王秀妍
(建設(shè)銀行青島總審計室,山東 青島 266061)
隨著經(jīng)濟全球化程度的不斷提高,我國金融體制改革不斷提速,日趨完善的市場經(jīng)濟對商業(yè)銀行提出了更嚴格的要求。傳統(tǒng)的管理理念、管理方式已難以滿足銀行發(fā)展需求,銀行業(yè)轉(zhuǎn)型已刻不容緩。旨在分析過去、控制現(xiàn)在和規(guī)劃未來的管理會計,在商業(yè)銀行管理模式中起重要作用,是推動銀行管理模式發(fā)展的重要一環(huán)。
管理會計以現(xiàn)代管理科學作為前提,應(yīng)用專門的技術(shù)與對策,通過對各類信息收集、分類、匯集以及分析等,為企業(yè)決策提供支持和參考。理解銀行管理會計需注意以下幾個方面:第一,管理會計立足本銀行的經(jīng)營管理,按照管理層需要編制報告,為內(nèi)部決策提供參考;第二,管理會計不受會計準則約束,以管理層需求為準;第三,管理會計是對銀行各個責任單位的經(jīng)營和業(yè)績進行控制、評價和考核的學科。
從1993 年我國銀行業(yè)商業(yè)化改革方案實施以來,銀行成為自主經(jīng)營、自負盈虧、自我發(fā)展的獨立市場主體,而管理會計自身特質(zhì)及其作為決策制定工具的身份,使其在商業(yè)銀行中的應(yīng)用成為必然。目前,我國銀行業(yè)管理會計的應(yīng)用主要表現(xiàn)在綜合經(jīng)營計劃的編制與應(yīng)用、成本核算與費用管理、內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格、責任會計、業(yè)績考核和決策分析等方面,成為商業(yè)銀行抵御信用風險、市場風險、操作風險、流動性風險等危機的工具。由此可見,管理會計在現(xiàn)代商業(yè)銀行管理中發(fā)揮著極其重要的作用。
目前,管理會計已成為西方商業(yè)銀行的主流管理方法,它通過電子、網(wǎng)絡(luò)等手段,準確提供業(yè)務(wù)經(jīng)營和財務(wù)數(shù)據(jù)信息分析,體系已臻成熟。其應(yīng)用領(lǐng)域主要包括以下幾個方面:
通過對各項業(yè)務(wù)的成本核算,測算其盈虧平衡點;將盈利分析與風險分析相結(jié)合,確定產(chǎn)品定價;通過分產(chǎn)品、分客戶的風險量化核算,取得風險、成本、效益平衡,為投資決策提供依據(jù)。
商業(yè)銀行作業(yè)成本法與制造類企業(yè)原理一致,西方銀行一般開發(fā)專用軟件進行成本分解。在精細的成本量化基礎(chǔ)上,決定各項產(chǎn)品的擴大或收縮,控制高成本、高風險客戶發(fā)展,提高成本利潤率。
西方商業(yè)銀行管理會計建立了以經(jīng)濟增加值為核心的預算管理體系,將各項財務(wù)指標與非財務(wù)指標相結(jié)合,形成平衡計分卡與經(jīng)濟增加值相結(jié)合的績效評價模式。通過對指標層層分拆,落實到各個“責任中心”。
我國商業(yè)銀行在管理會計的理念、方法和推廣上已經(jīng)取得長足發(fā)展,一些銀行已經(jīng)建立起管理會計系統(tǒng),國內(nèi)管理會計應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下方面:
1.全面預算管理。包含商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營的主要方面,以綜合經(jīng)營計劃為載體,形成機構(gòu)績效、產(chǎn)品績效和部門績效掛鉤的全方位預算約束體系。
2.費用核算。推行財務(wù)集中,將費用核算層級上移,甚至一個分行只有一個財務(wù)核算中心,同時采用總量控制和收入成本比控制的方法控制費用,部分商業(yè)銀行還對單項費用實行上限控制。
3.資金管理與內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價。各商業(yè)銀行普遍擁有自己的資金池,將資金集中到總行統(tǒng)一管理,全行統(tǒng)一調(diào)度。分支行在資金上存和使用時按內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移價格計算成本收入。
4.績效考核。我國商業(yè)銀行已經(jīng)基本建立以經(jīng)濟增加值為核心的績效考評體系,輔以其他利潤、成本、業(yè)務(wù)量等方面指標,構(gòu)成多維度的考核體系,并依此作為費用、薪酬、職位晉升的重要依據(jù)。
雖然管理會計在我國商業(yè)銀行中的應(yīng)用已經(jīng)逐漸普及,但是距離將管理會計真正系統(tǒng)性的應(yīng)用到成本控制、風險控制和績效考核上還有差距,存在的問題表現(xiàn)在以下方面:
