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        民族地區(qū)小學(xué)教師職業(yè)倦怠的因素與對策

        2013-11-27 04:00:08王德瑞
        衛(wèi)生職業(yè)教育 2013年4期
        關(guān)鍵詞:小學(xué)教師職業(yè)倦怠學(xué)校

        王德瑞

        (甘肅民族師范學(xué)院,甘肅 合作 747000)

        小學(xué)教師的職業(yè)壓力較高,因?yàn)樗麄兂袚?dān)著教育下一代的重任,承受著較高的社會期望。隨著我國小學(xué)教育的改革,諸如評優(yōu)選先、工作調(diào)動、職稱評定、教師聘任等,在給每位教師帶來新的發(fā)展機(jī)遇的同時,也帶來了更大的挑戰(zhàn)和壓力。西部民族地區(qū)小學(xué)教師,尤其是45歲以下的教師群體,由于年齡特點(diǎn)、個人修養(yǎng)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)適應(yīng)等方面的問題,使他們比45歲以上的教師承受著更多的外在期望的壓力及更多內(nèi)在的角色沖突。加上期望與現(xiàn)實(shí)的差距,身心疲憊,極易產(chǎn)生職業(yè)倦怠情緒。職業(yè)倦怠是指人們因工作時間過長、工作量過大、工作強(qiáng)度過高等因素所表現(xiàn)出的一種疲憊不堪的狀態(tài)。其核心部分是情緒衰竭、去個性化和低成就感。情緒衰竭是指個人情緒處于極度疲勞狀態(tài),工作熱情完全喪失;去個性化是指個體以消極、否定或冷漠態(tài)度對待服務(wù)對象;低成就感就是個體自我評價的傾向降低[1]。為了解經(jīng)濟(jì)相對落后的民族地區(qū)小學(xué)教師的職業(yè)倦怠狀況,本文擬對甘肅的甘南藏族自治州、臨夏回族自治州兩地的45歲以下小學(xué)教師的職業(yè)倦怠情況和產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因進(jìn)行深入調(diào)查研究,并提出預(yù)防和克服職業(yè)倦怠的對策。

        1 調(diào)查方法

        首先,對26名教師進(jìn)行訪談,探討目前影響小學(xué)教師職業(yè)倦怠的因素、產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因及預(yù)防和克服職業(yè)倦怠的意見,并對訪談結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。其次,隨機(jī)抽取甘南地區(qū)的合作一小、合作三小和臨夏地區(qū)的臨夏市東關(guān)小學(xué)、臨夏縣新集小學(xué)等23所小學(xué)的223名在崗教師進(jìn)行問卷調(diào)查。所抽教師的年齡均為25~45歲,性別、職稱和任教課程均不限,其中男教師149名,女教師74名。調(diào)查內(nèi)容涉及情緒衰竭和去個性化以及個人缺乏成就感3種類型,還涉及社會因素、學(xué)校因素和個人因素3個方面對教師職業(yè)倦怠情緒的影響。調(diào)查時由教師選出職業(yè)倦怠的主要類型,并寫出產(chǎn)生職業(yè)倦怠的主要根源。共發(fā)問卷270份,收回239份,其中有效問卷223份,有效率為82.59%。收卷后將調(diào)查所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計,將產(chǎn)生職業(yè)倦怠問題的主要根源進(jìn)行分析歸類。

        2 調(diào)查結(jié)果

        2.1 職業(yè)倦怠率

        經(jīng)統(tǒng)計,在經(jīng)濟(jì)相對落后的西部民族地區(qū),約有54.71%的小學(xué)教師感受到了職業(yè)倦怠,其中有31.39%的教師情緒處于極度疲勞狀態(tài),工作熱情喪失;有13.90%的教師對工作持消極、否定或冷漠態(tài)度;有9.42%的教師在工作中缺乏成就感。小學(xué)教師的職業(yè)倦怠率比較高,并且男教師的職業(yè)倦怠率高于女教師(見表1)。

        表1 西北民族地區(qū)小學(xué)教師職業(yè)倦怠情況統(tǒng)計[n(%),人]

