侯 芳

（河南信息統(tǒng)計(jì)職業(yè)學(xué)院，河南 鄭州 450008）

隨著我國(guó)信息化進(jìn)程的加快， 計(jì)算機(jī)技術(shù)迅速蔓延到教育領(lǐng)域，其作出的突出貢獻(xiàn)是以往無法比擬的。 機(jī)房是高校信息化的中心樞紐，擔(dān)負(fù)著課程教學(xué)任務(wù)及各類計(jì)算機(jī)考試的重要任務(wù)，也是學(xué)生完成課余作業(yè)、獲取信息的重要場(chǎng)所。 作為一種電子產(chǎn)品，計(jì)算機(jī)硬件經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些問題，進(jìn)而影響到正常使用。 因此，如何做好高校機(jī)房計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)工作成為一個(gè)重要課題。 筆者結(jié)合工作實(shí)踐，對(duì)機(jī)房計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)進(jìn)行了探討。

1 機(jī)房環(huán)境

良好的機(jī)房環(huán)境可以延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)硬件的壽命。 如果機(jī)房缺乏管理，日常垃圾不及時(shí)清理，容易產(chǎn)生霉菌，使計(jì)算機(jī)硬件損壞；計(jì)算機(jī)周圍灰塵不及時(shí)清理，就會(huì)影響其散勢(shì)，進(jìn)而使硬件損壞；還有防潮防水等，沒有合理的保護(hù)措施，都會(huì)影響到計(jì)算機(jī)使用壽命。 對(duì)此，機(jī)房?jī)?nèi)環(huán)境應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：（1）計(jì)算機(jī)與計(jì)算機(jī)之間或計(jì)算機(jī)與墻壁之間均有一定距離，保證單個(gè)機(jī)器的散熱效果；（2）機(jī)房應(yīng)安裝空調(diào)，保持室內(nèi)正常的溫度與濕度；（3）機(jī)房窗戶需安裝窗簾，要薄厚合適，防止顯示器長(zhǎng)時(shí)間暴曬而老化；（4）定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行除塵，保證計(jì)算機(jī)硬件散熱良好；（5）非工作人員進(jìn)入機(jī)房，一律戴鞋套；（5）每天清掃機(jī)房衛(wèi)生，保持空氣流暢，條件允許可安裝通風(fēng)設(shè)備。

2 硬件維修方法

機(jī)房計(jì)算機(jī)運(yùn)作時(shí)間較長(zhǎng)， 計(jì)算機(jī)硬件難免會(huì)出現(xiàn)故障，對(duì)此，應(yīng)迅速判斷故障源，在最短時(shí)間內(nèi)排除故障。 主要解決方法有觀察法、插拔法、替換法。 （1）觀察法。 硬件燒毀通常會(huì)留下痕跡，并且有很大的燒焦味道，通常可用看、聽、聞、觸方式來加以判斷。 在日常積累一定經(jīng)驗(yàn)后，就可以很快判斷出故障部位。如觸摸容易燒壞的部件，看溫度是否正常；聞氣味，看什么部位燒焦味較濃；機(jī)器出現(xiàn)藍(lán)屏，可通過上面信息判斷屬于什么部位的故障；聽聲音，判斷是什么硬件接觸不良。 （2）插拔法。 在無法準(zhǔn)確判斷到底是什么硬件出問題時(shí)，可以逐一拔硬件，看什么硬件拔掉后故障消失。（3）替換法。此方法常與插拔法配合使用，在拔掉硬件后，換上正常硬件，如果問題消失，則是該硬件的問題。機(jī)房計(jì)算機(jī)大多是同一型號(hào)，所以替換法非常容易實(shí)現(xiàn)。

3 硬件的保養(yǎng)

