賀從軍

(廣東松山職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語(yǔ)系，廣東韶關(guān)512126)

“聽(tīng)說(shuō)讀寫”是英語(yǔ)學(xué)習(xí)的四項(xiàng)基本技能，“聽(tīng)”居首位，可見(jiàn)聽(tīng)力在外語(yǔ)教學(xué)和和語(yǔ)言實(shí)際運(yùn)用中起著很重要的作用。同時(shí)，聽(tīng)力也是當(dāng)今社會(huì)英語(yǔ)證書(shū)的必考項(xiàng)目。在現(xiàn)今大多數(shù)高職院校中，檢驗(yàn)高職學(xué)生是否具備《高等學(xué)校英語(yǔ)應(yīng)用能力等級(jí)考試大綱》所規(guī)定的高職學(xué)生要具備必要的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)和運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行有關(guān)涉外業(yè)務(wù)工作的能力的考試就是高等學(xué)校英語(yǔ)應(yīng)用能力等級(jí)考試(Practical English Test for Colleges，簡(jiǎn)稱PRETCO)。此英語(yǔ)能力考試題中，第一部分是占總分15%的聽(tīng)力理解。然而，聽(tīng)力教學(xué)一直是我們英語(yǔ)教學(xué)的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，也是學(xué)生考試中失分較多的項(xiàng)目之一。為此，筆者結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐，分析了高職學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)現(xiàn)狀及影響其聽(tīng)力水平的因素，對(duì)此提出了幾點(diǎn)相應(yīng)的對(duì)策，希望對(duì)提高高職高專非英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生的聽(tīng)力水平有所幫助。

一、PRETCO(Level A)聽(tīng)力題型分析

高等學(xué)校英語(yǔ)應(yīng)用能力考試A級(jí)第一部分為聽(tīng)力理解。根據(jù)“高職高專教育英語(yǔ)課程教學(xué)基本要求”，A級(jí)聽(tīng)力理解主要是對(duì)考生理解所聽(tīng)對(duì)話，會(huì)話和短文的能力的一種測(cè)試。聽(tīng)力內(nèi)容主要是關(guān)于日常生活和交際方面的。它在語(yǔ)速和詞匯上都有限定，語(yǔ)速約為每分鐘120個(gè)單詞，詞匯限定在3400詞內(nèi)。A級(jí)聽(tīng)力分為三個(gè)部分，第一部分Section A是由5個(gè)簡(jiǎn)短的日常生活中的對(duì)話組成，只播放錄音一遍。該部分主要在以下方面測(cè)試考生:地點(diǎn)場(chǎng)合、人物關(guān)系、建議請(qǐng)求、數(shù)字及計(jì)算、對(duì)話主旨、職業(yè)及活動(dòng)，還有邏輯推理等。第二部分Section B有2個(gè)會(huì)話，共5個(gè)小題，聽(tīng)力理解題難度稍大于第一部分，所以錄音播放為兩遍。內(nèi)容還是以日常生活和交際內(nèi)容為主，要求考生根據(jù)所聽(tīng)到的內(nèi)容和問(wèn)題在四個(gè)選項(xiàng)中選出正確答案。該部分考題與第一部分大致相同，比如:地點(diǎn)場(chǎng)合、人物關(guān)系、數(shù)字及計(jì)算、對(duì)話主旨、邏輯推理、細(xì)節(jié)題等。在這些題當(dāng)中，考生最易失分的是邏輯推理題，它主要測(cè)試學(xué)生的理解及推理能力，要求考生根據(jù)會(huì)話所提供的信息和暗含的內(nèi)容進(jìn)行正確且合乎情理的推測(cè)。最后部分Section C為一篇短文，它的題材涉及了各個(gè)方面，主要是歷史、文化、教育、地理、科普、人物傳記、故事等。該部分題型為填空簡(jiǎn)答題，共5個(gè)問(wèn)題，每個(gè)問(wèn)題的答案均以未完成的填空形式出現(xiàn)在答題紙上，要求考生根據(jù)所聽(tīng)內(nèi)容，用一個(gè)詞或最多不超過(guò)三個(gè)詞的短語(yǔ)來(lái)完成每個(gè)答案。從歷年的考題來(lái)看，細(xì)節(jié)、原因和數(shù)字是最主要的考點(diǎn)。該部分對(duì)于很多學(xué)生來(lái)說(shuō)很難得高分，原因主要是學(xué)生對(duì)短文內(nèi)容不熟悉，難以聽(tīng)出要填的部分內(nèi)容，或者聽(tīng)出了要填的詞匯，但拼寫上出錯(cuò)。

