李 蓉，張 翔

(湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院 商學(xué)院，湖南 衡陽 421005)

伴隨著國家、社會、行業(yè)對高等職業(yè)教育越來越重視，高等職業(yè)教育的規(guī)模越來越壯大，高等教育也逐漸從精英式培養(yǎng)走向大眾化教育，由此引發(fā)的一系列的教學(xué)育人的變化，是需要從事高等職業(yè)教育工作的教育者予以重視的［1］.其中就包括了，當學(xué)生規(guī)模擴大，教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制問題，特別是在實習環(huán)節(jié)上，因為人員較多，地點分散，指導(dǎo)管理不到位引發(fā)的問題，尤其需要教育工作者找到新時代新背景下新的方法.

1 學(xué)生實習指導(dǎo)與管理的現(xiàn)狀問題

1.1 學(xué)生實習收獲參差不齊

根據(jù)對各個專業(yè)學(xué)生的調(diào)查統(tǒng)計，反映出不同專業(yè)之間，同專業(yè)在不同實習地點學(xué)生之間等等各類情況下，學(xué)生實習收獲參差不齊，由此，在實習期間的進步也是差異較大，有些學(xué)生在實習中，能迅速適應(yīng)環(huán)境，進入狀態(tài)，在實習中充分鍛煉，實習結(jié)束時往往能在崗位上獨當一面，而與之相反的另一部分同學(xué)，在實習結(jié)束時，可能仍在擔任最表層的缺乏專業(yè)技術(shù)含量的工作.

1.2 學(xué)生對實習滿意度不高

實習除了能進一步促進學(xué)生在行業(yè)崗位環(huán)境里掌握專業(yè)知識與技能外，還是檢驗在校學(xué)習成果的重要渠道，但不少學(xué)生在參加專業(yè)實習后，獲得的感知卻是學(xué)校所學(xué)在崗位的應(yīng)用很少，或者所學(xué)在崗位的應(yīng)用層次偏高，由此引發(fā)對安排實習的學(xué)校或接收實習的單位產(chǎn)生不滿.

1.3 實習單位對學(xué)生的培養(yǎng)不到位

一般情況下，學(xué)校所選擇的實習合作單位，都是具有人才儲備需求，愿意擔任人才培養(yǎng)行業(yè)責任的優(yōu)秀企業(yè)，尤其是接納較大規(guī)模實習生的單位，一定是具有一定經(jīng)濟、管理、文化實力的企業(yè).但是，不得不承認，企業(yè)對學(xué)生的培養(yǎng)往往是一刀切，忽視專業(yè)學(xué)生個性特點或?qū)I(yè)技能特長，盡管企業(yè)為了配合學(xué)校提出的培養(yǎng)要求，在實習期內(nèi)，為學(xué)生安排輪崗實習，但收效甚微，實習結(jié)束時，學(xué)生實踐學(xué)習倉促又缺乏系統(tǒng)性.

1.4 畢業(yè)實習未對就業(yè)起到推動作用

根據(jù)循序漸進的培養(yǎng)原則，大多數(shù)專業(yè)將實習劃分為學(xué)中短期實習和畢業(yè)頂崗實習兩大類，在人才濟濟，就業(yè)供需市場不平衡的背景下，畢業(yè)實習其實是學(xué)生向社會有序就業(yè)過渡的最佳途徑.但事實上，許多的學(xué)生在實習結(jié)束后仍面臨“畢業(yè)即失業(yè)”的處境，對部分采用學(xué)生自主聯(lián)系實習單位的學(xué)校，學(xué)生從畢業(yè)實習開始就成了“無業(yè)游民”，畢業(yè)實習未起到就業(yè)推動作用.

