王莉

摘 要：隨全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境低迷、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速減緩及人口數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)影響，就業(yè)市場(chǎng)迎來低谷，大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)越來越嚴(yán)峻，應(yīng)屆畢業(yè)生在人才市場(chǎng)中屢屢碰壁而用人單位未必能夠招聘到合適人才。這其中，大學(xué)生就業(yè)能力與企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)的不匹配成為就業(yè)難問題的主因。為此提出以下解決途徑：在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，完善知識(shí)體系；在注重課堂教學(xué)之外，培養(yǎng)實(shí)踐能力；在專注技術(shù)技能訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，打造職業(yè)精神。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生就業(yè)；企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)；匹配

中圖分類號(hào)：C913 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2013）17-0080-02

一、背景概述

根據(jù)人力資源和社會(huì)保障部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2010年全國(guó)高校應(yīng)屆畢業(yè)生人數(shù)為630萬，相比較于2009年的611萬增長(zhǎng)19萬，再加上2009年未就業(yè)的80萬人，2010年的就業(yè)人數(shù)為700多萬，如此高的增長(zhǎng)率帶來的是更加嚴(yán)峻的就業(yè)環(huán)境和巨大的就業(yè)壓力。一方面，大學(xué)生就業(yè)難的呼喊聲越來越高；另一方面，用人單位對(duì)應(yīng)屆生的不滿意程度也越趨明顯。大學(xué)生找不到合適工作的同時(shí)用人單位招聘不到合適的員工，信息不對(duì)稱所導(dǎo)致的矛盾出現(xiàn)。因此，如何幫助大學(xué)生建立正確的職業(yè)發(fā)展觀、幫助學(xué)生建立與企業(yè)用人需求相匹配的就業(yè)能力，是高校就業(yè)指導(dǎo)亟待解決的問題。

二、企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)探討

企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本目標(biāo)是獲得盈利，因此企業(yè)必然對(duì)于運(yùn)營(yíng)過程中的重要因素——人提出很高的要求，并總結(jié)出一套企業(yè)用人的基本規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。具體來說，企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)是指所需人才能夠達(dá)到企業(yè)提供崗位的基本職責(zé)要求，即求職者的基本素質(zhì)與提供崗位相匹配同時(shí)企業(yè)的回饋也與任職者的付出成正比，這樣才能最大化的實(shí)現(xiàn)該崗位的效用，從而實(shí)現(xiàn)幫助企業(yè)盈利的目標(biāo)。具體來看，企業(yè)對(duì)員工的要求主要包含以下幾個(gè)方面。

1.扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)

扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)是能否進(jìn)行有效培養(yǎng)繼而使其成為優(yōu)秀人才的前提條件。如果應(yīng)聘者的基礎(chǔ)知識(shí)很差，則會(huì)大大增加人才培養(yǎng)的難度和風(fēng)險(xiǎn)。在這些基礎(chǔ)知識(shí)中，除專業(yè)知識(shí)外，語言表達(dá)能力和邏輯思維能力非常重要。良好的語言表達(dá)能力有助于人與人的溝通；而邏輯思維能力比較強(qiáng)，處理事務(wù)時(shí)一般會(huì)比較嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致。

2.出色的行動(dòng)力

企業(yè)發(fā)展的基本目標(biāo)是追逐利潤(rùn)最大化，因此必然是一個(gè)對(duì)效率非常看中的組織。帕金森定律告訴我們，企業(yè)要避免機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、效率低下的問題，必須做到各個(gè)崗位上的人能夠達(dá)到崗位職責(zé)的要求、100%完成工作目標(biāo)。因此企業(yè)要求內(nèi)部的員工具有快速的反應(yīng)能力、行動(dòng)力。當(dāng)企業(yè)做出戰(zhàn)略決策的時(shí)候，通過政策的推行，每個(gè)層級(jí)的員工迅速做出調(diào)整，進(jìn)入工作狀態(tài)，為新的目標(biāo)奮斗。

