彭國棟

【摘 要】煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的實質(zhì)就是將煤礦的建設(shè)生產(chǎn)過程、物資材料移動、事務(wù)處理、資金流動等業(yè)務(wù)過程數(shù)字化。煤炭企業(yè)信息化建設(shè)能夠有效降低煤炭行業(yè)的成本、提高煤炭企業(yè)的管理效能、提升煤炭企業(yè)核心競爭力、有助于煤炭企業(yè)管理的決策。煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)容主要包括決策支持系統(tǒng)、管理信息化、安全信息化。

【關(guān)鍵詞】煤炭企業(yè)；信息化建設(shè)；數(shù)字化；管理；安全

隨著Internet的發(fā)展，以計算機為核心的信息技術(shù)得到了迅猛發(fā)展，煤炭行業(yè)由于自身的原因，信息化建設(shè)大大的滯后于其他行業(yè)。煤炭企業(yè)信息化進展緩慢、成功率低、可借鑒的經(jīng)驗少，在信息化建設(shè)的道路上還面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)，迫切需要具有針對性和可操作性的解決方案，促進煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的快速發(fā)展。

1.煤炭企業(yè)信息化建設(shè)概述

煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的實質(zhì)就是將煤礦的建設(shè)生產(chǎn)過程、物資材料移動、事務(wù)處理、資金流動等業(yè)務(wù)過程數(shù)字化，提供給各級領(lǐng)導(dǎo)和礦工，使煤炭企業(yè)資源合理配置，適應(yīng)市場經(jīng)濟的競爭環(huán)境，提高經(jīng)濟效益。煤炭企業(yè)信息化建設(shè)無論是在幫助企業(yè)擴大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、提高勞動效率、降低生產(chǎn)成本、還是加強管理現(xiàn)代化、提升市場競爭力、建立現(xiàn)代企業(yè)制度，特別是在增強生產(chǎn)安全系數(shù)方面等都有著深遠的意義和積極的作用。相關(guān)經(jīng)驗表明煤炭信息化建設(shè)帶來了管理水平和生產(chǎn)效率的提高。

信息化建設(shè)使銷售、采購、倉庫、生產(chǎn)管理等部門之間同步共享庫存信息和業(yè)務(wù)信息，動態(tài)供銷經(jīng)營活動中的各個部門很好的串聯(lián)，不斷提高客戶服務(wù)水平、保證供貨及時，良好售后。

煤炭企業(yè)信息化就是應(yīng)用信息技術(shù)再造企業(yè)管理的過程，包括改造管理流程，提高管理效率，實現(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，實現(xiàn)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，調(diào)整行業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、增強企業(yè)核心競爭力。企業(yè)信息化對企業(yè)的發(fā)展有巨大的推動作用，煤炭行業(yè)要參與國際市場競爭，必須抓住信息化發(fā)展的機遇，開拓創(chuàng)新，以信息化推動煤炭工業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)代化與安全化、銷售網(wǎng)絡(luò)化、管理網(wǎng)絡(luò)化、采購電子商務(wù)化與管理的科學(xué)化，以信息化帶動企業(yè)現(xiàn)代化。所以我們可以通過加強煤炭企業(yè)的信息化建設(shè)，更好，更有效率的進行煤炭生產(chǎn)，銷售管理，提高煤炭的供給，滿足國民經(jīng)濟對能源的需求，提升煤炭企業(yè)在國際市場的競爭力。

2.煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的意義

2.1有效降低煤炭企業(yè)的成本

信息技術(shù)的運用和Internet的普及，使得各類市場信息將超越個人、企業(yè)和國界，市場透明度大大提高，經(jīng)濟活動將面對更為廣闊的世界市場和產(chǎn)品信息，企業(yè)與用戶之間的貿(mào)易往來將打破地域和時空的限制，企業(yè)與市場的時空將大大壓縮，降低了交易成本；煤炭企業(yè)產(chǎn)品成本中材料成本所占比率一般大于70%，所以生產(chǎn)制造的物料存貨管理就顯得非常重要了。信息化建設(shè)通過優(yōu)化管理來降低物料的周轉(zhuǎn)時間，大大提高企業(yè)的利潤；企業(yè)自建網(wǎng)站的應(yīng)用，更是將采購和銷售電子化，使企業(yè)生產(chǎn)成本降低，效率大為提高。

2.2提高煤炭企業(yè)的管理效能

受計劃經(jīng)濟條件的影響，我國煤炭企業(yè)一直在“重投入、輕管理”、生產(chǎn)方式落后、管理效率低下、機械化程度及信息化程度普遍不高的道路上徘徊。企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)是典型的金字塔型垂直結(jié)構(gòu)，分工繁雜，部門眾多，機構(gòu)重疊，職能部門間缺乏相互交流和整體的綜合協(xié)調(diào)統(tǒng)一，部門及其成員的惰性較大。落后的生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系制約了煤炭企業(yè)乃至整個煤炭行業(yè)的發(fā)展，加強煤炭行業(yè)信息化建設(shè)成為我國煤炭行業(yè)提升管理水平的迫切需要。

