◆許海燕 張閣玉

(承德廣播電視大學)

我國實施現代遠程開放教育的方針是“統(tǒng)籌規(guī)劃，需求推動，擴大開放，提高質量”。質量是遠程開放教育的生命。只有對遠程開放教育教學質量保證體系建設不斷改進，才能實現開放教育長遠發(fā)展，為我國經濟建設和社會發(fā)展培養(yǎng)大批高質量的、適應地方需要的應用型人才。

一、影響電大開放教育教學質量保證的因素分析

1.豐富的教學資源也帶來選擇障礙

豐富的教學資源是遠程開放教育學生完成自主學習的基本保障。經過十幾年的發(fā)展，除了教材、與教材相匹配的課程導學和形成性考核這些文本學習資源外，開放教育學生還可以通過中央電大、省級電大和地方電大三級教學網絡平臺查詢學習資源。僅中央電大在線提供的資源來看，每門課程都提供了課程公告課件、學習自測、虛擬課堂、作業(yè)講評、考前練兵、網絡課程、VOD點播等14個欄目。省級電大在線平臺和地方電大在線平臺又對課程學習資源進行了補充。提供豐富教學資源的初衷是學生在自主學習時可以根據個人需求進行個性化學習安排，但是資源眾多也給學生帶來選擇困惑。受制于學生自學能力，自我管理能力的制約，網絡資源利用率相對較低，很少有學生能堅持跟隨網絡課程安排，全面學習一門課程。

2.學習過程控制存在困境

學習過程控制是實現開放教育教學質量的根本保證?，F代遠程開放教育的突出特點是遠程學習者與遠程教育機構準永久性分離，他們通過計算機網絡和衛(wèi)星系統(tǒng)獲取多種媒體學習資源進行個別化自主學習。教學形式由傳統(tǒng)的以教師教為主，轉變?yōu)閷W生利用網絡資源自主學習為主，輔導教師幫助學生制訂的周密詳細的學習計劃以及形考作業(yè)等督導學生學習過程，通過小組學習解決學生學習的孤獨感等。但是在學生的實際學習過程程中，往往表現為:工學矛盾突出，學習計劃很難執(zhí)行;小組學習活動難以長期開展;基層電大輔導教師無法跟蹤統(tǒng)計學生在中央電大在線和生電大在線的學習情況，降低了對學生學習過程的有效監(jiān)控;面授到課率低、形考作業(yè)應付和抄襲現象嚴重降低了這兩項指標發(fā)揮對學生的督導作用。

3.考核方式還存在很大改革和調整空間

電大遠程開放教育的課程考核除形成性考核環(huán)節(jié)外還有終結性考核。這一部分在學生綜合成績評定中所占比例較大，其內容和形式對“教師教”與“學生學”有雙向指示作用。目前紙質課程終結考核內容仍以概念、知識性觀點為主，以教材內容為標準答案，開放題目占比低;網絡考核的部分課程，考題類型多以選擇、判斷、連線等便于電腦操作的題目為主，以此為導向，許多教師放棄了學生綜合分析、歸納、總結等能力的培養(yǎng)，學生放棄了全面學習課程內容，影響了學生培養(yǎng)目標的實現。

二、對電大開放教育教學質量保證建設的一些建議

1.提供適合學生自主學習的精品資源

(1)開發(fā)適合成人在職學生學習的教材

遠程教育中課程具有特殊的地位，因此在遠程教育中課程質量的地位高于其在傳統(tǒng)教育中的位置。目前電大使用的教材與普通全日制高校使用的教材沒有差異，課程內容多、涵蓋廣，學生自主學習閱讀量大，學習難度高。是否可以考慮精簡教材內容，只保留學生必須掌握，對整個專業(yè)培養(yǎng)目標，對其他課程學習最為必要的部分，減少學生的學習負荷，提高學習質量。

