● 汪昕宇

■責(zé)編 / 韓樹杰 Tel: 010-68345891 E-mail: hrdhsj@126.com

大學(xué)生就業(yè)難真正成為一個(gè)全社會(huì)普遍關(guān)注的問(wèn)題，是在1999年大學(xué)擴(kuò)招政策實(shí)施之后。目前，大學(xué)生就業(yè)難已不僅僅是供求總量矛盾問(wèn)題，更主要的是供求結(jié)構(gòu)矛盾問(wèn)題，表現(xiàn)為大學(xué)生找不到工作與用人單位招聘不到合適的大學(xué)生而存在崗位空缺的現(xiàn)象并存。導(dǎo)致這種尷尬局面的原因有很多，其中一個(gè)非常重要的原因是大學(xué)生的就業(yè)能力與用人單位的要求之間存在差距。

麥可思公司自2007年起對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)情況開(kāi)展大規(guī)模的連續(xù)調(diào)查，其對(duì)2011屆本科畢業(yè)生的調(diào)查結(jié)果顯示，有效的口頭溝通、針對(duì)性寫作能力、談判技能和說(shuō)服他人、疑難排解能力是大學(xué)生就業(yè)時(shí)需要具備的核心能力，并且畢業(yè)生這些能力的滿足度在75%～84%之間不等。

為了彌補(bǔ)大學(xué)生就業(yè)能力與用人單位需求之間的差距，各高校都在努力通過(guò)調(diào)整教學(xué)體系和教學(xué)模式、開(kāi)展大學(xué)生能力培訓(xùn)等方式來(lái)提升大學(xué)生的就業(yè)能力，以適應(yīng)和滿足勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)大學(xué)生能力的要求。

國(guó)外高校也同樣十分重視大學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)，很多高校形成了比較系統(tǒng)、成熟的培養(yǎng)方案和策略，并根據(jù)學(xué)生的具體情況不斷地完善。筆者利用在美國(guó)明尼蘇達(dá)大學(xué)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，對(duì)明尼蘇達(dá)大學(xué)學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)方式進(jìn)行了調(diào)研和總結(jié)分析，為國(guó)內(nèi)高校大學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)提供一些思路。

一、美國(guó)明尼蘇達(dá)大學(xué)學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)中的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)

美國(guó)明尼蘇達(dá)大學(xué)（University of Minnesota，簡(jiǎn)稱U of M）是美國(guó)最具綜合性的高等學(xué)府之一，具有優(yōu)秀的教育和服務(wù)社會(huì)的傳統(tǒng)，是世界一流的本科、研究生教育學(xué)府和學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)。明尼蘇達(dá)大學(xué)培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)能力、促進(jìn)學(xué)生就業(yè)的經(jīng)驗(yàn)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（一）建立大學(xué)生基本就業(yè)能力的多樣化定量培養(yǎng)機(jī)制

基本就業(yè)能力主要是指學(xué)生的表達(dá)、寫作、閱讀、溝通、協(xié)作和分析能力。明尼蘇達(dá)大學(xué)非常重視培養(yǎng)學(xué)生的基本就業(yè)能力，并將這一理念貫徹到學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)和自學(xué)環(huán)節(jié)中，建立大學(xué)生基本就業(yè)能力的多樣化定量培養(yǎng)機(jī)制，一方面采取多樣化的培養(yǎng)方式，另一方面將各種能力培養(yǎng)活動(dòng)量化，便于了解能力培養(yǎng)動(dòng)態(tài)、進(jìn)行評(píng)價(jià)和比較。

1.采用多樣化培養(yǎng)方式

明尼蘇達(dá)大學(xué)學(xué)生就業(yè)能力多樣化培養(yǎng)體現(xiàn)在課堂教學(xué)和課外鍛煉兩個(gè)方面。課堂內(nèi)的方式主要有課堂討論、課堂演講、課堂小組項(xiàng)目作業(yè)、角色扮演、頭腦風(fēng)暴等；課外主要通過(guò)課外小組項(xiàng)目作業(yè)、課外實(shí)踐、課外小論文寫作等方式來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的基本能力。

