潘園園
(安徽農業(yè)大學,安徽 合肥230036)
網絡營銷即以互聯(lián)網為依托,以新媒體為其表現(xiàn)形式,利用IT技術,達到營銷目的的一種時下最為流行也是最為有效的營銷方式。乍接觸網絡營銷的人可能會認為可以網絡營銷的只有電子類產品或互聯(lián)網類產品,其實不然,小到日用百貨大到汽車輪船飛機,現(xiàn)實世界中的幾乎所有產品都已經先后被網絡營銷過了。新的網絡營銷手段,新的創(chuàng)意理念層出不窮。各種各樣的網絡營銷已經變得頗有些泛濫,上個世紀清清爽爽的網頁現(xiàn)在已經變得到處都是各種各樣的信息,可閱讀的空間被大大壓縮,絕大多數(shù)屏幕上的空間都被形形色色的網絡營銷所占據。現(xiàn)在的情形是有網絡的地方就有網絡營銷,有新媒體的地方就有網絡營銷。
在論述新媒體營銷之前,先讓我們看看傳統(tǒng)的營銷方式。傳統(tǒng)的營銷方式不外乎以下幾種。一種是針對廣播、電視、報刊、雜志等傳統(tǒng)媒體的營銷,這種營銷不外乎做做廣告或者發(fā)表一些軟文或者更高明一點的就是把某些廣告巧妙的植入影視、文學、藝術作品之中;一種是一對一的互動方式,不外乎發(fā)發(fā)傳單或者是掃街、掃樓甚至是掃村等面對面的營銷。可以說傳統(tǒng)營銷在新媒體出現(xiàn)以前效果很好,因為那時候人們的關注焦點只有傳統(tǒng)媒體,但是隨著新媒體的出現(xiàn),一切也隨之發(fā)生了巨變,人們的關注焦點從傳統(tǒng)媒體的被動獲取所需要的、感興趣的信息變成了新媒體的可以自主挖掘、自主搜索。越來越多的人已經徹底放棄或者說越來越少地接觸傳統(tǒng)媒體了,這種情況皆因新媒體的便利性、自主性、信息廣泛性。新媒體目前已經占據了幾乎所有傳統(tǒng)媒體的長期霸占的領域,新媒體的可互動性、自主性為人們帶來了全新的、更加愉悅的體驗。因此,營銷轉到新媒體上來也是自然而然。新媒體營銷的基本理念就是利用可以利用的基于IT技術、基于互聯(lián)網的一切技術手段,在所有涉及互聯(lián)網的領域內進行的全方位的、立體式的營銷方法。新媒體營銷中可以利用的媒體均依托于互聯(lián)網,依托于IT技術,比如各大門戶網站、各大搜索引擎、各大微博(包括各大博客)、各大論壇(包括BBS、RSS)、百科(包括維基百科等)、各大wifi網站(包括移動設備接入、各種APP)等等。新媒體營銷中可資利用的媒體仍在不斷的涌現(xiàn)出來,比如美國最近推出的免費提供給人們無線接入的廣告類無線AP等等。新媒體營銷的主要手段更是囊括了幾乎所有的IT技術手段,比如SEO(搜索引擎優(yōu)化)、關鍵詞、索引、數(shù)據庫、各類編程等技術手段等等。新媒體不再受限于傳統(tǒng)媒體的地域局限性,因為受益于互聯(lián)網的世界互聯(lián)性,所以你在新媒體上的所有營銷活動都是世界性的,可以被世界各地的人們所看到,這要比傳統(tǒng)媒體上的營銷好上不知多少倍了。關于新媒體營銷的基本理念我們就論述到這里,下面再談談新媒體營銷與高職的《網絡營銷》課程。
新媒體營銷自本世紀初悄然出現(xiàn)在網絡上至今僅僅十年左右的風景,但是其燎原之勢早已是勢不可擋。誕生僅僅十年左右的這一門新興學科因其植根于互聯(lián)網所以具有隨互聯(lián)網成長的不可比擬的“茁壯性”,互聯(lián)網越是發(fā)展,這門學科也就會越是隨之而不斷發(fā)展??梢院敛豢鋸埖卣f,截止目前為止,人類的所有學科,沒有哪一門學科可以與新媒體營銷的飛速發(fā)展相提并論。新媒體營銷的發(fā)展還因其具有不同于傳統(tǒng)媒體的“無門檻性”而受到人們的熱捧。所謂“無門檻性”就是說,只要你想搞網絡營銷,不管你是什么人,不管你有沒有資金,不管你有沒有公司,即使你只是一個普通的個人也可以為大公司進行網絡營銷,這就完全不同于傳統(tǒng)媒體,傳統(tǒng)媒體要求你一定要有影視方面的“資源”或者“關系”才可以進行。但是新媒體時代是“眾生平等”的。