李 穎 李淑靜

（山東德州夏津縣文體廣電新聞出版局 山東 夏津 253200）

圖書(shū)管理工作者要做好圖書(shū)管理的基本工作，不斷提升自身素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)等綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮愛(ài)崗敬業(yè)精神，不斷提高圖書(shū)館管理工作的服務(wù)質(zhì)量，提高社科類(lèi)圖書(shū)在高校社會(huì)科學(xué)研究工作中的作用，以適應(yīng)高等教育體制改革的需求，適應(yīng)社會(huì)科學(xué)研究的深入及廣泛開(kāi)展的現(xiàn)實(shí)需求。

一、提高圖書(shū)管理工作者自身素質(zhì)的必要性

圖書(shū)館是收集、整理和保存各類(lèi)圖書(shū)的教育結(jié)構(gòu)，它利用和傳播圖書(shū)資料促進(jìn)教育、教學(xué)以及科研工作的開(kāi)展，是一類(lèi)以圖書(shū)資料、史料文集等為研究對(duì)象，為廣大需求者提供服務(wù)的教育機(jī)構(gòu)。圖書(shū)館及圖書(shū)館管理工作的開(kāi)展目的是收集和保存人類(lèi)文化遺產(chǎn)；開(kāi)展多種教育工作；傳遞科學(xué)知識(shí)及科研成果等情報(bào)；開(kāi)發(fā)智力資源以及一些文化娛樂(lè)等。圖書(shū)管理工作者，作為圖書(shū)館的直接管理人，承擔(dān)著所有圖書(shū)的管理工作，是對(duì)學(xué)生、教師、研究人員等進(jìn)行直接或間接教育和知識(shí)傳送的人員。如何使圖書(shū)館及藏書(shū)充分發(fā)揮出其應(yīng)有的作用，主要取決于圖書(shū)館管理工作的開(kāi)展情況，圖書(shū)管理工作者的素質(zhì)，圖書(shū)館管理工作者在圖書(shū)資料使用中發(fā)揮的積極作用等。因此，圖書(shū)管理工作者自身要具備較高的素質(zhì)，才能在勝任圖書(shū)館管理工作的同時(shí)，更好地發(fā)揮圖書(shū)館及社科類(lèi)圖書(shū)的作用。

二、圖書(shū)管理工作者應(yīng)該具備的素質(zhì)及提升措施

（一）良好的思想政治素質(zhì)

社會(huì)科學(xué)是一門(mén)以社會(huì)現(xiàn)象為研究對(duì)象的學(xué)科，各類(lèi)社會(huì)科學(xué)都處在意識(shí)形態(tài)的范疇之內(nèi)，屬于上層建筑部分。高等教育中的社會(huì)科學(xué)在類(lèi)別上大多是指通常意義上的俠義的社會(huì)科學(xué)，主要指以社會(huì)活動(dòng)為研究對(duì)象的人文社會(huì)科學(xué)，最普遍的學(xué)科類(lèi)型是哲學(xué)，社會(huì)科學(xué)具有著社會(huì)性與階級(jí)性統(tǒng)一、歷史性與時(shí)代性統(tǒng)一、客觀性與主觀性統(tǒng)一等諸多特點(diǎn)。因此，要真正的做好社科類(lèi)圖書(shū)的管理工作，圖書(shū)館管理工作者要積極適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)的需求，提高自身的思想政治素質(zhì)。

圖書(shū)管理工作者要以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論為開(kāi)展管理工作的指導(dǎo)方針，將這些指導(dǎo)方針作為自己靈魂的引導(dǎo)和管理工作開(kāi)展的依據(jù)，實(shí)踐三個(gè)代表的重要思想，忠誠(chéng)于圖書(shū)館管理工作，熱愛(ài)自己的本職工作，培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)、不斷進(jìn)取的工作精神；培養(yǎng)讀者至上的工作態(tài)度，以無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神提高圖書(shū)館管理工作的服務(wù)質(zhì)量；作為圖書(shū)館管理工作者，只有具備扎實(shí)的馬克思主義的理論知識(shí)，具備較高的政治理論水平，樹(shù)立較高的思想政治覺(jué)悟，才能在圖書(shū)館管理工作的開(kāi)展中樹(shù)立起正確的人生觀、價(jià)值觀，真正的做到熱愛(ài)自己的崗位，全心全意的為各類(lèi)讀者服務(wù)，使自己盡可能的成為各類(lèi)讀者的引導(dǎo)者、協(xié)助者，在將讀者第一、服務(wù)第一的理念真正貫徹到圖書(shū)館管理工作中的同時(shí)，大力推進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè)；思想政治素質(zhì)的高低在很大程度上決定了服務(wù)質(zhì)量的好壞，也關(guān)系著圖書(shū)館管理工作者的品質(zhì)，高質(zhì)量的服務(wù)工作，可以為圖書(shū)館管理工作的開(kāi)展?fàn)幦「嗟男刨?lài)與支持，良好的思想政治素質(zhì)在潛移默化中影響著圖書(shū)館管理工作者及圖書(shū)館作用的充分發(fā)揮。

（二）較高的知識(shí)服務(wù)意識(shí)

