賀從軍

(廣東松山職業(yè)技術學院外語系，廣東韶關512126)

“聽說讀寫”是英語學習的四項基本技能，“聽”居首位，可見聽力在外語教學和和語言實際運用中起著很重要的作用。同時，聽力也是當今社會英語證書的必考項目。在現今大多數高職院校中，檢驗高職學生是否具備《高等學校英語應用能力等級考試大綱》所規(guī)定的高職學生要具備必要的英語語言基礎知識和運用英語進行有關涉外業(yè)務工作的能力的考試就是高等學校英語應用能力等級考試(Practical English Test for Colleges，簡稱PRETCO)。此英語能力考試題中，第一部分是占總分15%的聽力理解。然而，聽力教學一直是我們英語教學的一個薄弱環(huán)節(jié)，也是學生考試中失分較多的項目之一。為此，筆者結合自己的教學實踐，分析了高職學生英語聽力教學現狀及影響其聽力水平的因素，對此提出了幾點相應的對策，希望對提高高職高專非英語專業(yè)的學生的聽力水平有所幫助。

一、PRETCO(Level A)聽力題型分析

高等學校英語應用能力考試A級第一部分為聽力理解。根據“高職高專教育英語課程教學基本要求”，A級聽力理解主要是對考生理解所聽對話，會話和短文的能力的一種測試。聽力內容主要是關于日常生活和交際方面的。它在語速和詞匯上都有限定，語速約為每分鐘120個單詞，詞匯限定在3400詞內。A級聽力分為三個部分，第一部分Section A是由5個簡短的日常生活中的對話組成，只播放錄音一遍。該部分主要在以下方面測試考生:地點場合、人物關系、建議請求、數字及計算、對話主旨、職業(yè)及活動，還有邏輯推理等。第二部分Section B有2個會話，共5個小題，聽力理解題難度稍大于第一部分，所以錄音播放為兩遍。內容還是以日常生活和交際內容為主，要求考生根據所聽到的內容和問題在四個選項中選出正確答案。該部分考題與第一部分大致相同，比如:地點場合、人物關系、數字及計算、對話主旨、邏輯推理、細節(jié)題等。在這些題當中，考生最易失分的是邏輯推理題，它主要測試學生的理解及推理能力，要求考生根據會話所提供的信息和暗含的內容進行正確且合乎情理的推測。最后部分Section C為一篇短文，它的題材涉及了各個方面，主要是歷史、文化、教育、地理、科普、人物傳記、故事等。該部分題型為填空簡答題，共5個問題，每個問題的答案均以未完成的填空形式出現在答題紙上，要求考生根據所聽內容，用一個詞或最多不超過三個詞的短語來完成每個答案。從歷年的考題來看，細節(jié)、原因和數字是最主要的考點。該部分對于很多學生來說很難得高分，原因主要是學生對短文內容不熟悉，難以聽出要填的部分內容，或者聽出了要填的詞匯，但拼寫上出錯。

二、高職英語聽力教學現狀及影響聽力理解的主要因素

(一)教師聽力教學方法單一 目前大多數聽力課堂上，老師還是采用傳統(tǒng)的“講單詞，放錄音，對答案”聽力教學模式。這種模式很難激發(fā)學生的主動性與積極性。學生經常抱怨聽力課無聊乏味，提不起興趣。無疑，這種落后的教學模式在無形中阻礙了學生聽力水平的提高。興趣是最好的老師，缺乏對聽力訓練的興趣和主動性積極性，很容易導致英語基礎薄弱的高職高專英語聽力教學效果大不到理想的結果。所以，如何通過英語聽力教學方法改革，提高學生英語聽力已成為高職英語教學急待研究的課題。

(二)高職學生自身存在的問題 1.語音語調問題。聽力理解是一個辨音的過程。英語學習者在聽力理解過程中首先感知的是語音這個載體，然后才可能對短時記憶中的聽力材料進行信息處理，將語音轉換成有意義的詞匯段落來獲得信息。語音和聽力是相輔相成的，沒有語音就沒有聽力。高職高專學生相對于本科學生來說，英語基礎是薄弱的，其中一個重要體現就是語音知識欠缺得厲害。他們在中學階段幾乎沒有經過系統(tǒng)的語音知識的學習，講出來的英語發(fā)音不對，甚至有些還帶有濃重的地方口音。然而在他們的腦海中，卻是認為自己的大多數發(fā)音是正確的，所以在聽力理解時他們缺乏正確的語音預期。沒有正確的語音預期，怎么可能在聽的時候作出正確的理解呢?可見，語音知識的欠缺是影響高職高專學生聽力理解的一個重要因素。

