摘要：高校新生入校后面臨學習、人際關系、日常生活及目標規(guī)劃等方面的挑戰(zhàn)，高校有必要通過合理的新生教育，幫助新生更好地融入新環(huán)境。當前國內(nèi)高校的新生教育存在教育時間跨度偏短、教育內(nèi)容缺乏針對性、教育主體單一等不足。借鑒國內(nèi)外高校在新生教育專業(yè)化方面的經(jīng)驗，未來高校新生教育可以從改革教育模式、豐富教育內(nèi)容、增加教育主體及創(chuàng)新教育載體等方面探索改進方式。

關鍵詞：高校；新生適應綜合癥；新生教育；改革

從中學進入大學是人生的重大轉折，而大學一年級是完成轉變的關鍵時期。有人曾這樣形容大一新生所處的狀態(tài)：“在中學，考入大學是黑暗中的一盞燈；一進大學天就亮了，不知道該往哪兒走了?！保▌⒃滦?，邱冠文，2011）事實上，不少大學生都曾經(jīng)歷“新生適應綜合癥”，“上課不知聽什么，下課不知干什么，拿起書不知看什么，躺在床上不知想什么，作業(yè)不知抄了什么，考試不知答的什么，渾身難受不知為什么?！泵鎸ωS富多彩的大學校園文化、全然不同的教學方式和師生關系、大量可自由支配的課余時間，“混亂”、“迷?！薄ⅰ翱仗摗?、“墮落”成為部分大一新生入學后自我體驗和感受的關鍵詞。（宋斐，2007）

因此，高校通過合理的新生教育，幫助大一新生調(diào)整失去奮斗目標的迷茫心理、理想與現(xiàn)實的落差形成的失落心理以及全新的生活引發(fā)的焦慮心態(tài)，改變新生人際關系難以適應的抑郁心理和自我評價失調(diào)導致的自卑心理，就顯得尤為重要。大學新生入學教育是大學教育的開端，無論是對于學生個人的成長成才，還是對于大學教育功能的最終實現(xiàn)，都具有極其重要的意義。

一、大一新生適應問題的主要表現(xiàn)

“新生適應綜合癥”集中體現(xiàn)在學習、人際關系、日常生活及目標規(guī)劃等方面。第三方調(diào)查機構麥可思調(diào)查顯示，“學習問題”成為半數(shù)以上新生入學后遇到的主要問題，36.2%的2010級被調(diào)查新生表示入學后“缺乏學習動力”，32.4%的新生表示“對所學課程內(nèi)容沒有興趣”。進入大學后松散的教學管理、講座式的授課、師生之間不頻繁的溝通模式和不經(jīng)常出現(xiàn)的學習反饋，都會讓一些新生感到難以適應。（雷宇，鄒春霞，2011）大學以培養(yǎng)學生的獨立性、主體性和創(chuàng)造性為教育出發(fā)點，這與中學階段“家長式”、“保姆式”管理和“填鴨式”教學方式不同，加之部分課程的難度加大、教學體系改變，使得不少大一新生在高中階段發(fā)展的學習技能并不足以應付大學學習。因此，大學有必要調(diào)整已有的學習策略，發(fā)展新的學習技能。

“人際關系問題”是大學新生入學后面臨的第二大難題，人際關系的主要壓力來自異性和室友。調(diào)查顯示，近兩成的新生“交異性朋友有困難”，一成多的新生“與室友相處不融洽”。當前的大學生大多有較強的自我意識和自尊心，來自不同文化背景的學生在價值標準、風俗、語言、性格、愛好等方面不盡相同，進入大學集體生活后又常常缺少必要的人際溝通和理解，相處時就會因為個體文化的差異和沖突給彼此帶來很多困惑。

“學校生活條件不方便”、“學校食堂飲食不習慣”、“與他人作息時間不協(xié)調(diào)”是新生遇到的三大主要生活問題。調(diào)查顯示，一成以上的新生面臨上述困擾，而這些細節(jié)問題同樣導致了“新生適應綜合癥”。

