北京 張逸薇

就業(yè)是民生之本，鑒于目前高校畢業(yè)生面臨的嚴峻就業(yè)形勢，從事就業(yè)工作的教師必當傾力而為。深入到畢業(yè)生當中了解他們的所思所想，有針對性地開展就業(yè)指導與服務，幫助他們找準職業(yè)定位，更加理性地面對職業(yè)選擇，增強就業(yè)競爭力，順利完成從學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)社會、學?；蚣彝λ麄兊钠谕?。

一、畢業(yè)生就業(yè)類型

大學畢業(yè)生在找工作的過程中，往往表現(xiàn)為如下幾種類型：

1.主動出擊型

這類學生有的綜合素質(zhì)較高，有的各方面表現(xiàn)一般，但他們有一個共同點，很早就明確了自己的職業(yè)定位，通過教學實習、就業(yè)實習等環(huán)節(jié)，很快獲得用人單位的認可，達成就業(yè)意向，較早落實單位，簽定三方協(xié)議。

2.盲目沖動型

這類學生沒有主見，不清楚自己到底想做什么，今天想去旅行社，明天又想去做軟件開發(fā)，后天又想去搞策劃。此類學生興趣點較多，和所學專業(yè)風馬牛不相及的工作也要去嘗試。

3.過分挑剔型

知道自己想什么，有明晰的行業(yè)選擇，進入單位實習后，卻又這山望著那山高，與同學一比，工資沒有人家掙得高，加班比人家多；或是單位規(guī)模小，不正規(guī)；或是員工素質(zhì)低等等，導致頻繁更換單位。

4.條件不足型

此類型學生還可分為三種情況。一是畢業(yè)生就業(yè)實習階段也正是畢業(yè)論文寫作期間，找工作和寫論文兩件大事同時進行，處理好這兩者之間的關系對一些學生來講有困難，因為畢業(yè)論文直接關系到學生能否畢業(yè)，因此一部分學生會選擇先寫論文，找工作先放在一邊；二是一部分學生到用人單位實習，一段時間后用人單位不能錄用，有的是因為不能處理好人際關系、有的因為外語水平不能勝任工作、還有的因為處理突發(fā)事件的能力不足等等；三是個別學生因外在形象差強人意或是自身性格弱點導致遲遲不能就業(yè)。如身體過于肥胖、性格過于內(nèi)向等原因而遲遲不被用人單位看上。

5.暫不就業(yè)型

極個別學生由于有自己的考慮暫不就業(yè)。如由于年齡偏大，想先結(jié)婚建立家庭再工作；有的報定了考研出國的決心導致暫不就業(yè)；個別學生也由于家境好，不想隨便找個工作，總想能找到一個各方面都能令自己滿意的工作，而遲遲不能落定。

二、形成問題的原因分析

1.不了解就業(yè)形勢，從業(yè)意識不強

不想就業(yè)的學生一部分家境較好，從父母的角度不急于讓孩子掙錢。孩子沒有了父母的期望，也就缺乏了自己能夠養(yǎng)活自己，為家庭擔責任、為社會做貢獻的動力，這些想法歸根到底是由于不了解就業(yè)形勢的嚴峻性，而導致的就業(yè)意識不強。思想決定行動，消極的就業(yè)意識必然導致消極就業(yè)。

2.缺乏清楚的自我認知，擇業(yè)帶盲目性

一些在老師眼里還不錯的學生，如一些學生干部，有較強的工作能力，人際交往廣泛，應當能順利找到單位。但由于他們的擇業(yè)期望值較高，往往對工作十分挑剔，或是今天想去旅行社明天想去銀行后天想當總經(jīng)理助理，這類學生基本素質(zhì)不錯，而且面試結(jié)果往往令人滿意，但畢竟參加了很多和自己就業(yè)意愿相違背的面試，浪費了自己和用人單位的時間和精力。究其原因是沒能進行全面客觀的自我分析和認知，從自身的興趣、能力、職業(yè)價值觀等方面進行衡量，做出正確的取舍。

3.不愿意從事基層工作，就業(yè)期望值高

拿我院旅游管理專業(yè)學生來講，他們的就業(yè)方向集中在各個旅行社的銷售、財務、計調(diào)、簽證、前臺、票務等崗位，直接和客戶打交道，經(jīng)常加班加點，特別是旺季客流量大時，加班至晚九、十點鐘很正常。這些一線崗位注重經(jīng)驗和能力，學生通過課程學習和崗位實習實訓，對崗位要求和工作內(nèi)容有了較多了解，部分學生不屑于與?？?、職高學生一樣從基層做起；同時較高的勞動強度也使一部分學生叫苦喊累，對在這些崗位從業(yè)存在一定的畏難情緒。

三、做好畢業(yè)生就業(yè)指導的路徑

1.個別輔導

就業(yè)工作針對性極強，除了進行面上的工作，還要深入學生，因人而異，因勢利導開展就業(yè)指導與服務才能取得良好效果。

老師可以通過電話、飛信等方式與畢業(yè)生建立聯(lián)系，當學生需要面談時，可以約來幫助學生澄清學生真正的職業(yè)理想，分析他具備的職業(yè)技能，適合從業(yè)的領域或行業(yè)。我有一個學生，學旅游管理專業(yè)，不想去旅游社，想應聘一家計算機公司，搞軟件開發(fā)。經(jīng)過與他面對面地交談，了解到他擅長與人打交道，而每天對著電腦坐十幾個小時或更長時間會讓他發(fā)瘋。他很快將這個想法放棄了。