(2)精煉網上教學資源

教學資源是成人高等遠程教育的核心，是教師表現和傳遞教學內容、學生學習知識和提高能力的載體。它的豐富程度和質量水平，影響著成人高等遠程教育的教學質量。網絡資源重點發(fā)揮兩方面的作用:一是提供基本教學資源，既要對文字教材進行系統(tǒng)講解，也要對學習內容進行歸納匯總講解;二是導學，即對學生自主學習的指導和幫助。這一功能在為開放教育學生提供的網絡資源中體現的還不充分，在今后資源建設和改進過程中，要更注重網絡資源也要發(fā)揮對學生自主學習的督導和引領作用。

2.發(fā)揮教師的導學作用

日常管理最終決定了學生的學習效果，決定了學生素質和能力的培養(yǎng)程度。在整個課程學習過程中，要采用大同步和小異步的方式，即學生在規(guī)定時間段內自由選擇時間完成指定學習內容，但是學生的整體學習進度必須由教師控制，學生參與的各種學習活動情況通過學習平臺或輔導教師予以記錄和評價，作為學生形成性考核成績評定的基礎，制約和督促學生參加學習。首先，學期初由輔導教師制訂課程學習計劃與任務，讓學生明確學習內容，學習進度、學習目標，讓學生在學習任務驅動下，定期參與網絡學習，消化所學知識，提交階段性作業(yè)。其次，輔導教師要指導學生有針對性、選擇性、快速的獲取資源，節(jié)約學生的學習時間和解決學生學習過程中的疑惑。第三，教師通過各種現代信息交流方式，增加師生之間、學生之間的互動學習交流，情感交流，提高學生的學習積極性。

3.改革考核形式，以考促學

考試是遠程開放教育教學管理中的一個組成部分，考試內容決定教學內容，教學內容制約了教師的教學方法和對學生的學習過程管理。因此，要設計出一套適應成人開放教育培養(yǎng)目標的考試方式，注重學生運用所學知識分析和解決問題的綜合運用能力，減少機械式，死記硬背的限制性命題，可以采取以下幾項措施:一是加大學生日常形成性考核管控力度，增加形考在綜合成績中的比例;二是完善終結性考核體系，合理利用傳統(tǒng)閉卷考試形式，靈活結合社會調查、課程論文、課題設計等方式進行考核。三是部分課程可以用階段測試代替終結性考核，隨學隨考。

4.建設全面教學質量管理機制

優(yōu)秀教學資源是提升教學質量的保證，教學過程監(jiān)控和管理是關鍵，考試是對教師督導和學生自主學習成果的檢驗，但是，這三個方面并不能概括教學質量管理的全部，教學質量管理是一個全面系統(tǒng)的工程，不是幾個環(huán)節(jié)能夠完成的，它還需要專業(yè)開設和課程建設做基礎，支持服務體系作保障，更需要相應的監(jiān)督管理機制。不僅包括教師對學生的監(jiān)督管理，還包括學生對教師表現的評估，學校對教師教學、資源建設、支持服務體系等的監(jiān)督和管理，全面的教學質量評價制度建設和全面質量監(jiān)控的執(zhí)行，才能更客觀地網絡教學效果，且可以修正和提升網絡教育水平。

三、結語

總之，質量是遠程教育發(fā)展的生命線，隨著遠程教育規(guī)模的擴大，更應該注重提高現代遠程教育的質量。教學質量保證問題貫穿于學生在籍學習的全過程，且需要各個環(huán)節(jié)的配合和相互制約，才能達到最好的質量管理效果。

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［2］任鳳生.完善我國成人高等遠程教育質量保障體系的對策［J］.江西廣播電視大學學報，2008，(2):47－50.

［3］任鳳生.完善我國成人高等遠程教育質量保障體系的對策［J］.江西廣播電視大學學報，2008，(2):47－50.

［4］董世龍，董俊敏，薛惠.構建現代遠程教育質量保障體系的若干思考［J］.湖北廣播電視大學學報，2010，30(2):8 －9.