徐 偉，劉智瑩

(江西師范大學(xué)心理學(xué)院，江西南昌330022)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及，青少年網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)象已然成為社會關(guān)注的焦點。國內(nèi)外眾多專家學(xué)者也對青少年網(wǎng)絡(luò)成癮展開了全面、系統(tǒng)、深入的研究:研究方法選擇上，從理論研究擴展到調(diào)查研究、實驗研究;研究角度選擇上，從單純的心理學(xué)范疇深入到結(jié)合社會學(xué)、教育學(xué)、精神病學(xué)展開多視角融合研究;研究側(cè)重點選擇上，由起初對網(wǎng)絡(luò)成癮概念、理論模型的爭論，發(fā)展到重視網(wǎng)絡(luò)成癮的測量及治療的研究。國內(nèi)外學(xué)者們對網(wǎng)絡(luò)成癮的研究主要集中在以下幾個方面:

一 網(wǎng)絡(luò)成癮概念

“網(wǎng)絡(luò)成癮”的概念最早由美國著名精神病學(xué)家Goldberg于1994年發(fā)現(xiàn)并提出。隨后Young博士對于這一類過度依賴互聯(lián)網(wǎng)的行為障礙進(jìn)行了早期的系統(tǒng)研究，證實了這一類行為障礙的存在[1]。但是目前學(xué)界對于網(wǎng)絡(luò)成癮的命名和界定尚未達(dá)成一致意見。學(xué)者們提出了不同的名稱，諸如網(wǎng)絡(luò)成癮障礙(internet addiction disorder，IAD)、病理性互聯(lián)網(wǎng)使用(pathological internet use，PIU)、網(wǎng)絡(luò)行為依賴(internet behavior dependence，IBD)、病態(tài)計算機使用(pathological computer use，PCU)以及成問題的互聯(lián)網(wǎng)使用(problematic internet use)等等。這些名稱都是對于不當(dāng)?shù)幕ヂ?lián)網(wǎng)使用現(xiàn)象的描述。對這一概念名稱進(jìn)行逐一梳理，可大致分為兩類。

第1類提出用“成癮”來命名。這類命名通俗易懂，較易被普通人群接受和認(rèn)識。持此種觀點的學(xué)者認(rèn)為患有網(wǎng)絡(luò)成癮的人群，與藥物成癮一樣，具有強烈的依賴性，他們的痛苦真實且深刻?；加羞@種障礙的人群離不開網(wǎng)絡(luò)，并將過多的行為表現(xiàn)與心理關(guān)注投入其中，嚴(yán)重影響正常的學(xué)習(xí)和工作生活。而當(dāng)主動或被動的與這一行為隔絕后，又會出現(xiàn)一定的戒斷反應(yīng)，表現(xiàn)出諸多不適和焦燥，這些特征和藥物成癮具有高度的相似性。

第2類主張用“依賴”或者“病態(tài)的使用”這樣的稱呼。該觀點的支持者認(rèn)為此種行為障礙并沒有那么嚴(yán)重，而且強調(diào)此種行為障礙若以“成癮 ”來命名缺乏一個條件，即行為過程的物質(zhì)攝入。換而言之，“依賴”或者“病態(tài)的使用”的整個過程只涉及到上網(wǎng)行為，人的身體并沒有確切的攝入一些化學(xué)物質(zhì)，并不能稱之為“成癮”。因此，學(xué)者建議以“不合理的網(wǎng)絡(luò)使用”來命名。

就其本質(zhì)來說，網(wǎng)絡(luò)成癮是一種過度依賴互聯(lián)網(wǎng)，嚴(yán)重?fù)p害個體心理健康、生理健康以及社會適應(yīng)能力的行為障礙。

二 網(wǎng)絡(luò)成癮的理論模型

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)成癮的定義，可以明確的是此類行為障礙并不依賴于化學(xué)物質(zhì)的攝入，這就使得關(guān)于網(wǎng)絡(luò)成癮心理機制的研究顯得尤為重要。目前，相關(guān)研究主要致力于探討網(wǎng)絡(luò)成癮的成因和作用機制，并探討是什么使得人們能夠做到犧牲健康，付出生命，瘋狂地沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界。美國心理學(xué)會(APA)于1997年正式承認(rèn)“網(wǎng)絡(luò)成癮”研究的學(xué)術(shù)價值，學(xué)術(shù)界亦有眾多學(xué)者試圖從不同的視角揭示網(wǎng)絡(luò)成癮的形成過程，探究網(wǎng)絡(luò)成癮的原因。歸納起來，這些理論一般從4個角度出發(fā)。