在開展就業(yè)指導過程中，幫助學生調(diào)整好心態(tài)十分重要。有一家企業(yè)是集房產(chǎn)、休閑娛樂等于一體的大型企業(yè)，到學校招聘禮賓官。由于薪資高對學生的誘惑力很大，但要求也很高。最終我班的一名黨員，應聘成功。此前我和他進行了深入地談話。要他放平心態(tài)，因為環(huán)境好、工資高，機會多，所以很多人都想爭取。但我也給他指出了工作的另一面，如青春飯，高消費，迎合別人等。所以他面試時非常冷靜，不急功近利，表現(xiàn)得落落大方，得到了用人單位的青睞，最終簽約。

2.課程指導

當前高校學生人數(shù)眾多，僅靠個別輔導實現(xiàn)就業(yè)并不現(xiàn)實。生涯規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)教育、就業(yè)政策、面試技巧、簡歷制作等可以通過課程的形式告知給學生，使學生及早準備。

了解就業(yè)形勢政策，樹立就業(yè)意識。旅游業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，因帶動就業(yè)促進消費而受到各國的廣泛重視。近些年北京旅游業(yè)的大發(fā)展帶來了對人才的高需求。用人門檻高了，各類酒店、旅行社對大學生需求量十分旺盛。學生了解就業(yè)形勢有利于樹立職業(yè)信心，樹立從一線做起，從基層做起的就業(yè)理念，經(jīng)過幾年的鍛煉會很快脫穎而出。

加強職業(yè)道德教育，提高學生綜合能力。當前企業(yè)用人，對學生的綜合素質(zhì)要求較高，特別是敬業(yè)精神、服務意識。剛畢業(yè)的大學生往往要從最基層最辛苦的崗位做起，加班加點工作是家常便飯。就拿帶團旅游來說吧，畢業(yè)生除了要有很強的服務意識，要有親和力，還要有處理突發(fā)情況的能力。我的一個即將畢業(yè)的學生，實習單位讓她帶了一個20多人的團去柬埔寨，到了目的地酒店已經(jīng)是深夜12點鐘，游客們都很疲勞了，但預定的酒店告訴她們客房已滿，怎么辦，吵沒有用，經(jīng)過和這家酒店商議，先在附近一家條件更好一些的酒店免費住宿，第二天酒店空出后再搬回。當時游客的心態(tài)可想而知，不滿是肯定的，但要對他們耐心地勸說，為他們著想，從游客的角度為他們考慮，最終大家還是接受了臨時到別家酒店住宿的建議。經(jīng)歷了這件事情，學生深切感受到處理突發(fā)事件能力、臨場應變能力、溝通能力對于導游來說是多么重要。

開展定單式培養(yǎng)，及早明確就業(yè)方向。與用人單位協(xié)商培養(yǎng)方案，培養(yǎng)目標；實習實踐課程；及早接觸了解就業(yè)崗位等。將更加有利于學生對企業(yè)文化的了解與認同，有利于學生對崗位對人才需求的認識，有利于學生實現(xiàn)學校到社會的順利過渡。

3.宣傳引導

大學是畢業(yè)生走向職場的最后一個加油站，特別是對于以教學為主的應用型大學，90%以上的學生畢業(yè)后面臨就業(yè)。中學階段職業(yè)教育的缺失，導致進入高校的學生對未來職業(yè)規(guī)劃的茫然，高校必須正視現(xiàn)狀并從學生入校開始加強宣傳引導。

加大宣傳力度，營造就業(yè)氛圍。就業(yè)的重要性不言而喻，但往往表現(xiàn)為：學生不急，老師家長干著急。如何把“要我工作”轉(zhuǎn)變成“我要工作”，調(diào)動學生的積極性和主動性。加大宣傳力度、營造就業(yè)氛圍非常重要，每年學?？梢远ㄆ谂e辦一至兩次有聲勢的露天就業(yè)博覽會，精心打造，就象打造一個盛大的節(jié)日，邀請業(yè)界知名企業(yè)或與學校有著良好合作關系的企業(yè)走進校園，學生從一年級開始就能感受這種濃濃的職業(yè)氛圍。

邀請成功校友，講述職場經(jīng)歷。榜樣的力量是無窮的，經(jīng)過近三十年的辦學，學院已經(jīng)有一大批畢業(yè)生成為行業(yè)、單位的骨干或精英，建立起校友錄，聘請他們做校外就業(yè)輔導員，適時邀請他們回到母校，用自己的親身經(jīng)歷，為在校學生講述他們的職場感悟，會引起學生的共鳴，榜樣的力量引發(fā)他們思考未來思考職業(yè)選擇。

黨的十八大報告提出了：“推動實現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)”要求，這對高校畢業(yè)生就業(yè)工作提出了更高標準，我們要本著對學生高度負責的精神，不斷提高就業(yè)工作水平，提升畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量，更好地完成從量變到質(zhì)量的跨躍。