鄭美平
(福建江夏學(xué)院,福建福州350002)
2011年,秘書學(xué)專業(yè)正式列入教育部本科專業(yè)目錄,成為與漢語言文學(xué)并列的二級學(xué)科,這是秘書學(xué)界劃時代的大事,各大院校開始積極籌辦秘書學(xué)本科專業(yè)。近期筆者對蘇州大學(xué)、鹽城工學(xué)院、貴州師范學(xué)院、行知學(xué)院、集美大學(xué)等全國三十余所高校的秘書學(xué)本科專業(yè)人才培養(yǎng)方案進行研究后發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有的人才培養(yǎng)方案主要是針對高職高專的文秘專業(yè)設(shè)計,課程設(shè)置則大部分照搬漢語言文學(xué)專業(yè)的內(nèi)容,這些都無法適應(yīng)秘書學(xué)本科專業(yè)教育的需求。秘書學(xué)本科專業(yè)應(yīng)具有一套適應(yīng)自身特色的學(xué)科建設(shè)體系與課程體系。在進行課程體系構(gòu)建時,應(yīng)注意與漢語言文學(xué)、高職高專文秘、文秘教育本科、秘書學(xué)自考本科專業(yè)相區(qū)別,確立具有不同層次、不同水平、不同要求的新興體系,所以合理構(gòu)建秘書學(xué)本科課程體系迫在眉睫。
(一)漢語言文學(xué)類課程太多 我國高等院校四年制本科一般要求修滿160學(xué)分。除去公共課(政治思想、電腦、外語、體育等課程)約40學(xué)分,余下的約120學(xué)分包含了專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課和選修課三大部分,這三大部分中,秘書學(xué)專業(yè)的課程應(yīng)占70%-80%,這才是正常的秘書學(xué)本科專業(yè)。[1]而目前很多院校的本科秘書學(xué)專業(yè)依然附屬于漢語言文學(xué)專業(yè),文學(xué)類課程占了80%左右,秘書專業(yè)課只占了20%左右,本末倒置。
(二)培養(yǎng)目標不明確 很多院校沒有注意區(qū)分本科階段秘書學(xué)專業(yè)與高職文秘的培養(yǎng)目標的不同,培養(yǎng)方向也比較單一,沒有進行細分。我國本科階段秘書學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)目標是為社會培養(yǎng)具有馬克思主義理論修養(yǎng)和較高政策水平,能夠勝任縣級以上黨政領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和中等以上企事業(yè)單位秘書機構(gòu)主要業(yè)務(wù)工作的德才兼?zhèn)涞膶iT人才。[2](P13)也就是說高職文秘培養(yǎng)的是初級秘書,而本科秘書學(xué)專業(yè)應(yīng)該是培養(yǎng)中高級秘書人才,培養(yǎng)目標存在層次上的區(qū)別。另外高校可以根據(jù)自己院校的特色與所在地區(qū)的市場需求來定位秘書學(xué)的專業(yè)培養(yǎng)方向,如:政務(wù)秘書方向、涉外秘書方向、司法秘書方向、商務(wù)秘書方向等等,再依據(jù)培養(yǎng)的方向來設(shè)置課程。
(三)理論課程與實踐課程比例不合理 在理論課程與實踐課程的比例上,出現(xiàn)了兩極分化的現(xiàn)象,有的高校是從高職升為本科,沿用了高職課程重實踐的設(shè)置,而有些高校的秘書學(xué)本科專業(yè)又純粹是理論學(xué)習(xí)。秘書學(xué)專業(yè)的本科畢業(yè)生應(yīng)能較好地理解秘書工作的規(guī)律,運用秘書學(xué)基本理論認識、分析、解決秘書工作中可能遇到的各種問題,具備較強的政策理解能力、管理協(xié)調(diào)能力、信息綜合處理能力、語言文字表達能力、公文寫作能力以及交際應(yīng)變能力,并熟練掌握現(xiàn)代化辦公技術(shù)。[2](P13)所以秘書學(xué)本科教育應(yīng)有別于高職教育,側(cè)重史、論方面的學(xué)習(xí),但它同時是一門應(yīng)用文科,所以也應(yīng)該設(shè)計實務(wù)部分,在課程設(shè)置上史、論、應(yīng)用三方面應(yīng)互相結(jié)合,不可偏廢。這樣才能保證學(xué)生得到全方位的學(xué)習(xí)。