(一)從互聯(lián)網(wǎng)自身的特點闡釋網(wǎng)絡(luò)成癮

這種觀點的代表理論是Young提出的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)成癮的ACE模型，在這個模型中，A代表Anonymity(匿名性)，C代表 Convenience(便利性)，E指代Escape(逃避現(xiàn)實)，她指出互聯(lián)網(wǎng)的這三個特性是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)成癮的主要特征[2]。具體來說，互聯(lián)網(wǎng)提供了一種環(huán)境，人們可以使用虛擬的身份進(jìn)行交流互動，不用擔(dān)心此種交流互動可能引起的負(fù)面效應(yīng)甚至后果，并安心地表達(dá)一些平時壓抑的想法;加之，這種雙向的交流和互動非常的便利和便捷，而不受時空的限制;此外，互聯(lián)網(wǎng)的平臺給予人們一個改變自身形象的機會，使得人們能夠在虛擬的空間得到滿足與放松，暫時逃離壓力重重的現(xiàn)實生活情境。毋庸置疑，正是互聯(lián)網(wǎng)的這三大特征的存在，導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)成癮的發(fā)生。

(二)從易患人群的個體特征解釋網(wǎng)絡(luò)成癮的形成

Kan-dell從網(wǎng)絡(luò)成癮的高發(fā)群體大學(xué)生出發(fā)，挖掘網(wǎng)絡(luò)成癮的原因[3]。他發(fā)現(xiàn)，此類人群的網(wǎng)絡(luò)依賴主要是由三個方面導(dǎo)致:大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)的易于獲得性;該年齡群體的發(fā)展需求使大學(xué)生有強烈的社會交往需要，而現(xiàn)實的限制使得一部分大學(xué)生將此種需要轉(zhuǎn)移到虛擬的網(wǎng)絡(luò)上來;自我同一性的建立的問題是這個年齡階段普遍面臨的問題，而網(wǎng)絡(luò)的匿名性以及信息量的爆炸性迎合了某些學(xué)生尋求自我，追求自信的迫切需要。正是大學(xué)生群體的這些特征，促使了網(wǎng)絡(luò)成癮的發(fā)生。

(三)從認(rèn)知——行為的角度出發(fā)解釋網(wǎng)絡(luò)成癮的形成

R．A．Davis提出了“病態(tài)因特網(wǎng)的認(rèn)知行為模型”[4](如圖1)，該理論區(qū)分出了兩種 PIU的模型，特定PIU指因為網(wǎng)絡(luò)拍賣或者網(wǎng)絡(luò)財務(wù)交易等具有特殊目的的原因而形成病理性的互聯(lián)網(wǎng)使用;而一般類化PIU則是指沒有特殊目的，或者特殊行為指向的互聯(lián)網(wǎng)依賴，通常是與網(wǎng)上交友、網(wǎng)絡(luò)聊天聯(lián)系比較緊密。根據(jù)這種理論，病態(tài)互聯(lián)網(wǎng)使用的近端原因是非適應(yīng)性的認(rèn)知，也就是說該理論強調(diào)的個體負(fù)面的自我觀念以及歪曲的認(rèn)知是引發(fā)PIU(特別是特定PIU)的主要直接原因。此外，個體非良性的社會支持系統(tǒng)也是引發(fā)一般類化PIU的直接原因之一。相對的，因特網(wǎng)的特點、生活環(huán)境中的壓力困境以及個體抑郁或者焦慮情緒等精神病理學(xué)因素則是導(dǎo)致PIU的必要條件，屬于遠(yuǎn)端原因。遠(yuǎn)端原因也會產(chǎn)生影響，但相對于近端原因影響力沒那么大。這種理論比較強調(diào)認(rèn)知及社會支持系統(tǒng)這兩方面的因素。