網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，更方便了上下級之間的溝通，同時也為橫向交流和越級交流做了鋪墊，減少了原金字塔結(jié)構(gòu)中的許多中間環(huán)節(jié)，使職能部門進行有機的結(jié)合，對輔助人員的需要減少，管理組織機構(gòu)向扁平型轉(zhuǎn)變，提高了管理的效能。設(shè)備是煤炭企業(yè)進行生產(chǎn)活動的重要物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)，信息化的應(yīng)用，促使現(xiàn)代化設(shè)備的技術(shù)含量越來越高，使其得到充分的應(yīng)用，發(fā)揮其最佳效能。

2.3提升煤炭企業(yè)核心競爭力

信息時代的到來，為我們帶來了機遇和挑戰(zhàn)，信息時代的競爭，是信息和速度的競爭。誰能在第一時間里迅速得到企業(yè)所需的信息，誰就能在市場競爭中取得主動地位，以互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)信息化聯(lián)袂為主要特征信息交流平臺以其不受地理因素限制的優(yōu)越性和信息極大共享的特性被多數(shù)企業(yè)所青睞。煤炭企業(yè)只有充分利用信息化的便利條件，消除經(jīng)營管理工作中的不利因素，實現(xiàn)資金流、物流和工作流的有效整合，不斷提高企業(yè)管理的效率和水平，進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益和核心競爭能力，才能夠在國內(nèi)外市場中取得競爭優(yōu)勢。

2.4有助于煤炭企業(yè)管理的決策

煤炭企業(yè)的管理者和決策者需要通過了解和綜合各方面的信息，才能做出決策，信息化的建設(shè)，使信息傳遞的速度明顯加快，信息的質(zhì)量也大大提高，決策者甚至可以隨時收集到煤炭開采現(xiàn)場的信息，外部的市場信息，并借助信息系統(tǒng)對眾多信息進行分析、歸納、決策。信息技術(shù)的運用為煤炭企業(yè)獲取信息、利用信息，實施科學(xué)管理和決策提供了強有力的手段，從而降低了決策中的不確定性和風(fēng)險。

3.信息化建設(shè)的目標(biāo)

3.1數(shù)字化

煤炭企業(yè)數(shù)據(jù)的電子化。把庫存信息、銷售憑證、費用和采購憑證、等數(shù)據(jù)資料存入數(shù)據(jù)庫中，方便隨時的查詢和調(diào)用。

3.2程序化

煤炭企業(yè)業(yè)務(wù)流程的電子化。把企業(yè)規(guī)范的流程用軟件或其他手段固化，這樣該流程所涉及的崗位員工的工作更加規(guī)范和高效。

3.3科學(xué)化

對煤炭企業(yè)決策的科學(xué)支持。通過信息化手段對數(shù)據(jù)庫中的原始數(shù)據(jù)進行科學(xué)的加工和處理，得到有助于管理層做出科學(xué)決策的有效信息，是一種輔助決策。

4.煤炭企業(yè)信息化建設(shè)內(nèi)容

煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)容主要包括以下三個方面：

4.1決策支持系統(tǒng)

建立健全行業(yè)信息體系，一方面要加強煤炭企業(yè)信息化建設(shè)，另一方面要加強行業(yè)信息體系建設(shè)，二者相輔相成相互促進。建立健全信息服務(wù)系統(tǒng)既要及時提供準(zhǔn)確的行業(yè)基礎(chǔ)信息和各類市場信息，做好信息源的系統(tǒng)建設(shè)，又要通過對信息歸類加工、分析提供對企業(yè)有指導(dǎo)意義的增值信息服務(wù)。同時要依托煤炭行業(yè)專家和各相關(guān)產(chǎn)業(yè)專家開發(fā)建立煤炭行業(yè)智能決策系統(tǒng)和專家系統(tǒng)。

4.2管理信息化

將信息技術(shù)與現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)及生產(chǎn)技術(shù)相結(jié)合，國外現(xiàn)代企業(yè)普遍采用企業(yè)資源計劃（ERP） 管理，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，應(yīng)用于煤炭企業(yè)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的全過程通過信息集成、過程優(yōu)化及資源優(yōu)化配置，實現(xiàn)物流、信息流和資金流的集成和優(yōu)化，提高企業(yè)市場應(yīng)變能力和競爭能力。

4.3安全信息化

完善煤炭生產(chǎn)安全檢測系統(tǒng)、自動控制系統(tǒng)、工業(yè)電視等電子信息系統(tǒng)。電子信息系統(tǒng)已經(jīng)成為許多煤礦企業(yè)指揮生產(chǎn)、經(jīng)營管理的不可缺少的基礎(chǔ)系統(tǒng)。

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