徐美玲
1 前言
隨著中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和全民健身意識(shí)的普及,健身產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也頗具規(guī)模, 已經(jīng)由揭竿而起發(fā)展到了群雄逐鹿的時(shí)代,伴隨著的是健身中心如雨后春筍-樣迅速成長(zhǎng)起來,競(jìng)爭(zhēng)更是到了激烈甚至慘烈的地步??梢耘袛?,在未來相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),國(guó)內(nèi)健身產(chǎn)業(yè)將進(jìn)一步的整合與集中。在這一過程中,擁有品牌、資金、管理優(yōu)勢(shì)的優(yōu)質(zhì)公司的地位會(huì)得到加強(qiáng),自由競(jìng)爭(zhēng)將朝著壟斷方向發(fā)展,大規(guī)模的洗牌和重整將不可避免。
那么,作為健身投資者與經(jīng)營(yíng)者的您,將如何應(yīng)對(duì)這種格局,怎樣才能把您的健身中心從貼身戰(zhàn)、肉搏戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)的泥潭中拯救出來,怎樣才能贏?影響健身會(huì)所發(fā)展的因素很多,如:硬件設(shè)施,軟件即服務(wù)質(zhì)量,會(huì)籍顧問的流動(dòng)性,周圍環(huán)境,私人教練的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)會(huì)員的重視程度等等!下面通過私人教練實(shí)施次數(shù)與會(huì)員續(xù)會(huì)率之間的關(guān)系,談?wù)勊饺私叹殞?duì)健身產(chǎn)業(yè)的影響。
2 研究對(duì)象和研究方法
2.1 研究對(duì)象
本文以體適能私人教練課程構(gòu)成特征及組織教學(xué)為研究對(duì)象。根據(jù)研究任務(wù),以杭州的大型健身俱樂部為調(diào)查對(duì)象。
2.2 研究方法
采取理論分析和實(shí)證研究相結(jié)合的方法,對(duì)杭州地區(qū)部分健身俱樂部的教學(xué)部經(jīng)理、私人教練、會(huì)員進(jìn)行訪問調(diào)查。
3 結(jié)論與分析
3.1 器械設(shè)備是原因之一
好的器械不僅反映俱樂部的實(shí)力,還會(huì)影響私教課的完成質(zhì)量和會(huì)員鍛煉的情緒。器械質(zhì)量好,器械齊全,會(huì)提高上課質(zhì)量,給會(huì)員留下良好的印象,從而提高會(huì)員續(xù)會(huì)率。
3.2 最重要的因素是私人教練
因?yàn)樗饺私叹毷撬浇陶n的實(shí)施者,所以私人教練有著極其重要的作用。會(huì)員進(jìn)行鍛煉要的是鍛煉的效果,而鍛煉效果要有正確方法,私人教練恰好滿足會(huì)員的這種需求.那么什么叫私人教練?他的作用是什么?對(duì)私人教練的要求是什么呢?
3.2.1 什么叫私人教練,私人教練的作用
私人教練就是持有體適能專業(yè)資格,能為您設(shè)計(jì)個(gè)人的訓(xùn)練計(jì)劃。在私人教練的指導(dǎo)下,您可以學(xué)到如何安全地和有效地運(yùn)動(dòng);同時(shí),知道怎樣進(jìn)行健康飲食。他們并會(huì)定時(shí)給予意見和鼓勵(lì),令您享受到運(yùn)動(dòng)的樂趣。健身所推出的“私人教練”服務(wù)旨在更專業(yè)、更系統(tǒng)的為會(huì)員服務(wù)。從縝密的計(jì)劃、個(gè)性化服務(wù)著手,為會(huì)員迅速達(dá)到預(yù)計(jì)的健身目的保駕護(hù)航。健身教練自身的形體當(dāng)然很有說服力,但練得好不意味著教得好。他們應(yīng)為顧客設(shè)計(jì)全方位的健身計(jì)劃,幫助他們?cè)诿糠倍嗟慕∩碚n程中,選擇適合客戶需要的健身課程,還要幫客戶明確鍛煉目標(biāo),提供精確的健康評(píng)估和科學(xué)咨詢。
作為私人教練,其最重要的職責(zé)就是幫助顧客獲得健康。優(yōu)秀的私人健身教練具有較專業(yè)的心理、醫(yī)學(xué)、營(yíng)養(yǎng)和運(yùn)動(dòng)技能知識(shí),為健身顧客提供科學(xué)的健身指導(dǎo)。私人教練不僅要有良好的溝通能力、職業(yè)道德,還要熱愛健身,處處考慮到客人的需要。
只要到了健身房就能得到鍛煉這可能是大部分人的想法。但實(shí)際上,鍛煉目的不明確,沒有得到專業(yè)的指導(dǎo),沒有良好的積極心態(tài),不合理的運(yùn)動(dòng)方式 而沒有達(dá)到健身目的。或者你也有下列的疑問:您覺得很難達(dá)到預(yù)期的訓(xùn)練目的?您想有效地改善自己的體適能狀況?您想知道正確的運(yùn)動(dòng)概念和避免運(yùn)動(dòng)創(chuàng)傷?您想有一個(gè)適合自己的私人訓(xùn)練計(jì)劃?
