王冬秀

（廣西科技大學·籌 財經(jīng)學院，廣西 柳州 545006）

作者系廣西科技大學（籌）財經(jīng)學院實驗師。

近年來，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，管理信息系統(tǒng)(MIS)在現(xiàn)實生活中的各個領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用，它已經(jīng)成為傳統(tǒng)企業(yè)提高效率、建立競爭優(yōu)勢的重要方法。因此作為當代的管理人員，掌握一定的管理信息系統(tǒng)的知識顯得尤其重要。為此，在高校教學中，MIS這門課程的地位越來越重要，很多院校將其作為各管理專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課來開設(shè)，廣西科技大學在財經(jīng)類的專業(yè)如財務(wù)管理、金融學、經(jīng)濟學、國際經(jīng)濟與貿(mào)易等專業(yè)也開設(shè)了這門課程，以便經(jīng)濟管理專業(yè)的學生－未來的經(jīng)濟管理人才能對 MIS的基本原理及實際應(yīng)用有較全面的理解和掌握[1]。然而在實際的教學中，由于該課程的理論復雜性、抽象性及實際操作的困難性，給教師講授和學生學習帶來了很大的障礙[2]。究其原因，其中一個重要的方面是這門課程的理論教學和實驗教學脫節(jié)，實驗教學的設(shè)計不太合理，基于 MIS課程實驗教學的現(xiàn)狀，對該課程的實驗教學改革迫在眉睫。

1.MIS實驗教學存在的問題分析

根據(jù)筆者多年對MIS課程實驗教學經(jīng)驗的實踐和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)經(jīng)管類 MIS課程實驗教學中存在的問題主要有以下幾個方面：

1.1 思想上認識不足

大部分學生，尤其是財經(jīng)類專業(yè)的學生認為 MIS這門課程跟自己所學的專業(yè)知識相關(guān)性不大，認為將來自己走上工作崗位，又不會去從事信息系統(tǒng)的開發(fā)工作，僅需了解MIS的使用，對MIS的開發(fā)過程和開發(fā)方法不需要深入了解[3]，因此思想上不夠重視。還有相當一部分學生認為這門課里面講了很多計算機的知識，理所當然的認為這門課是計算機基礎(chǔ)課程的延續(xù)，而自己的計算機知識又不夠扎實，因此對這門課產(chǎn)生了恐懼心理，對如何學好這門課喪失了應(yīng)有的信心，因此直接導致了實驗教學效果較差。

1.2 學生預備知識不夠

MIS課程是一門具有綜合性、交叉學科性質(zhì)的課程，它需綜合運用管理科學、計算機科學、系統(tǒng)科學、通信技術(shù)等多門學科的概念和方法[4]，而且隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，該課程涵蓋的內(nèi)容越來越多，像數(shù)據(jù)挖掘、電子商務(wù)等內(nèi)容也進入到該課程中，因此要求學生學習本課程前需具備一定的管理和計算機方面的知識，而該課程一般在大二、大三開設(shè)，而一些經(jīng)管類專業(yè)甚至沒有開設(shè)前續(xù)課程《數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用》這門課程，對數(shù)據(jù)庫的知識了解為零，而且又沒有企業(yè)管理的經(jīng)驗，學起來覺得抽象難懂，感覺該課程涵蓋的知識面較廣，課程相關(guān)性太多，學習起來難度非常大。

1.3 理論教學與實驗教學脫節(jié)

從 MIS課程的授課情況來看，大多數(shù)老師以講授理論知識為主，較少結(jié)合案例來講，現(xiàn)成的案例教學也很少，而貫穿管理系統(tǒng)從系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)運行與維護整個生命周期完整開發(fā)過程的案例更是少之又少，已有的一些案例對企業(yè)的背景知識介紹不夠詳細，而學生又缺少企業(yè)管理的經(jīng)驗，使學生對 MIS理論知識的學習有“紙上談兵”的感覺，很難調(diào)動他們學習的積極性。究其原因，主要是理論教學和實踐教學脫節(jié)的結(jié)果。在目前的教學中，學生以被動式的接受知識為主，很少有模擬仿真的實踐環(huán)境，學生的動手能力和實踐能力很難真正提高。

1.4 實驗課程沒有專業(yè)側(cè)重點

雖然在經(jīng)管類不同的專業(yè)開設(shè) MIS課程的目的基本相同，就是能夠掌握 MIS的基本理論、基本操作及綜合應(yīng)用等，能為將來走上工作崗位靈活運用 MIS完成業(yè)務(wù)操作、管理做好準備，但是針對經(jīng)管類的各具體專業(yè)，在實驗教學中，應(yīng)該有所側(cè)重點。然而在實際的教學中，大多數(shù)高校都是“一鍋端”，沒有專業(yè)教學側(cè)重點。