為了了解這些方式對(duì)學(xué)生基本就業(yè)能力培養(yǎng)的效果，筆者利用在明尼蘇達(dá)大學(xué)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，對(duì)2010～2011年秋季學(xué)期《經(jīng)濟(jì)學(xué)》大班課程學(xué)習(xí)中，某一個(gè)30人小班①明尼蘇達(dá)大學(xué)對(duì)基礎(chǔ)課程的教學(xué)通常采用大班授課，一般在200人左右，然后分小班進(jìn)行課程輔導(dǎo)，小班一般為30人左右。的學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查時(shí)已是學(xué)期末，課程接近結(jié)束。調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生認(rèn)為最有效的前三項(xiàng)培養(yǎng)方式分別是小組項(xiàng)目作業(yè)、課外實(shí)踐和課堂演講，其中小組項(xiàng)目作業(yè)既鍛煉了學(xué)生的獨(dú)立工作能力、協(xié)作能力、溝通與交流能力，還在撰寫項(xiàng)目報(bào)告時(shí)鍛煉了寫作能力。一般地，一個(gè)項(xiàng)目小組不超過(guò)5人，以防止“搭便車”的現(xiàn)象。筆者在一個(gè)學(xué)期的《經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程觀摩中發(fā)現(xiàn)，每一節(jié)課授課教師至少選擇上述的一種方式讓學(xué)生參與到課堂教學(xué)活動(dòng)中。在明尼蘇達(dá)卡爾森商學(xué)院高年級(jí)專業(yè)課教學(xué)中，課堂或課外小組項(xiàng)目作業(yè)、課堂討論和演講在課堂教學(xué)中占的比例則更高（局部調(diào)查結(jié)果約為45%左右）。

2.將各種培養(yǎng)方式的實(shí)施和參與程度進(jìn)行量化

培養(yǎng)方式實(shí)施和參與程度的量化體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面規(guī)定學(xué)生在課程學(xué)習(xí)中必須完成的相關(guān)能力培養(yǎng)活動(dòng)的工作量；另一方面，學(xué)校對(duì)學(xué)生開(kāi)展能力培養(yǎng)活動(dòng)的數(shù)量進(jìn)行定期調(diào)查和分析，及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。

筆者從明尼蘇達(dá)大學(xué)教務(wù)中心和教師培訓(xùn)中心了解到，幾乎每一門課程的教學(xué)中對(duì)大學(xué)生必須進(jìn)行的基本就業(yè)能力培養(yǎng)活動(dòng)都有明確的數(shù)量要求。筆者觀摩的《經(jīng)濟(jì)學(xué)》課程要求每個(gè)學(xué)生在一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)中需要交10份小論文，1份課程大論文，參與4份小組項(xiàng)目作業(yè)，至少參加一次課堂演講。再如卡爾森商學(xué)院，學(xué)院除了對(duì)學(xué)生課堂訓(xùn)練有類似的要求之外，對(duì)學(xué)生的課外實(shí)習(xí)有很高的要求，一般情況下，學(xué)生需累計(jì)完成時(shí)間為半年的課外實(shí)習(xí)或?qū)嵺`才允許畢業(yè)，有的專業(yè)則要求有1年的課外實(shí)習(xí)或?qū)嵺`經(jīng)歷。

明尼蘇達(dá)大學(xué)還對(duì)學(xué)生參與基本就業(yè)能力培養(yǎng)活動(dòng)的數(shù)量進(jìn)行調(diào)查，其中典型的調(diào)查項(xiàng)目和筆者進(jìn)行的小范圍調(diào)查結(jié)果見(jiàn)表1所示。

表1 大學(xué)生開(kāi)展能力培養(yǎng)活動(dòng)情況的調(diào)查表及小范圍調(diào)查結(jié)果

表1列出的是明尼蘇達(dá)大學(xué)學(xué)生能力培養(yǎng)活動(dòng)中的一部分項(xiàng)目。明尼蘇達(dá)大學(xué)會(huì)將上述調(diào)查結(jié)果與學(xué)生的能力水平調(diào)查結(jié)合起來(lái)，來(lái)反映開(kāi)展表1所示的各項(xiàng)活動(dòng)對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生能力的作用。從小范圍的調(diào)查結(jié)果來(lái)看，多數(shù)學(xué)生能做到經(jīng)常參與能力培養(yǎng)活動(dòng)。在對(duì)授課老師的訪談中了解到，那些經(jīng)常參與上述活動(dòng)的學(xué)生表現(xiàn)出來(lái)的能力平均高于 “從不”或者“很少”參與活動(dòng)的學(xué)生，并且隨著學(xué)生各項(xiàng)活動(dòng)參與度的提高，能力也會(huì)隨之上升。學(xué)校開(kāi)展的這種定量調(diào)查結(jié)果會(huì)在校內(nèi)公布，可以幫助學(xué)生了解參與基本就業(yè)能力培養(yǎng)活動(dòng)的效果和重要性。多年實(shí)踐證明，明尼蘇達(dá)這種多樣化的定量培養(yǎng)機(jī)制對(duì)于提升大學(xué)生的基本就業(yè)能力還是很有效的。

