袁曉霞
一、心理健康老師要具備一定的能力和技能
1. 具有能夠探索學(xué)生的內(nèi)心世界、洞察學(xué)生心理問(wèn)題的癥結(jié)和本質(zhì)的能力。當(dāng)一個(gè)學(xué)生來(lái)向輔導(dǎo)教師進(jìn)行心理咨詢和尋求輔導(dǎo)時(shí),他自己陳述的只是某—個(gè)問(wèn)題的現(xiàn)象,而不是問(wèn)題的本質(zhì);只是某個(gè)孤立的問(wèn)題,而不是他的整個(gè)人生觀與價(jià)值觀的體系;只是當(dāng)前發(fā)生的一個(gè)問(wèn)題,而不是這個(gè)問(wèn)題的來(lái)龍去脈。在這種情況下,輔導(dǎo)教師無(wú)法判斷他心理問(wèn)題的癥結(jié)和本質(zhì)。為深入洞察問(wèn)題的癥結(jié)和本質(zhì),輔導(dǎo)教師就要善于傾聽學(xué)生的陳述,從他的言談、表情和動(dòng)作中探索他的內(nèi)心世界。
在對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)時(shí),需要對(duì)學(xué)生做出心理是否正常的判斷,這就要求教師具有正確的判斷能力。為了對(duì)學(xué)生的心理障礙做出準(zhǔn)確的判斷,還要求輔導(dǎo)教師具有應(yīng)用各種心理測(cè)量工具和心理實(shí)驗(yàn)儀器的技能。
2. 具有能夠綜合運(yùn)用各種方法,達(dá)到促使學(xué)生心理正常健康發(fā)展的目的。為達(dá)到學(xué)生心理健康正常健康發(fā)展的目的,不單單是方法和技巧問(wèn)題,更是輔導(dǎo)者如何靈活地用各種理論與方法解決學(xué)生實(shí)際心理問(wèn)題。
輔導(dǎo)教師要通過(guò)談話對(duì)學(xué)生的心理施加影響。最基礎(chǔ)的是要有流暢的言語(yǔ)表達(dá)能力,但是更重要的是要有一定的親和力,取得心理輔導(dǎo)者的信任,才能為心理健康教育和心理咨詢順利展開奠定前提條件。在心理咨詢的過(guò)程中,心理輔導(dǎo)者不僅僅靠語(yǔ)言交流,如果沒(méi)有一定的細(xì)心責(zé)任心和愛心,想要真正完成心理疏導(dǎo)工作是不可想象的。通過(guò)合適的言語(yǔ)表達(dá),表現(xiàn)出較好的親和力才能使被輔導(dǎo)者能清楚地領(lǐng)會(huì)和感受到輔導(dǎo)教師語(yǔ)言的含義與暗示。
3. 具有能夠自我認(rèn)識(shí)、自我調(diào)控和自我提高的能力。心理輔導(dǎo)工作是輔導(dǎo)者與被輔導(dǎo)者相互了解、相互影響、相互協(xié)作的過(guò)程。輔導(dǎo)教師不僅要了解被輔導(dǎo)者在輔導(dǎo)過(guò)程中的變化,還應(yīng)了解被輔導(dǎo)者對(duì)輔導(dǎo)者本身的反應(yīng),了解不同的輔導(dǎo)策略和方法所產(chǎn)生的效果,從而根據(jù)反饋的信息調(diào)整輔導(dǎo)的策略和方法。因此,輔導(dǎo)教師要經(jīng)常保持清醒的頭腦,對(duì)自我的言行效果保持清醒的認(rèn)識(shí)。
輔導(dǎo)教師也是一個(gè)凡人,怕有自己知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)上的不足,有自己的情緒波動(dòng),有自己行為上的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,這些都會(huì)對(duì)心理輔導(dǎo)工作產(chǎn)生影響。因此,要做好學(xué)生的心理輔導(dǎo),輔導(dǎo)教師要永遠(yuǎn)堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的科學(xué)知識(shí)和別人輔導(dǎo)工作的經(jīng)驗(yàn),要研究社會(huì)的發(fā)展在學(xué)生心理上產(chǎn)生的新問(wèn)題、新動(dòng)向,以及研究解決這些新問(wèn)題的新方法與新策略。