秘書學(xué)專業(yè)能力的培養(yǎng)應(yīng)建立在黨政機關(guān)、企事業(yè)單位文秘及相關(guān)崗位的職業(yè)背景的基礎(chǔ)上,以秘書學(xué)、漢語言文學(xué)和管理學(xué)相關(guān)理論作為學(xué)科基礎(chǔ),具備較強的政策理解能力、參謀助手能力、管理協(xié)調(diào)能力、信息綜合處理能力、語言文字表達能力、公文寫作能力以及交際應(yīng)變能力,并熟練掌握現(xiàn)代化辦公技術(shù)。我們將這些能力歸納為業(yè)務(wù)基礎(chǔ)能力、業(yè)務(wù)核心能力、業(yè)務(wù)拓展能力等三大類型,同時,對素質(zhì)要求進行分解和細化,歸類為政治素質(zhì)、身心素質(zhì)、人文素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)。在與職業(yè)崗位相適應(yīng)的能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)分析基礎(chǔ)上,進行課程體系構(gòu)建,依據(jù)課程組成原理和現(xiàn)有國家課程規(guī)范,設(shè)計對應(yīng)的課程名稱。[3]
在本科階段,秘書學(xué)專業(yè)教學(xué)可采用“2+2”和“16周理論教學(xué)+2周集中實踐教學(xué)”相結(jié)合的模式?!?+2”即第一、二學(xué)年按照專業(yè)培養(yǎng),開設(shè)業(yè)務(wù)素質(zhì)的基礎(chǔ)性課程,第三、四學(xué)年分專業(yè)方向培養(yǎng),開設(shè)專業(yè)不同領(lǐng)域及環(huán)節(jié)方向課程。為突出學(xué)生應(yīng)用能力培養(yǎng),實踐教學(xué)體系涵蓋理論教學(xué),可安排課堂實驗訓(xùn)練、每學(xué)期兩周的集中實訓(xùn)、集中性實踐教學(xué)環(huán)節(jié)和科研創(chuàng)新環(huán)節(jié)等。
(一)專業(yè)課程 根據(jù)本科秘書學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)目標及能力要求,我們將課程體系分為公共基礎(chǔ)課、學(xué)科基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、核心技能課程、素質(zhì)拓展課程等五大模塊,從能力角度歸納為業(yè)務(wù)基礎(chǔ)能力、業(yè)務(wù)核心能力、業(yè)務(wù)拓展能力等三大類型。由于黨政機關(guān)與企事業(yè)單位對于秘書的專業(yè)能力要求存在具體的差異,可以將其細分為政務(wù)秘書和商務(wù)秘書兩個方向,體現(xiàn)不同單位秘書工作類型與工作任務(wù)的要求,強化秘書崗位職業(yè)能力與課程之間的聯(lián)系。
1.政務(wù)秘書方向。
業(yè)務(wù)基礎(chǔ)能力由教育部要求設(shè)置的公共基礎(chǔ)課與漢語言文學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)課構(gòu)成,設(shè)置計算機應(yīng)用、人文精神、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、體育、中國文化概論、古代漢語、現(xiàn)代漢語、美學(xué)概論、中國古代文學(xué)、中國現(xiàn)當代文學(xué)、外國文學(xué)、大學(xué)英語等課程;使學(xué)生具有計算機應(yīng)用與文字處理能力,具有較高的文化道德修養(yǎng),掌握基本的英語讀寫能力。
