全球最大的產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證權(quán)威機構(gòu)之一TüV的2013年評比報告于近日結(jié)束,通過對車輛的層層檢驗,德國曼再一次成為所有參評的歐洲品牌卡車中,可靠性最高、品質(zhì)最為優(yōu)異的產(chǎn)品。這一評比結(jié)果,也再一次鞏固了德國曼的領(lǐng)先地位。
評比結(jié)果顯示,使用1年的卡車中,82%的德國曼卡車沒有任何問題,而且這一數(shù)字從2012年的72%上升到82%,也充分證明德國曼卡車的可靠性在不斷升高,其發(fā)動機、車橋以及整個底盤的品質(zhì)都非常優(yōu)異。
在所有車齡組別中,65%的德國曼卡車沒有任何問題,并以3.5%的優(yōu)勢領(lǐng)先于其他參評的卡車品牌。而對于TüV的強制檢查項目,更是有95%的1年期德國曼卡車,82%的5年期德國曼卡車以優(yōu)異的表現(xiàn)順利通過。
超強的可靠性、安全性以及穩(wěn)定性,這是德國曼連續(xù)獲得TüV肯定的主要原因,車輛在使用過程中良好的維修保養(yǎng)更是德國曼卡車優(yōu)異品質(zhì)延續(xù)的保證。德國曼在提供品質(zhì)優(yōu)異的車輛同時,專業(yè)的售后服務(wù)也同時跟隨,全方位的售后服務(wù)解決方案有效助力客戶在長期使用過程中獲取最大利益。
(白 潔)
2013年10月10日,斯堪尼亞在中國推出一項面向全國范圍的持續(xù)性里程獎勵活動——“斯堪尼亞尋找公路之王”。這項活動將分別向行駛里程達(dá)到300萬km及225萬km的斯堪尼亞卡客車授予金、銀榮譽獎牌。2013年7月4日,溫州慶豐貨運有限公司2輛斯堪尼亞重卡行駛里程已雙雙突破300萬km,率先獲得獎勵金牌,彰顯了斯堪尼亞超長的生命周期以及卓越的可靠性和耐用性。
據(jù)介紹,此次推出的持續(xù)性里程獎勵活動規(guī)則如下,凡斯堪尼亞車輛(卡車或客車)達(dá)到以下條件均可向斯堪尼亞中國申報獎項:行駛里程達(dá)到300萬km并在斯堪尼亞指定維修站通過檢測,可獲得斯堪尼亞定制、象征著“公路之王”榮譽的金牌一枚,并獲贈免費保養(yǎng)一次;行駛里程達(dá)到225萬km并在斯堪尼亞指定維修站通過檢測,可獲得由斯堪尼亞定制的榮譽銀牌一枚。
300萬km相當(dāng)于環(huán)繞地球78.4圈,地球與月球間往返7.8次,1輛重卡行駛超過300萬km無大修,仍能保持出色的運營經(jīng)濟性,不僅體現(xiàn)了斯堪尼亞久經(jīng)驗證的品質(zhì)和性能,同時也展現(xiàn)了所屬物流公司車隊科學(xué)化、精細(xì)化的管理水平,駕駛員精湛的駕駛技術(shù)和良好駕駛習(xí)慣,以及對斯堪尼亞產(chǎn)品和管理理念的高度認(rèn)同。
斯堪尼亞中國戰(zhàn)略中心執(zhí)行董事何墨池對此表示:“將來會有更多的斯堪尼亞卡車達(dá)到300萬km,也會有越來越多的中國客戶見證斯堪尼亞超長的行駛里程和出色的運營經(jīng)濟性。斯堪尼亞始終致力于通過不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和延長產(chǎn)品生命周期,也希望通過此項目倡導(dǎo)提升中國整體道路運輸效率、減少單位運輸成本以及降低能源消耗的意識”。
活動相關(guān)指定維修站名單及聯(lián)系方式將會公布于斯堪尼亞中國官方網(wǎng)站及微博,斯堪尼亞中國對此活動擁有最終解釋權(quán)。
(丁宇馳 )