二、高職英語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)現(xiàn)狀及影響聽(tīng)力理解的主要因素

(一)教師聽(tīng)力教學(xué)方法單一 目前大多數(shù)聽(tīng)力課堂上，老師還是采用傳統(tǒng)的“講單詞，放錄音，對(duì)答案”聽(tīng)力教學(xué)模式。這種模式很難激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性與積極性。學(xué)生經(jīng)常抱怨聽(tīng)力課無(wú)聊乏味，提不起興趣。無(wú)疑，這種落后的教學(xué)模式在無(wú)形中阻礙了學(xué)生聽(tīng)力水平的提高。興趣是最好的老師，缺乏對(duì)聽(tīng)力訓(xùn)練的興趣和主動(dòng)性積極性，很容易導(dǎo)致英語(yǔ)基礎(chǔ)薄弱的高職高專英語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)效果大不到理想的結(jié)果。所以，如何通過(guò)英語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)方法改革，提高學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng)力已成為高職英語(yǔ)教學(xué)急待研究的課題。

(二)高職學(xué)生自身存在的問(wèn)題 1.語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)問(wèn)題。聽(tīng)力理解是一個(gè)辨音的過(guò)程。英語(yǔ)學(xué)習(xí)者在聽(tīng)力理解過(guò)程中首先感知的是語(yǔ)音這個(gè)載體，然后才可能對(duì)短時(shí)記憶中的聽(tīng)力材料進(jìn)行信息處理，將語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成有意義的詞匯段落來(lái)獲得信息。語(yǔ)音和聽(tīng)力是相輔相成的，沒(méi)有語(yǔ)音就沒(méi)有聽(tīng)力。高職高專學(xué)生相對(duì)于本科學(xué)生來(lái)說(shuō)，英語(yǔ)基礎(chǔ)是薄弱的，其中一個(gè)重要體現(xiàn)就是語(yǔ)音知識(shí)欠缺得厲害。他們?cè)谥袑W(xué)階段幾乎沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的語(yǔ)音知識(shí)的學(xué)習(xí)，講出來(lái)的英語(yǔ)發(fā)音不對(duì)，甚至有些還帶有濃重的地方口音。然而在他們的腦海中，卻是認(rèn)為自己的大多數(shù)發(fā)音是正確的，所以在聽(tīng)力理解時(shí)他們?nèi)狈φ_的語(yǔ)音預(yù)期。沒(méi)有正確的語(yǔ)音預(yù)期，怎么可能在聽(tīng)的時(shí)候作出正確的理解呢?可見(jiàn)，語(yǔ)音知識(shí)的欠缺是影響高職高專學(xué)生聽(tīng)力理解的一個(gè)重要因素。

