“價(jià)值引領(lǐng)、服務(wù)提升”,2013年山推叉車(chē)陽(yáng)光服務(wù)行動(dòng)于日前在山東、河北、河南、江蘇、新疆等6個(gè)省市同時(shí)啟動(dòng)。2013年是山推質(zhì)量改善年,山推機(jī)械公司將圍繞產(chǎn)品質(zhì)量、管理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量提升產(chǎn)品價(jià)值。
據(jù)悉,本次活動(dòng)為期半年,山推叉車(chē)陽(yáng)光服務(wù)行動(dòng)專(zhuān)門(mén)組建服務(wù)拜訪(fǎng)團(tuán)隊(duì),抽調(diào)山推機(jī)械高素質(zhì)服務(wù)骨干充實(shí)到陽(yáng)光服務(wù)行動(dòng)團(tuán)隊(duì)中,在山推叉車(chē)服務(wù)總部設(shè)立服務(wù)咨詢(xún)中心,由叉車(chē)服務(wù)專(zhuān)家、技術(shù)研發(fā)專(zhuān)家共同擔(dān)任售后服務(wù)咨詢(xún)顧問(wèn),通過(guò)山推機(jī)械公司400服務(wù)熱線(xiàn)架起山推叉車(chē)用戶(hù)與生產(chǎn)廠(chǎng)家之間的全時(shí)段售后服務(wù)支持網(wǎng)絡(luò)??偛糠?wù)咨詢(xún)中心根據(jù)陽(yáng)光行動(dòng)拜訪(fǎng)團(tuán)隊(duì)收到的客戶(hù)服務(wù)信息,科學(xué)系統(tǒng)地進(jìn)行分析、判斷,為山推叉車(chē)用戶(hù)提供故障診斷咨詢(xún)、故障檢修、易損備件支持、保養(yǎng)常識(shí)普及等一整套服務(wù)支持解決方案。本次服務(wù)行動(dòng)期間,活動(dòng)區(qū)域內(nèi)再次購(gòu)機(jī)的山推叉車(chē)?yán)峡蛻?hù)尊享豪華大禮包和超值售后服務(wù)支持。
山推叉車(chē)陽(yáng)光服務(wù)行動(dòng)的啟動(dòng),為山推叉車(chē)客戶(hù)送上了2013年春天里的第一縷春風(fēng)。山推叉車(chē)陽(yáng)光服務(wù)團(tuán)隊(duì)用他們專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和誠(chéng)摯的愛(ài)心感動(dòng)用戶(hù),通過(guò)對(duì)設(shè)備的全面服務(wù)支持,山推叉車(chē)煥發(fā)出了旺盛的生命力,更經(jīng)得起惡劣環(huán)境和大負(fù)荷作業(yè)的考驗(yàn),這也是山推機(jī)械對(duì)產(chǎn)品價(jià)值理念的最好詮釋。山推叉車(chē)誠(chéng)邀新老客戶(hù)參與陽(yáng)光服務(wù)行動(dòng),體驗(yàn)山推叉車(chē)價(jià)值理念。