再如，明尼蘇達(dá)大學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生寫作能力方面也采用定量衡量的方法。學(xué)校認(rèn)為寫報(bào)告或論文是鍛煉寫作能力的最主要方式，學(xué)校對(duì)學(xué)生在學(xué)期內(nèi)所寫報(bào)告或論文的數(shù)量進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)，了解學(xué)生練習(xí)的實(shí)際頻率，調(diào)查細(xì)致到學(xué)生所提交報(bào)告或論文的頁(yè)數(shù)，以此來(lái)衡量學(xué)生練習(xí)的數(shù)量，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果觀察學(xué)生進(jìn)行寫作練習(xí)的程度，來(lái)調(diào)節(jié)學(xué)生練習(xí)的強(qiáng)度。具體見(jiàn)表2所示的范例。

表2 學(xué)生在學(xué)期內(nèi)進(jìn)行寫作練習(xí)的數(shù)量調(diào)查

（二）組織專項(xiàng)大學(xué)生寫作能力培養(yǎng)項(xiàng)目

明尼蘇達(dá)大學(xué)為提高學(xué)生的寫作能力，自2007年起專門開(kāi)展了一項(xiàng)為期四年（2007～2011年）的“提高寫作能力的課程計(jì)劃”（Writing-Enriched Curriculum Program，簡(jiǎn)稱WEC）。該計(jì)劃規(guī)定了參與計(jì)劃教學(xué)工作教師的工作內(nèi)容和任務(wù)、參與計(jì)劃學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容和訓(xùn)練強(qiáng)度。筆者在對(duì)參與該項(xiàng)目的部分學(xué)生進(jìn)行訪談時(shí)了解到，凡是參加該項(xiàng)計(jì)劃的學(xué)生，其所獲得的寫作練習(xí)機(jī)會(huì)更多，要求也更高，指導(dǎo)老師的指導(dǎo)和批閱寫作作業(yè)也更及時(shí)，學(xué)生的寫作能力能夠在短時(shí)間內(nèi)得到強(qiáng)化和提升，并能夠掌握一定的寫作規(guī)范和技巧。學(xué)校在該計(jì)劃每執(zhí)行一個(gè)學(xué)期后，都會(huì)進(jìn)行學(xué)生學(xué)習(xí)效果的調(diào)查，主要是調(diào)查學(xué)生學(xué)習(xí)前后有關(guān)寫作方面能力的變化，以及對(duì)比參加計(jì)劃與未參加計(jì)劃學(xué)生在寫作能力方面的差距。

明尼蘇達(dá)大學(xué)公布的2009年度計(jì)劃實(shí)施效果調(diào)查結(jié)果顯示，參加該計(jì)劃的學(xué)生由于受到更多的寫作鍛煉和指導(dǎo)，與未參加計(jì)劃的學(xué)生相比，學(xué)生寫作的清晰度和條理化，以及對(duì)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)知識(shí)的理解度都有一定的提高，平均寫作水平總體上高于未參加計(jì)劃學(xué)生的水平；參加計(jì)劃的學(xué)生在寫作中更善于運(yùn)用事實(shí)、范例和數(shù)據(jù)來(lái)證明自己的觀點(diǎn)，所寫報(bào)告或論文觀點(diǎn)更加清晰和更有說(shuō)服力。

（三）建立大學(xué)生能力培養(yǎng)跟蹤調(diào)查機(jī)制

明尼蘇達(dá)大學(xué)注重對(duì)學(xué)生能力培養(yǎng)情況的跟蹤調(diào)查，并及時(shí)將調(diào)研報(bào)告在校園網(wǎng)上進(jìn)行公示，建立跟蹤調(diào)查機(jī)制，具體體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