中學階段的應試教育價值導向使許多新生缺乏對自我的全面認識和對人生未來的目標規(guī)劃，當原有的壓力系統(tǒng)和生活價值體系打破之后，大一新生們在感到前所未有的輕松的同時，也會感到空虛茫然、無所適從，有人在上課之余無所事事，在戀愛、游戲、打工等忙碌中找尋充實的感覺，其實很多時候，他們并不知道自己所作所為的目的和目標究竟是什么。（宋德軍，2011）一部分新生缺乏現(xiàn)實的、清晰的價值目標來支撐起自己的大學生活。

上述種種問題導致對大學生活的不滿情緒，在麥可思機構的調(diào)查中，有這樣一個問題：“如果給你一個重新選擇的機會，你是否還會選擇現(xiàn)在的學校？”結果發(fā)現(xiàn)，新生入學3個月后對大學的滿意度不到30%。

二、當前國內(nèi)高校新生教育存在的不足

當前，大多數(shù)高校都將入學教育納入了培養(yǎng)計劃，但是和其他教學環(huán)節(jié)相比，都是重形式過程而輕結果評價，無法取得十分理想的效果。

在姜宇，曲云進（2011）的調(diào)查中，56%的學生表示對入學教育不滿意，認為入學教育沒有達到預期的目的和效果。部分學生認為入學教育時間要延長，因為除去軍訓和事務性的活動，真正用于入學教育的時間太少；有的認為入學教育的形式有待改進，講座和報告會缺乏吸引力；有的感到入學教育沒有起到作用，甚至不清楚哪些活動屬于入學教育的內(nèi)容。

總的看來，目前國內(nèi)高校新生教育存在的不足主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.教育時間跨度偏短，缺乏持續(xù)性與連貫性。74.3%的大一新生理解的新生教育指的就是“開學一周之內(nèi)舉行的一系列活動”。（曾婷婷，李雪斌，2010）目前，國內(nèi)高校普遍采用的是新生入學教育周加集中軍訓模式，入學教育結束后，新生又重新回歸傳統(tǒng)的課堂教學。在入學教育周階段，新生正式的課程學習尚未開始，許多問題還沒有出現(xiàn)，在沒有感性認知的狀態(tài)下，新生無法完全吸收新生教育周所密集傳遞的信息，等到真正面臨需要解決的問題時，入學教育階段已經(jīng)結束，新生們又無法獲得切實的幫助。事實上，學生進入大學的適應并非短期內(nèi)即可完成。由于在剛進入大學時，學生對新的生活具有強烈的新鮮感，學校在學生工作管理上也對剛入校的新生給予了特別關注，學生暫時未強烈體驗到新的學習任務、同伴關系、生活方式的嚴峻挑戰(zhàn)；但隨著時間的延續(xù)，新鮮感逐步消失，新生所得到的特別關注已減少了，學習任務的艱巨性逐漸表現(xiàn)出來，在頻繁的互動中同伴間的沖突產(chǎn)生，這些都使得個體的負性情緒體驗逐步上升。（陶沙，2000）因此，新生教育應該是一個長期而持續(xù)的過程。

2.教育內(nèi)容缺乏針對性，與新生的實際需求和心理期待存在較大差距，對于如何認識大學和適應大學缺少具體、感性的指導。不少高校的新生教育基本上局限于新生入學后短期集中的軍事訓練、思想政治教育、校史校規(guī)教育，這些教育遠遠不能滿足新生的需求，不能給新生們帶來多少實質(zhì)性的影響。（曲云進，姜松，2009）姜宇，曲云進（2011）對大一和大二學生的一項調(diào)查顯示，學業(yè)指導、社團活動、專業(yè)介紹和心理服務是新生前四位的主要需求。其中，83%的被調(diào)查者表示非常需要學業(yè)指導；75%認為如何掌握學習方法、適應大學學習是他們?nèi)雽W初期急需解決的問題；有53%的學生認為入學教育的內(nèi)容缺乏直接和有效的指導作用。