2.詞匯量缺乏。根據(jù)《高職高專教育英語(yǔ)課程教學(xué)基本要求》，A級(jí)聽(tīng)力理解的詞匯量要求在3400詞的范圍。而一個(gè)高職學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)時(shí)就應(yīng)該具備了3500左右的詞匯量。理論上，詞匯量不應(yīng)該成為高職學(xué)生做A級(jí)聽(tīng)力理解題的一個(gè)重要障礙。但事實(shí)上，就筆者這幾年對(duì)高職學(xué)生入學(xué)初的詞匯量調(diào)查來(lái)看，他們?cè)诟咧须A段詞匯量的獲得和鞏固是不達(dá)標(biāo)的，大部分學(xué)生的詞匯量遠(yuǎn)不夠3500詞，甚至有些學(xué)生在經(jīng)歷一個(gè)漫長(zhǎng)的暑假后，以前可憐的詞匯量也忘掉了大部分。進(jìn)入到大學(xué)后，由于記憶單詞的方法不當(dāng)或是對(duì)英語(yǔ)的重視度不夠，也導(dǎo)致了他們新詞的增加量少。眾所周知，在語(yǔ)言學(xué)習(xí)聽(tīng)說(shuō)讀寫譯中，詞匯是最基本的。在進(jìn)行聽(tīng)力活動(dòng)時(shí)，不掌握一定的詞匯量，就不能理解，也不能將所聽(tīng)到的詞匯串聯(lián)起來(lái)，導(dǎo)致無(wú)法理解聽(tīng)力材料的意思。因此，詞匯量的多少成了制約高職高專學(xué)生聽(tīng)力水平的一個(gè)基本因素。

3.日常英語(yǔ)交流貧乏。就大部分高職院校來(lái)說(shuō)，作為基礎(chǔ)課程的英語(yǔ)課，課時(shí)是較少的，再加上學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)以及在備戰(zhàn)英語(yǔ)等級(jí)考試過(guò)程中，把注意力精力都是放在試題集上而忽略了交際口語(yǔ)的練習(xí)。學(xué)生缺少交際口語(yǔ)的練習(xí)，那么對(duì)日常英語(yǔ)交流的熟悉度就會(huì)偏低，從而影響聽(tīng)力理解的效果。而A級(jí)聽(tīng)力試題中，聽(tīng)力內(nèi)容是以日常交際為主的?？谡Z(yǔ)的練習(xí)，其實(shí)也是聽(tīng)力理解的過(guò)程。缺乏這種日常的鍛煉，也會(huì)影響學(xué)生對(duì)A級(jí)聽(tīng)力內(nèi)容的理解。

4.學(xué)生的聽(tīng)力焦慮情緒。大量的研究表明，學(xué)習(xí)者的情感狀態(tài)直接影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)效果。積極的情感能創(chuàng)造有利于學(xué)習(xí)的心理狀態(tài)，而消極的情感會(huì)影響學(xué)習(xí)者潛能的發(fā)揮。高職學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力較差，因此對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)缺乏信心，自卑心理強(qiáng)。在聽(tīng)力活動(dòng)中，他們經(jīng)常表現(xiàn)出一種或緊張或煩躁或無(wú)所適從的行為。筆者經(jīng)常在聽(tīng)力課堂上聽(tīng)到學(xué)生消極地回答問(wèn)題，例如“I am sorry，I don’t know”，“My English is very poor and I can’t understand?”等。根據(jù)Krashen的情感過(guò)濾假說(shuō)，處于焦慮狀態(tài)的學(xué)生其元認(rèn)知和認(rèn)知能力都受到了極大的影響。最早提出外語(yǔ)焦慮概念的Horwitz發(fā)現(xiàn)，焦慮在聽(tīng)說(shuō)過(guò)程中表現(xiàn)得尤為顯著。聽(tīng)力焦慮已成為大學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng)力提高的主要因素之一。