1.指定專門的部門從事跟蹤調(diào)查工作，并及時(shí)對(duì)外公布調(diào)查結(jié)果。明尼蘇達(dá)大學(xué)的學(xué)生教學(xué)指導(dǎo)中心，以及各個(gè)學(xué)院都會(huì)根據(jù)自身的職責(zé)和需要，規(guī)定專門的部門組織跟蹤調(diào)查的工作，以保證跟蹤調(diào)查工作具備相對(duì)穩(wěn)定的機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)。

2.跟蹤調(diào)查屬于周期性的調(diào)查。一般地，不論是明尼蘇達(dá)大學(xué)的學(xué)生教學(xué)指導(dǎo)中心，還是各個(gè)學(xué)院都會(huì)定期進(jìn)行一次調(diào)查，有的調(diào)查是每個(gè)學(xué)期都做，有的則是一個(gè)學(xué)年進(jìn)行一次，并且，大多都會(huì)從大學(xué)生入學(xué)開(kāi)始就進(jìn)行調(diào)查，直到學(xué)生離校，實(shí)現(xiàn)對(duì)培養(yǎng)過(guò)程和效果的跟蹤觀察。

3.跟蹤調(diào)查注重對(duì)比分析。各項(xiàng)跟蹤調(diào)查的對(duì)比分析有兩種形式，其一是將歷次的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析，其二是在同一次調(diào)查中設(shè)置比較調(diào)查項(xiàng)目。后一種方式在跟蹤調(diào)查中比較常見(jiàn)。

以明尼蘇達(dá)大學(xué)針對(duì)大學(xué)生一般工作能力跟蹤調(diào)查為例，明尼蘇達(dá)大學(xué)重視對(duì)學(xué)生一般工作能力培養(yǎng)效果的跟蹤和對(duì)比調(diào)查，以便及時(shí)監(jiān)測(cè)學(xué)校對(duì)學(xué)生基本工作能力培養(yǎng)的效果。該項(xiàng)調(diào)查從大學(xué)生入學(xué)開(kāi)始，實(shí)行定期調(diào)查，既能反映大學(xué)生能力培養(yǎng)的效果，又為下一階段能力培養(yǎng)方案的制定提供依據(jù)。該項(xiàng)調(diào)查中比較常用的調(diào)查表部分內(nèi)容和筆者進(jìn)行的30人小范圍調(diào)查結(jié)果見(jiàn)表3所示。

表3 各項(xiàng)能力入學(xué)時(shí)與現(xiàn)在水平的調(diào)查比較調(diào)查表及小范圍調(diào)查結(jié)果（%）

表3是明尼蘇達(dá)大學(xué)用于調(diào)查大學(xué)生8項(xiàng)工作能力的調(diào)查表。調(diào)查表強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生入學(xué)時(shí)和調(diào)查時(shí)能力水平的評(píng)價(jià)，這樣通過(guò)一張調(diào)查表就可以很清楚地反映大學(xué)生在接受一段時(shí)間學(xué)習(xí)后，8項(xiàng)工作能力水平的變化情況。表3列出的小范圍調(diào)查結(jié)果顯示，經(jīng)過(guò)1年的學(xué)習(xí)，被調(diào)查大學(xué)二年級(jí)30名學(xué)生8種工作能力調(diào)查時(shí)與剛?cè)雽W(xué)時(shí)相比普遍有所提高，其中理解能力和社交能力提升的幅度較大，而寫作能力和閱讀能力提升的幅度較小。這樣的調(diào)查信息既能反映學(xué)生能力整體變化的情況，還能發(fā)現(xiàn)各種能力變化的細(xì)節(jié)。這些信息不僅是學(xué)校需要了解的，也是學(xué)生自己希望知道的。因此，通常情況下，這種信息都是公開(kāi)的，方便學(xué)生查詢。

