鐘宛珊
(華商銀行,廣東 深圳518048)
因參與銀行經營管理的程度較低,目前商業(yè)銀行統(tǒng)計地位弱化,對統(tǒng)計工作的定位基本是滿足外部監(jiān)管的要求,無法充分體現(xiàn)金融統(tǒng)計本身具有的信息、咨詢、分析、監(jiān)督等職責。統(tǒng)計部門如僅作為數(shù)據報送的主管部門,其地位和作用在商業(yè)銀行內部已呈邊緣化。
由于沒有正確認識統(tǒng)計工作的重要性,許多基層銀行沒有配備專職統(tǒng)計人員且存在一人多崗情況,對統(tǒng)計報表工作疲于應對,沒有建立統(tǒng)計制度或統(tǒng)計制度不完善,無法開展統(tǒng)計調查和統(tǒng)計分析工作。由于缺乏激勵機制,統(tǒng)計人員頻繁換崗或離職,不僅容易造成工作脫節(jié)、直接影響統(tǒng)計數(shù)據的準確性,而且造成歷史統(tǒng)計資料缺失。
商業(yè)銀行總行的統(tǒng)計部門是全行的統(tǒng)計歸口管理部門,負責全行統(tǒng)計系統(tǒng)的管理、數(shù)據源和報表口徑的編寫等,各基層行在總行的管理下開展工作,如果總行對基層行數(shù)據情況了解不充分,僅單方面的要求基層銀行執(zhí)行,單向的信息傳遞關系很容易壓制下級行的能動性,造成統(tǒng)計工作上下不通暢,容易出現(xiàn)問題,影響統(tǒng)計數(shù)據質量。
電子技術在銀行業(yè)已得到了廣泛運用,銀行業(yè)務在基層網點辦理,如果在業(yè)務數(shù)據錄入環(huán)節(jié)無法控制基礎數(shù)據源的質量,就不能保證金融統(tǒng)計報表內容的準確、完整。目前基層金融統(tǒng)計工作已實現(xiàn)上機操作,但是手工采集統(tǒng)計數(shù)據要錄入到計算機中,難以杜絕數(shù)據的錄錯、漏錄現(xiàn)象;而且,在數(shù)據上報過程中也常出現(xiàn)人為的延誤報送時間,不能體現(xiàn)出統(tǒng)計數(shù)據的時效性,也影響金融統(tǒng)計報表匯總與統(tǒng)計信息的發(fā)布。
銀行統(tǒng)計人員要求具備良好的職業(yè)操守、專業(yè)知識和操作技能,不僅熟悉銀行業(yè)務,還具備必要的溝通協(xié)調能力。但在基層銀行,有的單位領導對統(tǒng)計工作不夠重視,不愿意把綜合業(yè)務能力強的人員放在統(tǒng)計崗位,常常讓新人、不熟悉業(yè)務的人去從事統(tǒng)計工作,嚴重影響了金融統(tǒng)計工作質量。
基層銀行統(tǒng)計部門的各級領導一定要充分認識金融統(tǒng)計工作的重要性,做好統(tǒng)計人員配置和內部協(xié)調工作,要配備滿足金融統(tǒng)計工作需要的統(tǒng)計專職或兼職崗位,分工明確,職責要清晰,實行A、B角,加強數(shù)據的復核。統(tǒng)計人員必須實行崗位培訓,未經崗前培訓或培訓不合格者不得上崗。經考核不適宜擔任統(tǒng)計工作的人員,應及時進行調整。
為提高統(tǒng)計服務工作質量,保證金融統(tǒng)計工作的規(guī)范性和嚴肅性,基層銀行應建立全面、科學和有效的統(tǒng)計管理制度,例如:統(tǒng)計管理辦法、統(tǒng)計考評辦法、統(tǒng)計現(xiàn)場檢查辦法等,加強對數(shù)據質量的約束和激勵。為確保統(tǒng)計信息的真實性,還應做好內部審計把好數(shù)據關。在日常工作中,應以負責任的工作態(tài)度,依法開展金融統(tǒng)計活動,嚴格查處、打擊各種違規(guī)違法行為,落實各環(huán)節(jié)責任,將基層銀行金融統(tǒng)計監(jiān)管執(zhí)行落到實處。
基層銀行金融統(tǒng)計工作中,應加強報送數(shù)據環(huán)節(jié)的管理,認真復核,減少遲報、漏報和數(shù)據差錯??梢韵冉?shù)據報送流程管理和報送聯(lián)系人制度,對基礎工作中統(tǒng)計數(shù)據的采集、錄入、調整、匯總等都進行嚴格檢查,對于因責任心不強或統(tǒng)計知識水平問題造成的差錯,應通過教育、培訓等措施及時加以解決。總行與分支行之間加強溝通,建立良好的溝通機制,共同提高基礎金融統(tǒng)計工作的質量。再者就是實行數(shù)據共享,建立科學的統(tǒng)計分析框架,為本行經營決策提供參考,發(fā)揮金融統(tǒng)計分析的決策作用。最后要做好統(tǒng)計資料的統(tǒng)一管理和存儲,對基礎金融統(tǒng)計資料做好“雙備份”,分類存放和專人管理,當人員變動時,做好交接存檔工作,保證統(tǒng)計資料的連續(xù)性,以提高數(shù)據的研究和使用價值。
因統(tǒng)計工作及時性的特點,統(tǒng)計人員經常是節(jié)假日加班加點的工作,因此要為基層統(tǒng)計人員創(chuàng)造寬松的工作、學習成長環(huán)境,建立合理有效的激勵機制,在薪酬方面不能低于其他崗位人員,以保證統(tǒng)計工作的相對穩(wěn)定。要提升信息系統(tǒng)對金融統(tǒng)計工作的支持力度,把基層銀行統(tǒng)計人員從繁重的手工統(tǒng)計工作中解放出來,提高工作效率,把主要精力放在統(tǒng)計分析等高附加值工作上,充分發(fā)揮統(tǒng)計的預警、決策作用。
新金融經濟形勢下對統(tǒng)計人員提出更高的要求。商業(yè)銀行總行應重視對基層銀行統(tǒng)計人員的培訓工作,通過科學、系統(tǒng)的學習,引導他們學習新業(yè)務、新制度、新知識和新技能,培養(yǎng)出高素質的金融統(tǒng)計人才。還應定期對基層銀行報送的數(shù)據質量進行考核評比,評比結果與獎金掛鉤,以達到激勵目的。
綜上,做好基層金融統(tǒng)計工作,不僅可以提升基礎金融統(tǒng)計數(shù)據的質量,為銀行經營活動運行發(fā)揮重要的作用,還能為我國宏觀調控和防范系統(tǒng)性金融風險提供快速、準確和全面的統(tǒng)計信息。因此應盡快解決當前金融統(tǒng)計工作中存在的問題。
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