曾傳亮

【摘 要】建筑產(chǎn)業(yè)是我國國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)之一，建筑行業(yè)的良性發(fā)展對我國社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)、國民經(jīng)濟的發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。本文對建筑企業(yè)的管理模式進行探討，提出建筑企業(yè)想要生存下去，就必須轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，提高企業(yè)的管理水平。

【關(guān)鍵詞】建筑企業(yè)；管理；創(chuàng)新；知識經(jīng)濟

目前，我國的建筑企業(yè)管理的發(fā)展越來越被重視。建筑企業(yè)管理，就是對建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行決策、計劃、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和激勵，以保證建筑施工企業(yè)任務(wù)的完成。建筑產(chǎn)業(yè)在激烈的市場競爭中，要想保持長久的經(jīng)營和生存，就需要通過科學(xué)的管理手段和完備的技術(shù)措施來實現(xiàn)這一目標(biāo)。筆者從自身工作經(jīng)驗出發(fā)，對建筑企業(yè)管理的創(chuàng)新與思考進行系統(tǒng)的分析和詳盡的論述。

1.建筑企業(yè)管理的含義

建筑行業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組成部分。它不僅是為了滿足人們對住房的需求，且對國民經(jīng)濟的健康持續(xù)發(fā)展起著支柱性作用。建筑企業(yè)的管理是由生產(chǎn)和經(jīng)營兩大部分組成，生產(chǎn)主要是指建筑企業(yè)的項目施工，其中以基礎(chǔ)生產(chǎn)、輔助生產(chǎn)、技術(shù)措施、配套服務(wù)等組成，這是一個連續(xù)性很強且技術(shù)較為完備的生產(chǎn)過程，一般統(tǒng)稱為生產(chǎn)管理。經(jīng)營性管理主要是依靠建筑企業(yè)與外部各單位之間的協(xié)調(diào)、組織、籌備等活動的開展來完成經(jīng)營性管理，經(jīng)營性管理包括材料采購、施工組織、工程招標(biāo)、售后服務(wù)、工程決算等。生產(chǎn)管理與經(jīng)營管理是建筑企業(yè)管理中密不可分的兩項，只有協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系，才能更好的發(fā)揮建筑企業(yè)管理的實效性和統(tǒng)一性。

2.建立和完善質(zhì)量保證體系

建筑企業(yè)必須從實際出發(fā)，構(gòu)筑和優(yōu)化內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，形成企業(yè)的鮮明特色，按照組織結(jié)構(gòu)和分工協(xié)作的體系建立相應(yīng)的工作秩序，從而提高企業(yè)的效率。在不斷完善經(jīng)濟責(zé)任制的同時，企業(yè)更應(yīng)注重質(zhì)量責(zé)任制的健全，建立層層相關(guān)的質(zhì)量責(zé)任制，采取有效的措施將企業(yè)的榮辱興衰、員工的利益和產(chǎn)品的質(zhì)量緊密聯(lián)系起來，強調(diào)質(zhì)量和安全的重要性。

ISO9000《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》系列國際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了建筑企業(yè)從工程招投標(biāo)、施工準(zhǔn)備到竣工后管理服務(wù)等各個環(huán)節(jié)的具體管理要素和標(biāo)準(zhǔn)，對工程進行了全過程的質(zhì)量保證。采取ISO9000模式有助于建筑企業(yè)在項目管理中形成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化的管理模式，在內(nèi)部管理中建立科學(xué)的考核系統(tǒng)，創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化。

3.深化成本管理

建筑企業(yè)的成本包括工程成本和企業(yè)成本，企業(yè)能否盈利，成本的控制很重要。成本在管理中會存在許多問題，如人工工資超支； 材料機械使用率低、使用費高； 其他直接、間接費控制不到位； 安全事故引起成本大量支出； 合同管理、財務(wù)管理混亂； 企業(yè)其他開支過大等問題。強化企業(yè)成本管理，需要做到成本預(yù)測，加強成本的前期控制和事中控制。對工程成本來說，降低成本的途徑有： 定額定員控制人工費用； 提高材料、機械的合理使用度，降低單價； 盡可能保證工程質(zhì)量，減少工程風(fēng)險，采取相應(yīng)措施，預(yù)防和綜合治理安全事故； 嚴(yán)格按照工程合同進行工程結(jié)算等。對企業(yè)成本來說，降低成本的途徑有： 提高財務(wù)人員素質(zhì)； 減少輔助、管理人員額外費用； 減少閑置設(shè)備，或者采取融資租賃設(shè)備方式降低風(fēng)險等。此外，企業(yè)還應(yīng)做好遠(yuǎn)期的成本控制，結(jié)合企業(yè)的管理水平，強化索賠觀念，建立完善的成本管理策略，準(zhǔn)確把握成本管理的重點，以取得整體成本控制的良好效果。