一個普通的個人完全可以和大的廣告公司比肩,這一方面是新媒體的易進入性,另一方面也是新媒體的平等性。在高職開設新媒體網絡營銷這樣一門對于學生們而言意義極為重大,當今時代無論是企事業(yè)單位還是個人都會有營銷的需求,個人可以在求職時推銷自己,企事業(yè)單位可以宣傳、推廣、銷售產品。對于高職的學生們而言,修習了這門課程就等于又多了一項謀生的實實在在的技能。就算學生們以后找不到工作或者不愿意找工作也可以在家里開一個自己的網店或者工作室,利用所學的網絡營銷技能進行網絡經營,包括信息整理、信息優(yōu)化、關鍵字提煉、信息發(fā)布等都可以自己一個人來完成。筆者這里也建議所有的高職都開設這門非常實用而且對于現(xiàn)代學生來講意義十分重大的課程。這門課程順應了互職網時代的發(fā)展方向,在學習這門課程的過程中還可以鍛煉學生們處理經濟事務的思辯能力、提煉關鍵字的語言技巧、搜索引擎優(yōu)化的技術能力、接觸新事物的應變能力等多方面能力,對于學生們而言實在是益處多多。當然在理論基礎方面還應修習信息處理技術、經濟管理類、市場經濟類的相關基礎性課程為更好的在新媒體時代運用網絡營銷打下一個扎實的基礎。同時,教師也可以把自己對于新媒體時代對于網絡營銷的理解以及目前不斷涌現(xiàn)的各種新形式的網絡營銷技術與網絡營銷手段講解給學生們。
(一)項目教學法的實施能夠提高學生們的專業(yè)技能
項目教學法不同于傳統(tǒng)的“填鴨式”的知識“灌輸法”,項目教學法的一個最大的好處就是可以讓學生從“被動的”聽講變成主動的求知。實施項目教學法的學校一般都與許多企業(yè)建立良好的合作關系,“校企聯(lián)辦、校企共贏”。在項目教學法的實施過程中既解決了學生的自主學習、主動求知、提高學技能的問題,又很好的為企業(yè)解決了人手不足、技術力量薄弱、缺乏新的創(chuàng)意的問題。同時也更好的把學生們提前塑造成了了解職場、進入職場、懂得職場規(guī)則的職場精英。
(二)項目化教學法能使學生適應企業(yè)環(huán)境
由于職場的社會性,高校的相對純凈性,因此許多在校的大學生們在置身于職場之后都會有一種強烈的無所適從之感,因此,從大學時代就讓學生們經常置身職場對于學生們以后投身社會可以說非常有利。一方面學生們在頻繁的接觸企業(yè)、接觸職場的過程中積累了豐富的職場工作經驗與相關知識,另一方面也更加促進了學生們珍惜大學時光努力多學知識以便應對即將踏入的紛繁復雜的職場的信心與勇氣。尤其是職場上如何與人溝通、與人交流、與人協(xié)作等方面的社會學技巧更是任何書本上都無法學到的。
(三)項目化教學有利于培養(yǎng)學生的獨立思考能力
項目教學法一改過去的教師主導一味講授而轉為由學生主導完成整個項目任務,一方面學生肩上挑上了任務的重擔,另一方面,學生要通過與組員之間的緊密配合、技術攻關來完成項目。這期間學生們要通過獨立思考、獨立工作、獨立實踐來解決項目中這樣或那樣的問題。在解決問題的過程中,教師可以做為“軍師”為學生們提供一些參考意見或建議,以促進學生們的項目的更好的完成。學生們可以群策群力、集思廣益,開展頭腦風暴式的大討論,針對項目中的某些問題提出自己的獨特的想法與創(chuàng)意。
(四)項目化教學法能增強學生自主創(chuàng)業(yè)能力
項目教學法在培養(yǎng)學生自己動手的能力的同時不知不覺的激發(fā)起了學生們的創(chuàng)業(yè)的熱情。據統(tǒng)計,接受過項目教學法教學的學生們的自主創(chuàng)業(yè)的比率遠高于從未接受過項目教學法教學的同學們。與按部就班的就業(yè)相比,創(chuàng)業(yè)對于實現(xiàn)一個人的自我價值更有益處,對當今社會而言也極為有益。在完成項目的過程中其實學生們就已經學到了未來創(chuàng)業(yè)所必需的技能、思維、經驗,并且網絡營銷也是最適合創(chuàng)業(yè)的一項目,因為網絡營銷是一種幾乎不需要成本、沒有任何門檻、工作時間又極為靈活的創(chuàng)業(yè)項目。我們教師們也衷心的希望越來越多的學生們通過網絡營銷項目教學達成他們的創(chuàng)業(yè)的心愿與夢想,創(chuàng)造屬于學生們的人生的價值與事業(yè)的輝煌。
