黎 真，蔡志華，黎洪浩，張 暢

(湖南農(nóng)業(yè)大學圖書館，湖南 長沙 410128)

一直以來，文獻利用率都是圖書館的一個重要統(tǒng)計指標，傳統(tǒng)定義是指一段時間內(nèi)館藏文獻資源被讀者借閱數(shù)量占全部館藏文獻資源總量的百分比。其計算方法是用一定時間內(nèi)讀者借閱總數(shù)除以館藏文獻資源總數(shù)。隨著圖書館自動化程度的提高，幾乎所有的圖書館都實現(xiàn)了計算機借閱，大多數(shù)圖書館都能通過自動化管理軟件對讀者借閱行為進行詳細統(tǒng)計，包括借閱時間、借閱冊數(shù)、借閱天數(shù)、借閱文獻詳細情形等，這為文獻利用率的計算提供了便利，和傳統(tǒng)手工記錄信息相比，無論是精確性還是效率方面都得到了大幅提升。但是當筆者仔細地推敲傳統(tǒng)文獻利用率的計量方法之后，發(fā)現(xiàn)存在許多不合理的地方，它的計量結(jié)果會受到多方面因素的影響，因此它只可以作為圖書館文獻利用情況和文獻資源布局合理性的一個參考指標，而不應(yīng)該是一個評估指標。

1 影響傳統(tǒng)文獻利用率計量的因素

1.1 建館時間的長短

現(xiàn)代圖書館是由古代藏書樓發(fā)展而來，自古以來就具備保存文獻的功能，因此，一般來說，建館時間越長，館藏基數(shù)也越大，而一般文獻都是隨著時間增加慢慢失去其應(yīng)用價值。因此，圖書館建館時間越長，保存的文獻越多，放置在書庫中長年不使用的圖書也會比建館時間較短的圖書館要多，這樣，根據(jù)利用率的計算公式來看，盡管建館時間長的圖書館讀者借閱總冊數(shù)比建館時間短的圖書館要多，但是由于館藏基數(shù)大，并不一定就占據(jù)優(yōu)勢，有時候文獻利用率反而會更小。不過這并不意味著建館時間長的圖書館文獻利用情況就差，也不能說明其文獻布局不合理。

1.2 圖書館的購書經(jīng)費和采購方針

圖書館的采購經(jīng)費和采購方針不同，必然影響圖書館的總藏書量和圖書館內(nèi)各類圖書的分布情況，也會影響圖書館藏書復(fù)本量的多少。在種數(shù)不變的情況下，復(fù)本量的增加無形中會降低圖書的利用率。采購方針的不同，會導(dǎo)致不同類型圖書在圖書館的分布，而讀者對不同類型圖書的喜好是不一樣的，這也會大大地影響圖書文獻的利用率。

1.3 圖書的質(zhì)量

圖書的新穎性、時效性、實用性都會導(dǎo)致讀者對圖書利用程度的差異。而傳統(tǒng)文獻利用率的計量對“一定時期”沒有做出詳細規(guī)定，因此，不同時間段的文獻利用率會截然不同。不同圖書由于新穎性、學術(shù)性等方面是不一樣的，圖書館收藏的價值也是不一樣的。傳統(tǒng)文獻利用率的計量沒有考慮這些因素，因此算出來的文獻利用率不能反映館藏質(zhì)量，也不能說明讀者對館藏利用程度。

1.4 讀者的閱讀傾向

不同層次的讀者對各類圖書的閱讀傾向是不一致的，高學歷讀者一般對自己所從事行業(yè)、科研相關(guān)的專業(yè)類圖書感興趣，普通讀者一般對科普、休閑、小說類圖書感興趣。而傳統(tǒng)文獻利用率的計量完全不考慮讀者層次這一因素，是不科學的。其計算結(jié)果當然不能反映藏書的利用情況和館藏布局的合理性。

1.5 借閱制度的影響

借閱制度包括借閱方式、借閱期限、借閱限額等方面的規(guī)定。借閱方式主要是指實行開架借閱還是閉架借閱，開架借閱一般可以提高圖書利用率。而對于借書期限來說，借閱時間越短，一段時間內(nèi)，圖書會被更多的讀者利用，因此圖書利用率會大幅度增加。同樣借閱限額越大，一段時間內(nèi)讀者借閱在手上的圖書會越多，文獻利用率也會相應(yīng)地提高。

1.6 圖書館開放時間的長短

每個圖書館開放時間的長短并不完全相同。一般情況下，開放時間越長，讀者利用圖書館的機會越多，文獻利用率越高，反之文獻利用率越低。而傳統(tǒng)公式中，不考慮開放時間長短這一因素是不科學的。

1.7 讀者的借閱行為

讀者在借閱圖書過程中產(chǎn)生的借閱行為是不一樣的，有些讀者會仔細研究圖書中所涉及的知識內(nèi)容，有些讀者只是淺嘗輒止。這就導(dǎo)致在相同時間內(nèi)讀者借閱圖書冊數(shù)產(chǎn)生差異，而按照傳統(tǒng)文獻利用率公式計算，文獻利用率也會產(chǎn)生差異，后者的文獻利用率會明顯偏高。但是我們仔細分析，一般情況下，前者在相同時間內(nèi)吸取的知識內(nèi)容遠遠大于后者，因此，傳統(tǒng)的文獻利用率公式不能反映讀者對知識的挖取程度，由它來衡量館藏布局當然具有不科學的一面。

1.8 借閱的方式

借閱方式是指讀者借閱圖書過程中采用的方法，一般包括借、復(fù)印、閱覽三種方式。一般情況下，讀者對圖書的利用深度按照這三種方式遞減，當然對圖書的利用程度是不一樣的。而傳統(tǒng)文獻流通率公式中沒有考慮借閱方式給流通率帶來的影響，忽略了讀者對文獻的吸收程度，因而這種計算結(jié)果不能真實反映館藏利用情況，也不能為藏書建設(shè)和圖書館流通政策的制定提供參考。