2 原因分析

針對上述問題，筆者分析主要原因有:

2.1 實習組織形式不一，各有利弊

在高等職業(yè)教育院校中，實習組織方式常見的有三種:一是學(xué)校統(tǒng)一組織實習，有利于學(xué)校對學(xué)生實習進行統(tǒng)一的指導(dǎo)和管理，但因為受到人力和物力的條件限制，實習單位對學(xué)生培養(yǎng)只能籠統(tǒng)進行，缺乏對學(xué)生個性特點、發(fā)展專長的考慮;二是學(xué)生自主實習，有利于學(xué)生根據(jù)自身的特點和專長尋找實習單位和崗位，但此類方法下，學(xué)生實習地點分散，學(xué)校很難對各個學(xué)生進行實習的指導(dǎo)和監(jiān)管;三是統(tǒng)一安排與自主實習結(jié)合，雖綜合了前兩者的優(yōu)點，但實質(zhì)上沒有規(guī)避前兩者的缺點，問題其實沒有得到解決，相反在非同等條件下，對實習的考核更加復(fù)雜［2］.

2.2 學(xué)生實習準備不足，預(yù)期過高

相比進入本科院校學(xué)習的學(xué)生，高職院校的學(xué)生在實踐操作方便更具優(yōu)勢.進入實習環(huán)節(jié)，這種優(yōu)勢本應(yīng)彰顯得更充分，但由于前期實習引導(dǎo)不夠到位，學(xué)生尚未能從一年或兩年的校園生活——學(xué)習模式中走出，就要開始走向工作崗位適應(yīng)社會化生活——學(xué)習模式，部分學(xué)生甚至對實習活動預(yù)期過高，以至于無法擺正位置，明確實習目標，更不能客觀地看待實習崗位工作上的社會現(xiàn)象或?qū)嶋H工作中操作與理論學(xué)習的差距，因而動手能力優(yōu)勢展現(xiàn)不全.

2.3 與合作單位溝通不夠，標的不一致

盡管合作企業(yè)是愿意承擔培養(yǎng)人才社會責任的企業(yè)，但畢竟不具備院校培養(yǎng)教育專業(yè)人才的專業(yè)性.由于學(xué)校在學(xué)生實習前與合作單位的溝通較多地局限在實習生選拔等方面，而在人才實習培養(yǎng)目標、方法、方式和過程等方面溝通較少，更不用說各個學(xué)生的個性特征與專業(yè)特長，企業(yè)方在實習過程中自然無法根據(jù)學(xué)校的標的進行培養(yǎng)，企業(yè)更多地從自身需要來引導(dǎo)學(xué)生，而忽略了學(xué)生職業(yè)成長生涯的引導(dǎo).

2.4 學(xué)生實習指導(dǎo)跟蹤不到位

受時間、人力、物力條件的限制，不少學(xué)校在對學(xué)生實習跟蹤指導(dǎo)管理方面有明顯的缺失，這一點在學(xué)生自主實習組織模式中更為凸顯，甚至有學(xué)生在哪里實習，學(xué)校無法掌握的極端情況.事實上，學(xué)生走上實習工作崗位上后，由于課堂學(xué)習與實踐操作具有一定的差異性，學(xué)生產(chǎn)生專業(yè)知識困惑時，沒有辦法及時獲得專業(yè)老師的指導(dǎo)，實習的預(yù)期效果也受到一定影響.

3 空間教學(xué)技術(shù)下的實習指導(dǎo)與管理設(shè)計

信息化技術(shù)的革新為高等職業(yè)教育教學(xué)環(huán)節(jié)改革提供了新的平臺.以職教新干線世界大學(xué)城為代表，運用Web2.0、Sns、Blog、Tag、Rss、Wiki等為核心，依據(jù)六度分隔理論、XML、Ajax等理論和技術(shù)設(shè)計并以網(wǎng)絡(luò)交互遠程教育為核心、綜合了遠程教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)辦公、個性化數(shù)字圖書館等功能構(gòu)架的一座大學(xué)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺，為專業(yè)人才培養(yǎng)，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享提供了便利，借助教學(xué)空間亦能實現(xiàn)教學(xué)多環(huán)節(jié)的管理，為提升人才培養(yǎng)水平提供了新契機［3］.本文提出借助教學(xué)空間技術(shù)，依托網(wǎng)絡(luò)空間教學(xué)平臺，對專業(yè)實習進行指導(dǎo)和管理的方法，配合科學(xué)的前饋、事中、反饋管理思想［4］，設(shè)計如下:

3.1 實習前控管理

3.1.1 人才培養(yǎng)的科學(xué)計劃

將實習管理的前端延伸到人才培養(yǎng)方案之初，確定人才培養(yǎng)規(guī)格，參考行業(yè)管理人員的培養(yǎng)意見，并根據(jù)行業(yè)崗位工作需求，分解人才培養(yǎng)能力目標，能力目標在實習指標中需逐一通過項目加以體現(xiàn)落實.

3.1.2 實習方案的嚴密組織

以實習指導(dǎo)方案的制定為手段，設(shè)計學(xué)生實習崗位訓(xùn)練項目，保障無論哪一中實習組織形式下，實習活動的開展都是有明確標的，并且循序漸進，符合人才培養(yǎng)的原則，規(guī)范有序.

3.1.3 指導(dǎo)手冊的周密設(shè)計

專業(yè)教研室根據(jù)“一般+個性”原則編寫《專業(yè)實習指導(dǎo)手冊》［5］，手冊設(shè)計包括多個實習實訓(xùn)項目報告、專業(yè)教師對基本實習點的知識提要，針對指導(dǎo)學(xué)生掌握專業(yè)實習基本技能，同時也設(shè)計適合學(xué)生選擇的方向性提升技能訓(xùn)練項目，供學(xué)生選擇完成.

3.1.4 空間教學(xué)端口的預(yù)設(shè)

為實習單位申請用戶名，擁有大學(xué)城空間用戶端口，另行申請以“某某專業(yè)實習指導(dǎo)”命名的學(xué)校用戶端口，并在此端口設(shè)計“實習信息庫”(提供動態(tài)的實習單位信息，方便學(xué)生提前了解實習單位情況)、“知識庫”(實習所需的知識提要，方便學(xué)生在實習時查閱)、“實訓(xùn)庫”(分解的實習項目，包含基礎(chǔ)項目和提升項目)、“資源庫”(支持學(xué)生崗位實習所需的文字、圖片、音頻和視頻等多媒體資源)等二級欄目，專業(yè)教師將預(yù)先編制好的專業(yè)實習指導(dǎo)手冊等資料上傳到對應(yīng)欄目.同時也設(shè)計專業(yè)管理部門、教師與企業(yè)、實習學(xué)生交流欄目.

3.2 實習中日常管理

3.2.1 與實習單位接洽合作事宜

學(xué)校與實習單位應(yīng)提前接洽實習合作事宜，重點應(yīng)溝通實習培養(yǎng)知識點和技能點，與實習單位統(tǒng)一人才培養(yǎng)的目標.在實踐工作中，不少實習單位對實習指導(dǎo)給予充分重視，在企業(yè)內(nèi)抽調(diào)優(yōu)秀員工，對學(xué)生實現(xiàn)“一對一”的實習全過程指導(dǎo).

3.2.2 借助網(wǎng)絡(luò)平臺的指導(dǎo)交流

空間教學(xué)技術(shù)擺脫了地域、時間的限制，即時學(xué)生實習單位比較分散，也能有效的實現(xiàn)專業(yè)指導(dǎo)交流活動.學(xué)生在實習中遇到技術(shù)問題，單位技術(shù)指導(dǎo)老師不能有效解決時，可以借助空間教學(xué)平臺和專業(yè)老師進行交流.此外，平臺上擁有的專業(yè)實訓(xùn)指導(dǎo)資源，也隨時為學(xué)生學(xué)習調(diào)用，能高效實現(xiàn)對絕大多數(shù)學(xué)生的實習指導(dǎo)和監(jiān)控管理.

