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        關于家庭醫(yī)生式服務維護老年人健康的調查報告

        2013-09-01 08:58:04
        衛(wèi)生職業(yè)教育 2013年7期
        關鍵詞:老年人服務管理

        耿 瀅

        (鐵嶺衛(wèi)生職業(yè)學院,遼寧 鐵嶺 112000)

        隨著科學技術的進步和社會經濟的發(fā)展,人類平均壽命普遍延長,人口老齡化進程加速。目前,我國60歲以上的老年人口已達1.6億,且以每年800萬人的速度遞增,從數據上判斷,我國不但進入人口老齡化階段,而且進入了老齡人口快速增長期,人口構成發(fā)生了改變,老年人口所占比例越來越高。老齡人往往患多種慢性軀體疾病,與年齡有關的慢性非傳染性疾病患病率呈明顯上升趨勢,嚴重影響著老年人的生活質量,需要社會和家庭給予關注、照顧。我國是世界上老年人口最多的國家,所以對老年人的醫(yī)療保健和護理是我們當前面臨的重要社會問題。

        老年人是社會財富的創(chuàng)造者,是社會進步的推動者,是每個家庭的家長。俗話說,“家有一老,好比一寶”,老年人的健康狀況從一定意義上反映了整個社會人群的健康狀況。

        2011.1 —2012.1 筆者以沈陽市方家欄、塔東、御龍3個社區(qū)的老年群體為調查對象,了解社區(qū)老年人患慢性疾病的狀況。現針對老年人健康保健需求等內容進行探討。

        1 對象與方法

        1.1 對象

        社區(qū)人群研究樣本為沈陽市方家欄、塔東、御龍社區(qū)60歲以上(61~87歲)的老年人。共調查169人(男75人、女94人),發(fā)放問卷169份,有效收回169份,有效回收率100.00%。

        1.2 調查方法

        采用自行設計的問卷對調查對象進行資料收集,做統(tǒng)計學回顧分析,由筆者一人發(fā)放問卷。問卷調查內容有被調查者一般資料、生活現狀、生活方式、日?;顒幽芰?、健康狀況等。

        1.3 數據分析方法

        對調查資料結果進行分類、匯總、分析等處理,用百分率進行統(tǒng)計。

        2 結果

        2.1 社區(qū)老年人一般資料(見表1)

        表1 社區(qū)老年人一般資料[n(%)]

        2.2 社區(qū)老年人慢性疾病排序前5位情況(見表2)

        表2 社區(qū)老年人慢性疾病排序前5位情況(多選)

        2.3 社區(qū)老年人不良生活方式情況(見表3)

        表3 社區(qū)老年人不良生活方式情況(多選)

        3 討論

        社區(qū)老年人中高血壓、冠心病、糖尿病的危險因素為:文化程度,體育鍛煉少,超重,肥胖,吸煙,飲酒。其中,文化程度成為危險因素可能與當今社會經濟發(fā)展的特點和需要有關。高文化程度者承擔了較大的工作壓力,加之不良的個人生活方式,忽略了對慢性疾病的預防和治療,從而對健康產生不良影響。因此,需要對這部分老年人群的健康及行為方式給予必要的關注和指導。

        社會經濟的發(fā)展改變了人們的生活水平,同時也改變了人們的膳食結構,超重、肥胖人口比例顯著增加。由于人們普遍對合理飲食的具體內容缺乏了解,促使高血壓病、糖尿病等一些慢性疾病的患病率有所增加。針對老年人慢性病患病率不斷升高的趨勢,我們應在社區(qū)范圍內開展健康教育,指導老年人生活方式、合理膳食,養(yǎng)成良好的飲食習慣。

        調查發(fā)現,老年人的健康維護已成為不容忽視的問題,老年人的衛(wèi)生服務需求也越來越高。為了更好地滿足老年人的健康需求、加強健康管理,我們將以家庭醫(yī)生式服務作為社區(qū)衛(wèi)生服務的運行模式來維護老年人健康。

        4 運行模式

        家庭醫(yī)生式服務以社區(qū)衛(wèi)生服務團隊為單位,以全科醫(yī)生為核心,發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務便捷的特點,按照分片包干、責任制管理的要求,在社區(qū)醫(yī)生與居民間建立相對穩(wěn)定的服務關系,主要提供基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務,在常見病、多發(fā)病診療和健康管理中發(fā)揮主體作用。

        (1)家庭醫(yī)生式服務是醫(yī)療服務發(fā)展的必然趨勢。由全科醫(yī)生、社區(qū)護士以及對口支援醫(yī)院的專家組成服務團隊,共同開展家庭醫(yī)生式服務。

        ①第一步:發(fā)放聯(lián)系卡。在社區(qū)大力宣傳并張貼“我是您的家庭醫(yī)生”宣傳海報,發(fā)放家庭醫(yī)生式服務團隊聯(lián)系卡,使社區(qū)居民知道自己的責任醫(yī)生,了解服務內容,掌握聯(lián)系方式。居民一旦有問題,第一時間就能找到自己的責任醫(yī)生。家庭醫(yī)生式服務內容包括基本醫(yī)療、家庭病床、健康檔案、健康教育、健康促進、老年保健、社區(qū)康復等。

        ②第二步:建立健康檔案。信息化支撐的社區(qū)衛(wèi)生服務系統(tǒng)平臺為居民建立了家庭健康檔案、個人健康檔案、電子病歷、個人生活方式檔案。服務系統(tǒng)實現了智能提示功能,使醫(yī)生對社區(qū)居民的健康管理更加便捷,更加準確。

        ③第三步:簽訂健康管理協(xié)議。把社區(qū)老年人、慢性病患者和高危人群作為家庭醫(yī)生式服務的主要服務對象。建立個性化的健康檔案,針對重點人群簽訂健康管理協(xié)議,實施契約式健康管理。