項目教學法就是由教師們選定教學課題,然后把這個課題設計成一個項目(也就是通常所說的任務)。然后把完成項目所需的知識背景、相關工具、相關技能告知學生們,然后放手讓學生們與企業(yè)合作以完成這一項目?!妒袌鰻I銷》課程項目化教學具有以下特征:
(一)主動探索和研究
對于網絡營銷這門課程而言,采用項目教學法極大的激發(fā)了學生們的挑戰(zhàn)精神與學習熱情,極大的刺激了學生們的求知欲望與奮斗精神,使學生們能夠發(fā)揮其主觀能動性,積極、主動地汲取知識,想方設法地完成項目。在完成項目的過程中,幾乎所有的學生們都發(fā)輝了創(chuàng)造性思維,獨立思考、親自動手實踐,把學習當成了創(chuàng)造,把學習當成了游戲,把學習當成了需要。在這種高漲的學習熱情之下,我們根據營銷專業(yè)崗位技能涉及的知識技能的范圍不同,主要選擇13個子項目共同構成4個項目完成整個市場營銷項目化教學,從而有效地促進學生創(chuàng)造能力的發(fā)展。
(二)教學內容項目模塊化
以項目任務為先導的市場營銷教學先把任務呈現(xiàn)給學生,教學內容分為4個項目模塊:提高“營銷重要性”認識模塊、“市場營銷調研”技能培養(yǎng)模塊、“目標市場開發(fā)”技能培養(yǎng)模塊和“4PS營銷計劃”技能培養(yǎng)模塊,激發(fā)學生使用管理工具和管理軟件完成任務的探究欲望,發(fā)揮自身的智慧和才能。
(三)教學過程具有實踐性
知識是學生學會的,技能是學生練會的。市場營銷教學內容的4個項目主題都具有一定的應用價值,與企業(yè)現(xiàn)實的經營活動有直接的關系,其所涉及的知識和技能都是在課程標準所要求的范圍內。
(四)將團隊合作精神自始自終貫穿于教學中
培養(yǎng)團隊合作精神是課程項目化教學的重要特征。學生圍繞項目化的學習任務進行團隊合作性探究,每個小組以及每個學生都能夠體驗到,在專業(yè)情境中溝通與合作是一件非常重要的事情。
將企業(yè)的網絡營銷任務分解為具體的教學項目,把項目內容融入到課程當中,由淺入深,有簡入難,共同與學生完成企業(yè)要求的任務內容。以下是項目化教學法的實施步驟:
(一)課程情境設置:將上課情境設置為與企業(yè)環(huán)境相近的情境,把學生引入到企業(yè)的工作氛圍中。比如,制定工作制度、等級制度等。讓學生轉變思想,從學生到員工的轉變。
(二)項目化教學法的講解及項目化教學過程的示范:給學生講解項目化教學法的內容,討論應該如何更好的運用項目化教學法達到教學目標,讓學生從內心深處接受項目化教學法。再針對項目化教學過程進行講解同時針對項目做一次示范性操作。
(三)項目的制定:利用學院與企業(yè)合作的關系,了解企業(yè)對人才需求方向,共同制定教學大綱,與企業(yè)基層人員共同制定教學項目及教學目標,突出培養(yǎng)專業(yè)崗位技能。
(四)學生協(xié)作完成項目:把學生進行分組,每組人員進行崗位分配。每組在組長帶領下,研究本組項目內容,根據教師對示范項目的演示,針對本項目進行組內討論、組員分工、任務分配等工作,共同合作完成本次項目。
(五)評價總結:項目完成后,組長根據完成的項目內容、效果及情況進行總結:包含本組項目內容、人員分配、項目完成情況、本所遇到的問題等,再由評價小組進行評價。
項目教學法以其主動學習、主導項目、主觀能動等誕生之日起就為廣大求知若渴的學生們所歡呼、所歡迎、所接受。針對網絡營銷這門實踐性極強的課程實行項目教學法教學更是必然之舉,當然之舉。我們欣喜的發(fā)現(xiàn),學生們一改過去的逃課、缺課等消極對待學習的態(tài)度為主動、積極、熱情地參與到社會實踐中來,每位學生都能獨立思考、自主創(chuàng)新??梢哉f項目教學法在網絡營銷教學中取得了較大的成功。
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