摘要：建筑業(yè)工程監(jiān)理是一門專業(yè)性、實(shí)踐性、綜合性很強(qiáng)的科學(xué)。監(jiān)理工程師首先要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，夯實(shí)執(zhí)業(yè)理論功底；其次要加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉摸索總結(jié)，有效提升實(shí)際能力；最后要注重學(xué)習(xí)鉆研“人”的知識(shí)，努力改進(jìn)方法，提升工作效能。只有這樣，才能早日成為工程監(jiān)理的行家里手。

關(guān)鍵詞：建筑工程；監(jiān)理工程師；綜合能力；培養(yǎng)提升

中圖分類號(hào)：TU712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-2374（2013）29-0158-02

1 概述

建筑工程項(xiàng)目監(jiān)理主要包括“質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、綜合協(xié)調(diào)”四個(gè)方面內(nèi)容。這些內(nèi)容和任務(wù)，按照國(guó)家工程建設(shè)管理法規(guī)，都由建設(shè)方委托監(jiān)理公司組織監(jiān)理工程師實(shí)際完成。監(jiān)理工程師的綜合能力和素質(zhì)，對(duì)工程高標(biāo)準(zhǔn)按期完工具有重要督導(dǎo)、把關(guān)作用，且事關(guān)國(guó)家財(cái)物和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，確實(shí)不容輕視。

2 監(jiān)理工程師的基本技能與素質(zhì)要求

專業(yè)技術(shù)和基礎(chǔ)理論必須扎實(shí)過(guò)硬。建筑工程建設(shè)項(xiàng)目涉及的行業(yè)較多，經(jīng)過(guò)多年改革開(kāi)放和工程建設(shè)管理實(shí)踐，人們從中總結(jié)建立起了比較完備的理論和法規(guī)體系，也積累了較多的建設(shè)監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)。因此，作為監(jiān)理工程師，首先必須系統(tǒng)學(xué)好本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和技能知識(shí)，積累掌握豐富的理論知識(shí)，使自己具有深厚的專業(yè)理論功底，方能有效發(fā)揮理論對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用，以適應(yīng)多種工程項(xiàng)目監(jiān)理工作實(shí)際需要。

職業(yè)理想和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)要求必須堅(jiān)定不移。建筑業(yè)監(jiān)理工程師是通過(guò)參與國(guó)家、民間建筑項(xiàng)目建設(shè)，積極落實(shí)工程建設(shè)管理法規(guī)，嚴(yán)把工程建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量、投資關(guān)，做好協(xié)調(diào)服務(wù)指導(dǎo)工作，促進(jìn)工程項(xiàng)目?jī)?yōu)質(zhì)高效完成，從而獲取相應(yīng)的勞動(dòng)服酬，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想和人生價(jià)值。因而必須熱愛(ài)監(jiān)理工作，以之作為自己的職業(yè)理想和人生目標(biāo)追求，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)、提高，使自己盡快成為本行業(yè)的技術(shù)尖兵和業(yè)務(wù)能手。同時(shí)要以“廉潔、守法、公正、誠(chéng)信”作為職業(yè)道德準(zhǔn)則，以“公平、獨(dú)立、自主”作為工作原則，以“嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、求實(shí)、高效”作為工作目標(biāo)，立足本職，抓好落實(shí)，以良好作風(fēng)和業(yè)績(jī)贏得信譽(yù)和尊重。

工作計(jì)劃布置周密嚴(yán)細(xì)，處理問(wèn)題能力要強(qiáng)。建筑業(yè)監(jiān)理涉及的內(nèi)容較多，影響工作成效的環(huán)節(jié)、因素眾多。因而，對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理每個(gè)階段的工作都要進(jìn)行系統(tǒng)思考安排，做出詳實(shí)的計(jì)劃，提出明確目標(biāo)要求，對(duì)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、可能發(fā)生的問(wèn)題，要有預(yù)見(jiàn)性和針對(duì)性措施、方案；對(duì)工程施工管理中存在的“多發(fā)病”、“常見(jiàn)病”，要事前多敲警鐘，對(duì)有關(guān)人員打好預(yù)防針，事中加強(qiáng)監(jiān)督檢查，防患于未然，嚴(yán)防各種質(zhì)量、安全事故發(fā)生。

