羅 冰
(北京交通大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,北京100044)
“信息是客觀世界中各種事物的變化和特征的最新反映,以及經(jīng)過傳遞后的再現(xiàn),是通過一定物質(zhì)載體形式反映出來的事物存在的狀態(tài)、運(yùn)動(dòng)形式、運(yùn)動(dòng)規(guī)律及其相互聯(lián)系、相互作用的表征”。信息不是物質(zhì),也不是能源,而是人們用以消除不確定性的東西。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的普及,信息已經(jīng)滲透到人類活動(dòng)的方方面面,并且人們普遍感覺到信息的不可或缺。在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息成為商品,獲取信息需要支付一定的成本,多種因素造成了信息的不完全及不對(duì)稱,因此,在做出決策之前,必要的信息搜尋活動(dòng)顯得異常重要。
自從20 世紀(jì)60年代斯蒂格勒最先提出“搜尋”一詞,信息搜尋理論得到了快速發(fā)展。信息搜尋理論認(rèn)為,人們獲取信息的搜尋活動(dòng)是需要花費(fèi)一定的費(fèi)用的。如果搜尋成本為零,搜尋者可以獲取所有交易的信息之后,方可選擇最優(yōu)策略。實(shí)際上,對(duì)于搜尋者而言,當(dāng)存在搜尋成本時(shí),獲取完全信息并不一定是理性的或者必要的。即在信息搜尋活動(dòng)中,搜尋者面臨兩個(gè)選擇,繼續(xù)搜尋和停止搜尋。何時(shí)停止搜尋是值得考慮的問題。假設(shè)搜尋成本為C,搜尋所得信息的收益為R。那么,搜尋活動(dòng)的邊際成本為MC,即每增加一次搜尋活動(dòng)所帶來的成本增量,且搜尋活動(dòng)的邊際成本是遞增的。搜尋活動(dòng)的邊際收益為MR,指每增加一次搜尋活動(dòng)所獲得信息帶來的收益,而搜尋活動(dòng)的邊際收益是遞減的。根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的最大化原則,當(dāng)MR =MC 時(shí),搜尋者應(yīng)當(dāng)停止信息搜尋活動(dòng),此時(shí)達(dá)到最優(yōu)狀態(tài)。上述描述可以從圖1 中直觀顯示:
圖1 最佳搜尋次數(shù)的決定
在圖1 中,C 代表信息搜尋成本曲線,R 代表信息搜查收益曲線。由于每增加一次搜尋需增加的成本是遞增的,每增加一次搜尋所獲得收益的增量是遞減的。因此,最優(yōu)的搜尋次數(shù)為n。當(dāng)N >n 時(shí),信息搜尋行為是不經(jīng)濟(jì)的,可稱為不經(jīng)濟(jì)搜尋;當(dāng)N <n 時(shí),信息搜尋行為是經(jīng)濟(jì)的,稱為經(jīng)濟(jì)搜尋。
在信息不完全的勞動(dòng)力市場(chǎng)上,求職者與崗位之間的匹配并不能即期完成,需要一定的工作搜尋活動(dòng)。對(duì)于求職者而言,旨在通過工作搜尋行為獲取工作崗位的信息,這種搜尋行為與商品市場(chǎng)上消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格的搜尋,其原理是一致的。求職者每增加一次搜尋活動(dòng),需要投入的搜尋成本是遞增的,而所獲收益則是遞減的。由圖1 可知,對(duì)于求職者而言,其最優(yōu)搜尋次數(shù)為n。當(dāng)工作搜尋次數(shù)大于n 時(shí),其行為是不經(jīng)濟(jì)的。
在信息不完全條件下,求職者要想實(shí)現(xiàn)就業(yè),獲取有價(jià)值的工作信息是至關(guān)重要的,這是求職者自身素質(zhì)的一種體現(xiàn)。正如蔡昉所說,“掌握信息和利用信息的能力,是勞動(dòng)者人力資本素質(zhì)的一個(gè)重要體現(xiàn)”,掌握信息的主要途徑是工作搜尋。因此,工作搜尋行為對(duì)求職者實(shí)現(xiàn)就業(yè)起著不可或缺的作用。