1.全面預算管理不完善。管理會計以責任制為核心,旨在從全局的高度做出預算規(guī)劃和動態(tài)監(jiān)測,并落實到責任主體,而非僅關(guān)注于如何完善會計核算、成本利潤等指標分攤。商業(yè)銀行有眾多分支機構(gòu),各機構(gòu)之間的指標制定、責任劃分難以做到考慮全面細致;且大多數(shù)商業(yè)銀行根據(jù)自身的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息管理系統(tǒng)、定期下達上期指標完成度,全面預算管理的動態(tài)要求相比仍有一定的滯后性,不利于建立完善的風險評估機制。以上均影響了管理會計在商業(yè)銀行戰(zhàn)略規(guī)劃中的作用。
2.組織架構(gòu)不完善。我國商業(yè)銀行日益發(fā)展,經(jīng)營手段日益更新,規(guī)模日益擴大,銀行內(nèi)部上下層級、同一層級各部門不斷增多,且多存在“重存貸指標輕內(nèi)部管理,重數(shù)量輕質(zhì)量”的情形。因此,要強化管理會計在商業(yè)銀行中的應(yīng)用,必須優(yōu)化銀行內(nèi)部部門設(shè)置、在機構(gòu)精煉的基礎(chǔ)上全方位明確責任主體。
3.業(yè)績考核不健全。我國商業(yè)銀行業(yè)績考核雖然已經(jīng)做出了巨大進步,從僅考慮事后結(jié)果指標向事中、事前的發(fā)展?jié)摿χ笜藘A斜,然而這些指標大都是圍繞銀行產(chǎn)出的。如何設(shè)立有效的績效考核指標規(guī)范和激勵后臺服務(wù)部門、前后臺所有的服務(wù)過程,將通過指標拉動績效轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)部推動價值產(chǎn)出,還值得深入思考。
4.管理會計信息系統(tǒng)建設(shè)不完備。雖然我國商業(yè)銀行加強了系統(tǒng)建設(shè),提高自動化程度,但在數(shù)據(jù)質(zhì)量上還存在一些問題,比如手工錄入數(shù)據(jù)較多、系統(tǒng)漏洞、數(shù)據(jù)加工方法不科學以及非財務(wù)信息缺失等。商業(yè)銀行會計信息系統(tǒng)的建設(shè)程度將極大影響管理會計的成效。
5.從業(yè)人員素質(zhì)不高。管理會計是一門實踐性很強的管理科學,又是融合了會計、企業(yè)管理、行為科學以及決策學等多門學科的綜合性交叉學科,對從業(yè)人員要求很高。同時,管理人員往往對管理會計理解存在偏差,或是夸大其作用或是認識不足,這些都影響了管理會計的應(yīng)用實施。
商業(yè)銀行應(yīng)對管理會計的定義、范圍、職責和內(nèi)容等有明確認識,對管理會計所要達成的目標要定位清晰,將管理會計與本行的發(fā)展規(guī)劃緊密結(jié)合,最終將其應(yīng)用于產(chǎn)品定價、營銷管理評估等、項目決策追蹤等,并通過管理會計制定和修正本行的發(fā)展戰(zhàn)略。為此,應(yīng)加強管理會計崗位建設(shè),建立從總行到分行的管理會計體系。
通過完善內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移價格形成機制、改革成本核算模式等對成本進行更科學的核算。對內(nèi)部資金價格的制定上,要能反應(yīng)真實的資金機會成本和機會收益,更多考慮市場資金價格,這樣也更有利于與其他行的比較和競爭。對產(chǎn)品成本核算上,也要充分考慮開發(fā)成本、推廣成本、對產(chǎn)品投入資本的機會成本等因素,建立一整套成本核算體系。
在考核體系建設(shè)上,縱向考核和橫向部門考核應(yīng)并重。應(yīng)加大資本回報率指標權(quán)重,引入平衡計分卡方式,增加客戶滿意度、員工成長性和企業(yè)文化等非財務(wù)指標考核,激發(fā)內(nèi)部創(chuàng)造價值的長效動力,避免經(jīng)營行為短期化。同時,區(qū)分橫向部門間性質(zhì),比如對直接經(jīng)營部門、前中臺管理部門、后臺保障部門制定不同的績效考核方式,最大程度激勵和約束員工行為。
考慮到管理會計面對的是繁雜的數(shù)據(jù)加工工作,因此管理會計應(yīng)用必須建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)收集和處理系統(tǒng)。為此,可以建立綜合信息平臺,打破系統(tǒng)間獨立狀況,通過數(shù)據(jù)的生成、歸集和使用實現(xiàn)信息的動態(tài)有效利用。
對各層級管理人員可以通過培訓使其樹立管理會計的理念;對財務(wù)人員,可以通過鼓勵其參加相關(guān)職業(yè)資格考試、培訓學習、加強外部交流等使其掌握管理會計的應(yīng)用能力。
中央銀行、銀監(jiān)部門、各級政府等應(yīng)完善商業(yè)銀行的激勵約束機制,引導銀行建立管理會計信息系統(tǒng);會計學術(shù)理論界應(yīng)重視管理會計應(yīng)用研究,深入實踐,開展典型案例方面的分析及其應(yīng)用經(jīng)驗的推廣等。
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