目前來看，化妝品還是線下渠道多一些，我們是線上線下一起做，兩條腿走路。從分類來講，化妝品還是屬于一種傳統(tǒng)產(chǎn)品，但是傳統(tǒng)產(chǎn)品、傳統(tǒng)企業(yè)也要把握住未來的發(fā)展趨勢，逐步完成觸網(wǎng)。與傳統(tǒng)渠道相比，互聯(lián)網(wǎng)無論從銷量還是品牌知名度的傳播，都很有優(yōu)勢。

但是，兩條腿走路不意味著不分彼此，線上與線下一定要有不同的職能側(cè)重點。我們在線上主要走銷量和品牌傳播，線下主要是以品牌建設(shè)為主。因為開線下店要投入很大的成本和推廣力度，不像線上，只要有網(wǎng)絡(luò)的地方，世界上各個角落都可以看到我們的產(chǎn)品。所以我們只在幾個重點城市設(shè)置了實體店。

有的人可能不愿意落地，因為他們覺得這樣會把價格搞亂了。據(jù)我們的經(jīng)驗，落地的前提是線上與線下一定要價格統(tǒng)一，包括價格、品牌、包裝。這樣可能又會產(chǎn)生一個疑惑，從目前消費者的心理認(rèn)知來看，線上還是低價促銷為主，全部統(tǒng)一了，會不會影響你線上的銷量??？其實我們是這么看的，線上與線下針對的受眾群體不同，線下消費注重體驗度，而線上更看重便利性，可能有一部分消費者看重價格，但是隨著網(wǎng)銷模式和消費者的逐步成熟，大多數(shù)人將會更看重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)。我們的銷量可以證明，從我們的統(tǒng)計來看，線上與線下的銷量差不多，但是從去年開始，線上每個月都有增長。至于將來是線上取代線下，還是線下代替線上，我覺得將來可能是一種融合的趨勢，因為兩者各有特色，可以優(yōu)勢互補。