吳 虹

（天津廣播電視大學，天津 300191）

與傳統(tǒng)教學相比，遠程教學具有師生分離、時空分離的特性，電大輔導教師在遠程開放教育的教學過程中扮演教學的實施者、教學的組織者、教學的有利推動者等角色，對保證遠程開放教育的質(zhì)量起著重要的作用。

一、觀念系統(tǒng)的角色更新

教師觀念系統(tǒng)的角色更新是教師精神變革中最內(nèi)在的而具有前提意義的條件。其一，由講授主體向?qū)W主體轉(zhuǎn)變。在現(xiàn)代遠程教育中，高新信息技術是主要的教學信息提供者，其中，網(wǎng)絡所能提供的信息不論是在質(zhì)還是在量的方面均要優(yōu)于基層電大的教師。輔導教師的主要作用在于指導學生如何正確有效地使用這些信息系統(tǒng)，幫助學生實現(xiàn)通過網(wǎng)絡和多媒體技術去獲取知識，提高學生解決問題的能力，從而一改過去以教師為中心，以面授講解為主導的傳統(tǒng)教學模式為以學生為中心、以“交互”方法為主導的全新導學模式。在現(xiàn)代遠程開放教育條件下，輔導教師必須樹立導學主體觀念，使自身轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麑W者，即由傳統(tǒng)教學中的信息提供者轉(zhuǎn)變?yōu)閹椭鷮W生正確獲取信息方法和技能的指導者和引導者。由于學生對遠程開放教育教學目標和過程的認識尚有局限，不能系統(tǒng)考慮和組織學習的整體過程與具體環(huán)節(jié)，對課程的重點、難點和疑點的理解難免出現(xiàn)偏差，因此，電大課程輔導教師對學生進行針對性輔導，解決學習過程中遇到的實際困難以及指導其更好地進行下階段的學習就顯得十分重要。

其二，由權威主體向平等主體轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)教育模式下，電大的課程輔導教師是極其權威的，他們被認為是傳授知識和技能的大師，總是以權威的面孔與學生打交道。他們重視各種學習方法和面授技巧，借用平時成績和期終測試等杠桿讓學生無獨立性地在預先設定的教學計劃框架中進行學習。而在現(xiàn)代遠程開放教育條件下，輔導教師應營造出一個開放的、民主的學習環(huán)境，樹立與學生平等的主體意識，這有利教師從學生的角度來檢查自己的教學成效，從而將學生的被動學習方式激發(fā)生成自主學習方式。在此過程中，從某種意義上說，電大教師應確認且相信自己也是一個學習者，一個在導學中進行學習的學習者，在與學生的智力對抗、思維撞擊和交流互動中汲取知識，并自覺向平等學習主體角色轉(zhuǎn)變。

二、能力系統(tǒng)的角色加強

輔導教師能力系統(tǒng)的角色加強是電大推進遠程開放教育的能力保障?，F(xiàn)代遠程開放教育活動的開展，對輔導教師的教學能力要求演變?yōu)閷ζ鋵W能力的要求，即除良好的面授輔導能力之外，還必須具備熟練地運用網(wǎng)絡和多媒體技術等現(xiàn)代教育手段進行助學支持服務的能力及參與遠程教育科研的能力。具體而言，輔導教師要真正勝任現(xiàn)代遠程開放教育，以下能力的具備和加強是不可缺少的：

1．夯實專業(yè)功底的能力。教師應該成為熟悉本專業(yè)、本學科知識的行家，其專業(yè)知識與網(wǎng)絡技術同等重要，相輔相成，可喻為“專業(yè)為體，網(wǎng)絡為翼”，即將教師的專業(yè)知識作為本體，網(wǎng)絡技術作為起飛的雙翼，二者缺一不可。電大輔導教師熟知且掌握本科的最前沿知識是適應現(xiàn)代遠程教育的基礎條件和起碼要求。因此，輔導教師應加強自身夯實專業(yè)知識功底的能力，努力掌握本學科的理論知識框架，熟悉學科的前沿進展情況，對相關課程的知識重點、難點、疑點及與鄰近學科的關系有足夠的了解，并將專業(yè)知識與網(wǎng)絡技術完美結(jié)合，才真正適應現(xiàn)代遠程教育的需求。