業(yè)務(wù)核心能力由秘書學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)課和核心技能課構(gòu)成,設(shè)置中國秘書史、秘書學(xué)概論、秘書實務(wù)、管理學(xué)概論、行政管理、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)概論、行政法、秘書寫作、秘書職業(yè)形象設(shè)計、文書檔案管理、新聞采訪與報道、現(xiàn)代辦公技能訓(xùn)練、速記與速錄等課程,使學(xué)生熟悉秘書學(xué)相關(guān)理論知識,了解基本的行政管理知識和行政法規(guī),培養(yǎng)學(xué)生行政辦公室業(yè)務(wù)處理能力、行政公文寫作能力、辦公自動化能力、輔助領(lǐng)導(dǎo)進行行政事務(wù)管理和決策能力。
業(yè)務(wù)拓展能力由素質(zhì)拓展課(即選修課)構(gòu)成。設(shè)置文學(xué)概論、書法藝術(shù)、人際溝通、邏輯學(xué)、申論、公務(wù)員制度、中國政治制度史、社會學(xué)等課程。目的是進一步提升文化素養(yǎng)和溝通能力,進一步增強學(xué)生的管理才能,鼓勵學(xué)生參加公務(wù)員考試,為成為一名合格的政務(wù)秘書做好準備。
2.商務(wù)秘書方向。
業(yè)務(wù)基礎(chǔ)能力與政務(wù)秘書方向一致;
業(yè)務(wù)核心能力由秘書學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)課和核心技能課構(gòu)成,設(shè)置管理學(xué)概論、企業(yè)管理、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)概論、中國秘書史、秘書學(xué)概論、秘書實務(wù)、經(jīng)濟法、公共關(guān)系學(xué)、公關(guān)策劃、商務(wù)禮儀、商務(wù)英語、外貿(mào)函電、英語口語交際、項目管理、速記與速錄、現(xiàn)代辦公技能訓(xùn)練等課程;培養(yǎng)目標:使學(xué)生熟悉秘書學(xué)相關(guān)理論知識,了解現(xiàn)行的企業(yè)經(jīng)濟法律法規(guī),具備企業(yè)管理及公司事務(wù)組織處理能力;輔助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參謀決策,協(xié)調(diào)溝通上下級關(guān)系,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展公關(guān)活動,樹立企業(yè)良好社會形象;具備文字速記及計算機快速錄入的能力,能夠進行無障礙的外貿(mào)外語方面的交流。
業(yè)務(wù)拓展能力由素質(zhì)拓展課(即選修課)構(gòu)成。設(shè)置營銷策劃學(xué)、國際貿(mào)易實務(wù)、會計學(xué)、商務(wù)談判、速記與速錄、電子商務(wù)、攝影與攝像、影像非線性編輯等課程。使學(xué)生能夠進行企業(yè)活動影像編輯,掌握營銷策劃能力,熟悉談判技巧。
(二)實踐教學(xué)環(huán)節(jié) 從秘書學(xué)的學(xué)科體系看,秘書學(xué)是一門應(yīng)用性很強的學(xué)科,所以秘書學(xué)本科專業(yè)在抓理論教學(xué)的同時,還要高度重視實訓(xùn)教學(xué)。
首先,建立集中式和同步式相結(jié)合的實訓(xùn)教學(xué)體系。在第一學(xué)年、第二學(xué)年、第三學(xué)年的專業(yè)基礎(chǔ)課和核心技能課教學(xué)中,開展同步式的實訓(xùn)模式,利用校內(nèi)外實訓(xùn)基地,根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的開展相關(guān)的訓(xùn)練;第七學(xué)期開展專項實驗室或?qū)嵱?xùn)基地實訓(xùn)的半集中式的階段性實訓(xùn)課程,畢業(yè)實習(xí)集中實訓(xùn)等多種方式相結(jié)合實現(xiàn)實訓(xùn)教學(xué)體系,體現(xiàn)“基礎(chǔ)扎實,創(chuàng)新能力、注重實務(wù),強化技能”的實訓(xùn)教學(xué)理念。
