陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院 薛佳

隨著全球化進程的加快，國際企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)演變不斷深化。伴隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，企業(yè)規(guī)模也不斷擴張，國際企業(yè)通過組織結(jié)構(gòu)改革適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。企業(yè)發(fā)展對外貿(mào)易的初期主要依靠第三方貿(mào)易公司的訂單，隨著利潤和規(guī)模的變大，企業(yè)逐漸開始適應(yīng)市場和發(fā)展的需要不斷調(diào)整內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)。

1 國際企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變化規(guī)律

1.1 國際企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變化逐漸呈現(xiàn)扁平化、簡單化

國際企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)逐漸偏“扁”和偏“瘦”的規(guī)律?！氨狻被厔菔蛊髽I(yè)不斷消減管理層數(shù)，使企業(yè)的最高層和企業(yè)基層員工之間的距離變短，企業(yè)上層的指令不必再經(jīng)過漫長的過程才傳達到基層。組織結(jié)構(gòu)改革加速了信息傳遞、提高了信息的準(zhǔn)確性。“瘦”化趨勢是企業(yè)消減橫向的職能結(jié)構(gòu)，減少職能部門數(shù)量，增強企業(yè)的活力。

1.2 管理結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化趨勢

網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)內(nèi)各個具有較高專業(yè)性的職能部門被放在特殊的位置上，從專業(yè)的角度和企業(yè)管理層一起對企業(yè)的相關(guān)經(jīng)濟活動進行多維度管理的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)通過豐富的橫向協(xié)調(diào)取代傳統(tǒng)的縱向命令，增強組織結(jié)構(gòu)的靈活性和管理民主性。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化體現(xiàn)了“分散經(jīng)營，集中控制”的企業(yè)管理原則。

2 國際企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的常見形式

企業(yè)在國際化的初期很少會改變其組織結(jié)構(gòu)的基本構(gòu)成。多數(shù)企業(yè)初期是被動地接受國外的出口訂單，但隨著銷售利潤和規(guī)模的擴大，企業(yè)必然會考慮通過改變企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，防止組織僵化，更高效地開展國際性經(jīng)濟活動。

2.1 企業(yè)專門的出口職能部門

企業(yè)中專門的出口職能部門是企業(yè)銷售部中針對國際業(yè)務(wù)的職能分支機構(gòu)。出口職能部門在企業(yè)發(fā)展過程中，因為其占企業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)總量的不斷增大，按照企業(yè)會計統(tǒng)計中的重要性原則，企業(yè)會對該出口職能部門進行單獨的財務(wù)核算，將其重要性和銷售部同等，從而在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中形成專門的國際貿(mào)易部門。

2.2 產(chǎn)品出口分部

產(chǎn)品出口分部是大型企業(yè)專設(shè)的產(chǎn)品出口分部單位，是企業(yè)中專注于某類產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)的企業(yè)分支機構(gòu)。我國出口貿(mào)易企業(yè)中很多企業(yè)在其發(fā)展前期隸屬于規(guī)模較大企業(yè)的一個或幾個產(chǎn)品形成的出口分部，而伴隨其出口業(yè)務(wù)量和規(guī)模的增長，企業(yè)將該產(chǎn)品出口分部改設(shè)為一個獨立的國際貿(mào)易公司。

2.3 自主分公司結(jié)構(gòu)

自主分公司結(jié)構(gòu)給予海外分公司極高的自主權(quán)，使海外分公司能夠因地制宜、因時制宜地根據(jù)海外公司所在國家和地區(qū)的經(jīng)濟文化特點開展經(jīng)營活動。企業(yè)總部的總經(jīng)理直接參與海外分公司的決策過程，企業(yè)總部與海外公司保持經(jīng)營策略和戰(zhàn)略目標(biāo)的高度一致，企業(yè)總部更著重于從宏觀上調(diào)整企業(yè)的發(fā)展策略，保證企業(yè)整體運營的協(xié)調(diào)性。這種依靠企業(yè)總部直接管理的組織結(jié)構(gòu)主要適合企業(yè)進行跨國經(jīng)營活動的初期，或者企業(yè)專門在臨近諸國進行跨國經(jīng)營企業(yè)，同時該企業(yè)具備總部的規(guī)模不大且分布在海外的分公司數(shù)量不是特別多的特點。

2.4 國際業(yè)務(wù)部結(jié)構(gòu)

國際業(yè)務(wù)部結(jié)構(gòu)是在企業(yè)總部內(nèi)設(shè)置專門的國際業(yè)務(wù)職能部門，同時在該職能部門中設(shè)立和企業(yè)總部各個職能部門有對應(yīng)關(guān)系的科室或部門。國際業(yè)務(wù)職能部門的業(yè)務(wù)通常是企業(yè)總部的副總經(jīng)理來負責(zé)管理。企業(yè)總部在設(shè)立了國際業(yè)務(wù)職能部門以后，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要和市場變化的需求合理調(diào)整國內(nèi)、國際業(yè)務(wù)中涉及資源的分配。國際業(yè)務(wù)職能部門和國內(nèi)業(yè)務(wù)職能部門相比，整合跨國資源促進企業(yè)運營過程中資源合理配置比單純依靠國內(nèi)資源的整合配置企業(yè)運行資源更有效率，其中國際業(yè)務(wù)職能部門在吸納國際資金為企業(yè)發(fā)展籌措資金方面有著天然的優(yōu)勢，這些優(yōu)勢主要體現(xiàn)在更為廣泛的融資渠道和更低的融資利率上。

2.5 全球聯(lián)合結(jié)構(gòu)