二、心理健康教師還應(yīng)具備一定素質(zhì)
1. 心理健康教師應(yīng)有一顆博愛的心,勇于承擔(dān)困難的責(zé)任心。以個(gè)人之見,是否擁有愛心責(zé)任心是是否專業(yè)心理人員和普通心理從業(yè)者的分水嶺。
2. 心理健康教育教師應(yīng)擁有強(qiáng)大的心理能量。在咨詢工作中,我們很多時(shí)候扮演的就是“垃圾桶”,要被動(dòng)接受被輔導(dǎo)者大量的言語(yǔ)垃圾和心理垃圾,對(duì)于這些垃圾的抵抗,首先要有較強(qiáng)的心理克制力和承受能力。很多學(xué)生在家庭生活中,面對(duì)很多人性的陰暗產(chǎn)生一定心理扭曲時(shí),我們必須保持一顆樂(lè)觀、積極向上、陽(yáng)光的心,如果不具備強(qiáng)大的心理正能量是很難從被輔導(dǎo)者身上去其糟粕、取其精華的。
3. 心理健康教師還應(yīng)具有廣而博的知識(shí)。和較多的社會(huì)或者人生閱歷。世界上的萬(wàn)事萬(wàn)物都是普遍聯(lián)系的,任何心理問(wèn)題也都不是孤立的,它會(huì)牽涉到很多知識(shí)領(lǐng)域,尤其是做成年人的咨詢,由于被輔導(dǎo)者通常來(lái)自各行各業(yè),學(xué)歷、成長(zhǎng)經(jīng)歷、家庭環(huán)境等千差萬(wàn)別。這導(dǎo)致了在他們身上出現(xiàn)的問(wèn)題也是繁雜多樣。只有擁有了廣博的知識(shí)和人生閱歷結(jié)合專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和心理理論,才能更好的介入,為被輔導(dǎo)者答疑解惑。
4. 心理健康教師更應(yīng)具備豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。只有當(dāng)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合的時(shí)候,心理咨詢師的水平才能在一定程度上高于被輔導(dǎo)者,也就是只有達(dá)到了高屋建瓴,心理咨詢師才能為來(lái)訪者很好地解決問(wèn)題。豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)往往就意味著具備極高的成熟度和人生閱歷,通常這在解決感情和人際關(guān)系問(wèn)題糾紛時(shí)會(huì)體現(xiàn)得尤為重要。實(shí)踐證明,較多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)往往會(huì)比書本知識(shí)更能使被輔導(dǎo)者感同身受,形成共鳴,發(fā)揮更為強(qiáng)大的作用。
5. 心理健康教師應(yīng)具有職業(yè)心理敏感性。心理咨詢師的感覺思維系統(tǒng)對(duì)心理問(wèn)題要有如警犬般高度的敏銳性,這種能力會(huì)在很大程度上影響咨詢師是否及時(shí)發(fā)現(xiàn),進(jìn)而影響心理輔導(dǎo)順利證行進(jìn)行的質(zhì)量。在實(shí)際工作中,被輔導(dǎo)者通常會(huì)有意無(wú)意地隱瞞問(wèn)題或語(yǔ)言無(wú)序,產(chǎn)生大量的語(yǔ)言和心理垃圾。因此,在垃圾中敏感的搜索出關(guān)鍵問(wèn)題和原因是能否順利解決問(wèn)題的前提。當(dāng)然,這種敏感不能過(guò)度泛濫,心理咨詢師更不能內(nèi)心比被輔導(dǎo)者還要脆弱,因?yàn)槊舾泻痛嗳蹩偸侨珉p胞胎兄弟般如影隨形,要有一定的心理免疫和抵抗能力。
三、心理健康教師要關(guān)注學(xué)生的實(shí)際需要
