李光杰 顧 軍 毛 杰 王中軍

中國(guó)石化江蘇油田分公司 井下作業(yè)處作業(yè)二大隊(duì)大修隊(duì) （江蘇 金湖 211616）

油田修井質(zhì)量的好壞主要表現(xiàn)在直接作業(yè)環(huán)節(jié)的過(guò)程中，而與生產(chǎn)準(zhǔn)備質(zhì)量、安全環(huán)保質(zhì)量、設(shè)備管理質(zhì)量、職工技能培訓(xùn)質(zhì)量等間接施工質(zhì)量又是相輔相成，互容互補(bǔ)，共榮共辱。因此，進(jìn)一步完善修井質(zhì)量基礎(chǔ)管理工作，是把握好質(zhì)量管理的事前、事中和事后控制的有效途徑。

1 質(zhì)量基礎(chǔ)管理的現(xiàn)狀分析

（1）從客觀因素來(lái)看，野外修井隊(duì)伍，受井場(chǎng)條件、施工井況、設(shè)備性能的影響，在施工進(jìn)度和施工質(zhì)量上有時(shí)互為矛盾，保證施工質(zhì)量，加快施工進(jìn)度，其保證措施就需要進(jìn)一步完善。

（2）從主觀因素來(lái)看，主要體現(xiàn)在3個(gè)方面：①干部的責(zé)任心和技術(shù)素質(zhì)，責(zé)任心強(qiáng)的干部從施工井設(shè)計(jì)、井場(chǎng)察看、施工車輛協(xié)調(diào)、施工過(guò)程的監(jiān)督都能做到考慮周全、籌謀在先；業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低則主要體現(xiàn)在作業(yè)過(guò)程中對(duì)井況動(dòng)態(tài)的判斷，業(yè)務(wù)精的干部對(duì)作業(yè)井的原因分析和井史資料心中有數(shù)，對(duì)作業(yè)過(guò)程中的工序銜接能合理安排，工序質(zhì)量能夠監(jiān)督到位，對(duì)可能出現(xiàn)的情況能夠正確判斷和及時(shí)處理。②職工的責(zé)任心和業(yè)務(wù)技能，有一部分職工雖然明白自己要干什么，但受勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)時(shí)間的影響，就缺乏最終施工質(zhì)量?jī)?yōu)秀的責(zé)任認(rèn)識(shí)，過(guò)程質(zhì)量的要求得過(guò)且過(guò)；而職工業(yè)務(wù)技能的高低不僅會(huì)延長(zhǎng)工序時(shí)間，更潛在的危害是有可能造成返工，增加施工成本。③基層隊(duì)組織的理論授課和實(shí)踐講解的培訓(xùn)模式，跟不上技術(shù)發(fā)展的步伐。只能依靠干中學(xué)、學(xué)中干，其知識(shí)和技能的傳授有很大的局限性。

2 細(xì)化質(zhì)量基礎(chǔ)管理的重要性

（1）隨著中國(guó)石化集團(tuán)公司專業(yè)化重組，專業(yè)化隊(duì)伍越來(lái)越多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，優(yōu)良的質(zhì)量就是競(jìng)爭(zhēng)中能夠致勝的法寶。

（2）打造“江蘇油田井下作業(yè)鐵軍”的目標(biāo)，優(yōu)良的質(zhì)量就是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。

（3）修井隊(duì)的工作屬性決定了夯實(shí)基礎(chǔ)管理，工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，才能保證服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)度。

3 細(xì)化質(zhì)量基礎(chǔ)管理新對(duì)策

質(zhì)量管理者素質(zhì)、質(zhì)量操作者素質(zhì)、監(jiān)督考核體制、激勵(lì)體制是質(zhì)量基礎(chǔ)管理工作的關(guān)鍵。

3.1 轉(zhuǎn)變觀念，全員參與

首先主要通過(guò)開(kāi)展“口井質(zhì)量提醒卡”、“查找身邊質(zhì)量小隱患”、“我的質(zhì)量零缺陷”、“日點(diǎn)檢、周專檢、月全檢”等一系列活動(dòng)，來(lái)促進(jìn)干部觀念的轉(zhuǎn)變，貫徹質(zhì)量基礎(chǔ)管理的理念。其次是通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)宣貫、技能培訓(xùn)，讓每一個(gè)職工都知道在現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)過(guò)程中干什么、如何干，發(fā)掘出職工的真正動(dòng)力。