工程組織管理有方，綜合協(xié)調(diào)能力過(guò)硬。從表面看，監(jiān)理工程師是個(gè)管事、干事的人，主要與工程、與“物”打交道；而實(shí)質(zhì)上建筑工程建設(shè)任務(wù)的實(shí)施，質(zhì)量、進(jìn)度、投資的把關(guān)，都是由人來(lái)完成落實(shí)的，監(jiān)理工程師工作重在與“人”打交道，通過(guò)監(jiān)督人的行為，保證工程建設(shè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。監(jiān)理工程師必須通過(guò)獨(dú)立執(zhí)業(yè)或相互協(xié)作，做好建筑工程監(jiān)理規(guī)劃、控制和協(xié)調(diào)，其中組織協(xié)調(diào)落實(shí)是其工作的重要方面和內(nèi)容。在實(shí)際工作中，要根據(jù)具體人、事、時(shí)間、空間、環(huán)境、目標(biāo)的不同，采取不同的組織管理方式、方法，因人因事制宜，對(duì)癥下藥，督促落實(shí)好工程建設(shè)任務(wù)，確保監(jiān)理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。在協(xié)調(diào)工程建設(shè)雙方或多邊關(guān)系中，要堅(jiān)持以合同、事實(shí)為依據(jù)，以法規(guī)、制度為準(zhǔn)繩，督導(dǎo)各方相互協(xié)作，規(guī)范自我行為，共同努力確保工程計(jì)劃和任務(wù)落實(shí)。要勤于深入施工現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理有關(guān)矛盾和問(wèn)題；要善于做好溝通協(xié)調(diào)工作，提高各方工作執(zhí)行力和辦事效率，有效促進(jìn)工程建設(shè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

身體健康，精力充沛，意志堅(jiān)強(qiáng)。盡管從總體上說(shuō)，建筑工程建設(shè)監(jiān)理是一種高智能的技術(shù)服務(wù)管理工作，且以腦力勞動(dòng)為主要方式。但是，因?yàn)楸仨氈v求投資效益和企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，工程建設(shè)一般工期要求很嚴(yán)緊。且施工過(guò)程中影響因素眾多，尤其是天雨、冰凍等自然因素具有不可抗拒性，時(shí)常會(huì)形成加班加點(diǎn)趕工等現(xiàn)實(shí)要求。加之工程監(jiān)理多為露天作業(yè)，工作條件艱苦，業(yè)務(wù)繁忙，更需要健康的身體和充沛的精力，才能勝任繁忙、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ魅蝿?wù)。

3 提升監(jiān)理工程師能力素質(zhì)的主要途徑

加強(qiáng)專業(yè)理論技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，夯實(shí)執(zhí)業(yè)理論功底。重點(diǎn)要學(xué)習(xí)工程監(jiān)理基本理論、實(shí)務(wù)知識(shí)，學(xué)好國(guó)家、上級(jí)管理部門、單位有關(guān)工程建設(shè)的政策、法規(guī)、文件、建設(shè)監(jiān)理合同、監(jiān)理細(xì)則、監(jiān)理人員守則及有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。吃透文件、規(guī)范精神，掌握監(jiān)理工作的依據(jù)、范圍、程序、內(nèi)容、方法、重點(diǎn)等，為開(kāi)展監(jiān)理工作打好專業(yè)理論、法規(guī)基礎(chǔ)。對(duì)于那些從施工實(shí)踐中摸索成長(zhǎng)的“土監(jiān)理”，更要注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，補(bǔ)足“短板”，日積月累，形成自己有效合理的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，為順利完成監(jiān)理工作任務(wù)奠定基礎(chǔ)。