3.良好的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力

企業(yè)在招聘的時(shí)候往往會(huì)打出“有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的字眼，是否必須選擇“?！倍鴺I(yè)？針對(duì)“非?！倍鴺I(yè)的狀況，經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，20%的企業(yè)表示不會(huì)考慮非該專業(yè)的應(yīng)聘者，但高達(dá)80%的企業(yè)愿意根據(jù)非該專業(yè)應(yīng)聘者的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力做出適當(dāng)考慮。企業(yè)往往更愿意選擇能夠迅速理解并認(rèn)同企業(yè)文化、快速融入團(tuán)隊(duì)并在短時(shí)間內(nèi)掌握足夠的崗位知識(shí)技能的應(yīng)聘者。溫家寶針對(duì)就業(yè)“專”還是“非?！钡膯栴}上說過：“總還是有一部分同學(xué)，可能要從事與自己專業(yè)不完全相符的工作，但是這是暫時(shí)的現(xiàn)象，我們不希望這樣做，因?yàn)閸徫缓芫o，所以你們先找到工作，解決生活問題，然后，隨著我們經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇再調(diào)整工作?！雹?/p>

4.與企業(yè)文化相契合的團(tuán)隊(duì)精神

現(xiàn)代企業(yè)幾乎不存在“個(gè)人英雄主義”逞能的土壤，成功離不開團(tuán)隊(duì)全體成員的共同努力。一個(gè)缺乏團(tuán)隊(duì)精神的人，表現(xiàn)為自私、利己，很難與別人合作，也很難認(rèn)可別人的貢獻(xiàn)。這樣的人才，將會(huì)與團(tuán)隊(duì)格格不入，即使有“一技之長(zhǎng)”，也很難有機(jī)會(huì)施展，最終無法為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出應(yīng)有的績(jī)效。

三、大學(xué)生就業(yè)能力現(xiàn)狀及問題剖析

大學(xué)生是企業(yè)招聘的主要渠道和來源，企業(yè)樂于培養(yǎng)適應(yīng)能力強(qiáng)、知識(shí)結(jié)構(gòu)合理的進(jìn)入職場(chǎng)的新人，預(yù)期其逐步成長(zhǎng)為崗位上的中堅(jiān)力量和長(zhǎng)期人才。根據(jù)官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2/3以上的企業(yè)每年都需要通過招聘應(yīng)屆畢業(yè)生來補(bǔ)充企業(yè)內(nèi)部的崗位空缺；與此同時(shí)，經(jīng)過調(diào)查統(tǒng)計(jì)，這些企業(yè)對(duì)于大學(xué)生的滿意度只有區(qū)區(qū)12%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于社會(huì)招聘人員。這些企業(yè)給出的最通常的結(jié)論是應(yīng)屆大學(xué)生在畢業(yè)時(shí)候所掌握的和工作相關(guān)的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到企業(yè)對(duì)崗位的最低要求，而應(yīng)屆生對(duì)薪資和發(fā)展空間的期望值高于企業(yè)能夠提供的標(biāo)準(zhǔn)。因此出現(xiàn)了企業(yè)用人現(xiàn)實(shí)需求的巨大差距。

1.崗位專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不足

崗位專業(yè)知識(shí)的定義是為了完成該崗位賦予的工作要求而必須具備的各項(xiàng)知識(shí)的綜合。知識(shí)儲(chǔ)備的不足主要有兩個(gè)因素：一是專業(yè)的不對(duì)口，即所學(xué)專業(yè)與工作崗位不屬于同一個(gè)領(lǐng)域。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，“所學(xué)專業(yè)與崗位不匹配”的比率在應(yīng)屆生當(dāng)中占據(jù)將近30%，這意味著1/3的畢業(yè)生的工作和所學(xué)專業(yè)不一樣，不同的專業(yè)方向自然導(dǎo)致知識(shí)儲(chǔ)備的困難。二是在學(xué)校所學(xué)知識(shí)與企業(yè)的崗位要求銜接不夠緊密，以計(jì)算機(jī)相關(guān)的專業(yè)和崗位舉例，計(jì)算機(jī)系的本科生專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)相對(duì)扁平和框架化，從計(jì)算機(jī)的歷史沿革開始研究，對(duì)于具體的實(shí)操性知識(shí)研究不夠深入，而企業(yè)需要的人才在技能方面更加偏向，對(duì)編程軟件的操作或動(dòng)畫設(shè)計(jì)等需要有較強(qiáng)的功底。