2013年9月24日,陜汽杯2013年全國超級卡車大賽最后一場分站賽——淶水野三坡站酣戰(zhàn)數(shù)日,終于在拒馬河畔落下帷幕。中央電視臺體育頻道對該賽事進(jìn)行了90 min的精彩直播,展現(xiàn)給觀眾淶水野三坡的山明水秀和重卡越野澎湃刺激的視覺盛宴。
在本站比賽中,玲瓏輪胎隊?wèi){借冠亞軍爭奪戰(zhàn)中的超常發(fā)揮問鼎冠軍,自由戰(zhàn)士服飾隊在冠亞軍爭奪之時退賽,繼而屈居亞軍,“黑馬”淶水野三坡景區(qū)隊則獲得本站比賽的季軍。年度分站總積分排名前4名分別是玲瓏輪胎隊、華夏銀行ETC卡車隊、自由戰(zhàn)士服飾隊、零公里潤滑油隊。4支隊伍提前獲得進(jìn)入年度總決賽的資格,直接晉級2013年度山東招遠(yuǎn)總決賽站的半決賽。
按照比賽規(guī)則,剩下的6支車隊漢德勇士隊,零公里潤滑油隊,作為地方政府車隊的淶水野三坡隊,法士特開拓者隊,汽車觀察雜志隊和陜汽火箭隊只能通過第5站(年度總決賽預(yù)賽)的廝殺,決出前2名與以上4支車隊一起進(jìn)入總決賽之6強,完成年度總冠軍的角逐。
(梅 振)
2013年9月8日,“第6屆全國售后服務(wù)評價活動”在北京舉行,此活動由中國商業(yè)聯(lián)合會和中國保護(hù)消費者基金會聯(lián)合主辦,旨在通過落實國家服務(wù)業(yè)“十二五”規(guī)劃綱要,推進(jìn)全國企業(yè)售后服務(wù)內(nèi)容的不斷完善和服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,從而提升全社會服務(wù)水平。
東風(fēng)柳州汽車有限公司在本次評價活動中榮獲“全國售后服務(wù)行業(yè)十佳單位”的稱號,這是繼2011年“第5屆全國售后服務(wù)評價活動”后,再獲此項殊榮。同時是對2年來東風(fēng)柳汽努力完善售后服務(wù)體系,注重細(xì)節(jié),為用戶提供全天候優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)工作的極大肯定。
東風(fēng)柳汽一直重視用戶的需求,以“為客戶創(chuàng)造價值,為社會創(chuàng)造財富”為經(jīng)營理念,著力打造“陽光在線”服務(wù)品牌。在此基礎(chǔ)上,東風(fēng)柳汽在2011年正式發(fā)布了“6A服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”,全面優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,對用戶售前售后存在的所有問題,客服中心25名坐席員全年365天24 h無休制在線處理,為用戶提供全天候100%的貼心服務(wù)。
為了高效處理售后事宜,防止信息傳遞中的衰減,2012年,東風(fēng)柳汽制定了《售后首接負(fù)責(zé)制》管理辦法,并對主要物流、運煤通道開展了限時服務(wù)分段承包,與126家服務(wù)商簽訂了《限時服務(wù)承諾協(xié)議》,對服務(wù)站外出救援、進(jìn)站派工、維修時限等均做出了一定的要求。限時服務(wù)承諾的提出,有效保障服務(wù)及時性,得到了廣大用戶的認(rèn)可。同年,為輔助M7C新產(chǎn)品的市場推廣,東風(fēng)柳汽提出了保姆式服務(wù)——貼身服務(wù)管理辦法,為M7C用戶提供貼身服務(wù)顧問及貼身服務(wù)專員。
(東 方)