表3只是多個(gè)能力調(diào)查表形式中的一種，校內(nèi)不同學(xué)院還根據(jù)專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)設(shè)計(jì)不同的能力調(diào)查表進(jìn)行調(diào)查，以突出專業(yè)特點(diǎn)和要求。一些學(xué)院，如卡爾森商學(xué)院，為了衡量某項(xiàng)教學(xué)或?qū)嵺`活動(dòng)對(duì)學(xué)生提高能力的效果，將實(shí)施了該項(xiàng)教學(xué)或?qū)嵺`活動(dòng)的學(xué)生與未實(shí)施的學(xué)生的能力進(jìn)行對(duì)比，或者對(duì)實(shí)施了不同程度該項(xiàng)教學(xué)或?qū)嵺`活動(dòng)的學(xué)生進(jìn)行對(duì)比分析，來(lái)顯示該項(xiàng)教學(xué)或?qū)嵺`活動(dòng)對(duì)提升學(xué)生能力的作用，并給予未實(shí)施該項(xiàng)教學(xué)或?qū)嵺`活動(dòng)的學(xué)生以借鑒。

明尼蘇達(dá)大學(xué)的這種調(diào)查機(jī)制對(duì)于學(xué)校了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和能力培養(yǎng)情況，以及學(xué)生了解自己的能力水平等方面都是很有幫助的；也有利于學(xué)校和學(xué)生自身根據(jù)能力培養(yǎng)狀況調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃和安排，以更好地提高學(xué)生的能力；還可以為新入學(xué)的同學(xué)如何制定學(xué)習(xí)方案和計(jì)劃提供參考。

（四）建立體現(xiàn)個(gè)體服務(wù)的大學(xué)生職業(yè)服務(wù)體系

明尼蘇達(dá)大學(xué)為了全方位為學(xué)生提供有效的指導(dǎo)和服務(wù)，有針對(duì)性地提高不同學(xué)生的就業(yè)能力，建立了體現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的大學(xué)生職業(yè)服務(wù)體系，針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)和職業(yè)指導(dǎo)設(shè)置了專門的機(jī)構(gòu)，分別是一站式大學(xué)生服務(wù)機(jī)構(gòu)（One Stop Students Services）、大學(xué)生建議與咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)（University Counseling and Consulting Services）和大學(xué)生職業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)（Career Services）。

其中，一站式大學(xué)生服務(wù)機(jī)構(gòu)主要幫助大學(xué)生解決學(xué)習(xí)中遇到的各類問(wèn)題，包括專業(yè)確定、課程咨詢與選擇、學(xué)習(xí)方法培訓(xùn)等，還幫助學(xué)生制定四年學(xué)習(xí)規(guī)劃。大學(xué)生可以在一入學(xué)時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行注冊(cè)，以便享受機(jī)構(gòu)提供的資源與服務(wù)。

大學(xué)生建議與咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)主要為學(xué)生提供職業(yè)測(cè)評(píng)與職業(yè)建議服務(wù)、個(gè)體心理咨詢服務(wù)、學(xué)習(xí)技巧咨詢服務(wù)。

大學(xué)生職業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)主要是通過(guò)提供必要的工具、資源和機(jī)會(huì)來(lái)幫助大學(xué)生制定其職業(yè)生涯規(guī)劃。并且，學(xué)校不同的學(xué)院可以根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)來(lái)提供更加具體的服務(wù)或者培訓(xùn)。例如，明尼蘇達(dá)大學(xué)中的卡爾森商學(xué)院在學(xué)生入學(xué)的第一天起就著手設(shè)計(jì)每個(gè)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃，為學(xué)生設(shè)計(jì)與各自職業(yè)生涯規(guī)劃相符合的課程體系安排，并一直支持學(xué)生所學(xué)習(xí)的每一個(gè)階段，學(xué)院建立的由技能開(kāi)發(fā)與培養(yǎng)、真實(shí)生活體驗(yàn)等構(gòu)成的綜合體系幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃。

上述三個(gè)機(jī)構(gòu)所形成的大學(xué)生職業(yè)服務(wù)體系針對(duì)每個(gè)學(xué)生的不同特點(diǎn)提供個(gè)性化的指導(dǎo)服務(wù)，所提供的指導(dǎo)服務(wù)呈現(xiàn)系統(tǒng)化的特點(diǎn)，從職業(yè)測(cè)評(píng)與建議、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、課程體系安排、學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)，到職業(yè)培訓(xùn)，各個(gè)環(huán)節(jié)緊密相連，為學(xué)生的職業(yè)選擇、能力培養(yǎng)、實(shí)現(xiàn)就業(yè)提供比較全面和完整的指導(dǎo)與服務(wù)，每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)和可能享受到這樣的服務(wù)，同時(shí)也提高了指導(dǎo)和服務(wù)的效果。

