王霜凌（四川文化產(chǎn)業(yè)職業(yè)學(xué)院 四川 成都 610213）

長(zhǎng)期以來，禮儀教育在學(xué)校教育中被忽視，致使大學(xué)生不了解禮儀要求，存在著許多與禮儀不相符合的行為，嚴(yán)重?fù)p害了當(dāng)代大學(xué)生的形象，高校有責(zé)任改變此種現(xiàn)狀，所以，逐漸將禮儀教育作為提高大學(xué)生素質(zhì)的一種途徑。

一、現(xiàn)代禮儀教育與素質(zhì)教育的聯(lián)系

素質(zhì)教育是以提高民族素質(zhì)為宗旨的教育。素質(zhì)教育主要包括內(nèi)在素質(zhì)和外在的素質(zhì)。內(nèi)在素質(zhì)主要是人對(duì)世界、環(huán)境、人生的看法和意義，外在素質(zhì)就是一個(gè)人具有的能力、行為、所取得的成就等。[1]

現(xiàn)代禮儀講求相互的尊重和體諒，它對(duì)于個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)，人際關(guān)系的和諧，塑造文明的社會(huì)風(fēng)氣都有價(jià)值。素質(zhì)是人內(nèi)在的、相對(duì)穩(wěn)定的、長(zhǎng)期發(fā)揮作用的身心特征和基本品質(zhì)結(jié)構(gòu)，禮儀教育能培養(yǎng)人的行為習(xí)慣，是對(duì)基本品質(zhì)的修煉的一種方法，修身才能養(yǎng)性。

禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程。它是一種傳統(tǒng)，更是一種修養(yǎng)，是道德體系中的內(nèi)容。中國有五千年的歷史文化，被稱為“禮儀之邦”，可見自古以來就重視禮儀的培養(yǎng)。如《養(yǎng)蒙便讀》說：“侍于親長(zhǎng)，聲容易肅”。禮儀是律己待人，為人處世的方法。我國幾千年來創(chuàng)造了燦爛的文化，形成了高尚的道德準(zhǔn)則、完整的禮儀規(guī)范。同時(shí)，禮儀也是能夠以最恰當(dāng)?shù)姆绞絹肀磉_(dá)對(duì)他人的尊重。而現(xiàn)代禮儀教育就是使學(xué)生們系統(tǒng)地接受良好禮儀規(guī)范的熏陶教育，養(yǎng)成良好的個(gè)性品質(zhì)，提高其綜合素質(zhì)，培養(yǎng)其高尚品質(zhì)。

所以，禮儀教育與思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、身體心理素等素質(zhì)培養(yǎng)都有著密切的聯(lián)系，對(duì)于培養(yǎng)人才起著重要的作用。

二、現(xiàn)代禮儀教育與素質(zhì)教育相結(jié)合的實(shí)施方法

（一）循序漸進(jìn)的教育方法

一個(gè)人的儀表、儀態(tài)，是其修養(yǎng)、文明程度的表現(xiàn)。對(duì)低年級(jí)大學(xué)生側(cè)重于教育學(xué)生個(gè)人禮儀，管理好儀容，學(xué)會(huì)做人。因此，禮儀課程應(yīng)從應(yīng)酬、通聯(lián)、個(gè)人交往、聚會(huì)、餐飲和公共禮儀等方面詳細(xì)講述禮儀的禁忌及要求，這有助于大學(xué)生在交流活動(dòng)中，在生活、學(xué)習(xí)和工作中掌握禮儀規(guī)范，也有助于大學(xué)生提高其素質(zhì)。對(duì)高年級(jí)學(xué)生，禮儀教育要求學(xué)會(huì)做事，要適應(yīng)約定俗成的各種規(guī)范，要與人為善，要禮尚往來，要有責(zé)任心。從這些不同階段的教育內(nèi)容上，可看出現(xiàn)代禮儀與素質(zhì)教育是連接在一起的。

（二）有針對(duì)性的進(jìn)行教育

大學(xué)生學(xué)習(xí)處理好成才、交友、健康生活等方面的實(shí)際問題，可有助于提高禮儀實(shí)踐能力。如學(xué)習(xí)設(shè)身處地為他人著想的意識(shí)，增強(qiáng)他們克服困難、承受挫折的能力，可使大學(xué)生的思想、政治、道德、心理等品質(zhì)得到提升。因此，將現(xiàn)代禮儀教育融入到大學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活、行為、交際等諸多方面，以及政治、思想、道德、法紀(jì)、心理等教育的育人環(huán)節(jié)，以提高現(xiàn)代禮儀教育的實(shí)效性。

因此，根據(jù)大學(xué)生在學(xué)校的不同歷史時(shí)期、不同發(fā)展階段，所產(chǎn)生的各種不同的思想問題，深入實(shí)際調(diào)查研究，準(zhǔn)確把握大學(xué)生的思想狀態(tài)和動(dòng)向，提供經(jīng)常、及時(shí)、有效的現(xiàn)代禮儀理論教育，爭(zhēng)取解決生活中的困難，為就業(yè)打下基礎(chǔ)。