全球聯(lián)合結(jié)構(gòu)：企業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展過程中對同類問題的聯(lián)合公關(guān)組織結(jié)構(gòu)。它的目的是針對文化、產(chǎn)品、地域等具有專業(yè)指向且覆蓋企業(yè)所有經(jīng)營分部的經(jīng)濟發(fā)展問題的聯(lián)合研究和公關(guān)。這種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢在于超越地域、文化、經(jīng)濟實體等因素的束縛，在宏觀上就某一專業(yè)領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)在發(fā)展中遇到的問題進行公關(guān)和指導(dǎo)。

全球聯(lián)合結(jié)構(gòu)有四種類型，分別針對全球化進程中國際貿(mào)易活動的四大趨向：職能結(jié)構(gòu)針對日趨加快的全球化；區(qū)域結(jié)構(gòu)針對日趨增強的經(jīng)濟區(qū)域化；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)針對不斷擴大的產(chǎn)品縱深；混合型結(jié)構(gòu)針對跨領(lǐng)域經(jīng)營。

3 國內(nèi)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整案例分析

海爾集團自成立之初到發(fā)展成為今天國內(nèi)白色家電的領(lǐng)軍人，其組織結(jié)構(gòu)在借鑒跨國企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變化經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行了調(diào)整。海爾集團的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整大致分為四個階段。

3.1 直線職能制階段

直線職能制組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化的一種形式，被青島電冰箱廠成立之初采用。海爾集團最初在企業(yè)內(nèi)部實行直線職能制，企業(yè)組織內(nèi)設(shè)立專門用于保障企業(yè)目標(biāo)達成的直線式管理部門，同時也按照企業(yè)運營流程中涉及的專業(yè)分工成立相應(yīng)的職能管理部門，該職能管理部門雖然對直線式管理部門具有管轄權(quán)，在實際工作中卻以服務(wù)直線管理部門為主。而直線式管理部門只有負責(zé)人對職能管理部門負責(zé)，其他員工并不直接聽從職能管理部門的調(diào)遣。

3.2 事業(yè)部制(按產(chǎn)品劃分)階段

事業(yè)部制是自主分公司組織結(jié)構(gòu)的一種形式，從企業(yè)內(nèi)部逐步推行而成。海爾集團總部成為資本運營和戰(zhàn)略決策中心，各事業(yè)部獨立核算成為具有自主決策和財政權(quán)的個體。這種結(jié)構(gòu)的采用不僅降低了企業(yè)的運營成本，還增加了企業(yè)員工的積極性。

3.3 本部制階段

1997年海爾集團通過學(xué)習(xí)日本松下公司的組織結(jié)構(gòu)改革經(jīng)驗，在企業(yè)內(nèi)實行本部制。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)經(jīng)過改革之后，設(shè)立兩級的利潤分層控制中心，組織結(jié)構(gòu)由集權(quán)的直線式管理逐漸轉(zhuǎn)向企業(yè)管理權(quán)較為分散的扁平式組織結(jié)構(gòu)形式，進一步明確職能部門的職責(zé)，突出其工作職能以幫助企業(yè)更好地服務(wù)市場。

3.4 國際業(yè)務(wù)部階段

1999年8月，海爾集團為了更突出企業(yè)發(fā)展的特色，在原來組織結(jié)構(gòu)上設(shè)立專門的針對國際市場的產(chǎn)品分部，并要求不同產(chǎn)品分部對國際市場變化制定針對性的產(chǎn)品策略。海爾集團在改革組織結(jié)構(gòu)時，根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，專門設(shè)立了物流本部與商品本部，以提高企業(yè)對產(chǎn)品和物流運輸活動的整合，從而縮減企業(yè)運營消耗的成本費用。海爾集團的銷售額在1996年達到62億元，2006年達到1039億元，2010年達到1357億元，其中2010的盈利等同于1996年的營業(yè)額。

3.5 全球產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

全球產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是以產(chǎn)品為中心，對組織結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，將相關(guān)的專業(yè)團隊進行更有利于產(chǎn)品開發(fā)的組合，提升專業(yè)團隊在企業(yè)中的地位，一起致力于產(chǎn)品開發(fā)。2007年一年海爾集團累計申請專利7883項，其中發(fā)明專利共計1736項，這一時期的海爾集團更加致力于產(chǎn)品創(chuàng)新，打造企業(yè)的強大的產(chǎn)品研發(fā)團隊，在世界范圍內(nèi)打造自己的產(chǎn)品品牌。海爾集團于2008年開始實行全球品牌化戰(zhàn)略。

從海爾集團組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的歷程可以看出，其在借鑒國際企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整經(jīng)驗的的過程中，有目地、有計劃地吸納符合企業(yè)本身的組織結(jié)構(gòu)，并沒有完全經(jīng)歷所有的國際企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。同時多種組織結(jié)構(gòu)形式在海爾集團內(nèi)部并存或被有機的結(jié)合成為一種全新的形式。隨著企業(yè)發(fā)展的深化，海爾集團在產(chǎn)品研發(fā)上的強勢狀況，促使企業(yè)實行以產(chǎn)品為重心的全球產(chǎn)品戰(zhàn)略和全球產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)形式。

4 結(jié)語

通過對國際企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變化規(guī)律的研究和借鑒，中國聯(lián)通集團、格力電器和國美電器等一些國內(nèi)企業(yè)為了適應(yīng)發(fā)展需求，也分別進行了有針對性的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。隨著全球化進程的進一步加深，全球聯(lián)合的組織結(jié)構(gòu)會更多地被中國的跨國企業(yè)采用，也給中國跨國企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)。

[1] 李紅琨.淺談跨國公司組織結(jié)構(gòu)[J].中國外貿(mào),2010(211).

[2] 韓麗麗.國際企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的分析[J].管理科學(xué),2011(67).

[3] 李希志.中國企業(yè)國際化的財務(wù)轉(zhuǎn)型[J].文化觀察,2010(29).