三、提高高職學(xué)生聽(tīng)力水平策略

(一)強(qiáng)化語(yǔ)音詞匯教學(xué) 英語(yǔ)學(xué)習(xí)者對(duì)語(yǔ)音知識(shí)的掌握與其聽(tīng)力水平有著密切的關(guān)系。因此，在高職英語(yǔ)課堂上，老師不能忽略對(duì)學(xué)生進(jìn)行語(yǔ)音知識(shí)的講解與練習(xí)，尤其是大部分學(xué)生共同存在的音素音節(jié)的發(fā)音問(wèn)題以及英語(yǔ)中的連讀，弱讀和重讀現(xiàn)象。除了講解相關(guān)語(yǔ)音知識(shí)，教師還可以要求學(xué)生通過(guò)模仿性閱讀來(lái)提高自己的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)。教師要向?qū)W生介紹一些網(wǎng)站及廣播電臺(tái)等，指導(dǎo)學(xué)生怎么利用這些有用的網(wǎng)站及電臺(tái)來(lái)糾正錯(cuò)誤的發(fā)音，改善語(yǔ)調(diào)，提高聽(tīng)力水平。比如被大眾認(rèn)可的VOA，BBC等廣播電臺(tái)，聽(tīng)力特快網(wǎng)站等。對(duì)于語(yǔ)音基礎(chǔ)比較薄弱的學(xué)生，筆者非常認(rèn)可VOA Special慢速英語(yǔ)，其標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)音，恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)速，特別適合模仿朗讀，也可用來(lái)作聽(tīng)寫練習(xí)，對(duì)學(xué)生糾正語(yǔ)音，提高聽(tīng)力，甚至是擴(kuò)大詞匯量都有很大幫助。

在詞匯方面，教師要在A級(jí)大綱要求的范圍內(nèi)有針對(duì)性地指導(dǎo)學(xué)生去記單詞短語(yǔ)。對(duì)于在A級(jí)聽(tīng)力中出現(xiàn)頻率高的詞匯，教師要教會(huì)學(xué)生自己歸納總結(jié)。方法各種各樣，教師可以指導(dǎo)學(xué)生去選擇。例如，聽(tīng)力對(duì)話內(nèi)容是在酒店預(yù)訂房間，那么就可以讓學(xué)生把與酒店有關(guān)的關(guān)鍵詞記住:reserve a room，book a single room，make a reservation of a room，double room，bathroom，in a hotel，check in，check out，available，receptionist，reception desk等。再比如，如果對(duì)話發(fā)生的場(chǎng)景是在銀行辦理業(yè)務(wù)，教師就可以指導(dǎo)學(xué)生記住關(guān)于這個(gè)話題所可能涉及的主要詞匯:open an account，draw money，deposit money，a savings account，a checking account，close an account，credit card，interest，exchange rate，teller machine，depositor等。筆者在平時(shí)的聽(tīng)力教學(xué)中，發(fā)現(xiàn)有一部分學(xué)生對(duì)聽(tīng)力理解題型中的提問(wèn)聽(tīng)不懂是什么意思，糾其原因，主要是對(duì)提問(wèn)中關(guān)鍵的動(dòng)詞不認(rèn)識(shí)，所以教師應(yīng)該幫助學(xué)生把這類詞或句子歸納出來(lái)讓學(xué)生理解記住。比如:indicate，infer，imply，form，mean等等。學(xué)生只有聽(tīng)懂了問(wèn)題的含義，才能相應(yīng)地選出正確答案。

