白玉芬

（牡丹江師范學(xué)院圖書館 黑龍江 牡丹江市 157011）

“學(xué)科館員”制度是國際圖書館界一種先進的辦館理念和全新的服務(wù)模式。最早出現(xiàn)于20世紀70年代美國和加拿大的一些研究型圖書館，經(jīng)過多年的發(fā)展，現(xiàn)已形成了完備的學(xué)科館員制度。1998年,清華大學(xué)圖書館在我國率先實行學(xué)科館員制度，正式把國外的學(xué)科館員制度引入國內(nèi)，并立即引起圖書館界的廣泛關(guān)注。“學(xué)科館員”的工作加強了圖書館與學(xué)科用戶的聯(lián)系，改變了大學(xué)圖書館“坐等上門”的傳統(tǒng)服務(wù)模式，加快了科學(xué)交流和信息傳播的速度，體現(xiàn)了讀者至上的服務(wù)理念。因此說，大學(xué)圖書館“學(xué)科館員”制度,是知識經(jīng)濟時代知識創(chuàng)新的必然要求,也是大學(xué)圖書館服務(wù)創(chuàng)新、提高文獻信息服務(wù)水平的必然要求，學(xué)科館員制度是大學(xué)圖書館的一項綜合性、系統(tǒng)性、長遠性的基礎(chǔ)建設(shè)工程，是大學(xué)圖書館堅持科學(xué)發(fā)展觀、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本。

一、大學(xué)建立“學(xué)科館員”制度的意義

（一）有利于高校加強學(xué)科建設(shè),為提高高校教學(xué)質(zhì)量和科研水平提供保障

學(xué)科建設(shè)的發(fā)展是高校發(fā)展的原動力,而學(xué)科建設(shè)離不開圖書館的支持。當下，教師信息需求傾向于全面性、系統(tǒng)性、時效性、權(quán)威性以及個性化。而在信息化社會到來的今天，不同載體形式的文獻信息數(shù)量激增，且交叉重復(fù)，質(zhì)量參差不齊，增大了用戶檢索利用的難度。在這種情況下應(yīng)運而生的學(xué)科館員，即有相關(guān)學(xué)科的背景知識，又熟練掌握文獻信息搜集、組織的各種技能，能夠有針對性的為專家學(xué)者提供全方位、專業(yè)化和深層次的信息服務(wù)，幫助科研人員迅速捕捉到學(xué)科發(fā)展的新成果、新動向，節(jié)約了教師的科研時間,提高了教師科研的質(zhì)量,也就提高了學(xué)校的整體科研水平,提升了學(xué)校的競爭力。

（二）為圖書館的文獻資源建設(shè)提供了很好的方向

學(xué)科館員具備學(xué)科知識,熟悉對口學(xué)科的歷史與現(xiàn)狀,了解對口學(xué)科發(fā)展趨勢與需求也熟悉現(xiàn)有館藏情況；能對各種文獻信息資源進行評價與分析,讓學(xué)科館員參與對口學(xué)科專業(yè)文獻資料的采集，能有效保證了圖書館能以最經(jīng)濟的投入建立最好的文獻資源保障體系。

二、“學(xué)科館員”的素質(zhì)要求

“學(xué)科館員”制度的建立,旨在進一步提高大學(xué)圖書館文獻信息服務(wù)水平,并使其學(xué)術(shù)化、專業(yè)化、制度化。這種開拓性的工作無疑對學(xué)科館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)提出了更高的要求。

首先,“學(xué)科館員”要有敏銳的信息意識和較強的信息組織能力。不僅要熟練地掌握信息服務(wù)必不可少的工具知識,熟練掌握文獻資源建設(shè)、文獻信息管理、文獻信息研究以及文獻信息服務(wù)等基礎(chǔ)理論和知識；還要掌握較高的計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，能在龐大而雜亂的信息中對讀者所咨詢的問題進行信息搜集、引導(dǎo)和使用。

其次,隨著信息量的爆炸式增長，各學(xué)科的知識信息互相滲透，并且又具有各自的獨特性，這就要求學(xué)科館員在具備圖書情報知識的同時,要具有對口學(xué)科的專業(yè)理論知識，對學(xué)科基本情況以及相關(guān)學(xué)科的情況要有較全面的了解。深入地研究學(xué)科專業(yè)文獻,進行信息的組織和開發(fā)，為用戶提供最新、最有效的信息。

第三,“學(xué)科館員”要具備良好的職業(yè)道德和不斷學(xué)習、勇于創(chuàng)新的進取精神。由于圖書館的工作性質(zhì)和環(huán)境決定其工作人員要與寂寞和清貧相伴，所以就要求學(xué)科館員必須具備良好的思想素質(zhì)、崇高的職業(yè)道德。要牢固樹立“讀者第一、服務(wù)第一”的工作理念，要有甘為他人做嫁衣的奉獻精神，用自己的知識型勞動為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。“學(xué)科館員”要時時感到自己肩負的重任，要不斷學(xué)習新知識、研究新問題，注重工作思路和工作方法的創(chuàng)新。真正體現(xiàn)出大學(xué)圖書館在學(xué)校的學(xué)術(shù)研究性的地位和作用，把圖書館服務(wù)推向一個新的高度。

三、大學(xué)“學(xué)科館員”的工作職責

概括起來,學(xué)科館員工作主要有以下幾方面內(nèi)容:

（一）熟悉本館以及國內(nèi)外對口學(xué)科的文獻信息源情況,掌握其使用方法。主動了解對口單位教師對各類文獻資源的需求；為教師有效利用館藏資源提供技術(shù)支持；為對口院系教師、研究生提供利用圖書館的指導(dǎo)和培訓(xùn)。

（二）利用現(xiàn)代信息技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)中本學(xué)科及其相關(guān)的信息資源進行搜集、整理、加工,對其內(nèi)容和來源作簡要的提示和評介；按學(xué)科進行電子資源的整合與鏈接,定期在網(wǎng)上發(fā)布新文獻信息,建立網(wǎng)上學(xué)科咨詢站,提供在線咨詢服務(wù)。

（三）制定和參與制定相關(guān)學(xué)科館藏文獻資源建設(shè)的發(fā)展與采訪計劃；參與相關(guān)學(xué)科的印刷型文獻和電子型文獻資源的選擇和評價。

（四）建立并維護與對口院系的穩(wěn)定聯(lián)系，反饋他們對圖書館工作的意見及要求；及時通報圖書館的最新文獻資源、服務(wù)項目和重要活動；參加對口院系組織的學(xué)術(shù)研討會、學(xué)術(shù)報告會、科技成果展等學(xué)術(shù)活動,配合任課教師,為本科生和研究生擬定教學(xué)參考書,為學(xué)生的論文寫作和畢業(yè)設(shè)計提供文獻信息方面的指導(dǎo)。

綜上所述,學(xué)科館員制度的建立,能有效拓寬圖書館的服務(wù)范圍,深化圖書館服務(wù)層次,加快科學(xué)交流和信息傳播的速度,提高文獻資源利用率,使圖書館的服務(wù)更直接、更有針對性。它進一步加強了讀者與圖書館的聯(lián)系,推動了高校圖書館工作的深入發(fā)展,對高校的教學(xué)和科研工作提供了強有力的信息保障。因此說，學(xué)科館員制度的建立與完善勢在必行,建立一支高素質(zhì)的學(xué)科館員隊伍，拓展服務(wù)領(lǐng)域?qū)Ω咝D書館的建設(shè)和發(fā)展具有重大意義。

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