亚洲免费av电影一区二区三区,日韩爱爱视频,51精品视频一区二区三区,91视频爱爱,日韩欧美在线播放视频,中文字幕少妇AV,亚洲电影中文字幕,久久久久亚洲av成人网址,久久综合视频网站,国产在线不卡免费播放

        ?

        健康龍卡項目的應(yīng)用與展望

        2013-11-28 10:22:34周顯國
        中國衛(wèi)生質(zhì)量管理 2013年6期
        關(guān)鍵詞:一卡通掛號門診

        ◆周顯國

        周顯國

        吉林省人民醫(yī)院 吉林 長春 130021

        中國建設(shè)銀行與吉林省人民醫(yī)院聯(lián)合推進(jìn)醫(yī)院電子化、現(xiàn)代化進(jìn)程,建行健康龍卡項目可解決門診“三長一短”現(xiàn)象,實現(xiàn)快捷掛號以及診間和檢查間直接繳費(fèi),同時增加了銀行預(yù)約掛號方式,緩解了窗口壓力,實現(xiàn)了醫(yī)院、病人和銀行互利共贏的局面,解決了患者看病難的問題[1-2]。通過多途徑實現(xiàn)預(yù)約掛號,可將患者從院內(nèi)掛號窗口分流。院內(nèi)自助機(jī)服務(wù)終端同時包含了掛號、收費(fèi)、取預(yù)約號3 項功能,通過建行龍卡結(jié)算,更加方便了患者[3]。

        1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

        1.1 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

        醫(yī)院龍卡建設(shè)項目以醫(yī)院HIS系統(tǒng)為依托,通過定制接口實現(xiàn)相互之間的信息互通。在與外部網(wǎng)絡(luò)連接中,接口用于保障院內(nèi)信息安全。醫(yī)院具有相對獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,建行通過電信2M 專線與醫(yī)院建立了通路,采用防火墻、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議,最大限度地保護(hù)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及信息安全。系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)見圖1。

        1.2 相關(guān)設(shè)備

        醫(yī)院內(nèi)局域網(wǎng)環(huán)境中有建行龍卡相關(guān)設(shè)備,包括自助服務(wù)終端,它是患者掛號、結(jié)算的窗口;建行龍卡前置機(jī)服務(wù)器用于銀行、醫(yī)院HIS 和自助服務(wù)終端交易的轉(zhuǎn)發(fā);建行龍卡退費(fèi)服務(wù)器用于患者自助機(jī)刷卡消費(fèi)后的退費(fèi)服務(wù),通過此服務(wù)器定時向銀行發(fā)送退費(fèi)信息。如發(fā)生退費(fèi),通過銀行隔日進(jìn)行退費(fèi),不支持現(xiàn)金退費(fèi),HIS 系統(tǒng)增加受理銀行卡功能,院方終端機(jī)可以鏈接銀行磁條讀寫器及密碼鍵盤,HIS 系統(tǒng)按接口文檔標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立開發(fā)接口系統(tǒng)[2]。

        2 業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)

        2.1 預(yù)約

        患者用健康龍卡進(jìn)行預(yù)約掛號,實行實名制預(yù)約。同意與建行簽約的用戶,填寫相關(guān)信息,通過專用網(wǎng)絡(luò)接口發(fā)送到醫(yī)院信息系統(tǒng)。醫(yī)院HIS 系統(tǒng)自動登記健康龍卡并給出對應(yīng)就診編號,實現(xiàn)患者院內(nèi)ID 和銀行卡的綁定。

        簽約用戶可通過ATM 機(jī)預(yù)約掛號、網(wǎng)上銀行預(yù)約掛號、95533 電話預(yù)約掛號、手機(jī)銀行預(yù)約掛號,也可到醫(yī)院收費(fèi)窗口直接掛號[3]。

        2.2 信息發(fā)送模式

        醫(yī)院HIS 系統(tǒng)與建行業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間進(jìn)行信息交互時,采用短連接方式,以報文的格式,每次交互前建立鏈接,處理結(jié)束后拆除鏈接。醫(yī)院系統(tǒng)與銀行系統(tǒng)都可以主動發(fā)起通訊,雙方既是客戶端又是服務(wù)端。

        信息采用對稱加密技術(shù),采用標(biāo)準(zhǔn)DES加密對報文進(jìn)行加密,在傳輸過程中報文以密文方式傳輸。報文到達(dá)對方后經(jīng)過解除加密得到明文。通訊傳輸密鑰雙方定期更換。