二、對(duì)我國(guó)高校大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)的啟示

國(guó)內(nèi)高校在提升大學(xué)生就業(yè)能力方面也做了很多工作，鼓勵(lì)學(xué)生積極開(kāi)展相應(yīng)的活動(dòng)，但是仍然存在很多問(wèn)題，影響了大學(xué)生能力培養(yǎng)的效果，如沒(méi)有形成制度或理念，也沒(méi)有形成有效的監(jiān)督和指導(dǎo)機(jī)制，學(xué)生在這些方面的意識(shí)淡薄，很多相關(guān)的教學(xué)和實(shí)踐活動(dòng)流于形式，對(duì)學(xué)生提供的相關(guān)服務(wù)傾向于大眾化，缺乏個(gè)體化服務(wù)，且各相關(guān)職能部門缺乏聯(lián)系與合作等。

如前所述，美國(guó)明尼蘇達(dá)大學(xué)在提升學(xué)生就業(yè)能力方面的培養(yǎng)方式和具體做法可以比較有效地起到指導(dǎo)、監(jiān)督和鼓勵(lì)大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)的目的，其經(jīng)驗(yàn)是值得我們學(xué)習(xí)的。為此，國(guó)內(nèi)高?？梢越梃b明尼蘇達(dá)大學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)和完善。

1.建立大學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)程與就業(yè)能力跟蹤調(diào)查機(jī)制，把握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，方便及時(shí)調(diào)整學(xué)生的指導(dǎo)或培養(yǎng)方案，促進(jìn)學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)。借鑒明尼蘇達(dá)大學(xué)的相關(guān)調(diào)查方法，高校根據(jù)自己的實(shí)際情況，建立適當(dāng)?shù)恼{(diào)查和測(cè)評(píng)體系，其中重點(diǎn)包括大學(xué)生各項(xiàng)就業(yè)能力的測(cè)評(píng)、與培養(yǎng)學(xué)生能力有關(guān)的學(xué)習(xí)活動(dòng)的開(kāi)展或進(jìn)程情況、學(xué)生對(duì)主要教學(xué)環(huán)節(jié)的滿意程度和要求等；設(shè)置或規(guī)定專門的部門對(duì)調(diào)查進(jìn)行實(shí)施和總結(jié)，從調(diào)查結(jié)果中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并與相關(guān)部門及時(shí)溝通；各相關(guān)部門根據(jù)調(diào)查結(jié)果，調(diào)整指導(dǎo)和培養(yǎng)方案。

2.建立大學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)與服務(wù)機(jī)制，為學(xué)生提供全面的、個(gè)體化的指導(dǎo)與服務(wù)。大學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)與服務(wù)機(jī)制是包括相關(guān)機(jī)構(gòu)、人員和制度在內(nèi)的綜合體。國(guó)內(nèi)高校應(yīng)該根據(jù)自己的特點(diǎn)和實(shí)際條件，設(shè)置專門的機(jī)構(gòu)為學(xué)生提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)。比如可以建立專門的學(xué)生學(xué)習(xí)咨詢與指導(dǎo)中心，負(fù)責(zé)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)和幫助；可以強(qiáng)化現(xiàn)在高校的學(xué)生工作處的職能，使其不僅僅局限于學(xué)生管理工作和組織學(xué)生活動(dòng)工作，還能為學(xué)生提供學(xué)習(xí)方面的指導(dǎo)和幫助；還可以改革現(xiàn)在班主任和輔導(dǎo)員制度，推行導(dǎo)師制，即由專職教師擔(dān)任幾個(gè)學(xué)生的專職導(dǎo)師，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位的、個(gè)體化的指導(dǎo)與服務(wù)；也可以將對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)與服務(wù)職責(zé)進(jìn)行分解，分別由不同的部門和人員來(lái)承擔(dān)。建立這樣的機(jī)制，目的是為每一位學(xué)生提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)指導(dǎo)和服務(wù)，針對(duì)不同的學(xué)生提供不同的指導(dǎo)和服務(wù)，提高指導(dǎo)的成效。指導(dǎo)和服務(wù)的內(nèi)容包括入學(xué)時(shí)的職業(yè)測(cè)評(píng)與職業(yè)生涯規(guī)劃、課程學(xué)習(xí)計(jì)劃制定、學(xué)習(xí)方法培訓(xùn)等項(xiàng)目，也可以根據(jù)學(xué)校和學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整（馮虹等，2012）。

