吉林廣播電視大學(xué) 丁榮榮

企業(yè)管理是企業(yè)生存發(fā)展的一個(gè)重要手段，日益受到企業(yè)管理者的重視。企業(yè)是一個(gè)生產(chǎn)部門，為了保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要不斷提升自身的管理水平。然而，不同的企業(yè)有不同的管理方式，受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度、網(wǎng)絡(luò)普及程度、管理知識(shí)不斷更新等因素的影響，企業(yè)管理的發(fā)展受到了挑戰(zhàn)，為了適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境，企業(yè)的管理者們需要不斷更新自己的管理知識(shí)，逐步與外界接軌，迎接接踵而來(lái)的挑戰(zhàn)。

1 我國(guó)企業(yè)管理發(fā)展的現(xiàn)狀

企業(yè)管理歷史悠久，經(jīng)歷了多次轉(zhuǎn)變，即從科學(xué)管理階段、資本管理階段和集權(quán)管理階段轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕芾黼A段、人本管理階段和分權(quán)管理階段。這樣的轉(zhuǎn)變與企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境的變化有著密切關(guān)系。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加速、股份制等形式的推廣，我國(guó)的企業(yè)管理向著文化管理、人本管理和分權(quán)管理邁進(jìn)。

文化管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分。它主要是通過(guò)企業(yè)的文化氛圍來(lái)感染人，培養(yǎng)職工共同價(jià)值觀，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信任感，強(qiáng)化他們的凝聚力，培養(yǎng)他們的集體主義精神。這是企業(yè)發(fā)展不可缺少的重要因素。面對(duì)新的社會(huì)歷史條件，傳統(tǒng)的管理方式已不能很好的適應(yīng)現(xiàn)在的環(huán)境。因此，我國(guó)的企業(yè)管理向著文化管理方向發(fā)展。

在以人為本的社會(huì)大環(huán)境的趨勢(shì)下，企業(yè)管理也朝著人本管理的方向發(fā)展。企業(yè)的管理大致經(jīng)歷了四次變革：機(jī)器為本到技術(shù)為本到資本為本再到以人為本。隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的日益加深，信息高速公路的建成，人本管理的思想逐漸形成。在企業(yè)管理中，人本管理主要包括四個(gè)內(nèi)容，即情感、民主、人才、文化的管理。然而，不論哪一種管理都離不開人的作用，企業(yè)的管理需要人，企業(yè)的發(fā)展更需要人。甚至有人提出“3P”理論，認(rèn)為企業(yè)是由人組成的，企業(yè)的管理需要依靠人，企業(yè)的發(fā)展是為人謀福利。因此，為了更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)管理要朝著人本管理的方向邁進(jìn)。

企業(yè)是由各個(gè)部門組成的，各個(gè)部門相互配合才能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。因此，做好企業(yè)的分權(quán)管理是十分必要的。企業(yè)分權(quán)管理的作用主要體現(xiàn)為以下三點(diǎn)：第一，能夠發(fā)揮各部門的自主權(quán)，如創(chuàng)立“專案團(tuán)隊(duì)”；第二，能夠維持企業(yè)部門的良好溝通，分權(quán)管理使各個(gè)部門擁有更多的自主權(quán)，更多平等對(duì)話的機(jī)會(huì)；第三，可以更好地建立起“內(nèi)企業(yè)”制，即在大企業(yè)內(nèi)部建立起小企業(yè)制，有利于各部門的相互配合。企業(yè)是一個(gè)由各小部門組成的整體，為了更好地發(fā)揮其作用，便要逐步實(shí)現(xiàn)集權(quán)到分權(quán)的轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變有利于各部門的自主決策和自主管理，便于團(tuán)隊(duì)合作，能最大限度地提高企業(yè)反應(yīng)的靈活性和敏捷性，為企業(yè)的發(fā)展注入活力。

2 企業(yè)管理發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

企業(yè)管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一個(gè)重要保障，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化，企業(yè)管理者需要不斷提升自我的管理水平。然而，面對(duì)日益復(fù)雜的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境和內(nèi)部行政環(huán)境，企業(yè)的管理面臨很多挑戰(zhàn)。其中，經(jīng)濟(jì)全球化、信息高速公路和管理知識(shí)更新是三個(gè)較為突出的挑戰(zhàn)。

2.1 經(jīng)濟(jì)全球化為企業(yè)管理帶來(lái)更多變數(shù)

隨著我國(guó)加入世貿(mào)組織，經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)愈加明顯。我國(guó)企業(yè)要進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)除了要利用國(guó)內(nèi)的資源來(lái)尋求發(fā)展，更需要國(guó)際的資金和技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)最佳配置。經(jīng)濟(jì)全球化要求企業(yè)必須建立起便捷、高效、可靠的全球化傳輸網(wǎng)絡(luò)，采用先進(jìn)的傳輸手段保證企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。企業(yè)管理在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下采用戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式迎接國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。

2.2 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)