3.2 推行班組質(zhì)量員，明確目標(biāo)，責(zé)任到位

嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)把關(guān)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，修訂完善管理制度，對(duì)生產(chǎn)主管、質(zhì)量主管、班組質(zhì)量把關(guān)人落實(shí)三級(jí)管理目標(biāo)和職責(zé)。同時(shí)，技術(shù)干部在班組中推選一名技術(shù)精、業(yè)務(wù)強(qiáng)的非班組長(zhǎng)擔(dān)任班組質(zhì)量員，參與施工前的“四項(xiàng)論證”工作。具體負(fù)責(zé)班組現(xiàn)場(chǎng)施工全過(guò)程質(zhì)量監(jiān)督、班組技術(shù)培訓(xùn)工作。

3.3 細(xì)化質(zhì)量基礎(chǔ)管理，提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平

通過(guò)“維護(hù)井施工流程標(biāo)準(zhǔn)化、重點(diǎn)工序跟蹤常態(tài)化、質(zhì)量操作過(guò)程系統(tǒng)化”的“三化”機(jī)制，抓好每道工序的過(guò)程質(zhì)量控制。

（1）根據(jù)甲方施工設(shè)計(jì)、地質(zhì)設(shè)計(jì)，制定出詳細(xì)的維護(hù)井常規(guī)作業(yè)工序流程圖，由現(xiàn)場(chǎng)班組質(zhì)量員確認(rèn)一道工序，先干什么，后干什么，注意什么。

（2）根據(jù)施工方案，堅(jiān)持由隊(duì)長(zhǎng)、書(shū)記負(fù)責(zé)壓裂施工、聯(lián)合作業(yè)、開(kāi)工驗(yàn)收、井架立放、酸化、射孔、解卡、擠注灰、沖砂、打撈、套磨銑、放噴等重點(diǎn)工序的跟蹤作業(yè)，副隊(duì)長(zhǎng)、技術(shù)員、技師全程把關(guān)的重點(diǎn)工序跟蹤常態(tài)化機(jī)制。在高6-3井首次應(yīng)用鎖抓式泄油器，針對(duì)安裝鎖抓式泄油器、抽油桿拉桿上部連接提拉爪等容易出現(xiàn)問(wèn)題的重點(diǎn)工序，施工中隊(duì)長(zhǎng)跟蹤，技術(shù)員把關(guān)，首次引進(jìn)應(yīng)用，一次施工成功。

（3）探索推行“4321”質(zhì)量管理法，提高質(zhì)量操作過(guò)程系統(tǒng)化。由隊(duì)長(zhǎng)、技術(shù)員、技師、班組長(zhǎng)形成的方案確定組，開(kāi)展施工的“方案論證、措施論證、風(fēng)險(xiǎn)論證、效益論證”的“四項(xiàng)論證”工作，確保方案的可行性、措施的把握性、施工的安全性、效益的可預(yù)見(jiàn)性。2012年4月，中國(guó)石化江蘇油田分公司（以下簡(jiǎn)稱江蘇油田）首口非常規(guī)油氣藏、長(zhǎng)水平段、大型分段壓裂的橋7平1井，通過(guò)施工前的“四項(xiàng)論證”。成立指揮領(lǐng)導(dǎo)、施工方案、后勤保障3個(gè)小組，制定出詳細(xì)的運(yùn)行大表，重點(diǎn)工序?qū)Ｈ烁櫍瑢Ｈ税殃P(guān)。1天完成壓裂管柱的對(duì)接；1天完成下泵投產(chǎn)、一次性資料驗(yàn)收合格率。