加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉摸索總結(jié)，有效提升實(shí)際能力。工程建設(shè)監(jiān)理是一門專業(yè)性、實(shí)踐性、綜合性都很強(qiáng)的科學(xué)。只有堅(jiān)持不懈，苦干實(shí)干，在實(shí)踐中運(yùn)用法規(guī)，掌握施工監(jiān)理程序、重點(diǎn)、方式、方法，經(jīng)常進(jìn)行分析研究，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，才能不斷有所收獲，有所積累，有所進(jìn)步，早日成為工程監(jiān)理的行家里手。監(jiān)理工程師要高度重視實(shí)踐鍛煉的作用，首先要從事前報(bào)批、旁站、巡查、抽查和事后總結(jié)等基礎(chǔ)工作做起，掌握工程監(jiān)理的一般規(guī)律和基本要領(lǐng)；其次，要多向總監(jiān)和身邊有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教，在施工監(jiān)理實(shí)踐中注重突出中心工作，抓好各種方法具體應(yīng)用，講求實(shí)際效果，正確把握監(jiān)理工作的方向、目標(biāo)和原則，在推進(jìn)工作開(kāi)展實(shí)踐中積累知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，提升工作能力；再次，要大中小工程結(jié)合，主動(dòng)爭(zhēng)取監(jiān)理工作實(shí)踐機(jī)會(huì)。一般來(lái)講，大中型工程項(xiàng)目，內(nèi)部分工細(xì)致，管理程序嚴(yán)格，制度健全要求高，行家能人參與比較多。參與這些工程監(jiān)理，學(xué)習(xí)提高專業(yè)技能的跨度大、內(nèi)容多、機(jī)會(huì)多；小型工程參與人數(shù)較少，內(nèi)部分工不細(xì)，工作綜合性較強(qiáng)，容易鍛煉監(jiān)理人員獨(dú)立負(fù)責(zé)和綜合工作能力。二者各有千秋，監(jiān)理工程師要注意揚(yáng)長(zhǎng)避短，積極參與，多出成果，多方增強(qiáng)、完善自我監(jiān)理綜合能力。最后，要加強(qiáng)體質(zhì)鍛煉，注意勞逸結(jié)合，保持良好的精神狀態(tài)投入開(kāi)展工作，以保證監(jiān)理任務(wù)全面完成。

要注重學(xué)習(xí)鉆研有關(guān)“人”的知識(shí)，努力提升工作效能。工程監(jiān)理主要是通過(guò)管事、干事與“人”打交道，而人的性格、觀念、行為、處事方式往往不同，各有特點(diǎn)。處理方法適應(yīng)對(duì)癥，就能無(wú)往而不勝；相反，就要碰壁受挫，影響工作開(kāi)展。為此，作為監(jiān)理工程師必須在實(shí)踐中多留心、勤觀察、善思考、注重掌握各方人員的心理特點(diǎn)、處事方式方法、工作關(guān)注重點(diǎn)，及時(shí)改進(jìn)工作方式，采取合理科學(xué)的監(jiān)理措施，全力促進(jìn)監(jiān)理工作開(kāi)展和工程建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

4 結(jié)語(yǔ)

培養(yǎng)提升監(jiān)理工程師的素質(zhì)能力，既是各個(gè)監(jiān)理企業(yè)規(guī)范管理提升效能的基本要求，也是提升監(jiān)理行業(yè)服務(wù)整體水平，推進(jìn)建筑工程建設(shè)市場(chǎng)化、科學(xué)化發(fā)展的迫切需求。監(jiān)理工程師工作涉及內(nèi)容多，責(zé)任重大，必須對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全負(fù)責(zé)。不僅要有豐富的專業(yè)理論知識(shí)、良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，而且要有扎實(shí)過(guò)硬的工作技能、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、較高的組織協(xié)調(diào)能力，才能圓滿完成建設(shè)、監(jiān)理單位交給的工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)建筑工程優(yōu)質(zhì)高效建設(shè)目標(biāo)。

作者簡(jiǎn)介：臧遜謙（1963—），男，陜西禮泉人，陜西華興建筑工程有限公司工程師，研究方向：建筑工程施工管理。