        圖1 系統(tǒng)架構(gòu)圖

        2.3 院內(nèi)自助掛號、取預(yù)約號、繳費(fèi)等

        院內(nèi)自助服務(wù)終端支持所有持有健康龍卡并簽約的患者進(jìn)行掛號、領(lǐng)取預(yù)約號和繳費(fèi)。持健康龍卡但沒有簽約的患者,可以通過此功能模塊實現(xiàn)簽約,系統(tǒng)自動分配ID 給患者,然后通過健康龍卡進(jìn)行相應(yīng)操作[4]。

        2.4 退費(fèi)

        為了加強(qiáng)退費(fèi)項目監(jiān)管,防止惡意套現(xiàn),所有退費(fèi)需要人工干預(yù)進(jìn)行,健康龍卡退費(fèi)不走現(xiàn)金流,只能通過銀行退費(fèi)。

        3 結(jié)算流程

        健康龍卡的結(jié)算流程可以快速完成[5]??蛻舫纸】谍埧ň歪t(yī),先用凍結(jié)資金的辦法為患者診療,就診結(jié)束后統(tǒng)一結(jié)算并打印票據(jù)。見圖2。

        圖2 結(jié)算流程圖

        3.1 結(jié)算

        實現(xiàn)預(yù)約掛號后,可以直接到門診各科室調(diào)取患者信息優(yōu)先就診,醫(yī)生根據(jù)患者情況開具各種檢查單和藥品處方。持健康龍卡的患者可直接到檢查科室,系統(tǒng)會自動提取患者當(dāng)日的檢查信息,患者確認(rèn)后劃卡,直接凍結(jié)資金做檢查。需要購買藥品的患者可直接到藥房,系統(tǒng)會調(diào)用醫(yī)保接口,對患者的費(fèi)用進(jìn)行實時分解,患者確認(rèn)后,系統(tǒng)會調(diào)用銀行接口驗密銀行卡,付藥窗口直接凍結(jié)資金取藥。診療結(jié)束后到收費(fèi)中心結(jié)算,院方每日統(tǒng)一發(fā)送結(jié)算單[6]。

        3.2 退費(fèi)

        退費(fèi)采用隔日退費(fèi)方式?;颊咄速M(fèi)時,需要到指定窗口,采用健康龍卡退費(fèi)。退費(fèi)成功,給患者打印退費(fèi)明細(xì),作為已退費(fèi)證明。健康龍卡退費(fèi)服務(wù)器會按設(shè)定時間從HIS 抓取退費(fèi)記錄,并在指定時間及系統(tǒng)非繁忙時間將全部退費(fèi)信息用FTP 轉(zhuǎn)發(fā)至建行[],并接收銀行退費(fèi)是否成功的應(yīng)答,更新本地系統(tǒng)已退費(fèi)成功標(biāo)記。

        3.3 銀行與醫(yī)院對帳

        建行信息系統(tǒng)與醫(yī)院信息系統(tǒng)相對獨(dú)立,患者和醫(yī)院之間通過銀行進(jìn)行大量扣費(fèi)與退費(fèi)交易,要保證系統(tǒng)間交易的一致性,必須對雙方交易數(shù)據(jù)進(jìn)行對帳。建行每天會通過FTP 方式發(fā)送對帳文件給院方,醫(yī)院通過對帳模塊將銀行代繳信息和HIS 處理明細(xì)進(jìn)行自動對比[9],確保醫(yī)院、銀行、患者三方資金安全。

        4 結(jié)論

        醫(yī)院推行健康龍卡項目,是從患者角度出發(fā),以方便患者為目的。通過近1年的使用,得出以下結(jié)論。

        首先,自助服務(wù)終端能有效減少持健康龍卡患者的排隊次數(shù),節(jié)約病人的非診療時間,平均就診時間由原來15 分鐘減少為8 分鐘(不包括醫(yī)技檢查時間)。

        其次,持健康龍卡患者的預(yù)約掛號方式包括電話114 預(yù)約、建行網(wǎng)站預(yù)約、醫(yī)院電話預(yù)約和自助終端預(yù)約等。針對預(yù)約方式給管理造成的不便,醫(yī)院由門診辦統(tǒng)一管理健康龍卡患者的預(yù)約診療服務(wù),解決了多部門管理給患者帶來的麻煩。