由以上分析可知，文獻的利用率受諸多因素影響，不能簡單地用來評判圖書館工作質(zhì)量和館藏布局合理性，也不能說明讀者對圖書的利用情況。用傳統(tǒng)計量方法統(tǒng)計的文獻利用率不能用在館際之間的簡單比較，計算出來的數(shù)值所體現(xiàn)的文獻利用率高低也不能完全說明問題。因為它忽略了讀者在閱讀過程中的諸多因素，沒有把對知識層面的利用程度當成利用率的主要組成部分加以考慮，只是簡單地將流通或閱覽的冊數(shù)與使用效果等同，在實際工作中缺乏科學的指導(dǎo)意義。那么，傳統(tǒng)的文獻利用率的計算應(yīng)該怎么改進才具有科學合理的一面呢?

2 對改進文獻利用率計算公式的建議

我們知道任何圖書館的文獻利用率都是由單冊圖書利用率組成的，因此要合理統(tǒng)計一個圖書館的文獻利用率，就必須首先合理地統(tǒng)計單冊圖書的利用率。

根據(jù)文獻老化規(guī)律，其“半衰期”(現(xiàn)時正在使用的文獻中的較新的一半的出版時間)平均約為5年。圖書的最大借閱年限與期刊引文的最大年限有著相似之處，也是在2～4年后。因此，計算5年內(nèi)單冊圖書利用率是比較合理的。

不同種類圖書的收藏價值是不一樣的，產(chǎn)生的文獻利用率也不一樣，我們在計算過程中應(yīng)該對這些文獻給一個不同的權(quán)值。一般情況下，權(quán)值的設(shè)立應(yīng)該根據(jù)各館的藏書政策，例如，高校館可以根據(jù)學校的學科類表將所有圖書劃分為重點(學校重點學科)、基本(學校其他學科)、相關(guān)(學校相關(guān)學科)和一般(其他學科)四級，四級圖書權(quán)值由高到低。也可以根據(jù)ALA/RLG學科元級代碼劃分，即A(完整級)、B(研究級)、C(學習級)、D(基礎(chǔ)級)、E(最低級)。我們姑且在公式中，設(shè)置權(quán)值參數(shù)為Q。

不同讀者群體對圖書利用程度也不一樣，因此在計算單冊文獻利用率的時候有必要考慮讀者程度。一般情況下，高校圖書館讀者包括教職工和學生，其中教職工又包括教學科研人員和教輔人員，這兩種讀者類型中又可以劃分為正高級職稱、副高級職稱、中級職稱、初級職稱和其他，學生讀者類型又可細分為博士及博士后研究生、碩士研究生、本科生和?？粕约捌渌矸?。我們可以對其設(shè)置不同的權(quán)值，權(quán)值大小的設(shè)定要根據(jù)學校學科發(fā)展和讀者所占比重等因素來確定，權(quán)值都不能超過1，在公式中我們姑且設(shè)置為Q。

此外，讀者采用借、復(fù)印、閱覽等不同的借閱方式，會對圖書流通率產(chǎn)生影響，因此，在公式中必須考慮這個因素，不妨對其借閱方式賦以Q的權(quán)值。

對于單冊圖書來說，只要讀者借閱在手中，我們就認為此圖書已經(jīng)在被利用，因此圖書的借閱時間長短成為了圖書利用的一個指標，我們也將借閱時間作為計算公式的一個依據(jù)。在考慮了上面提到的因素下，得出如下單冊圖書利用率計算公式:

Hi——某次還書日期，Tq≤Hi≤T，

Ji——某次借書日期，Tq≤Ji≤Tj

n——借書次數(shù)

Tq——統(tǒng)計起始日期

Tj——統(tǒng)計截止日期

Q——文獻學術(shù)價值權(quán)重

Q——讀者類型權(quán)重

Q——讀者借閱方式權(quán)重

注意:統(tǒng)計時間段一般以最近5年為最長時間段。

通過這個公式，可以明顯地看出一本書被讀者利用的情況，也可以真實地反映不同圖書的利用率情況。通過這種比較分析，可以為圖書館采購和流通、剔舊策略提供參考。當然，這個公式不能絕對客觀地反映圖書的利用情況，尤其是對利用率比較接近時，我們還必須通過其他途徑來綜合比較其利用情況，為我們決策提供參考。

3 文獻流通率的計算

文獻流通率是指某一文獻或所有文獻被流通利用的情況，目的用來檢驗藏書結(jié)構(gòu)是否合理。通過比較不同圖書館的文獻流通率，可以看出一個圖書館藏書建設(shè)的水平和流通策略的科學性。我們根據(jù)單冊圖書的流通率情況可以得出如下計算公式(最大統(tǒng)計時間段為最近5年)。

n——某一類或所有圖書的總冊數(shù)

u——每一冊書的利用率

此公式可以表述為某一類或所有圖書的利用率的平均值，公式中單冊圖書的利用率已經(jīng)考慮了文獻學術(shù)價值權(quán)重和讀者層次權(quán)重，因此，公式中能夠合理反映圖書被不同讀者利用情況。它能真實地反映出圖書館藏書結(jié)構(gòu)的情況，為采購、剔舊等圖書館日常工作提供參考，也為圖書館工作水平的衡量提供了依據(jù)。因此，這個公式是對傳統(tǒng)文獻流通率計算的一個大改進，它考慮了影響圖書館文獻流通率的各種因素，能真實反映圖書館館藏被利用情況，應(yīng)該成為我們今后計量圖書館文獻流通率的一個科學公式。

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