執(zhí)行“質(zhì)量準(zhǔn)備關(guān)、質(zhì)量交接關(guān)、質(zhì)量過(guò)程關(guān)”的“三把關(guān)”機(jī)制。①根據(jù)歷年的施工經(jīng)驗(yàn)，各工序容易出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，組織技術(shù)人員進(jìn)行分析，確定質(zhì)量控制點(diǎn)，做好開(kāi)工準(zhǔn)備關(guān)；②全程跟蹤的技術(shù)干部，驗(yàn)收班組重點(diǎn)工序的質(zhì)量交接和質(zhì)量跟蹤卡的建立；③做到“化學(xué)藥品不落地，地上管桿不落地；井下工具不落地”、“井筒不明不下井，工具結(jié)構(gòu)不知不下井，不丈量不下井，管柱不到標(biāo)不下井，絲扣不緊不下井”、“油水井未交接不施工，達(dá)不到設(shè)計(jì)要求不施工，資料不全不準(zhǔn)不施工，有故障不查清不施工，井口配件不齊全不施工，造成環(huán)境污染不施工，關(guān)鍵工序監(jiān)督不到位不施工，作業(yè)前井況不清不施工”的“三不落地、四不下井、八不施工”。高15-4井是一口老井復(fù)查，刮削過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)刮削器刮削刀片彈簧因長(zhǎng)時(shí)間使用，保養(yǎng)不到位，達(dá)不到刮削套管內(nèi)壁的要求，及時(shí)更換刮削器，避免一次因井下工具而出現(xiàn)的次生質(zhì)量事故。

做好施工后的質(zhì)量跟蹤分析和單井核算分析。①要求隊(duì)干部、技師每月有書(shū)面的質(zhì)量總結(jié)，對(duì)當(dāng)月質(zhì)量管理中的成功做法和質(zhì)量隱患進(jìn)行分析，避免同樣問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn)，提高作業(yè)的成功率、全優(yōu)率；②開(kāi)展定期的質(zhì)量回訪，找準(zhǔn)采油廠的不同區(qū)塊、不同油藏的油水井作業(yè)周期質(zhì)量控制點(diǎn)，采取ABC分類管理法，建立施工檔案，為延長(zhǎng)作業(yè)周期提供依據(jù)；③通過(guò)單井核算，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量存在的問(wèn)題，掌握質(zhì)量成本控制的去向。

把現(xiàn)場(chǎng)清楚施工方案、施工設(shè)計(jì)、施工目的、施工工序和坐崗情況的“五清”；施工中資料錄取準(zhǔn)、測(cè)算計(jì)量準(zhǔn)、丈量管柱準(zhǔn)、工具規(guī)范準(zhǔn)、坐崗分析準(zhǔn)的“五準(zhǔn)”；嚴(yán)格執(zhí)行施工設(shè)計(jì)、井控規(guī)定、質(zhì)量監(jiān)督、工序跟蹤和操作標(biāo)準(zhǔn)的“五嚴(yán)”；由專人把好開(kāi)工驗(yàn)收關(guān)、管桿地清關(guān)、工具驗(yàn)收關(guān)、資料錄取關(guān)和完井驗(yàn)收關(guān)的“五關(guān)”；作業(yè)不正常不交井、井口滲漏不交井、井口配件不齊全不交井、地面設(shè)備不恢復(fù)原貌不交井，達(dá)不到甲方滿意不交井的“五不交井”等注意事項(xiàng)，提煉成一套簡(jiǎn)易的“五五質(zhì)量操作法”，進(jìn)行施工。

近3年來(lái)，在質(zhì)量基礎(chǔ)管理上的不斷探索，工序一次合格率一直控制在99.5%以上；資料全準(zhǔn)率由2011年的98.14%上升到2013年的98.79%。

3.4 探索技術(shù)培訓(xùn)機(jī)制，提高質(zhì)量控制操作水平

作業(yè)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的管理。關(guān)鍵在技術(shù)員、班組資料員的責(zé)任心和班員技術(shù)素質(zhì)。