3.教育主體單一，從事入學教育工作的工作人員流動性大，人員結構單一，專業(yè)人員不足，目前高校從事新生入學教育工作的基本上都是德育工作者，包括學生處學工部的教師、團委指導教師和輔導員等，而更廣泛的專業(yè)教師和專家級人員參與較少，這在一定程度上限制了新生教育的深度和廣度。

三、國內(nèi)外高校在新生教育方面的經(jīng)驗

美國高校在新生教育的專業(yè)化方面起步較早，有著較豐富的經(jīng)驗，值得借鑒。美國新生教育指導者協(xié)會（NODA）和標準促進委員會（CAS）在1986年提出，新生教育工作要達到兩個基本的目標：一是讓學生了解學習生活和日常生活，鼓勵學生為未來生活做準備；二是提供新生和教師、學生和其他工作人員之間進行充分互動的機會。標準促進委員會（CAS）規(guī)定了在新生教育中應當涉及的領域，明確了哪些新生教育項目對學生發(fā)展特別重要。這些領域包括：智能的成長、有效的溝通、真實的自我評價、增強的自尊心、清晰的價值觀、明確的職業(yè)選擇、領導力的發(fā)展、健康的行為、有意義的人際關系、增強的獨立性、協(xié)同合作能力、社會責任感、滿意且具生產(chǎn)力的生活方式、多元差異的認同、自我信仰的認知、個人與教育目標的實現(xiàn)。該綱要的發(fā)布標志著美國新生教育走向了專業(yè)化的發(fā)展道路。

在20世紀，美國不少高校推出了“新生頭年計劃”，解決新生入校后的適應問題，為新生提供與他人接觸的良好平臺。以新澤西大學為例，該校的“新生頭年計劃”主要包括三個部分：新生研討會、服務學習計劃及居住生活計劃?！靶律杏憰笔菍ｉT為新生開設的研討班課程，主要目的是引導學生思考如何完成大學學業(yè)，提升大一新生的學術意識，同時加強新生和教師的接觸。研討會由全職導師負責，題目由導師選定，并提前宣布，讓學生們可以根據(jù)他們的興趣選擇。研討會的主題內(nèi)容豐富，并且一般從身邊的問題著手。為實現(xiàn)學生的個性化發(fā)展，在教學方式上，新生研討會采用小班研討，限定每班15個學生，強調(diào)師生互動，通過課程群、研究活動、學習團隊等多種形式進行研討。“服務學習計劃”通過組織學生參與社區(qū)服務，幫助學生更好地了解社會問題，使其促進對慈善、社會正義和公民責任的理解?！熬幼∩钣媱潯钡闹攸c是向一年級學生傳授生活所需的基本技能。高校在宿舍每層樓配備2個社區(qū)顧問和同輩顧問，教師、學生事務工作人員、志愿者共同開展教育活動。其教育項目主要包括一些關鍵的過渡問題，如時間管理、學習技巧、決策等。學生通過老師的非正式接觸，可以感受到學校的學術環(huán)境，了解學校的資源，更快地融入學習和成長的氛圍中。（夏坤，沈鵬，2008）

近年來，我國高校為適應新形勢，也對新生教育進行了改革和創(chuàng)新。其中，浙江大學較早開展“新生入校教育月”活動，以“理解大學、適應大學、超越自我、共同成長”為主題，建立短期教育與長期教育相結合的工作機制，幫助大一新生順利度過大學生活適應期和學習轉變期。浙江大學實施的“一年級學生特別教育計劃”，其中一項重要內(nèi)容是“學長輔導計劃”，即在高年級學生中選拔樂于助人、學習成績優(yōu)良、有奉獻精神的優(yōu)秀志愿者擔任學長，為新生提供思想引導、生活適應指導、學習指導、心理輔導等。新生進校時，每個新生小班都會配備由3～5名學長組成的學長組，每個學長組負責一個新生小班的輔導工作，組織形式新穎的活動，幫助新生班級成員盡快相識，建立互信關系，為個人和班級的和諧發(fā)展打下良好基礎。清華大學在2008年啟動了“新生引導項目”，選聘一批有思想教育工作經(jīng)驗和工作熱情的教師，包括離退休教師和中青年學術骨干，組成項目指導教師團隊，同時選拔優(yōu)秀的高年級學生擔任項目助理，協(xié)助開展工作。新生通過與老師、學長的互動，在學習、生活、情感、個人規(guī)劃等方面得到個性化的幫助，從而更好地適應大學生活。