如您認(rèn)同上述其中一條問題,你便需要“私人教練”。富有經(jīng)驗(yàn)的私人教練會(huì)根據(jù)您的目標(biāo)及健康狀況,為您度身訂造理想的訓(xùn)練計(jì)劃。私人教練會(huì)為您提供:體能測(cè)試及評(píng)估運(yùn)動(dòng)生理、運(yùn)動(dòng)方法、營(yíng)養(yǎng)學(xué)意見。私人訓(xùn)練不單可以實(shí)現(xiàn)您的目標(biāo)。當(dāng)您越了解體適能,您更能感受到運(yùn)動(dòng)帶來的樂趣。為令您的訓(xùn)練計(jì)劃更有成果,您必需100%投入每個(gè)訓(xùn)練過程,這就是私人教練的作用。
3.2.2 私人健身教練對(duì)練習(xí)者的幫助
優(yōu)秀的私人教練將會(huì)通過幫練習(xí)者設(shè)置一個(gè)可行的目標(biāo),制定安全的策略,監(jiān)控健身進(jìn)度,及時(shí)調(diào)整練習(xí)者的健身計(jì)劃,不斷地鼓勵(lì)和支持練習(xí)者按照系統(tǒng)的方法堅(jiān)持科學(xué)訓(xùn)練。提高你的整體的健康水平。在私人教練的專業(yè)的指導(dǎo)下,練習(xí)者能夠提高心血管健康、力量、靈活性、耐力、姿態(tài)、平衡性和協(xié)調(diào)性等健康指標(biāo)。
私人教練能夠幫助練習(xí)者在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到最佳的鍛煉效果,從而減少由于自己知識(shí)的缺乏造成的時(shí)間浪費(fèi)。私人教練還會(huì)幫助練習(xí)者從伙伴體系中獲益。練習(xí)者全身心投入到定期同私人教練的會(huì)面,獲得后者個(gè)性化的關(guān)注和幫助。
3.2.3 私人教練的要求
私人教練不只是時(shí)尚,私人教練服務(wù)是健身俱樂部對(duì)會(huì)員更深層次的系統(tǒng)服務(wù),他涉及的面很廣。的確受到了很多人的青睞。其實(shí)“私人教練”給您帶來的好處不僅僅是身材上的,還有比如:緩解頸椎疼痛、矯正駝背狀況、改善不良習(xí)慣甚至解決女性痛經(jīng)問題等等,這些都來源與“私人教練”豐富的知識(shí)和多年實(shí)踐,所以擁有私人教練就能解決生活上眾多的問題,讓你在任何時(shí)候都非常出色。
從教練的作用來看,私人教練的要求很高,要有一定的文憑,還要有相應(yīng)的體適能證書,對(duì)營(yíng)養(yǎng)也要有一定的了解,還要有親合力,可見教練的角色是對(duì)變的,有時(shí)是老師;有時(shí)是朋友;有時(shí)是演員。對(duì)教練的綜合素質(zhì)要求很高。
私人教練有幾大優(yōu)勢(shì):一是針對(duì)性強(qiáng)。私人健身教練可以依據(jù)顧客個(gè)人需求、體能狀況、運(yùn)動(dòng)習(xí)性等,設(shè)計(jì)一套個(gè)性化的運(yùn)動(dòng)處方與飲食配方。二是有顯著效果。由于是針對(duì)性訓(xùn)練,符合個(gè)人的體質(zhì)要求,又有專業(yè)教練的指導(dǎo),健身效果比較明顯。三是具有更高的安全性。相對(duì)來說,由私人教練指導(dǎo)可以避免一些人因不正確鍛煉而造成運(yùn)動(dòng)損傷。四是專業(yè)性,私人教練接受過專業(yè)培訓(xùn)比較正規(guī)。
3.2.4 調(diào)動(dòng)運(yùn)動(dòng)者的鍛煉熱情也是挑選私人教練標(biāo)準(zhǔn)之一