        ④第四步:提供優(yōu)質服務的健康管理。對空巢、慢性疾病、行動不便并有需求的老年人提供上門健康咨詢和指導服務,讓老年人足不出戶即可享受診療服務。

        (2)家庭醫(yī)生式服務是醫(yī)改的重要服務模式,是社區(qū)衛(wèi)生改革的一項新舉措。

        ①基本醫(yī)療,及時有效轉診,降低醫(yī)療成本。家庭醫(yī)生式服務改變了過去“坐堂門診”的做法,主動上門服務,對患者提供及時的轉診、會診等服務;患者轉回社區(qū)后,為其提供社區(qū)醫(yī)療、康復、保健等服務以保證治療的連續(xù)性。在社區(qū)衛(wèi)生服務站開展適宜的中醫(yī)服務項目,如按摩、拔罐、針灸、中藥等。對老年慢性疾病患者實行連續(xù)性、綜合性的管理及有效的隨時治療,提高了疾病管理效力,有利于控制醫(yī)療費用,降低醫(yī)療成本。

        ②公立醫(yī)院,家庭醫(yī)生式服務的有力支撐。公立醫(yī)院派專家為社區(qū)醫(yī)療機構提供技術支持已成為一種趨勢。公立醫(yī)院派專家到社區(qū)進行實地交流,對口支援專家編入家庭醫(yī)生式服務團隊中,專家通過參加團隊的工作例會、疑難解答、帶教培訓、遠程會診等,提供技術支撐。提高了社區(qū)醫(yī)療機構的服務能力,保證了團隊服務質量,節(jié)約了社區(qū)居民就診時間和醫(yī)療費用。

        ③團結合作,不斷創(chuàng)新,醫(yī)患、護患之間更和諧,滿足老年人需求。家庭醫(yī)生式服務為社區(qū)老年患者提供了更為人性化、個體化的醫(yī)療服務,密切了醫(yī)患、護患關系。家庭醫(yī)生式服務注重發(fā)揮社區(qū)護士的作用,對空巢老人、高齡老人開展社區(qū)護理指導,對有特殊要求的老年患者開展入戶治療,如放置鼻飼管、導尿管、注射、輸液等。為需要照料的老年人提供日間看護和上門服務,以社區(qū)不能自理或半自理老人和經濟困難的老人作為居家養(yǎng)老服務的重點,讓老人足不出戶就能享受到生活照料、醫(yī)療保健等服務。建立老年人呼叫服務系統(tǒng),實行全天候生活、家政、保健等方面的幫扶以及醫(yī)療方面的緊急救助,向老年人提供必要的、專業(yè)化的服務,并做好精神慰藉、醫(yī)療保健、應急救助等工作。

        ④健康管理形式多樣,老年人健康管理能力明顯提高。社區(qū)醫(yī)務人員積極開展健康管理工作,提供綜合性、連續(xù)性健康管理服務。通過電子屏、健康教育大課堂、健康板報欄、分發(fā)宣傳單等形式多樣的健康教育方式,使社區(qū)居民參與健康管理的依從性有所提升,使老年人的健康管理能力得到明顯提高。引導社區(qū)老年人對自身所患疾病的癥狀,不健康的生活方式引發(fā)的疾病(如高血壓病、冠心病、糖尿病、骨關節(jié)炎、腦卒中、腫瘤),以及主要行為危險因素(如缺乏運動、肥胖、吸煙、不合理膳食)等健康教育知識有所了解。通過健康教育,患者對自己血壓、血糖監(jiān)測的能力及評估能力有所提高;對藥物作用及副作用有一定的了解,從而養(yǎng)成按時服藥習慣;能夠接受并使用控鹽勺,積極主動地改變不恰當的生活飲食習慣。合理選擇食物,豐富膳食營養(yǎng),進行適宜體育鍛煉,戒煙限酒,控制體重,學會壓力管理等。通過健康教育,提高社區(qū)老年人對健康知識的渴求,增強其控制疾病發(fā)生、發(fā)展的自信心。

        ⑤家庭參與,共同關注、維護老年人健康,促進社會和諧。對家庭中未患病或具有高危因素的成員,開展“治未病”的健康教育,監(jiān)測相關健康指標,以達到不得病、晚得病,提高健康水平的目的。通過完善的健康教育體系,使社區(qū)居民樹立正確的健康觀,提高自我保健能力,培養(yǎng)健康的生活方式,增強預防保健意識,消除不良心態(tài),穩(wěn)定情緒,改變不良行為方式與習慣。

        社會文明的發(fā)展與進步對醫(yī)療行業(yè)及醫(yī)護人員提出了更多、更高的要求。家庭醫(yī)生式服務模式促進了社區(qū)衛(wèi)生服務體系的建設,推進了社區(qū)衛(wèi)生服務事業(yè)的全面發(fā)展。我們必須轉變觀念,改善服務環(huán)境,提高服務質量,只有這樣,才能得到社會的認可,贏得生存和發(fā)展的空間。國家醫(yī)改的要求使家庭醫(yī)生式服務成為改革的重中之重。2008年新醫(yī)改方案就曾明確指出,要完善以社區(qū)衛(wèi)生服務為基礎的新型城市醫(yī)療衛(wèi)生服務體系,加快建設以社區(qū)衛(wèi)生服務中心為主體的城市社區(qū)衛(wèi)生服務網絡。各地學者也在紛紛研究轉變社區(qū)衛(wèi)生服務的模式,不斷提高服務水平,主動上門服務,以使社區(qū)衛(wèi)生服務中心逐步承擔起維護居民健康的職責。

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