建設(shè)“三三”服務(wù)型農(nóng)村黨組織

安吉經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)（遞鋪鎮(zhèn)）

簡(jiǎn)介：位于長(zhǎng)江三角洲經(jīng)濟(jì)圈腹地，全國(guó)首個(gè)生態(tài)縣安吉縣境內(nèi)，是中國(guó)十大最佳投資環(huán)境開(kāi)發(fā)區(qū)之一。

便民“三化”服務(wù)、黨員“三合一”服務(wù)和黨員“三亮”行動(dòng)，是安吉經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)（遞鋪鎮(zhèn)）為加強(qiáng)農(nóng)村黨員隊(duì)伍服務(wù)能力建設(shè)、逐步建立起便民利民服務(wù)體系推出的服務(wù)新模式。

多元化受理、個(gè)性化幫辦、動(dòng)態(tài)化評(píng)價(jià)的“三化”模式，搭建便民服務(wù)新平臺(tái)。通過(guò)便民服務(wù)大廳即時(shí)受理、群眾說(shuō)事室駐村受理、民情收集熱線接聽(tīng)受理等多種途徑收集各項(xiàng)涉及群眾生產(chǎn)、生活的疑難問(wèn)題信息；通過(guò)登記匯總，對(duì)除即時(shí)承辦以外的民情訴求，采取歸口交辦、黨員領(lǐng)辦和代理轉(zhuǎn)辦等形式進(jìn)行個(gè)性化分類(lèi)幫辦。對(duì)即時(shí)承辦事項(xiàng)通過(guò)電子評(píng)價(jià)器由反映人及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)；對(duì)領(lǐng)辦和代辦事項(xiàng)通過(guò)辦結(jié)評(píng)價(jià)單查看辦理結(jié)果。同時(shí)，每季度村黨支部根據(jù)問(wèn)題解決、群眾滿(mǎn)意情況對(duì)相關(guān)辦理人員進(jìn)行考評(píng)。

黨員組團(tuán)包村服務(wù)、黨員分組包片服務(wù)、黨員分區(qū)包戶(hù)服務(wù)的“三合一”載體，拓寬黨員服務(wù)新渠道。根據(jù)群眾現(xiàn)實(shí)需求，組織各村有服務(wù)技能的黨員，按照服務(wù)內(nèi)容分別組建服務(wù)隊(duì)；以黨小組為單元，組織黨員成立分組包片服務(wù)組，為所在片區(qū)的群眾提供民情收集、民意上報(bào)、上情下達(dá)、扶貧幫困等服務(wù)；按照黨員居住分布情況劃分黨員服務(wù)責(zé)任區(qū)，以一名黨員聯(lián)系若干農(nóng)戶(hù)的形式，掌握農(nóng)戶(hù)生產(chǎn)生活情況、就業(yè)創(chuàng)業(yè)情況、農(nóng)戶(hù)思想動(dòng)態(tài)和訴求、鄰里關(guān)系協(xié)調(diào)等。

亮身份、亮承諾、亮服務(wù)的“三亮”行動(dòng)，激發(fā)黨員自覺(jué)服務(wù)意識(shí)。通過(guò)設(shè)立公示欄等形式，張貼黨員身份信息，廣泛推行黨員亮身份，增強(qiáng)黨員意識(shí)，強(qiáng)化自我約束，激發(fā)黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的自覺(jué)性和主動(dòng)性；每年年初組織全村黨員結(jié)合自身特點(diǎn)承諾年度服務(wù)內(nèi)容，通過(guò)推行一句話(huà)承諾等形式，激勵(lì)黨員發(fā)揮模范帶頭作用；通過(guò)劃分責(zé)任片區(qū)等形式，重點(diǎn)圍繞為民辦實(shí)事好事項(xiàng)目，公開(kāi)黨員的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)成效，接受群眾監(jiān)督，使黨員服務(wù)有方向，行動(dòng)有目標(biāo)。

亮點(diǎn)

“三三”服務(wù)模式

便民“三化”服務(wù)：

多元化受理、個(gè)性化幫辦、動(dòng)態(tài)化評(píng)價(jià)

黨員“三合一”服務(wù)：

組團(tuán)包村、分組包片、分區(qū)包戶(hù)

黨員“三亮”行動(dòng)：

亮身份、亮承諾、亮服務(wù)