2.詞匯量缺乏。根據《高職高專教育英語課程教學基本要求》，A級聽力理解的詞匯量要求在3400詞的范圍。而一個高職學生在進入大學時就應該具備了3500左右的詞匯量。理論上，詞匯量不應該成為高職學生做A級聽力理解題的一個重要障礙。但事實上，就筆者這幾年對高職學生入學初的詞匯量調查來看，他們在高中階段詞匯量的獲得和鞏固是不達標的，大部分學生的詞匯量遠不夠3500詞，甚至有些學生在經歷一個漫長的暑假后，以前可憐的詞匯量也忘掉了大部分。進入到大學后，由于記憶單詞的方法不當或是對英語的重視度不夠，也導致了他們新詞的增加量少。眾所周知，在語言學習聽說讀寫譯中，詞匯是最基本的。在進行聽力活動時，不掌握一定的詞匯量，就不能理解，也不能將所聽到的詞匯串聯(lián)起來，導致無法理解聽力材料的意思。因此，詞匯量的多少成了制約高職高專學生聽力水平的一個基本因素。

3.日常英語交流貧乏。就大部分高職院校來說，作為基礎課程的英語課，課時是較少的，再加上學生平時學習以及在備戰(zhàn)英語等級考試過程中，把注意力精力都是放在試題集上而忽略了交際口語的練習。學生缺少交際口語的練習，那么對日常英語交流的熟悉度就會偏低，從而影響聽力理解的效果。而A級聽力試題中，聽力內容是以日常交際為主的。口語的練習，其實也是聽力理解的過程。缺乏這種日常的鍛煉，也會影響學生對A級聽力內容的理解。

4.學生的聽力焦慮情緒。大量的研究表明，學習者的情感狀態(tài)直接影響學習者的學習行為和學習效果。積極的情感能創(chuàng)造有利于學習的心理狀態(tài)，而消極的情感會影響學習者潛能的發(fā)揮。高職學生英語基礎薄弱，學習習慣和學習能力較差，因此對英語學習缺乏信心，自卑心理強。在聽力活動中，他們經常表現出一種或緊張或煩躁或無所適從的行為。筆者經常在聽力課堂上聽到學生消極地回答問題，例如“I am sorry，I don’t know”，“My English is very poor and I can’t understand?”等。根據Krashen的情感過濾假說，處于焦慮狀態(tài)的學生其元認知和認知能力都受到了極大的影響。最早提出外語焦慮概念的Horwitz發(fā)現，焦慮在聽說過程中表現得尤為顯著。聽力焦慮已成為大學生英語聽力提高的主要因素之一。

三、提高高職學生聽力水平策略

(一)強化語音詞匯教學 英語學習者對語音知識的掌握與其聽力水平有著密切的關系。因此，在高職英語課堂上，老師不能忽略對學生進行語音知識的講解與練習，尤其是大部分學生共同存在的音素音節(jié)的發(fā)音問題以及英語中的連讀，弱讀和重讀現象。除了講解相關語音知識，教師還可以要求學生通過模仿性閱讀來提高自己的語音語調。教師要向學生介紹一些網站及廣播電臺等，指導學生怎么利用這些有用的網站及電臺來糾正錯誤的發(fā)音，改善語調，提高聽力水平。比如被大眾認可的VOA，BBC等廣播電臺，聽力特快網站等。對于語音基礎比較薄弱的學生，筆者非常認可VOA Special慢速英語，其標準的語音，恰當的語速，特別適合模仿朗讀，也可用來作聽寫練習，對學生糾正語音，提高聽力，甚至是擴大詞匯量都有很大幫助。

