■ 王英杰

作者：中共河北省委黨校哲學(xué)社會(huì)學(xué)教研部副教授、博士

“誹謗”一詞，在古代是指議論是非、指責(zé)過失，即現(xiàn)代的“提意見”，并非是指造謠污蔑、惡意中傷。相傳在遠(yuǎn)古的堯舜時(shí)代，官府要在交通要道豎立“誹謗木”，讓人們在木柱上刻寫意見，“誹謗木”就類似現(xiàn)在的“意見箱”?？梢?，官府設(shè)立“誹謗木”的目的是廣開言路、博納眾諫，以便更好地治國理政。堯舜是開啟華夏文明的賢明君主，“誹謗木”是體現(xiàn)其民本政治的實(shí)物標(biāo)本。

傾聽民聲、體察民意是政治良性運(yùn)行的前提，民聲民意的傳達(dá)和被感知是官民溝通的重要內(nèi)容。傾聽民眾的聲音，與人民群眾直接對話，可以了解民情、匯聚民智，為國家的公共決策掌握第一手材料，同時(shí)也將大大激發(fā)人民群眾表達(dá)意見、參與政治活動(dòng)的熱情。相反，如果執(zhí)政者不能與民眾保持正常的對話溝通，甚至堵塞言路、防民之口，就很可能變成“聾子”“瞎子”，不僅會(huì)影響到領(lǐng)導(dǎo)能力和工作水平的提高，甚至?xí)?dǎo)致人亡政息。

周厲王就是這樣一個(gè)封民之口的殘虐暴君?！秶Z·周語》記載了“召公諫厲王弭謗”的故事，說的是周厲王殘暴苛虐，奢侈驕橫，國人早已對他多有埋怨。召公進(jìn)諫說，老百姓活不下去了。厲王震怒，征集了一些巫師，監(jiān)視人民的不滿言論，將不滿者殺掉。厲王時(shí)期，國人都不敢說話，“道路以目”。厲王很是得意，告訴召公說：“我能夠消除不滿言論，（百姓們）都不敢說話了?！闭俟f：“這是堵塞言路?！烂裰?，甚于防川’，堵住人們的嘴巴，要比堵住水流更厲害。水蓄積多了，一旦決口，傷害人一定會(huì)多；不讓民眾說話，道理也是一樣。所以，治水的人開通河道，使水流通暢；治理民眾的人，也應(yīng)該使他們說話以宣泄不滿。如果封住他們的口，能維持多久？”厲王不聽。國人實(shí)在忍受不下去了，就發(fā)起暴動(dòng)推翻了周厲王的殘暴統(tǒng)治。這是他封殺民聲、罔顧民意所招致的必然結(jié)果。

由此看來，執(zhí)政者虛心聽取群眾的意見和建議是何等重要。善納民言、知曉民意、掌握民情是所有為官者的必修之德。隨著科技的進(jìn)步、社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)在的民聲表達(dá)已經(jīng)由遠(yuǎn)古時(shí)代的“誹謗木”飛躍而為今天的“互聯(lián)網(wǎng)”，現(xiàn)代社會(huì)的官民溝通已經(jīng)迎來了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。規(guī)模巨大的網(wǎng)民群體在網(wǎng)絡(luò)空間“眾聲喧嘩”，形成了“不在場的民意”的表達(dá)，他們對涉及公民權(quán)利保護(hù)、公共權(quán)力監(jiān)督、公共秩序維護(hù)和公共道德伸張等一系列重大社會(huì)公共問題，表現(xiàn)出極大的參與熱情，利用新聞跟帖、訪問BBS、QQ群、MSN、博客、微博客等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)自主發(fā)聲?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為社情民意的“展示口”。

通過網(wǎng)絡(luò)“面對面”傾聽民聲，可以廣開言路、了解民情，這既是以人為本的體現(xiàn)，更是科學(xué)決策的必要，是走群眾路線的新形式。領(lǐng)導(dǎo)人上網(wǎng)了解民情，政府上網(wǎng)公開政務(wù)，公民上網(wǎng)表達(dá)意見。各級政府已把網(wǎng)絡(luò)議事放到聽取民聲、了解民意的重要日程。但也有一些地方的領(lǐng)導(dǎo)干部在出現(xiàn)“突發(fā)性”事件后，總是捂著、掖著、蓋著，千方百計(jì)地封閉信息，寄希望于“內(nèi)部消化”，致使一些謠言在網(wǎng)絡(luò)中“漫天飛舞”，造成了極為不良的社會(huì)影響。我們要善于利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)政府與民眾交流的平臺(tái)，把網(wǎng)絡(luò)輿情作為聽民聲、察民意的重要渠道，主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，增強(qiáng)工作的前瞻性、互動(dòng)性和針對性，最大限度地實(shí)現(xiàn)廣大人民群眾的根本利益。

當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)上的聲音，有真話、直話，有時(shí)也免不了有怨言、狠話。各級領(lǐng)導(dǎo)干部面對與網(wǎng)友平等交流的平臺(tái)窗口，必須具有一種海納百川、胸懷天下的寬闊胸懷，尊重、重視、信任、支持廣大網(wǎng)民，更好地利用網(wǎng)絡(luò)來暢通民意表達(dá)之路。而作為網(wǎng)民，也要進(jìn)一步提高自身的法律意識(shí)和政策水平，做負(fù)責(zé)任、講文明、有見地的網(wǎng)絡(luò)公民，不斷提高自身的參政議政能力，使網(wǎng)絡(luò)真正成為“民意直通車”。