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        回歸“沖突” 重塑烏江

        2013-09-25 02:14:48葉茂中營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)
        營(yíng)銷界·食品營(yíng)銷 2013年9期
        關(guān)鍵詞:正宗榨菜涪陵

        葉茂中營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)

        時(shí)隔8年后,烏江品牌再次與葉茂中機(jī)構(gòu)啟動(dòng)了第二次全案合作(2004年第一次合作)。事實(shí)上,無論對(duì)于烏江決策層還是葉茂中機(jī)構(gòu)而言,這一次合作比2004年顯得更為特殊。

        烏江品牌在2008之后,與另一家咨詢公司進(jìn)行了合作,這家公司建議烏江放棄了“三榨”訴求,轉(zhuǎn)而認(rèn)為烏江應(yīng)該定位正宗涪陵榨菜,以“中國(guó)榨菜數(shù)涪陵、涪陵榨菜數(shù)烏江”為核心訴求進(jìn)行市場(chǎng)推廣,并要求烏江放棄其他醬腌菜領(lǐng)域,只聚焦在榨菜品類。

        一、“三榨”才是好榨菜

        在市場(chǎng)處于低水平競(jìng)爭(zhēng)階段時(shí)(2004年),誰(shuí)首先制定出了工藝標(biāo)準(zhǔn),誰(shuí)就搶占了品質(zhì)的制高點(diǎn),我們?yōu)闉踅放苿?chuàng)作了“三清三洗三腌三榨”的工藝標(biāo)準(zhǔn):一榨還原天然柔韌,二榨濃香入骨入髓,三榨鮮香嫩脆無窮回味。

        將“三榨”打造為明星產(chǎn)品并對(duì)其進(jìn)行有效控制,向消費(fèi)者傳遞烏江榨菜的工藝是更健康、更安全的。從而從同質(zhì)化、低水平的市場(chǎng)中脫穎而出。

        同時(shí),通過傳播烏江的“三榨”訴求,一方面讓消費(fèi)者感受到烏江產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),另一方面也無形將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打入了“一榨二榨”的低品質(zhì)陣營(yíng)當(dāng)中,隱形的提示消費(fèi)者,其他品牌的榨菜可能是一榨或二榨的低價(jià)低質(zhì)產(chǎn)品。

        二、不能承受的涪陵之重

        “中國(guó)榨菜數(shù)涪陵,涪陵榨菜數(shù)烏江”的訴求是否能夠支持烏江品牌的持續(xù)發(fā)展?

        1、在2004年,涪陵是榨菜的第一品牌,而事實(shí)上涪陵只是榨菜產(chǎn)品的一個(gè)產(chǎn)地,但到了2012年,大多數(shù)消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)為烏江才是第一品牌。

        2、 在“首先想到的榨菜品牌”這個(gè)問題的認(rèn)知度上,2004年,涪陵全面包圍烏江,但到了2012年,烏江完成了大逆轉(zhuǎn),以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)包圍了涪陵。

        可以說,在2004年涪陵尚是一個(gè)有價(jià)值可以借力的概念,但到了2012年,涪陵的重要性對(duì)于消費(fèi)者而言價(jià)值已經(jīng)大大下降?!爸袊?guó)榨菜數(shù)涪陵,涪陵榨菜數(shù)烏江”的訴求,在一定意義上更多是為“涪陵”做了重要貢獻(xiàn),甚至是為所有的涪陵榨菜企業(yè)做了傳播,但對(duì)于烏江的品牌而言獲益并不大。

        而當(dāng)“烏江”的認(rèn)知超過“涪陵”時(shí),再去訴求此榨菜是正宗、來自“涪陵”(次要認(rèn)知),對(duì)于消費(fèi)者來說好無意義。

        而且事實(shí)上,涪陵通過產(chǎn)地及歷史所形成的優(yōu)質(zhì)榨菜屬性,對(duì)中國(guó)的大眾消費(fèi)者特別是年輕的80后、90后一代,已經(jīng)越來越不起作用,這也在很多中國(guó)老字號(hào)品牌的沒落上得到體現(xiàn)。

        同時(shí),隨著烏江的主力購(gòu)買者家庭主婦群體從70后向80后甚至90后過渡,可以預(yù)見,無論烏江品牌是否繼續(xù)在涪陵上投入傳播資源,涪陵無論對(duì)于烏江還是對(duì)于消費(fèi)者的價(jià)值都只會(huì)越來越淡化,這將是一個(gè)必然的趨勢(shì)。

        因此,涪陵的價(jià)值只能屬于烏江的過去,而烏江的未來則必須與時(shí)俱進(jìn)設(shè)計(jì)塑造新價(jià)值。

        三、鳥籠里容不下雄鷹

        烏江是不是只能做榨菜品類不能延伸呢?還是讓消費(fèi)者來回答吧:

        在2012年,項(xiàng)目組所取樣的城市調(diào)研中,烏江袋裝榨菜產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率已經(jīng)達(dá)到了55.4%,這在一定意義上表明了烏江目前已經(jīng)在袋裝榨菜市場(chǎng)有著壟斷性的品牌地位,僅僅依靠榨菜市場(chǎng)的空間,已經(jīng)很難支撐烏江品牌的再次高速發(fā)展。

        當(dāng)然,在“正宗榨菜”的定位下,烏江展開了一系列的營(yíng)銷活動(dòng),包括收購(gòu)并推廣真正正宗的涪陵榨菜“邱家”品牌,以及推出禮品概念的2000元左右零售價(jià)的“沉香榨菜”,但都沒有很好解決成長(zhǎng)的課題。

        事實(shí)很明顯,想在短時(shí)間內(nèi)迅速提升消費(fèi)者購(gòu)買頻次或者大幅度提升客單價(jià),都極為困難。僅僅在榨菜市場(chǎng),企業(yè)想再造一個(gè)烏江品牌在短期內(nèi)幾乎是不可能的。

        而從2012年的消費(fèi)者市調(diào)報(bào)告中,我們發(fā)現(xiàn)了另一個(gè)極明顯的新的消費(fèi)沖突:如今,絕大多數(shù)的消費(fèi)者都會(huì)在家里常備2~3種醬腌菜,顧客對(duì)于醬腌菜的消費(fèi)需求已經(jīng)開始趨向多元化,而更關(guān)鍵的是,除腐乳、辣醬等少數(shù)產(chǎn)品有強(qiáng)勢(shì)品牌之外,在蘿卜干、辣白菜、醬海帶、醬菇類等大多數(shù)產(chǎn)品領(lǐng)域市場(chǎng)上還沒有強(qiáng)勢(shì)品牌。

        對(duì)于烏江而言,做榨菜市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)品牌的目標(biāo)早已實(shí)現(xiàn),烏江品牌的發(fā)展絕不能因“正宗榨菜”的定位就畫地為牢,自我限制,烏江應(yīng)該立足的根基,應(yīng)是醬腌菜這個(gè)發(fā)展中的大品類,烏江應(yīng)該充分利用烏江品牌的影響力在醬腌菜這個(gè)大市場(chǎng)大池塘里充分作為。

        烏江要再次起飛,關(guān)鍵是要由“小烏江”變?yōu)椤按鬄踅?,再延伸一系列醬腌菜產(chǎn)品線。

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