四、新生教育的探索與創(chuàng)新

針對當前國內(nèi)新生教育存在的弊端，可以嘗試從教育模式、教育內(nèi)容、教育主體和教育載體等方面探索改進方式。

1.改革教育模式

新生教育可以由“短期集中教育”的模式向“集中教育與長期教育相結合”的模式改變，適當延長入學教育時間。對大多數(shù)新生而言，對大學的了解和適應的過程絕非十天半月即能完成，因此，新生入學教育時間可以適當向前延伸和向后延長，從寄發(fā)高校錄取通知書開始，持續(xù)大一整個學年。

這個過程可以分為三個階段：第一個階段是從寄發(fā)錄取通知書到新生入校前，高?？梢詫T常在入學后才發(fā)給新生的《學生手冊》、《大學學習、生活須知》等資料提前寄送給學生和家長，幫助新生在入校前就做好充分準備。

第二個階段是入學報到后的一個月時間，高校在這一個月的時間內(nèi)可以對新生進行集中教育，在校園中開展相關主題文化活動，幫助新生較為平穩(wěn)地融入新環(huán)境，同時促發(fā)學生開始思考今后一段時間的學習、生活方式及個人規(guī)劃。

第三個階段是通常被忽視的一個階段，從新生入學一個月至整個大一學年，在這個階段，高?？梢酝ㄟ^新生研討課、同輩輔導等方式，使新生在生活和學習中遇到困惑、迷茫時可以得到及時地疏導和幫助，從而建立新生教育的長效機制。

2.豐富教育內(nèi)容

當短期集中的新生教育轉變?yōu)橐豁椣到y(tǒng)而連貫的工作時，就需要通過更加豐富的教育內(nèi)容和更加扎實系統(tǒng)的教育環(huán)節(jié)來實現(xiàn)教育功能，楊超，田紅芳（2009）將這樣的新生教育稱為“漸進式新生教育”。相比傳統(tǒng)的入學教育，漸進式入學教育除了在新生入學階段的集中教育之外，還強調(diào)結合不同發(fā)展階段產(chǎn)生的心理問題、人際關系問題、專業(yè)發(fā)展問題、戀愛交友問題、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃問題等，進行有針對性的、逐步深入式的教育。漸進式入學教育的內(nèi)容除了傳統(tǒng)的新生入學教育（如適應大學學習和生活環(huán)境，愛國主義、集體主義教育，國防教育、安全教育和軍事教育，大學學習方法教育）之外，更著眼于大學新生入學之后，學生在學習和生活過程當中接觸到的新困難和新問題，具體包括科學的學業(yè)指導、心理健康教育、職業(yè)生涯規(guī)劃教育等。

從中學到大學所面臨的最明顯的一個變化就是教學模式、學習方式的重大變化，高?？梢越梃b國外“新生研討課”的方式，幫助新生基本形成與大學生相適應的思維方式和學習方式，同時加強老師與學生、新生與老生的互動，為新生提供一個了解大學學習方法、嘗試探索學術問題、發(fā)展學習能力的平臺。

新生進入大學之后，由于生活環(huán)境、學習方式和社會角色等方面的轉變，會產(chǎn)生心理困惑，表現(xiàn)在人際關系、情感問題、壓力調(diào)適等方面，如果不能及時合理地加以調(diào)節(jié)，有可能發(fā)展為心理障礙，影響接下來的大學學習和生活，因此非常有必要在新生入學教育階段加強心理健康教育。可以以班級、宿舍、學生組織或社團為單位，組織團體輔導、心理講座等活動，指導新生正確認識和對待心理不適應現(xiàn)象，介紹自我調(diào)整、放松減壓的方法和適應大學生活的有效策略，推動新生主動建立新型的人際關系和積極的自我評價。