2013年9月16日,“宇通重工·海普實業(yè)15輛隨車起重運輸車交付儀式”在宇通重工廠區(qū)舉行,15輛宇通重工EQ5310JSQT隨車起重運輸車整裝待發(fā)。宇通重工專用車事業(yè)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及西安海普實業(yè)有限責(zé)任公司董事長薛栓群等出席。
據(jù)悉,西安海普實業(yè)是西安市一家集新型建筑材料、水泥制品、金屬加工等產(chǎn)、供、銷于一體的大型企業(yè)。在前期接觸過程中,宇通重工技術(shù)人員、銷售人員針對海普實業(yè)的用車需求,與其領(lǐng)導(dǎo)充分溝通,結(jié)合車輛運行的路況等實際因素,有針對性地開發(fā)出該款產(chǎn)品。該批15輛隨車起重運輸車交付用戶后,將用于西安地區(qū)項目建設(shè)的建材運輸工作,對宇通重工在西北地區(qū)的品牌宣傳將起到很好的促進(jìn)作用。
發(fā)車儀式結(jié)束后,海普實業(yè)薛栓群董事長表示:此次選擇宇通重工隨車起重運輸車,主要源于宇通重工良好的信譽和可靠的技術(shù),希望宇通重工的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品能夠為其公司帶來更多效益。
(梁子甲)
2013年10月15日,第12屆北京國際工程機械、建材機械及礦山機械展覽與技術(shù)交流會(BICES 2013)在北京計劃國際會展中心隆重召開。展會上,中國重汽集團杭州發(fā)動機銷售有限公司攜其全系列工程機械用發(fā)動機亮相。本次中國重汽發(fā)動機以節(jié)能環(huán)保為其亮點,推出的發(fā)動機以國Ⅳ為主,其首次在工程機械展上展出的MT07天然氣發(fā)動機已達(dá)到國Ⅴ排放水平。
據(jù)悉,中國重汽杭發(fā)本次參展的展機功率從140~540 hp,可匹配裝載機、汽車起重機、挖掘機、推土機、壓路機等各種機型。其中斯太爾系列T10、T12天然氣發(fā)動機,功率從240~420 hp,已廣泛應(yīng)用于寬體自卸車、裝載機、汽車起重機等領(lǐng)域,獲得眾多用戶的信賴。擁有得天獨厚的技術(shù)優(yōu)勢的MC全系列發(fā)動機,功率范圍從140~540 hp。值得一提的是在MC柴油機基礎(chǔ)上開發(fā)出的MT系列天然氣發(fā)動機,功率范圍140~340 hp。該系列發(fā)動機同時具有MC些列發(fā)動機的動力性和可靠性,又融合了天然氣發(fā)動機環(huán)保和節(jié)能的優(yōu)勢,代表了中國重汽發(fā)動機在工程機械領(lǐng)域的一個長遠(yuǎn)戰(zhàn)略方向,這也將是中國工程機械行業(yè)動力發(fā)展的方向。
(王 燕)
2013年10月15日,菲亞特動力科技(FPT Industrial)攜手山重建機亮相BICES 2013,并舉行“山重建機-菲亞特動力Ⅲ階段發(fā)動機技術(shù)交流會”,向山重建機經(jīng)銷商分享菲亞特動力為中國市場開發(fā)的Ⅲ階段產(chǎn)品,特別是機械式Ⅲ階段發(fā)動機,及針對非道路應(yīng)用的技術(shù)解決方案。目前,菲亞特動力科技最先進(jìn)的非道路發(fā)動機已經(jīng)符合Tier 4A排放標(biāo)準(zhǔn),并自主研發(fā)出滿足Tier 4B/Stage IV標(biāo)準(zhǔn)的“HI-eSCR”技術(shù)。
此次會議由山重建機副總經(jīng)理于永康和菲亞特動力亞太區(qū)總經(jīng)理余寧分別致辭。菲亞特動力產(chǎn)品工程總監(jiān)戚正剛著重介紹菲亞特動力在挖掘機上的應(yīng)用,最后山重建機第一研究院技術(shù)專家重點介紹山重建機匹配菲亞特動力N45發(fā)動機的MC136-9履帶式全液壓挖掘機產(chǎn)品特點。
