張振巖
【摘 要】企業(yè)針對不同類型的員工實(shí)行差異化的薪酬制度是薪酬管理發(fā)展的一個(gè)趨勢。本文通過對差異化薪酬結(jié)構(gòu)的概念、原則、意義、等方面內(nèi)容的界定。以新疆TFRD有限公司為例,從公司薪酬內(nèi)容和公司薪酬結(jié)構(gòu)構(gòu)成兩方面來分析其現(xiàn)有的差異化薪酬管理的現(xiàn)狀,并結(jié)合前文差異化薪酬結(jié)構(gòu)一系列理論的界定,發(fā)現(xiàn)TFRD出現(xiàn)的薪酬結(jié)構(gòu)不合理之處并提出有效建議。
【關(guān)鍵詞】差異化;薪酬結(jié)構(gòu);薪酬制度
文章編號:ISSN1006—656X(2013)09 -0068-02
隨著社會進(jìn)步,人們對創(chuàng)新型人才的需求越來越多。設(shè)計(jì)有效的薪酬差異化策略會給企業(yè)帶來很多好處,比如員工滿意度提高帶來員工績效提高,進(jìn)而公司效益增加;員工穩(wěn)定性增強(qiáng),招聘人才資源的成本減少等等。人力資源管理的一個(gè)核心是薪酬管理,而薪酬管理的核心是薪酬制度的制定。無論是對企業(yè)還是對勞動者來說薪酬問題無疑都是最敏感的問題之一。同時(shí)薪酬也是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的競爭手段和激勵(lì)手段。薪酬管理不僅是企業(yè)人力資源管理最重要的內(nèi)容。而且是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要組成部分。企業(yè)薪酬管理運(yùn)作靈活與否直接影響到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等日?;顒舆M(jìn)而會影響到企業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一、TFRD現(xiàn)有的差異化薪酬結(jié)構(gòu)分析
新疆TFRD股份有限公司成立于1999年3月,于2002年2月28日在上海證券交易所發(fā)行上市。公司主營電、熱、天然氣生產(chǎn)供應(yīng),發(fā)電總裝機(jī)容量1300兆瓦,截止2012年,公司總股本6.56億股,總資產(chǎn)近百億元。公司下轄分公司8家,子公司14家,共有員工6300人。其中大專以上學(xué)歷2176人,中級專業(yè)技術(shù)以上職稱430人 。
(一)TFRD差異化薪酬結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀
1、公司薪酬結(jié)構(gòu)構(gòu)成
公司差異化薪酬結(jié)構(gòu)由如下兩個(gè)方面構(gòu)成:
(1)不同職位等級差異化薪酬
公司把從董事長等在內(nèi)的管理者到普通操作工分為三個(gè)等級,不同等級的工資發(fā)放有不同的發(fā)放方式和風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。
①高級管理人員實(shí)行年薪制:董事長年薪的50%按月發(fā)放,其余的50%為風(fēng)險(xiǎn)工資,按月扣發(fā)。監(jiān)事會主席、總經(jīng)理等其余高級管理人員的年薪的60%按月發(fā)放,其余的40%為風(fēng)險(xiǎn)工資,按月扣發(fā)。
②中級管理人員實(shí)行年薪制:機(jī)關(guān)部門經(jīng)理、副經(jīng)理、事業(yè)部經(jīng)理、副經(jīng)理,控股子公司經(jīng)理、專家級高級工程師崗位上的屬于中級管理人員。其中:事業(yè)部經(jīng)理、機(jī)關(guān)部門經(jīng)理年薪的60%按月發(fā)放,其余的40%為風(fēng)險(xiǎn)工資,按月扣發(fā),事業(yè)部副經(jīng)理、機(jī)關(guān)部門副經(jīng)理、控股子公司經(jīng)理、專家級高級工程師年薪的70%按月發(fā)放,其余的30%為風(fēng)險(xiǎn)工資,按月扣發(fā)。
③初級管理人員及普通員工實(shí)行崗位工資制:工程師、機(jī)關(guān)高級職員、事業(yè)部及控股子公司的部門主任、車間隊(duì)長實(shí)行崗位工資制,崗位工資的90%按月發(fā)放,其余的10%為風(fēng)險(xiǎn)工資,按月扣發(fā)。
(二)薪酬結(jié)構(gòu)構(gòu)成差異化
公司采用基本工資+崗位工資+工齡工資+技術(shù)津貼的混合工資制。根據(jù)不同崗位、不同工齡、不同技術(shù)等級的技術(shù)津貼實(shí)行差異化薪酬。其中基本工資由基本生活費(fèi)600元加地區(qū)補(bǔ)貼200 元組成,公司全體員工均享有固定的基本工資800元。