1. 創(chuàng)設(shè)心理情境,激發(fā)學(xué)生參與的興趣。因?yàn)樾睦斫】到逃闹饕康牟皇墙忉寙?wèn)題,而是解決學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中面臨的實(shí)際心理問(wèn)題,通過(guò)聲光電等多種教學(xué)形式創(chuàng)設(shè)一定的心理情境,開展具有一定啟發(fā)意義心理健康教育活動(dòng),努力營(yíng)造模擬環(huán)境,造成學(xué)生內(nèi)心的感知,以觸發(fā)學(xué)生內(nèi)心深處潛意識(shí)存在的心理感覺,并通過(guò)正確的心理理論影響他們心理發(fā)育方向,提高心理問(wèn)題的感知和感覺,從簡(jiǎn)單的感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)自己,認(rèn)知他人。對(duì)于學(xué)生的具體心理問(wèn)題來(lái)說(shuō),任何精彩生動(dòng)的講授都無(wú)法替代個(gè)人的親身感悟和直接體驗(yàn),哪怕只是一點(diǎn)小小的啟發(fā)。因此,在實(shí)際的心理健康教育中,教師最好能用啟發(fā)式而不用填鴨式教學(xué)方式,以達(dá)到學(xué)生能夠留下深刻記憶的目的。可見,能夠努力營(yíng)造“情境”、激發(fā)學(xué)生內(nèi)心情感波動(dòng)的感覺,才能在心理活動(dòng)課過(guò)程中達(dá)到較好的教學(xué)效果。
2. 內(nèi)容選擇恰當(dāng),貼近學(xué)生實(shí)際。若想上好一堂心理課,課程內(nèi)容的方向是前提。對(duì)于心理教育課方向的選擇,應(yīng)當(dāng)以面臨的實(shí)際問(wèn)題和當(dāng)前最為突出的問(wèn)題出發(fā),根據(jù)學(xué)生的心理發(fā)展特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律,選擇學(xué)生當(dāng)前實(shí)際面臨的困惑和疑問(wèn)為方向,為話題,幫助他們找到困惑,這些的問(wèn)題答案少走思維和行為彎路,防患于未然。這樣,才能使學(xué)生對(duì)心理健康教育或咨詢活動(dòng)感興趣,從而實(shí)現(xiàn)解決實(shí)際學(xué)生成長(zhǎng)中面臨問(wèn)題的作用。
心理健康教育的內(nèi)容是從現(xiàn)實(shí)生活中產(chǎn)生的,以學(xué)生的當(dāng)前迫切需求為主要出發(fā)點(diǎn),對(duì)被輔導(dǎo)群體做一些基本調(diào)查,了解實(shí)際情況或者根據(jù)學(xué)生咨詢選題,都是心理健康教育從實(shí)際出發(fā)選擇良好題材的好方法。只有來(lái)自學(xué)生的問(wèn)題,學(xué)生才會(huì)覺得真實(shí),教學(xué)才會(huì)有針對(duì)性。這樣既不會(huì)無(wú)的放失,又可以為活動(dòng)提供生動(dòng)的素材。
同時(shí),在課程內(nèi)容的選擇中,教師的眼光也不能局限于課本和課堂,要放眼社會(huì)。當(dāng)今社會(huì),學(xué)生接受信息已不限于課堂、學(xué)校和家庭,學(xué)生的信息來(lái)源十分廣泛,他們課外閱讀大量的書籍、報(bào)刊、雜志,收聽廣播,收看電視,參與社會(huì)調(diào)查,甚至還有同學(xué)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)索取資料。所以,一堂好的心理課,應(yīng)該能結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,運(yùn)用現(xiàn)代教育媒體,師生共同展示自己收集的信息資料,加強(qiáng)信息的交流,使課內(nèi)課外有機(jī)地結(jié)合在一起,擴(kuò)大課堂信息量,拓展學(xué)生知識(shí)面,拓展心理教育功能。
3. 課堂采用靈活多樣的教學(xué)形式。目的是能夠增加學(xué)生對(duì)自己的認(rèn)識(shí),理解自己的行為,并對(duì)自己產(chǎn)生一定深度的思考。