2．運用網(wǎng)絡導學的能力。隨著網(wǎng)絡和多媒體技術在教育領域中的普遍運用，遠程教育模式應運而生，師生教育的時間和空間結(jié)構(gòu)已經(jīng)重新置換，課堂和教室不再是唯一學習場所，學生學習過程與教學資源、傳輸系統(tǒng)、多種媒體的運用是密切聯(lián)系在一起的，教師只有通曉和掌握遠程教學要素的全部并有效整合運用，才能收到良好的導學效果。因此，作為電大課程輔導教師，掌握現(xiàn)代教育技術特別是網(wǎng)絡技術進行交互式導學是必備的能力要求。這包括在遠程教育中對電子信箱的運用、雙向視頻的點播、網(wǎng)上資源的整合利用、BBS的討論參與、CAI課件的基本制作和選用等。

3．進行理論科研的能力。電大輔導教師在提高自身運用網(wǎng)絡技術進行導學的同時，也應該加強遠程教育的科研能力。因為，電大發(fā)展遠程教育離不開實踐的探索，也離不開理論的指導。輔導教師是一支知識結(jié)構(gòu)相對優(yōu)化的隊伍，又站在推進遠程教育的第一線，具備在實踐中提升理論、在理論中推進實踐的先天優(yōu)勢。他們對遠程教育的各種形式、形態(tài)、具體條件和特定領域最為熟知，也最容易提出解決帶有方向性、實踐性問題的具體對策和操作方案。

三、方法系統(tǒng)的角色提升

電大課程輔導教師的方法系統(tǒng)應進行有效改進，實現(xiàn)角色提升，即在遠程開放教育條件下，輔導教師不斷革新教育方法和教育手段，構(gòu)建新的教學模式。在電大課程輔導教師的方法角色提升過程中，應體現(xiàn)以下幾個原則：

一是有利于學生主體作用的發(fā)揮，強調(diào)學生主動地、創(chuàng)造地學習，想盡辦法激發(fā)調(diào)動起學生對科學、對真理、對求知的強烈興趣和追求；二是有利于學生自主學習的進行，讓學生成為學習活動的中心和自我教育的主體，學習者可以自主選擇學習內(nèi)容，自主制定學習計劃，自主決定學習方式，自我進行效果評估等；三是有利于創(chuàng)新精神的培育，積極鼓勵和支持多樣化的教學方法和手段，培養(yǎng)學生正確科學的思維方法，重塑其職業(yè)道德，激發(fā)其創(chuàng)新精神；四是有利于學生職業(yè)能力的提高，使學生有充分的心力和時間按自己的興趣特長去謀求獨特的定向發(fā)展和職業(yè)能力提高。

結(jié)合以上原則，本文為電大的課程輔導教師提出和構(gòu)建如下幾種教學模式：

1．面授輔導模式。即課程輔導教師結(jié)合多種媒體和網(wǎng)上資源對課程內(nèi)容進行提綱挈領地串講輔導，凸現(xiàn)重點、突破難點、闡釋疑點。作用主要在于引導學生對課程資源的整合利用和課程內(nèi)容的結(jié)構(gòu)優(yōu)化上。

2．自主學習模式。即指在沒有教師的直接指導下，由學生自主規(guī)劃并進行有目的的系統(tǒng)學習。課程輔導教師在這種模式下的作用主要是向?qū)W生提示多種資源平臺或提供問題的發(fā)現(xiàn)和解決技巧。

3．協(xié)同學習模式。即指在教師指導下通過小組或團隊形式組織學習者進行學習以達到共同的學習目標。基層電大課程輔導教師在整個協(xié)同學習過程中是學生學習的促進者和指導者，其作用主要是資源設計、教學指導和效果評價。

4．實踐教學模式。即在教師的引導下，學生通過虛擬環(huán)境或全真環(huán)境參加實踐，在實踐中消化理論和應用理論。課程輔導教師是實踐教學的組織者和實施者，其作用主要在于對實踐活動的全面設計和全程引導。

總之，在現(xiàn)代遠程教育環(huán)境下，電大課程輔導教師的角色轉(zhuǎn)變是一種必然趨勢，惟有其角色的全方位更新，才能以優(yōu)異的觀念素質(zhì)、能力素質(zhì)和方法素質(zhì)去主動適應現(xiàn)代遠程開放教育，深層次地、終身性地開發(fā)中國最豐富的智力資源，最終贏得新世紀全球戰(zhàn)略競爭的制高點和主動權。

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