2.實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匱乏

大學(xué)生在校期間絕大部分的精力投入學(xué)業(yè)當(dāng)中，進(jìn)行理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，并不具備充分的社會(huì)實(shí)踐能力。即使在讀書期間參與社會(huì)實(shí)踐，更多的只是課余實(shí)踐參與簡(jiǎn)單的實(shí)習(xí)工作，與畢業(yè)后就任崗位的職責(zé)要求的差距仍舊很大。因此，大學(xué)生上崗后，往往需要花費(fèi)一段時(shí)間重新學(xué)習(xí)，才能逐漸適應(yīng)崗位要求。大學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的匱乏和實(shí)踐能力的相對(duì)較低直接影響企業(yè)的利潤(rùn)，用人要求與學(xué)生實(shí)際能力的不匹配矛盾非常尖銳。

3.學(xué)習(xí)能力較弱

學(xué)習(xí)能力是指在崗位工作中，不斷地通過自主學(xué)習(xí)掌握崗位技能并獲取更多的實(shí)踐能力。由于受到傳統(tǒng)應(yīng)試教育模式的影響，中國(guó)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力普遍較低，更多的是被動(dòng)地接受知識(shí)的填壓，主動(dòng)思考問題、解決問題的能力弱，這反映在工作當(dāng)中，最明顯的問題就是被動(dòng)地接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求和安排，就做出機(jī)械式的反應(yīng)，即使有不錯(cuò)的執(zhí)行力，但完全不具備創(chuàng)新能力。俗話說，一個(gè)經(jīng)過獨(dú)立思考而堅(jiān)持錯(cuò)誤觀點(diǎn)的人比一個(gè)不假思索而接受正確觀點(diǎn)的人更值得肯定。在某崗位工作的時(shí)候，應(yīng)該逐步拓寬知識(shí)面、完善知識(shí)結(jié)構(gòu)和體系，在未來獲得發(fā)展機(jī)會(huì)的時(shí)候，具備足夠的競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)能力，從而獲得先機(jī)。

4.職場(chǎng)精神疏于培養(yǎng)

中小學(xué)教育中，一直強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在的學(xué)生仍然要具備吃苦耐勞的精神，但年輕人的實(shí)際表現(xiàn)并不理想。大學(xué)生求職普遍存在高不成低不就的現(xiàn)象，不愿意從事基層工作、不愿意從事看似薪水低廉的工作、不愿意從事壓力較大需要吃苦的工作，先天的優(yōu)越心理導(dǎo)致很多學(xué)生手高腳低，甚至有應(yīng)屆生面對(duì)企業(yè)人力資源部門面試的時(shí)候提出最適合的崗位是管理工作，因?yàn)閷W(xué)習(xí)的專業(yè)是管理。如此不能準(zhǔn)確自我定位的行為，與成熟職場(chǎng)人相去甚遠(yuǎn)。

四、基于企業(yè)用人要求視角下的大學(xué)生就業(yè)能力提升路徑探析

上文從企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)的角度分析了大學(xué)生就業(yè)能力相對(duì)較差的現(xiàn)狀。而學(xué)校的基本職責(zé)和功能之一是幫助建立學(xué)生良好的就業(yè)能力，因此學(xué)校應(yīng)完善就業(yè)指導(dǎo)體系來幫助大學(xué)生提升就業(yè)能力。