圖1 病態(tài)網(wǎng)絡(luò)使用的認(rèn)知——行為模型

(四)從個體發(fā)展的角度揭示網(wǎng)絡(luò)成癮的形成過程

國內(nèi)研究者高文斌提出了青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的失補償假說[5](如圖2)。該理論認(rèn)為，在成長的過程中，每個人都會遇到發(fā)展阻力，此時，如若采取建設(shè)性補償手段，會激發(fā)個體的心理自修復(fù)，從而形成常態(tài)發(fā)展，這樣的循環(huán)發(fā)展引發(fā)的是健康的、正常的上網(wǎng)行為;反之，若采取病理性的補償行為，則會使心理無法自修復(fù)，進(jìn)而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)成癮行為的發(fā)生。

圖2 失補償假說

三 網(wǎng)絡(luò)成癮的診斷

其實，對于網(wǎng)絡(luò)成癮的診斷，社會大眾仍存在著一個比較大的誤區(qū)。有很多人認(rèn)為，只要在網(wǎng)絡(luò)上花費了比較多的時間或者精力就是網(wǎng)絡(luò)成癮，這樣貼標(biāo)簽的說法是極其武斷的。筆者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)成癮需要科學(xué)的診斷標(biāo)準(zhǔn)，而目前存在的一些診斷量表則為其提供了一定的診斷依據(jù)。

在1996和1997年，學(xué)者們針對這個問題在美國心理學(xué)年會上進(jìn)行了討論，并最終確認(rèn)了一套網(wǎng)絡(luò)成癮的診斷標(biāo)準(zhǔn)。這套標(biāo)準(zhǔn)列出了7種網(wǎng)絡(luò)成癮癥狀:①耐受性增強;②退癮癥狀;③上網(wǎng)頻率總是高出計劃，上網(wǎng)時間總是超出計劃時間;④有縮短上網(wǎng)時間的嘗試，但皆以失敗告終;⑤花費大量時間在網(wǎng)絡(luò)或其相關(guān)活動上;⑥上網(wǎng)嚴(yán)重影響個體學(xué)習(xí)、工作、社交及家庭;⑦能夠意識到上網(wǎng)行為的危害，但無力做出變化。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，如果個體在12個月時間內(nèi)的任何時間段出現(xiàn)以上癥狀中的任意3項，即可確認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)成癮。這是心理學(xué)界最早的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)成癮的診斷標(biāo)準(zhǔn)。

Young博士由于好友的丈夫沉迷于計算機操作而對這類問題行為產(chǎn)生了關(guān)注，她是網(wǎng)絡(luò)成癮最早的研究者之一。Young參照《美國精神病分類與診斷手冊》(DSM-Ⅳ)關(guān)于賭博成癮的診斷標(biāo)準(zhǔn)，制定出了網(wǎng)絡(luò)成癮的測量問卷[1]237。其問卷對于網(wǎng)絡(luò)成癮的研究具有極大的開創(chuàng)意義，它因簡易和科學(xué)被廣大研究者接受，并成為了相關(guān)研究的工具。但這個簡易問卷的問題多是關(guān)于癥狀行為的直接描述，仍存在著信度與效度指標(biāo)不甚明確的弊端。

正是因為存在著不足，Davis根據(jù)他提出的認(rèn)知——行為模型編制了《Davis在線認(rèn)知量表》(Davis Online Cognition Scale，DOCS)[6]，該量表屬于7級自陳量表，共36題。此量表相對于Young的網(wǎng)絡(luò)成癮量表而言，不僅僅是對病理性行為癥狀的簡單羅列，還相應(yīng)增加了個體認(rèn)知觀念，這種個體認(rèn)知觀念的相關(guān)體現(xiàn)具有一定的預(yù)測性，經(jīng)過研究者的初步檢驗有較好的效度。

除此之外，很多其他的學(xué)者也提出了一些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)成癮診斷的相關(guān)研究成果。Brenner提出了網(wǎng)絡(luò)相關(guān)成癮行為調(diào)查表(Internet-Related Addictive Behavior Inventory，IRABI)[7]，該量表包含了32個是非判斷題;Caplan編制了一般問題網(wǎng)絡(luò)使用量表(Generalized Problematic Internet Use Scale，GPIUS)[8]，該量表經(jīng)過驗證有較好的信效度。

