主任科員 王文玲

王文玲，現(xiàn)任天津市工商河?xùn)|分局大王莊工商所主任科員。多年來，他先后獲得過工商河?xùn)|分局先進個人、河?xùn)|區(qū)委優(yōu)秀黨員等榮譽。在工商工作的25年中，他沒有豪言壯語，也沒有驚天動地的感人事跡，但他始終保持著軍人的優(yōu)良作風(fēng)，時時處處嚴格要求自己，工作中兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，一絲不茍，始終如一，默默無聞地工作在工商執(zhí)法第一線。

充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用

二十多年來，王文玲同志始終以一名黨員、軍人的標準嚴格要求自己，發(fā)揮模范帶頭作用。2006年他被分配到大王莊工商所，作為工商所的一名普通干部，王文玲以自己的實際行動影響和帶動著所內(nèi)其他干部，從不因年齡大而退縮。2008年迎奧運期間，他和網(wǎng)格監(jiān)管人員一起摸底排查，挨家挨戶走訪，他把轄區(qū)內(nèi)每家商戶的經(jīng)營情況都熟記心里，食品安全監(jiān)管工作100%落實到位，為此大王莊工商所榮獲當年“迎奧運先進單位”的稱號。

全心全意維護消費者合法權(quán)益

王文玲以實際行動為消費者排憂解難，群眾的事無論多小在他看來也是大事。2010年3月，臨近下班，消費者投訴買到的津酒是假冒產(chǎn)品，王文玲二話不說，騎上自行車和消費者一起找到經(jīng)營者。在他的調(diào)解下，經(jīng)營者為消費者退了貨，疑似假冒的津酒也當場下架停止銷售。在大王莊工商所的幾年中，他先后為30多名消費者解決過各類投訴，挽回經(jīng)濟損失2萬余元。

熱心服務(wù)企業(yè) 發(fā)展一方經(jīng)濟

王文玲曾經(jīng)負責十一經(jīng)路地區(qū)，這里是河?xùn)|區(qū)繁華地區(qū)，無照經(jīng)營者魚龍混雜。王文玲在困難面前沒有低頭，而是調(diào)整工商監(jiān)管方法，從服務(wù)入手，主動與個體工商戶和企業(yè)打交道，了解商戶的疾苦和困難，幫他們出主意、想辦法。2007年為找到一戶經(jīng)營者，王文玲步行攀爬10多層樓梯終于找到了商家才放心。很多商戶被他的誠心所感動與他做了朋友。逢年過節(jié)有的商戶送來禮品、禮金等，但都被他一一婉言謝絕，為此他也得到了更多人的尊敬。

愛所如愛家 當好編外“教導(dǎo)員”

每逢下雪，他第一個到所，當他干得渾身大汗時，所里的同志們才陸陸續(xù)續(xù)趕來。誰家有困難、誰生病了、誰有想不通的事情了，他都像老大哥一樣主動熱心的幫助和解決。他把更多的時間和精力都投給了工商所，他舍小家顧大家的精神贏得了同事們的愛戴。

2010年6月他被診斷為膀胱惡性移行細胞癌，住院治療病情緩解后，至今還在堅持化療。2010年9月他因腦栓塞暈倒，并入院治療。雖然二次住院，但是出院后，他依然到工商所堅持工作。所長不讓他再分管監(jiān)管網(wǎng)格，他就力所能及的自己找活干，主動管理工商所的小閱覽室、打掃院子、動手擦洗執(zhí)法車輛，節(jié)約所里的經(jīng)費，像這樣的小事還有很多。

心血、汗水、辛勞和熱誠為王文玲換來了榮譽，但榮譽面前他又總是婉言謝絕，把更多的機會留給年輕人。這就是王文玲，一名安于平凡、耐住寂寞、積極進取、樂于奉獻的普通工商干部，在平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績，把對黨和人民的熱愛融化到血液里，落實到行動中。