（三）家庭教育與學(xué)校教育相結(jié)合的方法

過去，禮儀的教育主要來自與家庭。隨著學(xué)習(xí)的壓力增大，家庭也疏于對(duì)禮儀的教育，使得有些學(xué)生成為書呆子，有一些學(xué)生唯我獨(dú)尊，有些學(xué)生為所欲為，有的學(xué)生放任自流。這些嚴(yán)重影響了大學(xué)生的健康成長(zhǎng)。要解決大學(xué)生這些思想問題，單憑家庭教育是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，有的家庭不懂得禮儀要求，無法言傳身教。所以學(xué)校將在學(xué)生的素質(zhì)教育中承擔(dān)更多的作用。將“單一教育”轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸嘣逃?，形成一個(gè)學(xué)校、家庭和社會(huì)密切結(jié)合的教育區(qū)域。如在家庭里，從“孝敬長(zhǎng)輩、幫做家務(wù)”入手，逐步培養(yǎng)學(xué)生了養(yǎng)成體貼父母的習(xí)慣，并經(jīng)常參加家務(wù)勞動(dòng)，為父母分憂。

（四）知識(shí)講解與訓(xùn)練相結(jié)合的方法

不僅要有理論的講解，更要有實(shí)際的訓(xùn)練，通過訓(xùn)練學(xué)生的素質(zhì)要求內(nèi)化為習(xí)慣。古代就有人提出“知行合一”，實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合。如果知道了禮儀要求卻并不去實(shí)踐就不能形成素養(yǎng)，而要去實(shí)踐就要求學(xué)校對(duì)學(xué)生的禮儀教育提出具體詳細(xì)的要求，不但有要求而且要檢查，不但要檢查，而且要重復(fù)檢查，通過多次的重復(fù)檢查，使禮儀要求內(nèi)化于心，從而形成自己的合乎要求的行為規(guī)范，通過禮儀教育來達(dá)成對(duì)素質(zhì)教育的完善。

三、建立禮儀教育與素質(zhì)教育相結(jié)合的新模式

建立禮儀教育與素質(zhì)教育緊密結(jié)合的新模式，把現(xiàn)代禮儀教育融入大學(xué)生的整個(gè)素質(zhì)教育活動(dòng)之中，建立一個(gè)育人平臺(tái)。在平臺(tái)上，行為教育與思想教育、學(xué)科與非學(xué)科、課內(nèi)與課外、校內(nèi)與校外的教育等等相結(jié)合。

（一）行為教育與思想教育相結(jié)合

大學(xué)生只有在行為訓(xùn)練中才能真正理解思想道德規(guī)范的內(nèi)涵，內(nèi)化為情感和意志，外化為行為和習(xí)慣。因此，將教育的知識(shí)傳播、能力培養(yǎng)、品格教育相結(jié)合。學(xué)校禮儀教育要建立良好的校園文化，養(yǎng)成進(jìn)退有禮，文質(zhì)彬彬的學(xué)院風(fēng)氣。從制度上規(guī)范學(xué)生的舉止言行，用獎(jiǎng)懲方式強(qiáng)化教育導(dǎo)向，激勵(lì)學(xué)生不斷進(jìn)取，使大學(xué)生的素質(zhì)得到全面提高。

（二）禮儀基礎(chǔ)學(xué)科教育與專業(yè)課程教育相結(jié)合

《現(xiàn)代禮儀》課程在大部分高校中已經(jīng)開設(shè)，禮儀基礎(chǔ)學(xué)科教育與專業(yè)課程教育相結(jié)合。可以用現(xiàn)代禮儀理論課為主渠道，以非學(xué)科教育為輔，相互配合、相互滲透。同時(shí)，各專業(yè)課教師結(jié)合專業(yè)課教學(xué)的特點(diǎn)，充分挖掘?qū)W科課程中所蘊(yùn)涵的有關(guān)禮儀方面的內(nèi)容，將現(xiàn)代禮儀融人到大學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)，滲透到教學(xué)之中，從而達(dá)到禮儀教育與學(xué)科教育的深度結(jié)合，真正做到寓教于樂。

（三）課內(nèi)教育與課外活動(dòng)相結(jié)合

課內(nèi)教育與課外活動(dòng)相結(jié)合就是要構(gòu)建一個(gè)以各種活動(dòng)為載體的禮儀教育平臺(tái)。通過組織學(xué)生開展各種積極、健康、高雅的校園活動(dòng)，喚起學(xué)生對(duì)生活的熱愛，從而增強(qiáng)現(xiàn)代禮儀的感染力和影響力，促進(jìn)大學(xué)生思想道德品質(zhì)的健康發(fā)展。

綜上所述，實(shí)施素質(zhì)教育是我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的需要，它體現(xiàn)了教育的性質(zhì)、宗旨與任務(wù)。現(xiàn)代禮儀課程對(duì)大學(xué)的素質(zhì)教育具有良好的影響，在具體實(shí)施的方法中要注意方法的多元性和針對(duì)性。素質(zhì)教育的重點(diǎn)是培養(yǎng)態(tài)度和能力，使學(xué)生完善自我，進(jìn)一步走向成功?，F(xiàn)代禮儀教育與素質(zhì)教育相結(jié)合，使學(xué)生具有文化人和社會(huì)人的雙重特點(diǎn)，使學(xué)生一跨出校門就能適應(yīng)社會(huì)，并能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)先機(jī)。

[1]國家教委.關(guān)于當(dāng)前積極推進(jìn)中小學(xué)實(shí)施素質(zhì)教育的若干意見[Z]，1997-10-29.