心理健康教育課,活動(dòng)的形式是豐富多彩的,但是形式是為目的所服務(wù)的,切勿本末倒置。目的和學(xué)生的年齡、心理狀態(tài)當(dāng)前面臨的主要問(wèn)題而定的。不同的年齡階段,中學(xué)生思維特點(diǎn),成長(zhǎng)發(fā)育情況,家庭環(huán)境往往決定了中學(xué)生心理活動(dòng)形式應(yīng)該交替進(jìn)行,多種多樣、輕松活潑。例如游戲、角色扮演、心理短劇、情景模擬、討論溝通、心理測(cè)試、行為訓(xùn)練等等。在健康教育課過(guò)程中,更應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況融入聲、光、電等多種表現(xiàn)形式,更好地營(yíng)造氛圍突出主題。另外,心理咨詢教師還要根據(jù)青少年身心發(fā)展的特點(diǎn),精心地進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì),體現(xiàn)由易到難,由簡(jiǎn)到繁的層次性?;顒?dòng)過(guò)程中,教師及時(shí)地給學(xué)生適當(dāng)?shù)膯l(fā)、引導(dǎo)、示范,從而讓學(xué)生自主地進(jìn)行活動(dòng),在活動(dòng)中得到訓(xùn)練,在這一過(guò)程中學(xué)會(huì)自強(qiáng)、自立、自信,學(xué)會(huì)獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題。
4. 心理咨詢健康教師的課堂評(píng)價(jià)包容,不傷害任何學(xué)生。心理健康教育課堂強(qiáng)調(diào)過(guò)程,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的全員參與,強(qiáng)調(diào)對(duì)知識(shí)技能的應(yīng)用,強(qiáng)調(diào)學(xué)生親身參與探索性實(shí)踐活動(dòng)并獲得感悟和體驗(yàn)。心理活動(dòng)課的核心是注重學(xué)生的內(nèi)心感覺,心理健康教育課是否成功,關(guān)鍵看能否激活學(xué)生的心理共鳴,引發(fā)學(xué)生的內(nèi)心情感頓悟。因此要重視教師在活動(dòng)過(guò)程中的方式和方法,應(yīng)當(dāng)由小及大循序漸進(jìn)。重視學(xué)生在活動(dòng)過(guò)程中的內(nèi)心情感變化和情感成熟程度的提高,使學(xué)生學(xué)會(huì)自我反思,跳出內(nèi)心自我窠臼,發(fā)現(xiàn)自我,學(xué)會(huì)欣賞別人。教師更要注意在過(guò)程中的激勵(lì)性作用,引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮自己的個(gè)性、特長(zhǎng)、才能,營(yíng)造積極進(jìn)取、敢于拼搏的氛圍。在心理課程中,教師更應(yīng)教會(huì)學(xué)生表達(dá)自我,用自己的語(yǔ)言表達(dá)出內(nèi)心的真實(shí)想法,告訴學(xué)生只要是真實(shí)的想法,同學(xué)和老師都應(yīng)予以包容和接納,并給與恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。因此,教師在心理健康教育活動(dòng)課中,教師也應(yīng)當(dāng)作為活動(dòng)的一份子,融入活動(dòng)中來(lái),在活動(dòng)中了解學(xué)生,觀察學(xué)生,傾聽學(xué)生,耐心啟發(fā)學(xué)生,愛心地引導(dǎo)學(xué)生,讓學(xué)生們經(jīng)歷內(nèi)心的思考、內(nèi)心的體驗(yàn),有感而發(fā),反映出真實(shí)心態(tài)。在這其中,教師的課堂評(píng)價(jià)起到了重要作用,影響著活動(dòng)的每一步進(jìn)行。教師的智慧和啟發(fā)的課堂評(píng)價(jià)是必不可少的,它是讓學(xué)生在活動(dòng)中獲得真實(shí)的情感體驗(yàn),獲得情感的觸動(dòng),積極地進(jìn)行自我情感探索,通過(guò)活動(dòng)心理確實(shí)獲得釋放和理解的重要元素。