        2.2 產(chǎn)生職業(yè)倦怠的因素

        根據(jù)教師在問卷中所寫職業(yè)倦怠的主要根源,將產(chǎn)生職業(yè)倦怠的因素分社會、學(xué)校和個人3個方面進(jìn)行了歸類整理,結(jié)果如下。

        2.2.1 社會因素 社會因素是小學(xué)教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠感的主要因素之一。經(jīng)統(tǒng)計,在上述223名在崗教師中,26.35%的教師在面對經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時期的喧囂浮躁和欲望膨脹時,崇高的職業(yè)理想與清貧的現(xiàn)實(shí)發(fā)生了強(qiáng)烈沖突,使他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的失落心理。10.21%的教師不能順利完成角色轉(zhuǎn)換或不能很快適應(yīng)新的教學(xué)工作,面對教學(xué)中出現(xiàn)的很多問題無法有效解決時,情緒變得暴躁、悲觀、消極,產(chǎn)生倦怠感。46.42%的教師認(rèn)為好多學(xué)生是獨(dú)生子女且缺乏家庭教育和社會教育,有些家長不但不重視對子女的思想教育,而且當(dāng)自己的子女頂撞教師或與其他學(xué)生發(fā)生爭斗時袒護(hù)子女;部分學(xué)生受“讀書無用”等思想的影響或因家庭貧困而對將來的升學(xué)深造失去了信心,于是學(xué)習(xí)的自覺性降低甚至經(jīng)常曠課。學(xué)生學(xué)習(xí)能力的差異性、不同民族之間語言的差異性等原因,使得學(xué)校教育的難度增大,教師受學(xué)生、學(xué)生家長和他人尊敬的程度逐年降低,因此失去了對工作的熱情,產(chǎn)生失落倦怠情緒。

        2.2.2 學(xué)校因素 學(xué)校因素仍然是教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠感的主要因素。在上述223名教師中,有51.46%的教師認(rèn)為學(xué)校在涉及教師切身利益的職稱評定、年度考核、評優(yōu)選先、人事管理等方面,論資排輩和“走后門”現(xiàn)象嚴(yán)重,從而極大地挫傷了教師的工作積極性,給他們帶來了巨大的心理壓力。36.41%的教師因校內(nèi)統(tǒng)考、升學(xué)考試、獎罰制度等壓力而整日忙碌,身心處于極度疲勞狀態(tài)。45.57%的教師認(rèn)為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)缺乏職業(yè)道德和管理水平,為了個人名利和“政績”,只注重表面工作(如為應(yīng)付檢查而讓教師花費(fèi)大量的精力按指定的格式編寫教學(xué)文件和匯報材料等),不注重教學(xué)管理,對工作業(yè)績的評價不公正,未做到以情感人、以情用人,獎罰制度不夠合理等,使他們感到壓抑、憋屈。

        2.2.3 個人因素 除社會和學(xué)校兩大主要因素之外,個人因素也是產(chǎn)生職業(yè)倦怠感的重要因素。在上述223名教師中,有12.64%的教師具有高成就和高工作動機(jī),他們期望自己成為博學(xué)多才、成就出眾的人物,這種高標(biāo)準(zhǔn)的角色期望使他們在工作和學(xué)習(xí)上產(chǎn)生了沉重的壓力。尤其在受到挫折時,內(nèi)心苦不堪言,心理感到壓抑,精神長期處于緊張狀態(tài),對工作感到厭倦。14.76%的教師在事業(yè)上富有競爭性,在為人處事方面正義感強(qiáng),對不合理現(xiàn)象深惡痛絕,不愿屈從,刻意追求自己的獨(dú)立人格。然而他們張揚(yáng)的個性往往使他們在群體或上、下級關(guān)系中發(fā)生沖突,導(dǎo)致情緒極度疲勞,產(chǎn)生職業(yè)倦怠。29.81%的教師由于工資收入低,婚姻問題解決不理想,住房問題無法解決,孩子無暇照顧,或由于照顧老人的生活,解決子女的上學(xué)、就業(yè)和婚事等問題,工作和家庭二者難以兼顧,產(chǎn)生了沉重的心理壓力。