（1）探索系統(tǒng)化教育，實(shí)施長(zhǎng)周期培訓(xùn)。實(shí)施目標(biāo)管理，從個(gè)人目標(biāo)、班組目標(biāo)、隊(duì)伍目標(biāo)3個(gè)方面入手，建立了“長(zhǎng)周期需求式”培訓(xùn)模式。把每個(gè)月作為一個(gè)短周期，要求職工每月自學(xué)16h，初步整改；每月再集中崗位練兵、技能培訓(xùn)6h進(jìn)行整改鞏固；月底進(jìn)行2h的考核檢驗(yàn)，當(dāng)月的問(wèn)題當(dāng)月解決。把3年作為一個(gè)長(zhǎng)周期，設(shè)立長(zhǎng)期培訓(xùn)目標(biāo)，既滿足了解決當(dāng)前生產(chǎn)中存在的問(wèn)題需求，又拓展了職工的知識(shí)和技能，通過(guò)整個(gè)長(zhǎng)周期的運(yùn)行。目前，已有5名勞務(wù)工走上班長(zhǎng)的崗位，高級(jí)技師及其徒弟都走上了技術(shù)員的崗位。

（2）探索激勵(lì)式教育，推動(dòng)職工技術(shù)升級(jí)。根據(jù)職工技術(shù)水平的不同，將職工分為A、B、C 3檔，對(duì)不同檔的職工，采取不同的培訓(xùn)方式和獎(jiǎng)勵(lì)辦法。重點(diǎn)解決培訓(xùn)中部分層次問(wèn)題，營(yíng)造比學(xué)趕幫超的濃厚氛圍。

（3）探索體驗(yàn)式教學(xué)，增強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)能力。成立“4+1”攻關(guān)小組，通過(guò)“QC活動(dòng)、青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)、合理化建議活動(dòng)、小改小革活動(dòng)”的4個(gè)活動(dòng)，研究攻關(guān)生產(chǎn)中難以解決的問(wèn)題。近3年來(lái)，“大修簡(jiǎn)易洗井裝置的研制”QC成果獲局二等獎(jiǎng)、“熱洗井進(jìn)流程防倒流、易觀察裝置的研制”獲局第七屆青年創(chuàng)新創(chuàng)效成果三等獎(jiǎng)。

（4）鼓勵(lì)職工提合理化建議，發(fā)揮職工技術(shù)能力。打造小改小革的良好風(fēng)氣。把提出的“偏心井口油桿刮臘器接頭”、“旋塞手柄的固定”、“鼠洞絲扣保護(hù)接頭”3項(xiàng)小改小革材料均發(fā)表在處高技能人才工作室網(wǎng)站。“改進(jìn)液壓式加油裝置”合理化建議榮獲局優(yōu)秀獎(jiǎng)。

3.5 細(xì)化檢查考核機(jī)制，提高質(zhì)量管理執(zhí)行力

（1）加大檢查力度。從施工前的方案開(kāi)工驗(yàn)收、施工中的質(zhì)量控制點(diǎn)、施工后的跟蹤走訪3階段檢查入手。并做好相應(yīng)的檢查整改記錄。采用月度生產(chǎn)會(huì)曝光形式，確保問(wèn)題整改到位。

（2）開(kāi)展評(píng)比活動(dòng)。開(kāi)展月度“施工質(zhì)量最好”評(píng)比活動(dòng)，對(duì)質(zhì)量管理先進(jìn)典型積極宣傳和總結(jié)推廣。

（3）完善考核機(jī)制。形成基層隊(duì)不同崗位“質(zhì)量分值考核法”的基礎(chǔ)管理模式，基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)50分，現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)100分，采用每口井質(zhì)量必查形式，按照單分值50元的標(biāo)準(zhǔn)考核兌現(xiàn)。

（4）強(qiáng)化執(zhí)行力。從隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)到班組質(zhì)量員，嚴(yán)格執(zhí)行“質(zhì)量分值考核法”的考核管理模式。做到有安排、有措施、有落實(shí)、有反饋、有考核、有記錄，形成閉環(huán)式的工作落實(shí)模式。

4 結(jié)束語(yǔ)

質(zhì)量管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，作為基層修井隊(duì)伍來(lái)講，依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)抓落實(shí)是重中之重。其管理的目標(biāo)是，能夠明晰地表達(dá)每一個(gè)質(zhì)量控制點(diǎn)的工作流程，讓每個(gè)職工明確標(biāo)準(zhǔn)，解決干什么、怎么干、干不好怎么辦的問(wèn)題。

[1]尤建新.質(zhì)量管理學(xué)[M].2版.北京：科學(xué)出版社，2008.

[2]宗蘊(yùn)璋.質(zhì)量管理[M].北京：高等教育出版社，2003.