在日常生活中,人們對(duì)“貨比三家”的現(xiàn)象早已司空見慣,并且很多人在購買商品時(shí)也確實(shí)如此實(shí)踐的。之所以會(huì)出現(xiàn)“貨比三家”的現(xiàn)象,是因?yàn)槿藗冎兰词故峭|(zhì)量的商品,在不同的地方也會(huì)出現(xiàn)不同的價(jià)格。經(jīng)濟(jì)學(xué)家將這種現(xiàn)象稱為商品價(jià)格離散。所謂價(jià)格離散是指同一商品的價(jià)格分別偏離某一中心的程度,此現(xiàn)象與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)完全競爭條件下形成的唯一價(jià)格是相違背的。這一概念最早由斯蒂格勒提出,在其1961年發(fā)表的《信息經(jīng)濟(jì)學(xué)》一文中,斯蒂格勒對(duì)價(jià)格離散做了開創(chuàng)性的闡述。
1. 商品異質(zhì)性。與經(jīng)濟(jì)學(xué)假設(shè)相反,商品往往是異質(zhì)的。邁克爾·波特指出,企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)有兩種形式,即成本領(lǐng)先與標(biāo)新立異。企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的獲得,要么是通過較低的生產(chǎn)成本,要么是通過與眾不同的商品特性,從而獲得最優(yōu)價(jià)格?,F(xiàn)實(shí)中,企業(yè)更傾向于通過產(chǎn)品差別化來獲得競爭優(yōu)勢(shì)。即使是具備同等功能的產(chǎn)品,其質(zhì)量水平也不盡相同??傊?,對(duì)企業(yè)而言,產(chǎn)品異質(zhì)性為其創(chuàng)造了競爭優(yōu)勢(shì),對(duì)于市場(chǎng)而言,產(chǎn)品異質(zhì)性正是造成商品價(jià)格離散的基礎(chǔ)。
2. 商品經(jīng)營過程中銷售條件的差別。由于銷售條件的不同,同質(zhì)量的商品在價(jià)格上也存在顯著的差異。比如,在著名的商場(chǎng)或百貨公司與一般的路邊小店,同樣的商品價(jià)格上卻相差很多。主要是因?yàn)樵诓煌沫h(huán)境下購物,消費(fèi)者除了獲得商品帶來的使用價(jià)值之外,還能夠獲得額外的附加值。大型的商場(chǎng)能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更好的服務(wù)、更舒適的購物環(huán)境、更便利的售后服務(wù)等,這些都是造成價(jià)格離散的原因。
3. 商品市場(chǎng)是分散的、變化的。商品市場(chǎng)并非集中在一處,而是分散于不同地點(diǎn)的。對(duì)于消費(fèi)者而言,在探明所有分市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的價(jià)格之后再做出購買選擇,無疑是能夠獲得最優(yōu)價(jià)格。然而,任何的價(jià)格搜尋活動(dòng),都是需要支付成本的。即便是搜尋成本為零,消費(fèi)者也無法探明所有的價(jià)格分布。正是因?yàn)槿绱耍u方才能夠根據(jù)自己利潤最大化的要求制定價(jià)格,從而造成價(jià)格離散。另外,商品市場(chǎng)的供求與價(jià)格形成是瞬息萬變的,消費(fèi)者通過搜尋活動(dòng)獲得價(jià)格信息之后,市場(chǎng)價(jià)格可能已經(jīng)發(fā)生變化,使得消費(fèi)者掌握的價(jià)格信息過時(shí)。加之新進(jìn)入市場(chǎng)的消費(fèi)者與賣方,由于不了解市場(chǎng)行情而制定利潤最大化價(jià)格等,都會(huì)造成商品市場(chǎng)的價(jià)格離散。
商品市場(chǎng)上的價(jià)格離散并非一定是有害的,其經(jīng)濟(jì)意義表現(xiàn)為:價(jià)格離散催生了有利可圖的信息搜尋行為,是信息搜尋的動(dòng)機(jī),并為信息搜尋行為提供了必要性和可能性。在價(jià)格離散條件下,消費(fèi)者擁有越多的商品價(jià)格信息,對(duì)其選擇購買最優(yōu)價(jià)格的商品越有利。也就是說,消費(fèi)者通過價(jià)格搜尋行為,能夠?yàn)槠鋷砗锰?。例?市場(chǎng)上有m 家商店出售商品Q,價(jià)格為5 元/件。其中有一半的商店有折扣d,折后價(jià)格為4 元/件。由于價(jià)格離散,消費(fèi)者并不知曉具體是哪家商店有折扣。消費(fèi)者通過價(jià)格搜尋行為,旨在以折扣價(jià)購買商品Q。其搜尋次數(shù)與期望價(jià)格之間的關(guān)系見表1。