調(diào)動(dòng)運(yùn)動(dòng)者的鍛煉熱情當(dāng)然是挑選教練的重要指標(biāo)。體育鍛煉的最高境界是達(dá)到“身、心、群”的全面發(fā)展?!吧怼笔清憻捄笊眢w的形態(tài)、機(jī)能得到了改善;“心”是通過鍛煉,身心得到了愉悅;“群”是指在鍛煉中找到了融入社會(huì)群體的感受,是鍛煉的最高境界。在練習(xí)最困難的時(shí)候,有教練在激勵(lì)你、幫助你,你鍛煉的量和強(qiáng)度都會(huì)有一個(gè)突破。
4 建議
教練于俱樂部是互相影響的,好的教練能出色的完成私教課的次數(shù),幫會(huì)員達(dá)到預(yù)期效果,從而留住會(huì)員,會(huì)提高會(huì)員的續(xù)會(huì)率。俱樂部發(fā)展得好,教練的工資待遇,技術(shù)水平,經(jīng)驗(yàn)都會(huì)提高。
首先俱樂部管理人員在面試教練的時(shí)候不要只注重教練的身材、上課水平及帶課氛圍,更應(yīng)該注重的是人品和教練的綜合素質(zhì),其次再是工作能力。另外值得一提的是,在面試教練的時(shí)候一定要有教練員資格證書,有的俱樂部的教練是半路出家的,專業(yè)水平不過關(guān),潛在的危險(xiǎn)是給會(huì)員的信任度降低,給俱樂部不斷造成損失。
其次,俱樂部老板也要經(jīng)常在本俱樂部參加健身活動(dòng),養(yǎng)成健身的習(xí)慣,多了解健身,這樣做不但可以和自己的工作人員能很好溝通,更能了解會(huì)員的感受,找到俱樂部的不足,更在面試教練人員的時(shí)候能很好了解教練員的專業(yè)水平。
再次,要留住有經(jīng)驗(yàn)的好教練有的健身俱樂部的老板認(rèn)為跳操教練要經(jīng)常更換,這樣才能給員工壓力、動(dòng)力,給會(huì)員新鮮感,殊不知道這樣做在健身俱樂部 經(jīng)營(yíng)中是很危險(xiǎn)的操作,不但讓員工覺得沒有安全感,更讓會(huì)員覺得俱樂部更換教練太頻繁,讓會(huì)員難以適應(yīng),因?yàn)樗齻兒芏嗉航?jīng)習(xí)慣某某教練帶操,“喜歡” 某某教練;如果要更換教練的話,除非是這個(gè)教練本身綜合素質(zhì)差或者是絕大多數(shù)會(huì)員反映不喜歡某某教練,否則不要輕易更換教練。而俱樂部要做的是注重教練人員的培訓(xùn),要讓教練經(jīng)常接觸到新鮮的東西,教練要有計(jì)劃性、周期性的變換操種、更換音樂,這樣做不但可以給員工一種歸屬感,更能讓教練在會(huì)員心中樹立良好的形象,更能留住老會(huì)員,提高續(xù)
會(huì)率。
目前國(guó)內(nèi)的專屬私人教練的體制還很不健全。其中一個(gè)最重要的缺陷是國(guó)內(nèi)的私人教練多數(shù)僅僅具有專業(yè)技能,而不具備專業(yè)素養(yǎng)。國(guó)內(nèi)專屬私教教練間的矛盾產(chǎn)生的重要原因,就是教練自己素養(yǎng)不夠,導(dǎo)致雇主在很多方面無法對(duì)教練產(chǎn)生信任感?!坝绕鋵?duì)于專屬私人教練,最重要的應(yīng)是和雇主成為朋友,而不只是冷冰冰的工作關(guān)系。健身教練的專業(yè)素養(yǎng)不只是對(duì)身體素質(zhì)的要求,同時(shí)還要具有心理學(xué)、人際交往等相關(guān)知識(shí)。”
參考文獻(xiàn)
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