在國內(nèi)，也陸續(xù)有一批學(xué)者編制了相關(guān)的測驗量表。臺灣學(xué)者陳淑慧以大學(xué)生為樣本，根據(jù)DSM-Ⅳ的成癮診斷標(biāo)準(zhǔn)，以及臨床案例的表現(xiàn)，在側(cè)重心理層面因素的基礎(chǔ)上，自編了一個4級自陳量表——中文網(wǎng)絡(luò)成癮量表(CIAS)，該量表共26題[9]，經(jīng)驗證具有較好的信效度，是篩查與研究網(wǎng)絡(luò)成癮的較好工具之一。隨后內(nèi)地的白羽、樊富珉等也以大學(xué)生為對象對量表進(jìn)行了修訂，形成了包括19個題目的修訂版的內(nèi)地大學(xué)生中文網(wǎng)絡(luò)成癮量表[10]。華東師范大學(xué)的崔麗娟等結(jié)合DSM-Ⅳ的成癮診斷標(biāo)準(zhǔn)，參照國內(nèi)外經(jīng)典的網(wǎng)癮量表，自行編制了12個項目的網(wǎng)癮量表，他們結(jié)合Angoff的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定方法將界定分?jǐn)?shù)定義在7，也就是說，如果個體有7個或者7個以上的肯定回答，就可以判定他為網(wǎng)絡(luò)成癮者[11]。

目前，網(wǎng)絡(luò)成癮的研究仍處于初步的探索階段，但不可否認(rèn)，已存在的量表為網(wǎng)絡(luò)成癮的相關(guān)研究提供了較好的工具條件，這也為我們進(jìn)一步探索網(wǎng)絡(luò)成癮奠定了良好的基礎(chǔ)。

四 網(wǎng)絡(luò)成癮的治療研究

一般來講，研究者提出的網(wǎng)絡(luò)成癮的最普遍的治療方法是認(rèn)知行為療法(Cognitive Behavior Therapy，CBT)。CBT提議建立新的適應(yīng)性行為來代替舊的問題行為。Young根據(jù)她的研究提出了一套針對網(wǎng)癮患者的CBT方法，其中包括:反向?qū)嵺`，外部阻止物，制定目標(biāo)，節(jié)制，提醒卡，個人目錄，支持小組，家庭治療。Young提倡通過這些手段建立個體新的應(yīng)對系統(tǒng)，希望能以新的適應(yīng)性行為代替問題行為[12]。此外，Hall等的研究證實，CBT對于網(wǎng)絡(luò)成癮是一種行之有效的治療方法[13]。

近年來，國內(nèi)的研究者也從治療的角度入手做了許多努力，如楊放如、郝偉等采用焦點解決短期療法輔以家庭治療的方式對52例網(wǎng)絡(luò)成癮患者進(jìn)行了為期3個月的綜合干預(yù)，顯著減少了被試的上網(wǎng)時間，并改善了被試的情緒和心理功能[14]。于衍治2005年的研究則肯定了團體心理干預(yù)對青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的成效，證實團體干預(yù)能夠改善青少年網(wǎng)癮個體的人際關(guān)系、心理防御機制以及生活無序感[15]。張海文等人的研究發(fā)現(xiàn)在團體輔導(dǎo)的過程中，除認(rèn)知和行為方面的因素外，注入情感的因素對于矯正大學(xué)生的網(wǎng)癮也是有效的，實驗組的網(wǎng)絡(luò)成癮大學(xué)生被證實在認(rèn)知情緒調(diào)節(jié)、自尊等方面都有很好的改善和提高[16]。張?zhí)m君的研究在團體心理治療中加入了體育運動的新元素，在12周的干預(yù)之后，這種綜合的干預(yù)模式被證實是有效的，結(jié)合體育運動的團輔干預(yù)確實對網(wǎng)絡(luò)成癮大學(xué)生起到了一定的矯治效果[17]。

五 小結(jié)

從網(wǎng)絡(luò)成癮的提出到網(wǎng)絡(luò)成癮的焦點關(guān)注只有短暫的十幾年時間。然而在眾多國內(nèi)外學(xué)者的努力下，網(wǎng)絡(luò)成癮的研究在成癮的界定、理論模型、測量和診斷、治療等方面還是取得了一定的進(jìn)展，但存在諸多不足，仍然需要繼續(xù)進(jìn)行改進(jìn)和深化。同時，鑒于我國的網(wǎng)絡(luò)研究和國外的較大差距以及我中國的現(xiàn)有國情，國內(nèi)心理學(xué)研究者需要在借鑒和吸收外國經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，開展中國本土領(lǐng)域的青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的特色研究，以期更好地為我國2 000多萬網(wǎng)癮青少年提供積極的指導(dǎo)、幫助和治療。

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