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        促銷無小事

        2013-12-29 00:00:00趙強
        銷售與市場·管理版 2013年4期

        促銷無小事,關乎企業(yè)的起步和未來命運,只有練好促銷六脈神劍才能輕松搞定這臨門一腳。

        20多年來,我策劃的促銷活動不下千場,回顧和總結(jié)自己過去關于促銷的成功經(jīng)驗,我認為一場好的促銷活動至少要做到六個方面。

        策劃有亮點。如今促銷活動想在活動形式上有大的突破,已經(jīng)很難;即便形式有創(chuàng)新,也會在短時間內(nèi)被競爭對手所復制。這時候追求活動主題的創(chuàng)新就成為關鍵所在。好的活動主題包括兩個方面:一要對現(xiàn)場顧客有誘惑力;二要具備傳播價值。不同的產(chǎn)品、不同的顧客主題風格不同。

        準備須到位。促銷活動成敗與否取決于前期的準備是否充分。一場好的促銷活動要從9個方面做好準備。

        人員分工:每場活動都應該有一個促銷活動“常委會”,對活動人員進行明確分工。

        天氣確認:提前一周通過氣象局、互聯(lián)網(wǎng)及相關途徑,準確了解當天的天氣情況。

        現(xiàn)場踩點:在活動策劃前就要到活動現(xiàn)場進行踩點了解情況,尋找活動的最佳位置。

        場地落實:提前一周甚至一個月與商場確定場地,越是重要的賣場越要提前預訂。

        臨促招聘:對促銷員要進行嚴格把關,宜精不宜多,避免魚龍混雜。

        臨促培訓:促銷員須經(jīng)過兩到三輪的包括心態(tài)修煉、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識和銷售技巧等方面的系統(tǒng)培訓。

        激勵制度:制定一套科學可行的激勵制度,以“底薪+提成”方式為佳。

        物料準備:海報、彩頁等宣傳物料;橫幅、帳篷、促銷臺、促銷服、贈品登記單、銷售統(tǒng)計表格等現(xiàn)場物料。

        贈品采購:贈品采購要做到貨比三家;按照目標銷量的1.2倍原則采購,爭取剩余部分可退貨。

        預熱要充分。預熱要以活動現(xiàn)場為圓心,針對目標人群集中的地方進行充分預熱。大的品牌一般通過電視廣告或者戶外廣告進行預熱,中小品牌因為資源有限,只能靠經(jīng)銷商和促銷員的力量進行預熱,到社區(qū)貼海報、發(fā)單頁是最有效的低成本預熱手段。預熱要有節(jié)奏,預熱時間通常在3~5天為最佳時間,太早容易被忘記,太晚產(chǎn)生不了效果。

        執(zhí)行最關鍵。提前布場:大型路演促銷活動一定要提前布場,分工明確,各司其職。碰到突發(fā)事件第一時間向活動現(xiàn)場總指揮反映,由總指揮協(xié)調(diào)解決。分享信息:銷售業(yè)績是鼓舞士氣的最佳方式,因此,現(xiàn)場一旦有銷售,要第一時間通知在場的每一個人。鼓舞士氣:通過喊口號、碰頭會等形式對促銷員進行鼓氣。排查意外:對現(xiàn)場對手制造的干擾信息要及時排查、解決。及時入賬:銷售、贈品發(fā)放要及時入賬。

        檢查不能省。準備再充分的活動都會有疏忽和不足的地方。因此,執(zhí)行過程中,一定要注意現(xiàn)場的檢查。發(fā)現(xiàn)問題,盡量當場解決。

        總結(jié)要及時?;顒咏Y(jié)束后,由促銷主管和促銷員一起在現(xiàn)場召開總結(jié)會議。表揚優(yōu)秀的促銷員、肯定成績,找出不足。就活動的策劃、準備及執(zhí)行進行充分總結(jié),讓其他市場借鑒、學習。

        企業(yè)在品牌、廣告、產(chǎn)品、研發(fā)等方面所做的一切工作都是通過促銷最終實現(xiàn)的。我們要以嚴肅的態(tài)度對待每一場促銷活動,銷量才能遍地開花、節(jié)節(jié)高升。

        (趙強:中國首屆十大營銷策劃人、趙強冠軍贏銷顧問機構創(chuàng)始人)

        (編輯:寇尚偉 swei226@163.com)

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