大學新生入學前始終處于“應試教育”階段，沒有機會認識職業(yè)世界，也無暇思考考上大學以后的人生。因此，在新生入學之初就應該開始對他們進行相應的生涯規(guī)劃教育，讓新生提前了解社會對畢業(yè)生的素質(zhì)要求，引導新生對自身的發(fā)展、職業(yè)的選擇進行積極思考，指導他們根據(jù)自己的志趣和個性特點進行目標規(guī)劃，以順利度過“大一真空期”。（曲云進，姜松，2009）

3.增加教育主體

提升學生的適應能力、幫助學生更好地融入大學生活，并非學生事務工作者一己之力所能做到，新生教育計劃的成功實施，需要建立由學校統(tǒng)一指揮、學工和教務部門牽頭組織、各職能部門參與配合、各學院具體實施的入學教育組織體系。入學教育隊伍應以系主任、任課教師、機關干部、后勤管理服務人員、學生黨員和骨干等為重要力量，邀請或動員學術帶頭人、杰出校友、社會成功人士以及新生家長積極參與，相互配合，相互補充，發(fā)揮整體合力。（曲云進，姜松，2009）

針對新生在學習方面存在的困難，任課教師不應簡單地將課堂作為專業(yè)知識的傳授陣地，同時還應注意培養(yǎng)學生正確的學習方法和思考方法，培養(yǎng)學生自學能力、創(chuàng)新能力和積極向上的人生觀，努力做到立體教育，為新生適應大學的學習和生活提供幫助。

針對新生在生活適應等方面存在的困難，可以在高年級中挑選一些思想覺悟高、學習成績好、工作能力較強、有責任心和愛心的學生干部，對他們進行培訓后，讓其擔任新生輔導員的助理?？梢猿浞职l(fā)揮高年級優(yōu)秀學生的朋輩影響，組織新生和老生之間開展結對子、促成長的幫扶活動，以更加貼近新生的視角幫助新生更快適應大學生活。老生向新生介紹學習和工作方法、人際交往經(jīng)驗等等，使新生從身邊的優(yōu)秀例子中找到學習的榜樣。老生也在服務新生的過程中進一步學習和擴大視野，促進自身的發(fā)展與提高。在此基礎上，還可開展杰出校友報告會，邀請在工作中取得突出成績的校友和近期畢業(yè)的優(yōu)秀學生代表回校講座，把自己的成功經(jīng)驗介紹給新生，學生在這個過程中找到學習的榜樣。（王強，2011）

針對新生中存在的諸如學習動力不足、人際交往障礙、心理健康失衡、自理能力缺乏等具有共性的問題，可以由共青團牽頭為新生組織豐富多彩、寓教于樂的校園文化活動，特別是開展各種以新生為主體、讓新生能夠充分展示個體文化的校園活動，利用共青團組織與學生的廣泛聯(lián)系，潤物無聲地引導大學新生積極克服困難，鼓勵新生積極主動地參與各類活動，讓新生在趣味性、互動性、體驗性的活動中認識大學、融入集體、開闊視野、鍛煉自我。

4.創(chuàng)新教育載體

隨著“90后”學生進入大學校園，新生教育的形式也需要更加貼近新生代青年的認知特點和話語體系?！?0后”大學生受新媒體的多媒體性和全互動性的影響，更容易接受直觀的信息內(nèi)容和平等的交流方式，而傳統(tǒng)的課堂教學、講座、面對面溝通談心等形式并不能完全滿足他們的思維方式和心理需要。因此，在新生教育過程中還可以引入微博、微信、手機報、人人網(wǎng)、飛信等新媒體，充分發(fā)揮新媒體信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化和多渠道化的教育功能，為新生提供生活提示、服務導航、釋疑解惑，開辟在線交流引導的新渠道。

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