1.5 實驗內(nèi)容單一

實驗內(nèi)容單一，缺乏創(chuàng)新性，實驗類型以驗證性、操作性實驗居多，設(shè)計性、綜合性實驗項目缺乏[5]，是導致MIS課程實驗教學效果不理想的一個重要原因。在實驗中，學生大多按老師指定的實驗項目進行實驗，且有詳細的實驗操作步驟，需學生自己思考的內(nèi)容很少，學生一般需做的都是一些機械的驗證和操作實驗。除此之外，但在市場經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)由于種種原因往往不太愿意接納經(jīng)管類的學生實習，即使接納了也會因為工作性質(zhì)、商業(yè)機密等原因，讓學生接觸不到企業(yè)的核心內(nèi)容，因此實習學生在企業(yè)也是“只見樹木，不見森林”，很難對企業(yè)的真實環(huán)境、管理模式、方法和理念有較全面的了解，只能按自身所掌握的基本知識和經(jīng)驗來進行實驗。在這種實驗模式下，學生沒有充分的時間和機會去獨立思考，不利于學生主動性和創(chuàng)造性思維的發(fā)揮[5]。達不到培養(yǎng)學生動手能力、創(chuàng)新性能力的目的。

2.MIS課程實驗教學改革思路及方法

2.1 提高學生思想意識

老師們在 MIS課程授課之前，適當講述開設(shè)該門課程的有關(guān)背景知識，使學生們從思想上認識到開設(shè)該門課程的必要性和重要性。經(jīng)濟管理專業(yè)的學生，作為未來的經(jīng)濟管理人才，必須了解和掌握MIS的基本原理和實際應(yīng)用。MIS是一門綜合學科，使學生意識到它并不是計算機課程的延續(xù)，需要具有扎實的經(jīng)濟、管理專業(yè)的知識，是和經(jīng)濟、管理專業(yè)緊密相關(guān)的一門課程，從而提高他們的學習興趣。

2.2 充實預備知識

由于 MIS課程涉及計算機、經(jīng)濟管理方面的知識，因此在開設(shè)該課程前，首先需開設(shè)一些計算機基礎(chǔ)課程，如《計算機文化基礎(chǔ)》、《數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用》等課程，使學生具有初步的計算機知識，對數(shù)據(jù)庫的原理和應(yīng)用有較全面的理解和掌握，方能較好地理解信息系統(tǒng)。在開設(shè)該門課程之前，還可以安排學生到企業(yè)去實習，使學生對企業(yè)有一定的感性認識再來學習本課程，學生就不會再有“空中樓閣”的感覺。

2.3 理論教學與實踐教學相結(jié)合

老師在 MIS課程授課時應(yīng)多聯(lián)系實際來講，如在講述業(yè)務(wù)流程圖的時候，可以選取學生們較為熟悉的圖書借閱這個業(yè)務(wù)流程來講解，這樣才能使學生充分掌握其原理。還可以安排學生到企業(yè)去調(diào)研，如果企業(yè)實地調(diào)研的條件不具備，可以充分利用學校現(xiàn)有的資源，如到學校圖書館、財務(wù)部門、教務(wù)部門等進行調(diào)研，在實地調(diào)研的基礎(chǔ)上，指導學生對現(xiàn)有流程的不足之處進行分析，結(jié)合課程所學的知識進行流程重組，并可結(jié)合實際情況對管理信息系統(tǒng)進行戰(zhàn)略規(guī)劃，使學生更好地將理論與實踐結(jié)合起來，從而提高實驗教學效果。

2.4 加強專業(yè)側(cè)重點，進行實驗教學

在 MIS課程上機實驗教學中，根據(jù)專業(yè)不同制定不同的實驗教學內(nèi)容。如對于信息類專業(yè)，由于其計算機基礎(chǔ)知識較扎實，可以結(jié)合其所學的計算機知識，將理論教學與實驗教學融為一體，以開發(fā)一個實際的信息系統(tǒng)項目為驅(qū)動，貫穿整個理論教學和實驗教學的始終?？梢栽谏险n一開始，就把上機內(nèi)容和要求布置給學生，要求學生帶著問題來聽課，有目的進行學習。如一開始可以給學生布置開發(fā)一個跟他們的學習生活比較相關(guān)的系統(tǒng)——“學生選課管理信息系統(tǒng)”，老師每講完一個階段，如需求分析，學生要把相應(yīng)的上機內(nèi)容完成，當老師講完最后一個階段系統(tǒng)的運行與維護，學生就應(yīng)該能開發(fā)出一個“學生選課管理信息系統(tǒng)”。如對人力資源專業(yè)的學生，則主要以操作、應(yīng)用、建設(shè)人力資源方面的信息系統(tǒng)為主。如對物流專業(yè)的學生，主要以學會操作及使用物流及供應(yīng)鏈方面的系統(tǒng)為主。而對于財經(jīng)類專業(yè)，我們選擇現(xiàn)成的一些比較成熟的軟件，如選取速達3000應(yīng)用軟件，該軟件包括了企業(yè)的整個流程，如進貨管理、銷售管理、倉庫管理、現(xiàn)金銀行、財務(wù)系統(tǒng)、固定資產(chǎn)、工資核算、系統(tǒng)維護等模塊[2]。讓學生通過實際操作熟悉軟件所包含的業(yè)務(wù)流程，掌握輸入輸出處理，達到熟練使用管理信息系統(tǒng)的目的。