在詞匯方面，教師要在A級大綱要求的范圍內有針對性地指導學生去記單詞短語。對于在A級聽力中出現頻率高的詞匯，教師要教會學生自己歸納總結。方法各種各樣，教師可以指導學生去選擇。例如，聽力對話內容是在酒店預訂房間，那么就可以讓學生把與酒店有關的關鍵詞記住:reserve a room，book a single room，make a reservation of a room，double room，bathroom，in a hotel，check in，check out，available，receptionist，reception desk等。再比如，如果對話發(fā)生的場景是在銀行辦理業(yè)務，教師就可以指導學生記住關于這個話題所可能涉及的主要詞匯:open an account，draw money，deposit money，a savings account，a checking account，close an account，credit card，interest，exchange rate，teller machine，depositor等。筆者在平時的聽力教學中，發(fā)現有一部分學生對聽力理解題型中的提問聽不懂是什么意思，糾其原因，主要是對提問中關鍵的動詞不認識，所以教師應該幫助學生把這類詞或句子歸納出來讓學生理解記住。比如:indicate，infer，imply，form，mean等等。學生只有聽懂了問題的含義，才能相應地選出正確答案。

(二)針對A級題型，指導聽力解題技巧 除了在平常的教學過程中提高學生的聽力技能外，在考前進行強化訓練，指導聽力解題技巧也是很重要的。一是要培養(yǎng)學生抓住關鍵詞的能力。幾乎每種聽力測試題的解題關鍵都是抓住關鍵詞，而很多學生在聽的時候往往力求聽懂每詞每句，這樣會增加自己的心理負擔，結果往往與愿望背離，造成不理想的效果，所以，在聽力練習的時候，教師應該強化學生抓關鍵詞能力的訓練，建立模糊容忍度。二是培養(yǎng)學生預測問題能力。A級聽力Section B部分中，對話內容，話題內容以及可能被問及四個選項有著必然的聯(lián)系。教師可以在播放錄音前，要求學生快速瀏覽四個選項，然后猜測會話內容以及可能被問及的問題，這樣對即將聽到的會話內容做到心中有數，并且在聽的過程中，適當地在涉及時間，數目，人物等的地方做點筆記，就能有針對性地找出聽力內容中的關鍵詞，從而提高解題的準確性。三，針對Section C，訓練學生解題技巧。該部分對于高職非英語專業(yè)的學生來說是個難以招架的難題。平均得分較低，可見給學生講解該題型的解題技巧是很有必要的。本人根據自己的教學經驗，歸納解題技巧如下:1.播放錄音前，學生應快速瀏覽所有問題及給出的不完整的答案，以此猜測文章大意。2.巧用問題及后面的已提供的答案，抓住其中的關鍵詞，在聽短文時，特別注意這些關鍵詞所在的句子，因為答案就在這些含有關鍵詞的句子當中出現。3.從歷年的考題來看，短文后面的問題一般為明示信息題，問題比較具體，一般是按照行文的順序出現，所以答案也較為直接，可以按順序聽到什么就寫什么。4.聽完后一定要馬上從語法結構等方面檢查答案的單復數，時態(tài)等，確保單詞不要寫錯。

(三)幫助緩解學生的情感焦慮 高職學生英語基礎弱，自卑心理較嚴重，在聽力課堂上尤其顯著，他們特別害怕老師提問，遇上嚴肅點的老師緊張程度會加劇，因此，作為聽力老師創(chuàng)設輕松和諧的聽力課堂氣氛是非常重要的。教師在備課時要充分考慮到聽力材料的難易度，趣味性，使學生在聽力訓練中能保持積極熱情的情感，降低焦慮。在課堂上，教師應以和藹可親的態(tài)度，鼓勵與期望的眼神對待學生，適當地用幽默來緩解緊張的氣氛，營造一種輕松的聽力環(huán)境。另外，針對學生普遍存在的力求聽懂每詞每句的一種心態(tài)，教師要注意培養(yǎng)學生建立模糊容忍度。Mary Underwood指出:容忍知識的模糊和不完整是作為一名成功的聽者的重要條件。作為英語聽力水平較弱的高職學生，在平時的聽力訓練當中，不能給自己的期望值設立太高，理性地對待“錯誤”，增強對負評價的承受能力，積極地自我暗示。教師也應該對學生正面，積極，適度地期待，理解學生說所處的困境，鼓舞他們。重要的是，教師要引導學生對聽力學習的特點進行重新認知，使學生認識到在聽力理解的過程中焦慮情緒是普遍存在的，幫助他們有意識地采取積極主動樂觀的自我心理暗示和自我放松笑對焦慮，最終從心理上戰(zhàn)勝焦慮。