表1 搜尋次數(shù)與最低期望價(jià)格之間的關(guān)系
如表1 所示,當(dāng)消費(fèi)者只搜尋一次時(shí),最低期望價(jià)格為4.5。很顯然,隨著搜尋次數(shù)的增加,消費(fèi)者的最低期望價(jià)格在下降,直至以最低價(jià)格購得商品??梢?,在價(jià)格離散條件下,信息搜尋行為是有利的。即正是因?yàn)橛欣蓤D,才刺激了信息搜尋行為。
在勞動(dòng)力市場(chǎng)上,工資水平的分布更具有顯著的離散性特點(diǎn)。首先,相較于商品,勞動(dòng)力的異質(zhì)性更加明顯。正如馬克思說“人們的天賦不同,他們各自按照各自的能力完成各自不同工作”,勞動(dòng)者并不具有同質(zhì)性,因此工資水平必定存在差異。其次,影響工資水平的因素很多,勞動(dòng)者的努力程度是關(guān)鍵一環(huán)。用人單位的薪酬設(shè)計(jì)實(shí)際上就是對(duì)勞動(dòng)者所提供的勞動(dòng)以及努力程度的報(bào)酬的制度安排,由于每個(gè)勞動(dòng)者的工作努力程度并不完全相同,其所得工資水平也必然不同,即便是相同的工作崗位,工資水平也存在差異。Postel - Vinay 與Robin(2002)的研究也證明了市場(chǎng)摩擦對(duì)工資分布離散起著顯著影響。他們使用法國的數(shù)據(jù),研究發(fā)現(xiàn)工資離散有50%的影響被市場(chǎng)摩擦解釋。Eckstein 與Van Den Berg(2003)的研究表明,勞動(dòng)力市場(chǎng)上的摩擦與生產(chǎn)率差異的相互作用,造成了工資分布的離散。
在勞動(dòng)力市場(chǎng)上,工資水平離散造成了信息不完全,信息不完全更加劇了工資水平離散。加之,求職者并非理性,他們并不能夠清楚地知道工作崗位的分布及其工資水平。雇主也并非理性,其并不能夠清楚地知道求職者的實(shí)際能力水平。對(duì)于求職者而言,適當(dāng)?shù)墓ぷ魉褜つ軌驇椭浍@得較高工資水平的就業(yè)機(jī)會(huì)。舉例如下,假設(shè):1. 求職者了解的情況。勞動(dòng)力市場(chǎng)上有a 個(gè)與其需求相匹配的工作崗位。其中有一半的工作崗位開出2000 的工資,另一半開出2400 的工資;2. 求職者不了解的情況。具體是哪一個(gè)用人單位會(huì)給出2000 的工資水平,或者2400 的工資水平。要想了解具體的工資水平是多少,必須進(jìn)行工作搜尋行為。其搜尋次數(shù)與期望最高工資的關(guān)系如表2 所示。
表2 搜尋次數(shù)與最高期望工資之間的關(guān)系
與消費(fèi)者搜尋最低價(jià)格的商品不同,求職者搜尋的是最高工資水平的就業(yè)機(jī)會(huì)。表2 顯示,隨著工作搜尋次數(shù)的增加,同時(shí)也提供了求職者所能夠獲得期望工資水平。顯而易見,工作搜尋行為不但有助于勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)就業(yè),更有助于勞動(dòng)者獲得較高的工資水平。
1. 從信息不完全視角,獲取有效的就業(yè)信息是工作搜尋的目的。對(duì)于求職者而言,要想成功實(shí)現(xiàn)就業(yè),必須獲得足夠數(shù)量與質(zhì)量的就業(yè)信息。實(shí)際上,足夠多的就業(yè)信息,不僅能夠?yàn)榍舐氄咛峁└嗟倪x擇機(jī)會(huì),更能夠提高其成功就業(yè)的機(jī)會(huì)。該結(jié)論表明,對(duì)于在就業(yè)中遇到困境的求職者,嘗試獲取更多的就業(yè)信息是一個(gè)理智的選擇。
2. 從價(jià)格離散視角下,工作搜尋是求職者追逐利益的表現(xiàn)。一般來說,利益基于需要產(chǎn)生。張江河在《論利益與政治》一書中認(rèn)為,利益是“主體在實(shí)現(xiàn)其需要的活動(dòng)過程中通過一定的社會(huì)關(guān)系所體現(xiàn)出的價(jià)值”。求職者的工作搜尋行為,正是追求自身利益的過程。在工資分布離散的情況下,工作搜尋是有利可圖的,求職者通過有效的工作搜尋,提高了其獲得高工資的概率。該結(jié)論表明,對(duì)于不滿意工資水平的求職者,擴(kuò)大工作搜尋范圍、加大工作搜尋力度是一個(gè)理智的選擇。
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