4.加強現(xiàn)場管理

建筑企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營離不開施工現(xiàn)場，現(xiàn)場的管理水平是企業(yè)管理水平的重要體現(xiàn)。建筑企業(yè)應(yīng)在抓好外部市場管理的同時不斷優(yōu)化施工現(xiàn)場管理，以保證市場的需求和穩(wěn)定?，F(xiàn)場管理不應(yīng)只關(guān)注進度和質(zhì)量，還應(yīng)在降低成本、拓展市場等方面下功夫，做到流程合理，資源有效利用，從而提高經(jīng)濟效益。具體來說，現(xiàn)場管理要以人為中心，提高全員的素質(zhì)； 科學(xué)合理地組織作業(yè)，盡量減少生產(chǎn)過程中的浪費； 協(xié)調(diào)現(xiàn)場作業(yè)，盡可能用較小的投入換取較大的產(chǎn)出； 文明施工，使現(xiàn)場始終處于可控狀態(tài)，確保施工安全。另外，要保證良好的施工現(xiàn)場秩序，技術(shù)的創(chuàng)新是必不可少的。任何企業(yè)都是以一定的產(chǎn)品來表現(xiàn)市場存在的，而利潤大的產(chǎn)品則是以一定的技術(shù)水平為基礎(chǔ)的，以技術(shù)經(jīng)濟為指標(biāo)來優(yōu)化現(xiàn)場管理有助于使產(chǎn)品更具競爭優(yōu)勢，達到開拓市場的目標(biāo)，提高建筑企業(yè)的市場占有率。

5.管理體系創(chuàng)新

（1）管理思想的創(chuàng)新。市場經(jīng)濟體制下，影響企業(yè)管理成敗的決定性因素是人。傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制嚴(yán)重束縛著人的管理思想，僵化人的經(jīng)營思想。思想的創(chuàng)新就是要以人為本，以經(jīng)濟效益為目標(biāo)，適應(yīng)市場的需求。首先，樹立人本觀念，在人力資源上尋求突破，對人力資源進行合理配置； 合理使用人才，積極支持人才的進一步深造，進行有效的績效管理，營造寬松的人才環(huán)境，充分發(fā)揮人員的潛能，激發(fā)人的主動性、積極性、創(chuàng)造性，從而提高工作效率，使企業(yè)效益最大化。其次，進行明確的戰(zhàn)略管理和企業(yè)規(guī)劃，實施目標(biāo)利潤，實行全員利潤管理，加強項目管理，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)水平的工程和服務(wù)，讓用戶和社會滿意。樹立效益意識和機遇意識，實施質(zhì)量效益戰(zhàn)略和轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制，促進建筑企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（2）管理組織的創(chuàng)新。管理創(chuàng)新決不能少了組織機構(gòu)的建設(shè)，尤其在項目管理上。在優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)方面，應(yīng)堅持與企業(yè)相適應(yīng)的科學(xué)的管理體制，明確項目管理的性質(zhì)，根據(jù)項目的實際情況，采取有利于組織性能充分發(fā)揮、易于管理、加快信息運行效率的組織結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，使項目管理合理化、科學(xué)化。

（3）管理制度的創(chuàng)新。制度是規(guī)范企業(yè)各部門有序工作、步調(diào)一致的方法。科學(xué)的管理制度是企業(yè)提高生存能力的根本保證。管理制度的創(chuàng)新要求管理制度規(guī)范化，符合企業(yè)自身的發(fā)展。首先，建立完整的管理規(guī)章，以嚴(yán)格規(guī)范的行式將各種規(guī)章制度固定下來，規(guī)范企業(yè)參與者之間的權(quán)、利關(guān)系，整合各類人員的行為，使企業(yè)的運作有章可循，有規(guī)可依。其次，發(fā)揮管理職能效益，制定各部門職能標(biāo)準(zhǔn)，明確各部門之間的關(guān)系，以制度管理人員，提升企業(yè)管理水平。

6.走以知識管理為企業(yè)核心管理之路

知識經(jīng)濟是創(chuàng)新性經(jīng)濟，推動經(jīng)濟增長的最主要因素是“知識進展”（ 指技術(shù)創(chuàng)新和管理、組織的改進） 。這就是說，并不是所有的知識都能帶來經(jīng)濟增長。筆者認(rèn)為，在知識經(jīng)濟社會，由于信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，使各企業(yè)的顯性知識互相共享，要想使企業(yè)“智富”，就必須開拓隱性知識。若要開拓隱性知識，就必須做好以下兩方面工作。一方面，對于企業(yè)員工的經(jīng)營經(jīng)驗、訣竅和知識才能、智慧下大力氣進行挖掘、加工、整理和開發(fā)利用，并進行培養(yǎng)和保護； 另一方面，要建立一個激勵創(chuàng)新的機制。知識經(jīng)濟以“智富”為特點。創(chuàng)新必然是企業(yè)發(fā)展進程的原動力，激勵企業(yè)員工創(chuàng)造性地為企業(yè)，也為實現(xiàn)自己的高層次需要而工作，這樣的企業(yè)在經(jīng)營管理、施工生產(chǎn)中必將不斷產(chǎn)生新思想、新理念、新技術(shù)、新知識、新建樹。這既是企業(yè)充滿活力的內(nèi)在因素，也是企業(yè)發(fā)展的個性特征，更是企業(yè)樹立外部形象的基礎(chǔ)。唯有做到以上兩方面，才能使企業(yè)消除大量重復(fù)性勞動，少走彎路，進行高水平的知識創(chuàng)新，使企業(yè)擁有自己的“秘密武器”，保證知識資產(chǎn)不斷增值。

7.結(jié)束語

總而言之，一個建筑企業(yè)想要在開放的外部環(huán)境、激烈的市場競爭條件下占有一席之地，就必須轉(zhuǎn)變原有的觀念，改善經(jīng)營管理，與時俱進、不斷創(chuàng)新，總結(jié)出符合自身特點和滿足市場需求的管理途徑，以提高企業(yè)各方面的水平，增強競爭力，實現(xiàn)自我價值。