3.2.3 常態(tài)化實習管理

在原有的實習教學(xué)環(huán)節(jié)，很少有學(xué)校能實現(xiàn)對實習常態(tài)化的管理，指導(dǎo)老師或管理人員只能對學(xué)生相對集中的實習單位進行1～2 次的巡視管理.借助空間教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺，對學(xué)生的實習管理可以實現(xiàn)常態(tài)化，一如學(xué)生在校時的管理一樣.規(guī)定學(xué)生定期在個人學(xué)習空間匯報實習工作，通過網(wǎng)絡(luò)平臺，專業(yè)教師和實習管理人員可以進行檢查，通過平臺，亦可以組織同專業(yè)的學(xué)生展開專業(yè)實習競技活動，增進不同地域?qū)I(yè)實習的技術(shù)交流.

3.3 實習評審后控管理

3.3.1 學(xué)生實習成效評審管理

有效的實習成效評審，可以幫助學(xué)生總結(jié)實習成績，檢查不足，提供完善的專業(yè)發(fā)展建議，但實習成效評審的量化管理，需要進行實習日常積累.空間教學(xué)技術(shù)平臺在發(fā)揮日常監(jiān)控，督促學(xué)生完成實習項目，通過交流增進對專業(yè)知識和技能的應(yīng)用理解的同時，記錄了學(xué)生實習的學(xué)習過程，能為實習結(jié)束后的評審提供完整資料.評審依據(jù)實習項目中基礎(chǔ)技能項目報告、提升技能項目報告和實習單位指導(dǎo)老師的評價進行實習評審量化設(shè)計，對實習成效進行科學(xué)的評審管理.

3.3.2 實習單位評價管理

在原有的實習教學(xué)環(huán)節(jié)中，學(xué)校更多關(guān)注對學(xué)生的評審管理，缺乏科學(xué)的對實習單位的評價，但是對實習單位的合理評價有利于增強實習單位對人才培養(yǎng)的責任心，有利于實現(xiàn)實習基地的有效管理，借助空間教學(xué)平臺的交流記錄，學(xué)?？梢杂行гu價實習單位對人才培養(yǎng)的關(guān)注度、有效度和專業(yè)度，并且在平臺的同專業(yè)實習單位橫向比較下，展現(xiàn)各個企業(yè)對人才培養(yǎng)的亮點，供同類實習單位學(xué)習交流，而在這其中收益的是專業(yè)實習學(xué)生，同時也是為行業(yè)發(fā)展的共同利益.

3.3.3 實習學(xué)校自評管理

除了對學(xué)生、實習單位進行評審評價外，學(xué)校也應(yīng)重視實習結(jié)束后的自評管理，對實習中所發(fā)生的意外情況，或偏離實習計劃的活動，進行反思分析，對還可以完善的實習環(huán)節(jié)進行修繕，逐步完善空間教學(xué)技術(shù)平臺下的高等職業(yè)教育實習指導(dǎo)與管理.

4 結(jié)語

對于高等職業(yè)教育而已，重視實踐教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量的提升是一個動態(tài)的長久課題，筆者所提及的空間教學(xué)技術(shù)支持下的實習指導(dǎo)與管理在筆者所在學(xué)校已開始嘗試，后期將展開更深入的研究，以期對高等職業(yè)教育實習環(huán)節(jié)質(zhì)量管理更科學(xué)更有序.

［1］朱少雄.高校畢業(yè)生實習問題研究——關(guān)于實習新模式的探討［J］.高教論壇，2009，(4):85-88.

［2］李 妍.論提升高職院校旅游專業(yè)教育實習有效性的策略［J］.職教論壇，2013，(11):30-32.

［3］沈良忠，李瑩等.基于Moodle 的實習管理模式探究［J］.中國電力教育，2013，(14):145-146.

［4］王 慧.高校實習過程管理的內(nèi)容及策略［J］.渤海大學(xué)學(xué)報，2013，(2):148-149.

［5］湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院.畢業(yè)實習指導(dǎo)手冊［R］.衡陽:湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院，2012.