社會(huì)科學(xué)類(lèi)圖書(shū)主要是面向從事社科類(lèi)教學(xué)和研究的老師，以及從事社科類(lèi)知識(shí)學(xué)習(xí)、研究的學(xué)生，在這類(lèi)服務(wù)對(duì)象中，他們對(duì)社科類(lèi)文獻(xiàn)的需求往往具有學(xué)科專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)，其自身具備較高的學(xué)術(shù)水平、較深的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)科的最新研究動(dòng)態(tài)及科研成果有著密切的關(guān)注，重視課題研究過(guò)程中的創(chuàng)新和準(zhǔn)確，重視科研成果與社會(huì)需求的匹配情況；他們對(duì)社科類(lèi)圖書(shū)文獻(xiàn)的需求往往具有著專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、知識(shí)性強(qiáng)、權(quán)威性高、新穎度高等特點(diǎn)，這就要求圖書(shū)館管理工作者要在工作開(kāi)展中改變傳統(tǒng)的管理模式和服務(wù)意識(shí)，將被動(dòng)的信息咨詢(xún)和參考的管理方式和服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)變成主動(dòng)的知識(shí)服務(wù)方式，為各類(lèi)讀者提供專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化的知識(shí)服務(wù)，以滿(mǎn)足不同讀者對(duì)圖書(shū)資料的借閱和參考需求。

在圖書(shū)館管理工作中提供知識(shí)服務(wù)的措施有，首先，圖書(shū)館管理工作者要具備服務(wù)臺(tái)工作精神，具備一定的使命感、責(zé)任感、創(chuàng)新性、適應(yīng)性等優(yōu)秀品質(zhì)，在社科類(lèi)圖書(shū)的借還，以及圖書(shū)信息的咨詢(xún)過(guò)程中，建立讀者與工作人員之間良好的互動(dòng)關(guān)系；其次，圖書(shū)館工作者在服務(wù)上要建立起立體服務(wù)框架，充分利用傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)資料，針對(duì)不同的讀者做好引導(dǎo)和參考咨詢(xún)，開(kāi)展有針對(duì)性的個(gè)性化服務(wù)，同時(shí)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息、資料等，滿(mǎn)足讀者的個(gè)性化需求；再者，圖書(shū)館管理工作者還應(yīng)該有人文關(guān)懷意識(shí)，充分發(fā)揮圖書(shū)館作為輔教部門(mén)、服務(wù)性職能機(jī)構(gòu)的作用，以尊重讀者、滿(mǎn)足讀者需求為己任，使讀者在圖書(shū)館及圖書(shū)的使用過(guò)程中，感受到人文關(guān)懷；最后，要有針對(duì)性的開(kāi)展社科信息資源網(wǎng)絡(luò)的組建工作，以適應(yīng)社會(huì)信息化、資源網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的需求。

（三）較強(qiáng)的終身學(xué)習(xí)意識(shí)

在進(jìn)行圖書(shū)館管理工作者的終身學(xué)習(xí)意識(shí)的培養(yǎng)過(guò)程中，開(kāi)展再教育工作是一個(gè)切實(shí)可行的措施，圖書(shū)館管理工作者接受的再教育內(nèi)容有很多。首先是思想道德教育，人的行為在很大程度上取決于思想覺(jué)悟，高度的使命感、責(zé)任感、進(jìn)取心從根源上取決于人的思想道德水平，因此，要利用持久的、富于成效的思想教育工作提高圖書(shū)管理工作者的政治思想，從而塑造良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，樹(shù)立全心全意為廣大讀者服務(wù)的意識(shí)；其次是業(yè)務(wù)知識(shí)的再積累，豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，是圖書(shū)管理工作者從事本職工作的基本要求，圖書(shū)管理工作者要根據(jù)自身的工作需求、崗位需求，參與專(zhuān)業(yè)知識(shí)的相關(guān)培訓(xùn)，不斷積累崗位工作經(jīng)驗(yàn)，做到自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不斷更新、專(zhuān)業(yè)技能的持續(xù)改進(jìn)提升，以適應(yīng)圖書(shū)管理學(xué)的發(fā)展，滿(mǎn)足不同讀者不斷增長(zhǎng)的需求。訂立切實(shí)可行的職業(yè)生涯規(guī)劃，將終生學(xué)習(xí)意識(shí)貫徹到圖書(shū)館工作的開(kāi)展中，堅(jiān)定職業(yè)信念和自豪感，以自身的知識(shí)素養(yǎng)、人文素養(yǎng)帶動(dòng)圖書(shū)館工作開(kāi)展中良性氛圍的建立，提高圖書(shū)館的利用率；圖書(shū)館工作人員要以塑造知識(shí)結(jié)構(gòu)健全、綜合素質(zhì)過(guò)硬的自己為目標(biāo)，將自身培養(yǎng)成現(xiàn)代化圖書(shū)館管理工作所需的復(fù)合型人才，不斷開(kāi)拓圖書(shū)館工作的新局面，促進(jìn)圖書(shū)館事業(yè)的良性發(fā)展。

三、總結(jié)

學(xué)校教學(xué)和科研工作的開(kāi)展都離不開(kāi)社科類(lèi)圖書(shū)的使用，也與圖書(shū)館管理管理工作的開(kāi)展有著密不可分的關(guān)系，社會(huì)科學(xué)各個(gè)領(lǐng)域研究工作的不斷深入開(kāi)展，為所需社科類(lèi)圖書(shū)文獻(xiàn)資料的使用情況提出了更高的要求。因此，在圖書(shū)館管理工作的開(kāi)展中，要突破原有的管理模式和服務(wù)模式，不斷提高圖書(shū)館管理工作者的素質(zhì)，在充分發(fā)揮圖書(shū)館功能的同時(shí)，使圖書(shū)館的資料參考工作向教育教學(xué)中更深更廣的領(lǐng)域發(fā)展。

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