(二)針對(duì)A級(jí)題型，指導(dǎo)聽(tīng)力解題技巧 除了在平常的教學(xué)過(guò)程中提高學(xué)生的聽(tīng)力技能外，在考前進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，指導(dǎo)聽(tīng)力解題技巧也是很重要的。一是要培養(yǎng)學(xué)生抓住關(guān)鍵詞的能力。幾乎每種聽(tīng)力測(cè)試題的解題關(guān)鍵都是抓住關(guān)鍵詞，而很多學(xué)生在聽(tīng)的時(shí)候往往力求聽(tīng)懂每詞每句，這樣會(huì)增加自己的心理負(fù)擔(dān)，結(jié)果往往與愿望背離，造成不理想的效果，所以，在聽(tīng)力練習(xí)的時(shí)候，教師應(yīng)該強(qiáng)化學(xué)生抓關(guān)鍵詞能力的訓(xùn)練，建立模糊容忍度。二是培養(yǎng)學(xué)生預(yù)測(cè)問(wèn)題能力。A級(jí)聽(tīng)力Section B部分中，對(duì)話內(nèi)容，話題內(nèi)容以及可能被問(wèn)及四個(gè)選項(xiàng)有著必然的聯(lián)系。教師可以在播放錄音前，要求學(xué)生快速瀏覽四個(gè)選項(xiàng)，然后猜測(cè)會(huì)話內(nèi)容以及可能被問(wèn)及的問(wèn)題，這樣對(duì)即將聽(tīng)到的會(huì)話內(nèi)容做到心中有數(shù)，并且在聽(tīng)的過(guò)程中，適當(dāng)?shù)卦谏婕皶r(shí)間，數(shù)目，人物等的地方做點(diǎn)筆記，就能有針對(duì)性地找出聽(tīng)力內(nèi)容中的關(guān)鍵詞，從而提高解題的準(zhǔn)確性。三，針對(duì)Section C，訓(xùn)練學(xué)生解題技巧。該部分對(duì)于高職非英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是個(gè)難以招架的難題。平均得分較低，可見(jiàn)給學(xué)生講解該題型的解題技巧是很有必要的。本人根據(jù)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，歸納解題技巧如下:1.播放錄音前，學(xué)生應(yīng)快速瀏覽所有問(wèn)題及給出的不完整的答案，以此猜測(cè)文章大意。2.巧用問(wèn)題及后面的已提供的答案，抓住其中的關(guān)鍵詞，在聽(tīng)短文時(shí)，特別注意這些關(guān)鍵詞所在的句子，因?yàn)榇鸢妇驮谶@些含有關(guān)鍵詞的句子當(dāng)中出現(xiàn)。3.從歷年的考題來(lái)看，短文后面的問(wèn)題一般為明示信息題，問(wèn)題比較具體，一般是按照行文的順序出現(xiàn)，所以答案也較為直接，可以按順序聽(tīng)到什么就寫什么。4.聽(tīng)完后一定要馬上從語(yǔ)法結(jié)構(gòu)等方面檢查答案的單復(fù)數(shù)，時(shí)態(tài)等，確保單詞不要寫錯(cuò)。

(三)幫助緩解學(xué)生的情感焦慮 高職學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)弱，自卑心理較嚴(yán)重，在聽(tīng)力課堂上尤其顯著，他們特別害怕老師提問(wèn)，遇上嚴(yán)肅點(diǎn)的老師緊張程度會(huì)加劇，因此，作為聽(tīng)力老師創(chuàng)設(shè)輕松和諧的聽(tīng)力課堂氣氛是非常重要的。教師在備課時(shí)要充分考慮到聽(tīng)力材料的難易度，趣味性，使學(xué)生在聽(tīng)力訓(xùn)練中能保持積極熱情的情感，降低焦慮。在課堂上，教師應(yīng)以和藹可親的態(tài)度，鼓勵(lì)與期望的眼神對(duì)待學(xué)生，適當(dāng)?shù)赜糜哪瑏?lái)緩解緊張的氣氛，營(yíng)造一種輕松的聽(tīng)力環(huán)境。另外，針對(duì)學(xué)生普遍存在的力求聽(tīng)懂每詞每句的一種心態(tài)，教師要注意培養(yǎng)學(xué)生建立模糊容忍度。Mary Underwood指出:容忍知識(shí)的模糊和不完整是作為一名成功的聽(tīng)者的重要條件。作為英語(yǔ)聽(tīng)力水平較弱的高職學(xué)生，在平時(shí)的聽(tīng)力訓(xùn)練當(dāng)中，不能給自己的期望值設(shè)立太高，理性地對(duì)待“錯(cuò)誤”，增強(qiáng)對(duì)負(fù)評(píng)價(jià)的承受能力，積極地自我暗示。教師也應(yīng)該對(duì)學(xué)生正面，積極，適度地期待，理解學(xué)生說(shuō)所處的困境，鼓舞他們。重要的是，教師要引導(dǎo)學(xué)生對(duì)聽(tīng)力學(xué)習(xí)的特點(diǎn)進(jìn)行重新認(rèn)知，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到在聽(tīng)力理解的過(guò)程中焦慮情緒是普遍存在的，幫助他們有意識(shí)地采取積極主動(dòng)樂(lè)觀的自我心理暗示和自我放松笑對(duì)焦慮，最終從心理上戰(zhàn)勝焦慮。