2.5 在完整實驗教學體系指導下構(gòu)建多類型的實驗項目

要提高實驗教學效果，首先應(yīng)該構(gòu)建一套完整的實驗教學體系，在其指導下構(gòu)建多類型的實驗項目?；?MIS課程實驗項目多以演示、驗證型實驗為主的現(xiàn)狀，結(jié)合我校實驗教學改革的實際進行改革，構(gòu)建了 MIS課程實驗教學體系如下圖1所示：

圖1 MIS課程實驗教學體系

對于演示型的實驗，我們選取黃梯云老師主編的《管理信息系統(tǒng)》第四版中的教學演示軟件中所包含的信息系統(tǒng)進行演示，目的是讓學生理解管理信息的結(jié)構(gòu)、功能和覆蓋的業(yè)務(wù)及流程。教學形式是老師先采用極域教學軟件 V4.32專業(yè)版控制學生端電腦，使其與教師機同屏進行演示講解，講解完之后，學生進行分組，扮演系統(tǒng)中的不同角色，按系統(tǒng)中所講述的業(yè)務(wù)流程，完成相應(yīng)的操作。案例型實驗收集企業(yè)中應(yīng)用管理信息系統(tǒng)比較成功的案例，要求學生理解管理信息系統(tǒng)對企業(yè)所帶來的影響，該實驗由學生獨立完成，然后教師組織學生進行討論，引導學生進行思考。技術(shù)型實驗可以結(jié)合前面所學的《數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用》這門課程所學的知識，使用系里所有的課程表來構(gòu)建一個數(shù)據(jù)庫等，開設(shè)該類實驗的目的是使學生學以致用，實驗形式由學生獨立完成，完成后由老師挑選出優(yōu)秀的實驗報告，供學生們參閱。設(shè)計、綜合型實驗主要是提高學生動手能力，綜合利用所有知識的能力。該實驗可結(jié)合具體的項目來開發(fā)，如學生選課管理信息系統(tǒng)、圖書管理信息系統(tǒng)等，分項完成：項目需求分析、項目工作計劃、管理業(yè)務(wù)流程圖分析、數(shù)據(jù)流程圖設(shè)計、數(shù)據(jù)字典設(shè)計、E-R設(shè)計、功能模塊圖設(shè)計、代碼設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、輸入/輸出設(shè)計、總結(jié)與體會等內(nèi)容[6]。該類實驗要求學生能掌握MIS開發(fā)的完整流程，能較好地運用MIS開發(fā)的工具和技術(shù)，具有撰寫相關(guān)技術(shù)文檔的能力。該類實驗采用“項目小組”的形式展開，小組人數(shù)一般為4～5人，小組長由綜合能力好、動手能力強、威信較高的人擔任，主要負責小組任務(wù)的分配、各項工作的協(xié)調(diào)等。實驗完成后，每組選派一人進行演示，由答辯小組（老師和學生共同組成）進行答辯，給出成績。

3.結(jié)語

管理信息系統(tǒng)課程是一門綜合性、實踐性很強的課程，在實際的教學過程中，我們必須把實驗教學作為重點來抓。我們通過對管理信息系統(tǒng)進行實驗教學改革，激發(fā)了學生們的學習興趣，提高了學生們的動手能力，培養(yǎng)了學生們的團隊合作意識，實驗教學效果得到了提高。

[1]王玉珍. 《管理信息系統(tǒng)》實驗教學改革研究[J]. 電子商務(wù)，2012，（10）.

[2]粱妍，王知強. 管理信息系統(tǒng)課程教學改革研究與實踐[J]. 圖書館學研究，2010，（4）.

[3]石磊. 管理類專業(yè)《管理信息系統(tǒng)》課程實驗教學改革探討[J].企業(yè)導報，2012，（18）.

[4]黃梯云，李一軍. 管理信息系統(tǒng)（第四版）[M]. 北京：高等教育出版社，2009.

[5]粱桂英，劉俊景. 開放式試驗教學改革的實踐與研究[J]. 實驗科學與技術(shù)，2012，（3）.

[6]呂永林，師薇. 管理信息系統(tǒng)課程實驗項目的構(gòu)建與設(shè)計[J].中國管理信息化，2010，（11）.