        第三,當(dāng)涉及多個系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分階段提交時,需要記錄詳細(xì)日志信息,依據(jù)這些信息可檢索各系統(tǒng)運(yùn)行情況或查找問題。

        目前醫(yī)院只與建行進(jìn)行了合作,實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)對接,以后還會與其它銀行進(jìn)行互聯(lián),更大范圍地實現(xiàn)銀醫(yī)卡覆蓋,不斷完善系統(tǒng),提升服務(wù)質(zhì)量。

        [1]鄧傳洲.支持銀醫(yī)轉(zhuǎn)賬門診一卡通系統(tǒng)的設(shè)計[J].當(dāng)代醫(yī)學(xué),2010,31(1):55-56.

        [2]曹曉鈞.支持銀行卡支付的醫(yī)院門診流程再造[J].現(xiàn)代醫(yī)學(xué),2010,10(11):143-144.

        [3]張現(xiàn)輝.醫(yī)院信息化建設(shè)的經(jīng)驗與體會[J].中國衛(wèi)生信息管理雜志,2009,6(3):57-60.

        [4]余 浩.301 模式一卡通結(jié)算的設(shè)計[J].中國數(shù)字醫(yī)學(xué),2012,7(7):13-15.

        [5]唐單恣.301 模式一卡通結(jié)算的設(shè)計[J].中國數(shù)字醫(yī)學(xué),2012,7(7):13-15.

        [6]佟子林.我國衛(wèi)生信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)現(xiàn)存問題及建議[J].中國醫(yī)藥指南,2011,9(13):172-173.

        [7]曾 凡.醫(yī)院信息系統(tǒng)在醫(yī)院管理中的作用[J].中國醫(yī)院管理,2000,20(7):28.

        [8]王 革.門診數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)化管理與一卡通繳費(fèi)終端應(yīng)用的探討[J].中國醫(yī)院管理,2011,31(9):53-54.

        [9]劉興準(zhǔn).實時結(jié)算'銀醫(yī)一卡通'模式的設(shè)計與實現(xiàn)[J].中國數(shù)字醫(yī)學(xué),2012,7(7):10-12.

        猜你喜歡
        一卡通掛號門診
        門診支付之變
        分析探討自助掛號系統(tǒng)在門診管理中的應(yīng)用效果
        中文信息(2021年12期)2021-03-09 07:28:20
        我會獨(dú)自掛號
        漢字小門診系列(四)
        基于“一卡通”開發(fā)的員工信息識別系統(tǒng)
        電子制作(2016年19期)2016-08-24 07:49:44
        向心加速度學(xué)習(xí)一卡通
        漢字小門診系列(九)
        漢字小門診系列(八)
        向心加速度學(xué)習(xí)一卡通
        一卡通為新農(nóng)合基金加密
        亚洲国产av自拍精选| av国产传媒精品免费| 国产无夜激无码av毛片| 日韩国产成人无码av毛片蜜柚| 亚洲av无码专区电影在线观看| 亚洲欧美精品伊人久久| 百合av一区二区三区| 欧美人与动牲交片免费播放| 熟女乱乱熟女乱乱亚洲| 日韩美女av一区二区| 青青草好吊色在线视频| 一区=区三区国产视频| 精品午夜中文字幕熟女| 久久精品国产69国产精品亚洲| 蜜桃尤物在线视频免费看| 亚洲av熟女少妇久久| 午夜理论片yy6080私人影院| 中文亚洲成a人片在线观看| 99在线播放视频| 粗大挺进尤物人妻一区二区 | 国产高潮国产高潮久久久| 在线观看视频一区| 久久天堂精品一区专区av| 白白色福利视频在线观看| 全亚洲高清视频在线观看| 亚洲av中文无码字幕色本草| 成人影院yy111111在线| 亚洲色国产欧美日韩| a级毛片成人网站免费看| 久久AV老司机精品网站导航| 亚洲网站免费看| 国产成人精品久久二区二区91 | 婷婷激情五月综合在线观看| 一区二区亚洲熟女偷拍| 肥老熟女性强欲五十路| 三年片免费观看大全有| 女同久久精品国产99国产精品| 日本精品一区二区三区在线视频 | 亚洲人成网站色7799| 无码av免费一区二区三区试看 | 在线视频观看免费视频18|