①崗位工資的差異
崗位工資:崗位工資嚴(yán)格按工資級別執(zhí)行,經(jīng)崗位評估后確定工資級別等。
公司管理人員、專業(yè)技術(shù)人員采用管理及業(yè)務(wù)技術(shù)類崗位工資序列,按職責(zé)劃分為 11 個(gè)崗級,1-3 級為高級,4-7 級為中級,8-11 級為初級,每級劃分為 3 檔。1等為2400元;2等為2800元;3等為3200元,風(fēng)險(xiǎn)工資系數(shù)為0.1,即每個(gè)月可以領(lǐng)到工資的90%。
各事業(yè)部及各子公司一線操作和服務(wù)人員采用技能等級崗位工資序列。技能等級崗位工資按工種和崗位分為5個(gè)級別,每個(gè)崗位級別分為 15 檔,分別用于無級、初級、中級、高級、技師、高級技師的聘用標(biāo)準(zhǔn)。無級工資包括950元、1100元、1250元;初級工為1350元、1450元、1550元;中級工為1650元、1750元、1850元;高級工包括1950元、2050元、2150元;技師2250元、2300元;高級技師為2350元。
②技術(shù)津貼的差異
技術(shù)津貼:公司為具有創(chuàng)新能力強(qiáng)、掌握高新技術(shù)及相關(guān)核心業(yè)務(wù)的專業(yè)技術(shù)人才設(shè)置技術(shù)津貼,分為技術(shù)專家津貼,標(biāo)準(zhǔn)為每月3000 元,學(xué)科帶頭人津貼,標(biāo)準(zhǔn)為每月1000 元-2000 元。技術(shù)津貼須經(jīng)薪酬管理與考核領(lǐng)導(dǎo)小組評審后,按聘用期計(jì)發(fā),每年評審一次,聘期為每次一年。
③獎金差異情況
公司根據(jù)各事業(yè)部、控股子公司利潤超額完成情況分配績效獎勵(lì)工資。各事業(yè)部、控股子公司按最終超額完成利潤的25%為績效獎勵(lì)工資總額,具體指標(biāo)以目標(biāo)責(zé)任書為準(zhǔn),績效工資分配比例如下表:
表1.公司獎金分配比例情況
二、TFRD差異化薪酬結(jié)構(gòu)中存在的問題
(一)工資結(jié)構(gòu)單元中“活”的比重偏小
公司嚴(yán)格按照基本工資+崗位工資+工齡工資+技術(shù)津貼的混合工資制進(jìn)行工資的發(fā)放,沒有較多、較靈活的工資部分,尤其對于基層員工,僅僅依靠這四大模塊的固定工資,無法讓基層員工感到其貢獻(xiàn)是顯而易見的,激勵(lì)作用難以發(fā)揮,則難以調(diào)動基層員工的積極性。
對于一個(gè)技術(shù)要求很高的企業(yè)而言這一問題無疑將會影響到整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)的完成,從更大的方面來講,將會影響到企業(yè)的整體效益。具體來看,基層員工基本工資固定為800元,崗位工資也是按照嚴(yán)格的等級進(jìn)行劃分,如初級工、中級工所拿工資為1350、1850,難以讓員工感覺到明顯的激勵(lì)作用。
2、技能考核標(biāo)準(zhǔn)不清晰
公司將操作和服務(wù)人員分為五大類,在實(shí)施技能工資制過程中,技能工資往往未能真實(shí)準(zhǔn)確地反映員工的實(shí)際技能高低。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,技能考核標(biāo)準(zhǔn)也需要不斷更新,不斷適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,而難以確定的考核標(biāo)準(zhǔn)無法保證與企業(yè)的同步發(fā)展。因此,長此以往,差異化結(jié)構(gòu)將被“打折”。
(二)技能工資標(biāo)準(zhǔn)偏低、級差小
公司操作和服務(wù)人員技能等級工資序列嚴(yán)格按工資級別執(zhí)行,經(jīng)崗位評估后確定工資級別等級。但各個(gè)檔之間的差距較小。具體來看,一類崗級的初級工,1—3檔的工資依次為1350、1450、1500,三者之間的差距僅僅為100-50元,難以反映不同崗位之間的差異。而分級劃檔的目的就是為了將不同級別工資區(qū)分開來,這樣差距如此小的技能工資,其工資分配的導(dǎo)向作用難以發(fā)揮。
(三)行政級別核定忽視了員工的實(shí)際能力
公司主要以行政級別核定薪酬標(biāo)準(zhǔn),是等級工資制的顯著特征。由于行政級別并不能完全反映員工的實(shí)際工作能力,從而壓抑了員工積極性的發(fā)揮。
公司對管理層實(shí)行年薪制,由于管理人員對企業(yè)的價(jià)值主要體現(xiàn)在其崗位價(jià)值上,基本年薪體現(xiàn)經(jīng)營者的崗位職責(zé),必須要有明確的崗位職責(zé),要按需設(shè)置,讓相應(yīng)的崗位上有與之所需要的實(shí)際能力相匹配的人,而不能一成不變得選擇相應(yīng)的管理者。