據(jù)悉,菲亞特動力科技為工程機械行業(yè)提供F5、NEF和Cursor等系列發(fā)動機,功率范圍在40~ 500 kW(55~ 680 hp)。卓越的科技和精益的設(shè)計為客戶帶來頂級的產(chǎn)品、低廉的運營成本和最高的可靠性。F5系列4缸、3.2 L機械式發(fā)動機布局緊湊,可按客戶要求設(shè)計,能有效降低運營成本,方便維護(hù),即使在最嚴(yán)苛的條件下也能有出色的表現(xiàn)。
NEF發(fā)動機包括4缸4.5 L和6缸6.7 L2個系列,功率范圍在75~210 kW(102~286 hp)。6缸Cursor系列發(fā)動機排量8.7 L和12.9 L,功率范圍245 ~ 500 kW(333~680 hp)。 (周雪華)
2013年10月10日,伊頓公司在北京發(fā)布了《能源創(chuàng)新及中國城市可持續(xù)發(fā)展白皮書》,以“大趨勢之下的必由之路”為主題,攜手影響能源創(chuàng)新的各方?jīng)Q策者和倡導(dǎo)者,聚焦中國新型化城市發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn),探討能源創(chuàng)新與中國城市可持續(xù)發(fā)展的熱點議題。
2013年恰逢伊頓進(jìn)入中國20周年,以此為契機,秉承公司對中國市場的長期承諾,伊頓精心準(zhǔn)備并推出這本白皮書,希望積極促進(jìn)社會各界有識之士,共同提供創(chuàng)新思維、技術(shù)與資本投入,為中國可持續(xù)城鎮(zhèn)化發(fā)展目標(biāo)提供解決之道。
伊頓亞太區(qū)總裁何欽鴻在“合作共贏:能源和城鎮(zhèn)化高峰論壇”上強調(diào),面對全球嚴(yán)峻的能源和環(huán)境趨勢,伊頓將可持續(xù)發(fā)展作為核心內(nèi)容納入到伊頓全球和中國未來的發(fā)展戰(zhàn)略,不斷開拓新興市場和新的市場機遇,把公司打造成能源效率和動力管理領(lǐng)域的領(lǐng)袖型企業(yè), 持續(xù)為中國社會的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
何欽鴻表示:“作為全球領(lǐng)先的動力管理企業(yè),伊頓始終關(guān)注社會發(fā)展大趨勢,力求通過多渠道多角度推動企業(yè)和社會各方的合作,共同倡導(dǎo)推進(jìn)能源創(chuàng)新,提高能源效率,不斷尋求助力中國城市可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新解決方案。 ”
《能源創(chuàng)新及中國城市可持續(xù)發(fā)展白皮書》從分析社會發(fā)展宏觀大勢入手,將目光鎖定在人類發(fā)展對能源的依賴這一巨大挑戰(zhàn)上面,進(jìn)而闡釋在迎接挑戰(zhàn)過程中各利益相關(guān)方如政府、企業(yè)、第三方組織、公眾和媒體各自的角色與任務(wù),同時特別回應(yīng)了中國城鎮(zhèn)化建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展需求,和能源創(chuàng)新即提高能源效率的迫切性與實踐路徑。以伊頓如何支持建設(shè)可持續(xù)性的城市為例證,通過綠色建筑、智能交通、綠色數(shù)據(jù)中心、低能耗家庭、高效工業(yè)、綠色工廠、綠色照明、可再生能源等維度來呈現(xiàn)能源創(chuàng)新的諸多努力和無限可能。
(李籽佳)