常言道：“三分治，七分防”。 計(jì)算機(jī)使用壽命與硬件保養(yǎng)有很大關(guān)系。 對(duì)管理員來講，不僅要能在計(jì)算機(jī)硬件出問題時(shí)及時(shí)修理， 還要注重日常的維護(hù)保養(yǎng)， 使系統(tǒng)運(yùn)行更加穩(wěn)定。（1）CPU 的保養(yǎng)。 CPU 是計(jì)算機(jī)的中樞， 對(duì)其保養(yǎng)尤其重要。CPU 保養(yǎng)中散熱是最重要的， 一旦風(fēng)扇散熱不足， 就會(huì)引起CPU 過熱，長(zhǎng)時(shí)間使用就是降低CPU 壽命或燒毀CPU。 計(jì)算機(jī)原裝或市售風(fēng)扇均可滿足CPU 散熱要求， 但時(shí)間長(zhǎng)了風(fēng)扇積土過多就很難保證散熱效果，因此要經(jīng)常清理灰塵，如果CPU上積聚灰塵，將硅脂清理干凈，擦拭干凈后，再薄薄涂一層硅脂，扣上風(fēng)扇即可。 （2）主板維護(hù)。 (2)主板維護(hù)。 現(xiàn)在大多計(jì)算機(jī)主板使用六層板，上面有精密的元器件和布線，當(dāng)主板上積累較多灰塵時(shí)，就會(huì)吸收空氣中的水汽而導(dǎo)電，進(jìn)而使主板工作出現(xiàn)異常。 藍(lán)屏、死機(jī)、不識(shí)別硬件等都有可能是這個(gè)原因造成的。 主板上遍布大大小小的電容，在高溫條件下很可能鼓泡或漏液，但這并不能說明電容質(zhì)量不好，主板工作環(huán)境差也是重要的原因之一。 因此，對(duì)主板除塵是一項(xiàng)必不可少的保養(yǎng)工序。 主板上有許多插槽，經(jīng)常會(huì)因氧化而接觸不良，可用橡皮擦去掉氧化層并重新插接。 如果機(jī)房有三氯乙烷，用它清洗主板最好。 （3）顯示器維護(hù)。 隨著液晶顯示器的普及，大部分高校機(jī)房計(jì)算機(jī)顯示器都是液晶面板。 面板上有專門的涂層，用以防止太陽(yáng)光反射，減少對(duì)眼睛的損傷。 而大多用戶不知道，常常用手去觸摸屏幕，這樣會(huì)將手上的油脂粘到屏幕上，從而對(duì)涂層造成損傷。用手按面板，會(huì)使面板產(chǎn)生壞點(diǎn)或暗斑。在清潔屏幕時(shí)，嚴(yán)禁使用酒精，因?yàn)榫凭珜?duì)涂層有腐蝕作用，會(huì)對(duì)顯示器面板造成永久損傷。 我們可以使用專門的鏡頭紙對(duì)面板擦拭，如果油漬難擦除，可稍微沾一點(diǎn)純凈水。 另外，面板除漬原則是哪里臟就擦哪里，杜絕大面積擦拭。 機(jī)房應(yīng)嚴(yán)禁吸煙，香煙中的一些成分可以對(duì)面板涂層造成永久性損傷。 在條件允許下，管理人員可為屏幕貼上保護(hù)膜，這樣能有效避免對(duì)涂層的損傷。 （4）光驅(qū)維護(hù)。 在日常維護(hù)硬件中，光驅(qū)是最容易出問題的配件之一。 由于用戶頻繁使用或讀盜版光盤，使光驅(qū)的老化速度大大加快。 對(duì)此，應(yīng)盡量保證光驅(qū)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，并加強(qiáng)平時(shí)的保養(yǎng)。 光驅(qū)中激光頭與主軸電機(jī)消耗最大，要盡量避免頻繁出倉(cāng)或換盤。 不要用手把光盤推進(jìn)倉(cāng)門，光驅(qū)的機(jī)械部件非常脆弱，如果用力過猛，會(huì)損傷光驅(qū)。 光驅(qū)讀盤慢或不讀盤，一是激光頭老化，二是激光頭布滿灰塵。 激光頭老化后應(yīng)更換激光頭，激光頭灰塵多應(yīng)進(jìn)行除塵。 由于激光頭是精密部件，對(duì)其清潔非常分，不可用手直接除塵，用老虎皮對(duì)準(zhǔn)激光頭吸洗或放進(jìn)專用清洗盤進(jìn)行清洗。 在安裝光驅(qū)時(shí)，盡量避免光驅(qū)震動(dòng)，所以的螺絲一定要擰緊。（5）硬盤維護(hù)。許多管理員對(duì)硬盤了解甚少，因?yàn)樗鰡栴}較少，一旦出現(xiàn)問題只能更換。 其實(shí)，我們?cè)谑褂糜?jì)算機(jī)過程中，硬盤的工作量是非常大的，點(diǎn)網(wǎng)頁(yè)、看多媒體、下載等都需要用到硬盤，特別是BT 下載，長(zhǎng)期使用會(huì)損傷硬盤壽命。 硬盤維護(hù)主要是盡量避免頻繁開關(guān)網(wǎng)頁(yè)或多媒體，盡量少用BT 下載， 可在管理器內(nèi)設(shè)置BT 優(yōu)化， 減少硬盤使用。 硬盤同樣需要除塵，方法是用毛刷將表面塵土擦凈，然后用紙將浮塵徹底清除。 硬盤要輕拿輕放，避免內(nèi)部精密元件受損。

4 結(jié)語(yǔ)

總之，高校機(jī)房計(jì)算機(jī)維護(hù)是一個(gè)復(fù)雜而系統(tǒng)的工作，管理人員要切實(shí)負(fù)責(zé)起來，用科學(xué)有效的工作方法，在工作中要不斷摸索經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身技術(shù)水平，只有這樣才能保障機(jī)房計(jì)算機(jī)的可靠運(yùn)行。

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[2]謝瑞杰.計(jì)算機(jī)維護(hù)中常見的兒種問題及處理方法[J].遼寧師專學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版)，2004.3

[3]于紅梅.淺談?dòng)?jì)算機(jī)硬件維護(hù)的全而性[J].中國(guó)新技術(shù)新產(chǎn)品，2009,11