(四)薪酬制度的制定缺乏民主性
公司采取集權(quán)化薪酬策略,企業(yè)的工資制度是由少數(shù)高層管理人員決定的,統(tǒng)一化的工資制度雖然減少了企業(yè)由于部門之間的差異帶來的矛盾,但會引起許多其他的問題。
三、優(yōu)化TFRD差異化薪酬結(jié)構(gòu)的建議
1、提高工資當(dāng)中“活”的部分
為了提高公司薪酬結(jié)構(gòu)當(dāng)中“活”的部分,保證公司各層次的員工有歸屬感和滿足感以從以下幾個(gè)方面考慮:
(1)對于公司的操作和服務(wù)人員可以適當(dāng)提高其除了固定工資之外的工資補(bǔ)貼。例如實(shí)行野外津貼:所有在野外施工作業(yè)的人員均享受野外補(bǔ)貼。夜班津貼:從事三班倒作業(yè)的員工在晚上20 點(diǎn)到次日10 點(diǎn)上班享受夜班津貼。這樣可以體現(xiàn)出公司的人本管理思想,可以讓一線工人感覺到激勵(lì)作用。
(2)技術(shù)創(chuàng)新獎勵(lì):對于操作與服務(wù)員工,他們利用自身掌握的技術(shù)在實(shí)際工作應(yīng)用當(dāng)中可以不斷地總結(jié)出更有效率的完成工作的技術(shù)方法。公司對于這類有貢獻(xiàn)的員工,可以給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)或者精神的特殊獎勵(lì)。
2、建立技能考核標(biāo)準(zhǔn)
建立標(biāo)準(zhǔn)的技能考核體系,借助于同行其他企業(yè)的方法,關(guān)注國內(nèi)外不同企業(yè)的作法,確定一個(gè)明確的考核周期,定期進(jìn)行考核。結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)技能考核體系,可以把工齡也當(dāng)做一個(gè)技能等級晉升的因素,確定5年工齡為一個(gè)晉升周期,在標(biāo)準(zhǔn)技能考核合格的基礎(chǔ)之上,兩者相結(jié)合。這樣有利于適當(dāng)照顧不同工齡階段員工的心理感受,更為公平合理。
3、適當(dāng)拉開崗位工資級別的差距
為了解決企業(yè)活力不足的問題,極大地調(diào)動員工積極性,適當(dāng)拉開崗位工資級別的差距有利于薪酬激勵(lì)作用的發(fā)揮。
(1)從基本工資的層面來講,可以適當(dāng)管理和基層員工不同等級之間的差距,可以以800為基礎(chǔ),每類依次向上提高100元的差距;
(2)從崗位和技能等級工資當(dāng)中,崗位級別工資之間的差距應(yīng)當(dāng)適當(dāng)拉開。每層三個(gè)檔次之間的工資差別從原有的100-200元的差距適當(dāng)提高到300—400元的差距。尤其對于基層操作和服務(wù)人員,適當(dāng)?shù)睦_檔次有利于吸引更多、更優(yōu)的專業(yè)人員的加入。
(3)從技術(shù)津貼的層面來講,公司分為技術(shù)專家津貼和學(xué)科帶頭人津貼,其區(qū)別是貢獻(xiàn)差距依次為50萬元。而津貼的差距為1000元,這個(gè)差距比較合理。結(jié)合企業(yè)整體薪酬發(fā)放狀況來看,1000元的差距,已經(jīng)比較明顯,能夠有比較良好的激勵(lì)作用。
4、為管理層的工資晉升制定明確辦法
公司有自己總的薪酬管理辦法,為各個(gè)部門制定工作指南或基本原則。對于管理層的但具體的制度制訂和薪酬管理辦法則由各個(gè)部門自己去完成。
應(yīng)根據(jù)需要“按需設(shè)崗”,明確崗位職責(zé),開展崗位分析和評價(jià),制定崗位評價(jià)書和崗位評價(jià)表。除了崗位薪酬外,可根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績給予一定的獎勵(lì),獎勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)控制在員工崗位薪酬的50%以內(nèi)。為了體現(xiàn)工作年限較長員工對企業(yè)發(fā)展的積累貢獻(xiàn),可根據(jù)企業(yè)文化情況,酌情設(shè)置年功薪酬,但標(biāo)準(zhǔn)不宜過高,主要起輔助作用,否則會挫傷年輕員工的積極性。
公司采取集權(quán)化薪酬策略,工資制度是由少數(shù)專家或高層管理人員決定的,統(tǒng)一化的工資制度減少了企業(yè)由于部門之間的差異帶來的矛盾,但是也有其不足之處。實(shí)踐當(dāng)中,薪酬確定辦法可以讓員工參與,加強(qiáng)民主,減少因溝通不利帶來的員工因?qū)π匠曛贫炔粷M的抱怨,提高企業(yè)整體凝聚力,進(jìn)而提高公司整體效益。
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