其次,建設(shè)文書檔案實訓(xùn)室、會議模擬實訓(xùn)室、禮儀實訓(xùn)室、速記與速錄實訓(xùn)室等校內(nèi)專業(yè)實驗室,作為專業(yè)課程教學(xué)與實踐教學(xué)的場所,為學(xué)生進入政府機關(guān)、企事業(yè)單位進行生產(chǎn)性實訓(xùn)積累初步的技能與經(jīng)驗。另外,建立多個校外實踐基地,加強校企合作。
再次,在專業(yè)實踐方面,利用第一學(xué)年、第二學(xué)年、第三學(xué)年暑假統(tǒng)一組織學(xué)生進行專業(yè)實踐,自行聯(lián)系或教師協(xié)助聯(lián)系實習(xí)單位見習(xí),要求學(xué)生撰寫見習(xí)日記和見習(xí)總結(jié),增強對秘書工作的感性認識和提高實際工作能力;第八學(xué)期安排畢業(yè)實習(xí),組織學(xué)生進行專業(yè)認知實踐,到政府、企業(yè)等單位見習(xí),以獲得一定的實際經(jīng)歷,鞏固理論知識,培養(yǎng)實際工作能力。
(三)科學(xué)研究及創(chuàng)新能力訓(xùn)練
1.舉辦秘書學(xué)前沿學(xué)術(shù)講座,介紹秘書學(xué)科發(fā)展與改革的最新情況;
2.介紹科研的基本方法,組織、指導(dǎo)學(xué)生參加課余學(xué)術(shù)研究活動;
3.成立學(xué)生科研小組,每10人配備一位具有中級職稱以上的教師進行專業(yè)輔導(dǎo),開展大學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)計劃活動。通過撰寫課程論文、學(xué)年論文或?qū)n}調(diào)查報告等學(xué)術(shù)活動,訓(xùn)練學(xué)生的科研能力;
4.帶領(lǐng)高年級學(xué)生參加校內(nèi)外相關(guān)科研課題研究,完成部分或階段任務(wù);有計劃有組織安排學(xué)生到校內(nèi)外實訓(xùn)基地實習(xí),理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用;
5.學(xué)生畢業(yè)論文應(yīng)體現(xiàn)秘書學(xué)專業(yè)研究方向。
(四)“三證”考核 要求學(xué)生在學(xué)期間必須取得“三證”(即秘書職業(yè)資格鑒定中級證書、全國計算機考試二級證書,全國英語等級考試四級證書),從而確保秘書學(xué)專業(yè)學(xué)生具備專業(yè)技能、操作計算機技能與英語技能等。另外,鼓勵學(xué)生在校期間獲得與本專業(yè)相關(guān)的技能證書,如會計證、教師證、證券從業(yè)資格證、銀行從業(yè)資格證、公關(guān)執(zhí)業(yè)資格證等。
發(fā)展秘書學(xué)專業(yè)本科教育,是由秘書職業(yè)自身發(fā)展規(guī)律決定的。秘書學(xué)進入本科目錄,對于秘書學(xué)學(xué)科的發(fā)展來說既是機遇,也是挑戰(zhàn)。只有準確定位秘書學(xué)學(xué)科建設(shè)體系,合理構(gòu)建秘書學(xué)專業(yè)課程體系,進一步加強秘書學(xué)專業(yè)在專業(yè)方面廣度與深度的理論體系研究,才能培養(yǎng)適應(yīng)社會發(fā)展的,具有科學(xué)精神、人文素養(yǎng)、科學(xué)創(chuàng)新與技術(shù)能力的實用型秘書人才,秘書學(xué)專業(yè)才能不斷發(fā)展。
[1] 楊劍宇.我的三三論——秘書學(xué)專業(yè)課程設(shè)置探討[J].秘書,2012.8:14.
[2] 楊樹森.秘書實務(wù)[M].北京:高等教育出版社,2012.
[3] 藍文永,夏娟.基于能力素質(zhì)的應(yīng)用型會計專業(yè)課程體系構(gòu)建[J].財會通訊,2011.7.