        對于產(chǎn)生職業(yè)倦怠感的同一教師來說,其中兩種以上因素往往并存。

        3 預(yù)防和克服中學(xué)教師職業(yè)倦怠的對策

        綜上所述,教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的因素可歸結(jié)為社會、學(xué)校和個人3個方面。因此,社會、學(xué)校和教師本人都應(yīng)采取必要的措施,預(yù)防和克服職業(yè)倦怠。

        對社會而言,要給予小學(xué)教師更多的理解和支持,最大限度地消除他們的后顧之憂,并倡導(dǎo)新型的職業(yè)價值觀和正確的人生觀,增強(qiáng)他們的職業(yè)自豪感。教育主管部門要支付必要的經(jīng)費(fèi),積極支持教師進(jìn)修學(xué)習(xí)和討論交流,使他們不斷提高自己的專業(yè)水平,迅速適應(yīng)新的教學(xué)要求。要大力營造良好的社會氛圍和家庭環(huán)境,使青少年的教育工作做到社會、家庭和學(xué)校三結(jié)合,以提高他們的思想品德和個性品質(zhì)。教育部門應(yīng)組織專業(yè)人員開展宣傳教育活動,使學(xué)生家長認(rèn)識到學(xué)校教育的重要性,消除“讀書無用”的思想,從而對子女的教育工作引起足夠的重視。要切實(shí)做好對貧困生的幫助工作,使有限的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助真正落實(shí)到貧困生手中。要提供必要的人力和財力,在偏僻的農(nóng)牧區(qū)也應(yīng)開展幼兒教育或?qū)W前教育,使兒童為接受小學(xué)教育打好基礎(chǔ)。另外,要呼吁全社會關(guān)心教師、支持教師、尊重教師,讓他們在一個被愛的、被尊重的氛圍中工作[2]。

        對學(xué)校而言,首先要讓每位領(lǐng)導(dǎo)樹立良好的職業(yè)道德,不圖個人名利,不搞表面工作,力求搞好教學(xué)管理工作。其次,要以人為本,建立和諧的教師管理制度、科學(xué)的考核制度和獎勵制度,全面、客觀、公正地評價教師的工作,在職稱評定等方面不能論資排輩,杜絕“走后門”。教育管理者應(yīng)根據(jù)教師的心理特征,做好教師的思想政治工作,經(jīng)常與教師溝通,多征求教師的意見和要求,要對教師進(jìn)行鼓勵和幫助,及時疏導(dǎo)教師的不良情緒,使他們心情舒暢地開展工作。還要根據(jù)學(xué)校的財力、人力等條件,多給教師外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會,努力提高他們的工作水平,增強(qiáng)他們的工作熱情[3]。

        對教師個人而言,要加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀,熱愛教師職業(yè),嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范,為人師表,從而主動調(diào)節(jié)自己的心理狀態(tài),克服職業(yè)倦怠。要從多方面、多途徑了解自己,多方位、多角度看待周圍世界,從周圍世界中提取有關(guān)自我的真實(shí)反饋,做到正確認(rèn)識和評價自己,虛心聽取他人意見但不影響自己的情緒。要面對客觀現(xiàn)實(shí),對自己嚴(yán)格要求但不過分苛求,不為外界環(huán)境所誘惑,建立符合客觀現(xiàn)實(shí)的工作期望。在遇到心理困擾和挫折時,要學(xué)會自我安慰、自我暗示、自我鼓勵、自我解脫,正確對待自己在生活和工作中的得失問題??傊_認(rèn)識職業(yè)倦怠,及時調(diào)節(jié)心理不適,及時消除心理障礙,使自己始終保持良好的心態(tài)[4]。

        [1]殷佳琳.高職教師職業(yè)倦怠探析[J].四川工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2008,22(3):13.

        [2]向祖強(qiáng).論教師的職業(yè)倦怠及克服[J].廣州大學(xué)學(xué)報:社會科學(xué)版,2004,3(7):91.

        [3]汪曉琳,胡俊勝,余國新.減輕農(nóng)村中小學(xué)教師工作壓力的對策研究[J].職業(yè)時空,2009,5(1):119.

        [4]馬學(xué)玲.高校青年教師心理健康狀況分析[J].衛(wèi)生職業(yè)教育,2008,26(21):21.■

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