3.調(diào)整高校教學(xué)體系，以適應(yīng)大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)的需要。不論是麥可思公司的調(diào)查結(jié)果，還是美國(guó)明尼蘇達(dá)大學(xué)在大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)方面的側(cè)重點(diǎn)都顯示，口頭表達(dá)、針對(duì)性寫作、協(xié)作與溝通、分析問(wèn)題等方面的能力是大學(xué)生應(yīng)該具備的基本工作能力，體現(xiàn)了在大學(xué)生教育方面的國(guó)際共識(shí)。國(guó)內(nèi)高校教育也應(yīng)該重點(diǎn)圍繞這些方面的能力來(lái)調(diào)整或改革教學(xué)體系以及教學(xué)模式，在教學(xué)中更加有效地培養(yǎng)大學(xué)生的就業(yè)能力。

首先，在調(diào)整教學(xué)體系結(jié)構(gòu)方面，要突出實(shí)踐教學(xué)的重要地位，提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力是使學(xué)生適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)學(xué)生能力要求的迫切需要，相應(yīng)地提高教學(xué)體系中的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的比重是必要的。

其次，加強(qiáng)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐管理，設(shè)計(jì)多種多樣的社會(huì)實(shí)踐形式，為培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)能力創(chuàng)造條件。在眾多的實(shí)踐環(huán)節(jié)中，社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)，即讓學(xué)生到真實(shí)的社會(huì)生活中去體驗(yàn)和鍛煉，在培養(yǎng)學(xué)生各項(xiàng)能力上是最有效的。因此，應(yīng)該提高對(duì)學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的要求，并明確進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的數(shù)量，如每個(gè)學(xué)期或?qū)W年要有累計(jì)多少個(gè)小時(shí)的實(shí)踐。以本科大學(xué)四年為例來(lái)說(shuō)，可以充分利用四年中的七個(gè)假期，明確要求學(xué)生在假期應(yīng)該進(jìn)行的實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容和時(shí)間，并做好假期實(shí)習(xí)的監(jiān)督與指導(dǎo)工作，避免學(xué)生消極懈怠，為學(xué)生的綜合就業(yè)能力培養(yǎng)提供制度保障（馮虹，2012）。

第三，改革教學(xué)模式，各教學(xué)環(huán)節(jié)都應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生的基本工作能力，增加學(xué)生鍛煉和提升這些能力的機(jī)會(huì)，將培養(yǎng)滲透到各教學(xué)環(huán)節(jié)中，并貫穿整個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)期間。在課堂教學(xué)中，根據(jù)課程特點(diǎn)，改變老師傳授的單一教學(xué)模式，增加學(xué)生口頭表達(dá)或演講、報(bào)告或小論文撰寫、小組項(xiàng)目作業(yè)等環(huán)節(jié)；在課下增加學(xué)生組成小組或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專題或項(xiàng)目討論的練習(xí)，提倡學(xué)生在搜集各種不同觀點(diǎn)、方案的基礎(chǔ)上凝練觀點(diǎn)等；要求學(xué)生閱讀與課程學(xué)習(xí)或?qū)I(yè)有關(guān)的書籍，并撰寫讀書體會(huì)或報(bào)告等；增加與課程講授教師或指導(dǎo)教師的交流，充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)和認(rèn)識(shí)等。所有這些練習(xí)最好都有最低的定量規(guī)定或標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)對(duì)學(xué)生參與練習(xí)進(jìn)行有效的約束，防止練習(xí)流于形式。另外，還可以根據(jù)需要開(kāi)展專門的寫作或表達(dá)培訓(xùn)。鑒于上述能力的培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，需要貫穿于整個(gè)學(xué)習(xí)期間，因此，也可以分階段地設(shè)定不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容和方式，并提高學(xué)生對(duì)這些能力培養(yǎng)的重視程度。

1. 麥可思：《2012年中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》，人民網(wǎng)http://edu.people.com.cn/GB/8 216/9320/244999/index.html.

2. 美國(guó)明尼蘇達(dá)大學(xué)校內(nèi)網(wǎng)資源：http://www1.umn.edu/twincities/index.html

3. 馮虹、傅治平、汪昕宇：《首都大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題與對(duì)策》，國(guó)家行政學(xué)院出版社，2012年版。