1.在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，完善知識(shí)體系

學(xué)校作為培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)能力的主體，課程的設(shè)置尤為重要。首先，應(yīng)該在充分調(diào)研市場(chǎng)需求的前提下，科學(xué)的設(shè)置課程體系，并且根據(jù)市場(chǎng)需求的變化及時(shí)調(diào)整，專業(yè)更加細(xì)化，與需求充分對(duì)應(yīng)，達(dá)到學(xué)以致用的目標(biāo)；其次，對(duì)學(xué)生的評(píng)估手段多元化，除了應(yīng)用傳統(tǒng)的學(xué)科成績(jī)的考評(píng)體系外，學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力、在企業(yè)實(shí)習(xí)績(jī)效的評(píng)估權(quán)重加大。

2.在注重課堂教學(xué)之外，培養(yǎng)實(shí)踐能力

加強(qiáng)就業(yè)能力的培養(yǎng)。大學(xué)生入學(xué)后，學(xué)校對(duì)學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃包括公務(wù)員、讀研究生、進(jìn)入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就業(yè)等。筆者認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)進(jìn)入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就業(yè)方面的意識(shí)灌輸，并將之重要性真正提到比公務(wù)員、讀研究生更重要的層面，因?yàn)楣珓?wù)員為小眾群體、而讀研究生仍屬于求學(xué)的一個(gè)階段，就業(yè)才是大部分學(xué)生畢業(yè)將會(huì)面臨的最大挑戰(zhàn)。具體來說，應(yīng)建立科學(xué)全面的就業(yè)指導(dǎo)體系，而非簡(jiǎn)單的就業(yè)指導(dǎo)課，包括加大就業(yè)指導(dǎo)的費(fèi)用投入，對(duì)就業(yè)指導(dǎo)課題進(jìn)行專門的研究，注重專業(yè)人才的培養(yǎng)和選拔，讓老師深入到企業(yè)一線工作或?qū)嵺`，逐步建立一支專業(yè)化的指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)；同時(shí)校企合作加強(qiáng)，引進(jìn)更多的企業(yè)進(jìn)入校園，企業(yè)與學(xué)生活動(dòng)相結(jié)合，在活動(dòng)中讓學(xué)生學(xué)習(xí)和了解到企業(yè)的需求。

3.在專注技術(shù)技能訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，打造職業(yè)精神

職業(yè)精神是個(gè)性化較強(qiáng)的新一代大學(xué)生比較匱乏的方面，而企業(yè)非常注重這一方面的基本素質(zhì)。與就業(yè)能力的其他能力不同，職業(yè)精神的樹立不是朝夕之間，必須有長(zhǎng)期的、體系化的過程才能產(chǎn)生實(shí)際效果。筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面來展開：首先，將其提升到思想政治的高度，培養(yǎng)現(xiàn)在大學(xué)生的吃苦耐勞品質(zhì)、樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，并結(jié)合企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)，通過案例式教學(xué)，讓大學(xué)生真正認(rèn)可并愿意自我建立正確的觀念。其次，所有專業(yè)都應(yīng)開設(shè)心理學(xué)課程，并且在應(yīng)用心理學(xué)角度增加權(quán)重，讓學(xué)生建立自我能力評(píng)估、優(yōu)劣勢(shì)分析、未來自我規(guī)劃等方面的能力。第三，根據(jù)企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)，開設(shè)禮儀課程、職場(chǎng)規(guī)則課程，讓學(xué)生在就業(yè)前提升這些專業(yè)能力之外的基本素質(zhì)，快速適應(yīng)職場(chǎng)要求，縮小與崗位職責(zé)之間的差距。

綜上所述，大學(xué)生就業(yè)能力與企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)的匹配問題已經(jīng)成為學(xué)生就業(yè)時(shí)面臨的最大調(diào)整和難題，理論與實(shí)踐的差距必須通過具有實(shí)踐指導(dǎo)意義的方法來彌補(bǔ)。因此，學(xué)校在建立完善的就業(yè)指導(dǎo)體系和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)指導(dǎo)實(shí)效，提升系統(tǒng)效應(yīng)，建立長(zhǎng)效機(jī)制是非常必要并且迫切的，才能確保有效縮小學(xué)生就業(yè)能力和企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)之間的差距。

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