設(shè)計(jì)相對(duì)合理的知識(shí)管理體制是提升現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新能力和學(xué)習(xí)能力的主要途徑。企業(yè)是由各個(gè)部門組織協(xié)調(diào)而成，它的組織形態(tài)也由原先的固定化逐步轉(zhuǎn)向虛擬化，而信息技術(shù)的飛速發(fā)展使得遠(yuǎn)距離的操作成為可能。企業(yè)通過(guò)業(yè)務(wù)的外包，完成蛻變，保留一部分職能部門“核心型”的企業(yè)，從而形成了共生關(guān)系更明顯的新型企業(yè)群落。為適應(yīng)此種需要，在網(wǎng)絡(luò)的支持下，組織結(jié)構(gòu)能夠順利的實(shí)現(xiàn)柔性化、彈性化和扁平化，以致產(chǎn)生一種新型的企業(yè)組織模式——虛擬化組織。

2.3 管理知識(shí)更新帶來(lái)的挑戰(zhàn)

現(xiàn)今世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)是指一種以知識(shí)作為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)模式，它的發(fā)展與知識(shí)的應(yīng)用、傳播和創(chuàng)新有著密切關(guān)系。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人才是關(guān)鍵因素，為了更好地實(shí)現(xiàn)管理，需要引進(jìn)高素質(zhì)的優(yōu)秀人才，以人為本，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共同發(fā)展。且知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也使得企業(yè)的管理戰(zhàn)略有所變化，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：首先，從原先大量投資廠房建設(shè)、設(shè)備引進(jìn)等實(shí)體資產(chǎn)轉(zhuǎn)向大量引進(jìn)人才，傾向知識(shí)產(chǎn)品及服務(wù)等方面；其次，企業(yè)更加重視對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，將產(chǎn)品與服務(wù)背后所蘊(yùn)含的知識(shí)力量作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵；第三，通過(guò)智力擴(kuò)張、信譽(yù)增強(qiáng)、知名度提高等方式來(lái)謀求最佳的經(jīng)濟(jì)效益。

3 提升企業(yè)管理水平的措施

企業(yè)管理面對(duì)日益增加的挑戰(zhàn)，為了取得更好的發(fā)展，便要采取相應(yīng)的措施。主要可以采取三大措施抵御接踵而來(lái)的挑戰(zhàn)，變劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)，取得雙贏的局面。這三個(gè)措施包括：完善企業(yè)的組織體系，重視無(wú)形資產(chǎn)的管理，擴(kuò)大企業(yè)的資本規(guī)模。

3.1 完善企業(yè)的組織體系

企業(yè)管理的最終目的是尋求企業(yè)利益的最大化和企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)這一目的，就需要企業(yè)的各個(gè)部門發(fā)揮自身的最大潛力。因此，完善企業(yè)的組織體系勢(shì)在必行。企業(yè)在追求集團(tuán)利益最大化的同時(shí)也要注意企業(yè)的整體優(yōu)化，講究系統(tǒng)管理，實(shí)行企業(yè)的整體功能優(yōu)化，注重依靠企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的程序化、科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。注重人本管理，提升員工待遇，一方面提高員工的福利待遇，解決員工的后顧之憂；另一方面提升員工的素質(zhì)能力，定期開設(shè)員工培訓(xùn)班，發(fā)揮員工分主觀能動(dòng)性。

3.2 重視無(wú)形資產(chǎn)的管理

隨著企業(yè)管理的轉(zhuǎn)向，無(wú)形資產(chǎn)不僅成為企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，也成為影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的關(guān)鍵因素之一。無(wú)形資產(chǎn)主要包括產(chǎn)品的開發(fā)與研究、品牌的經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)的重組、產(chǎn)權(quán)的經(jīng)營(yíng)等等。在經(jīng)濟(jì)知識(shí)化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的今天，無(wú)形資產(chǎn)為企業(yè)帶來(lái)了更多的效益，對(duì)無(wú)形資產(chǎn)的投資能夠很大程度上提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是“一個(gè)國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要基礎(chǔ)”。因此，企業(yè)將物質(zhì)生產(chǎn)、配送等業(yè)務(wù)委托或外包出去，交給專業(yè)化的公司進(jìn)行操作，而將無(wú)形資產(chǎn)的投資與管理作為企業(yè)發(fā)展的重要議題。

3.3 擴(kuò)大資本的整體規(guī)模

從20世紀(jì)80年代以來(lái)，企業(yè)間在研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與營(yíng)銷等環(huán)節(jié)出現(xiàn)廣泛合作，從而形成了一種新型合作形式，即企業(yè)聯(lián)盟。企業(yè)聯(lián)盟能夠更好地實(shí)現(xiàn)技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)分散和市場(chǎng)開拓的管理目的。然而，隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的日益明顯，為了盡快適應(yīng)日益復(fù)雜的內(nèi)外部條件，企業(yè)的合作范圍更加寬廣，主要表現(xiàn)為大型集團(tuán)的廣泛出現(xiàn)。企業(yè)間通過(guò)收購(gòu)、兼并、合資、參股等形式，將原本分散的資金集中，建立起統(tǒng)一集團(tuán)進(jìn)行管理，且利用多樣化的組織結(jié)構(gòu)，不斷擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模。這樣就在很大程度上擴(kuò)大了資本的整體規(guī)模，有利于企業(yè)自身的發(fā)展和管理。

4 結(jié)語(yǔ)

總之，我國(guó)企業(yè)面對(duì)外部和內(nèi)部環(huán)境的變化，要不斷更新企業(yè)的管理思想，提升企業(yè)的管理水平，不斷完善企業(yè)的組織體系，重視無(wú)形資產(chǎn)的管理，擴(kuò)大資本的整體規(guī)模，以此縮小和國(guó)外企業(yè)的差距，提升我國(guó)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

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