孫琴

摘 要：以武漢生物工程學(xué)院圖書(shū)館和武漢長(zhǎng)江工商學(xué)院圖書(shū)館這兩所湖北省新升本科院校圖書(shū)館為例，通過(guò)與已發(fā)展較為成熟的本科院校圖書(shū)館相比較，闡述了湖北省新生本科院校圖書(shū)館在轉(zhuǎn)型過(guò)程中加強(qiáng)館員隊(duì)伍建設(shè)的措施：走專業(yè)人才強(qiáng)館之路；提升整體職業(yè)素養(yǎng)；提高工作積極性；增強(qiáng)情報(bào)意識(shí)。

關(guān)鍵詞：本科院校圖書(shū)館；升本；隊(duì)伍建設(shè)；職業(yè)素養(yǎng)

中圖分類號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2013）11-0337-02

面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的高等教育環(huán)境，每個(gè)學(xué)校都在不斷追尋新的發(fā)展契機(jī)，不停探索新的發(fā)展平臺(tái)，成功升成本科院校就是其中之一的表現(xiàn)。湖北省作為教育大省，省內(nèi)許多高校都投身到提升辦學(xué)層次的行列中。武漢生物工程學(xué)院和武漢長(zhǎng)江工商學(xué)院作為先驅(qū)部隊(duì)，已經(jīng)取得了本科辦學(xué)資格，成功升本。這兩所學(xué)校圖書(shū)館也皆配合本校轉(zhuǎn)型之勢(shì)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高館員職業(yè)素養(yǎng)，為建設(shè)符合本科院校標(biāo)準(zhǔn)的圖書(shū)館打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、湖北省新升本科院校圖書(shū)館情況簡(jiǎn)介

（一）武漢生物工程學(xué)院圖書(shū)館概況

武漢生物工程學(xué)院2005年，經(jīng)教育部批準(zhǔn)、湖北省人民政府同意組建。2008年，經(jīng)湖北省人民政府學(xué)位辦批準(zhǔn)，獲得學(xué)士學(xué)位授予權(quán)。全日制在校生19 772人。

1.文獻(xiàn)信息資源

圖書(shū)館現(xiàn)有館藏文獻(xiàn)總量達(dá)150萬(wàn)余冊(cè)，其中紙質(zhì)圖書(shū)88萬(wàn)余冊(cè)，紙質(zhì)報(bào)刊1 457種，電子圖書(shū)62萬(wàn)冊(cè)，電子期刊13 578種，館藏文獻(xiàn)涵蓋了22個(gè)學(xué)科門(mén)類。根據(jù)學(xué)校學(xué)科建設(shè)特點(diǎn)，建設(shè)館藏時(shí)重點(diǎn)向生物工程，生物制藥，園林等重點(diǎn)學(xué)科傾斜。還引進(jìn)了清華同方、重慶維普、超星電子圖書(shū)、書(shū)生之家、網(wǎng)上報(bào)告廳等9個(gè)電子文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)。

2.硬件設(shè)施

圖書(shū)館建筑面積2萬(wàn)多平方米，擁有16個(gè)書(shū)庫(kù)和閱覽室，閱覽座位共3 300余個(gè)。引進(jìn)了ILASⅢ圖書(shū)集成管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)藏借閱的自動(dòng)化管理。擁有計(jì)算機(jī)600余臺(tái)、存儲(chǔ)設(shè)備容量達(dá)到66TB。

3.讀者服務(wù)

圖書(shū)館每周開(kāi)館時(shí)間達(dá)108.5小時(shí)，除向讀者提供常規(guī)的書(shū)刊借閱服務(wù)外，還提供各類電子資源檢索、文獻(xiàn)傳遞、參考咨詢、讀者培訓(xùn)、文獻(xiàn)復(fù)印等服務(wù)，并為讀者開(kāi)設(shè)文獻(xiàn)信息檢索課程。

（二）武漢長(zhǎng)江工商學(xué)院圖書(shū)館概況

武漢長(zhǎng)江工商學(xué)院（原名中南民族大學(xué)工商學(xué)院），創(chuàng)建于2002年，是一所全日制普通本科高校。2011年4月，經(jīng)國(guó)家教育部批準(zhǔn)，更名為武漢長(zhǎng)江工商學(xué)院?，F(xiàn)有全日制本科、?？啤㈩A(yù)科學(xué)生13 533人。

1.文獻(xiàn)信息資源

圖書(shū)館依據(jù)學(xué)校專業(yè)設(shè)置、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)需要以及未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地推進(jìn)圖書(shū)館館藏建設(shè)，現(xiàn)有各類紙質(zhì)館藏文獻(xiàn)共128萬(wàn)余冊(cè)（其中外文圖書(shū)2萬(wàn)冊(cè)），中外文期刊1 500余種，報(bào)紙100余種，收藏期刊合訂本近2萬(wàn)冊(cè)，電子圖書(shū)20萬(wàn)種，電子期刊7.5萬(wàn)冊(cè)，光盤(pán)3萬(wàn)張，引進(jìn)了中國(guó)知網(wǎng)、中國(guó)數(shù)據(jù)圖書(shū)館和起點(diǎn)考試系統(tǒng)3個(gè)電子數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)，圖書(shū)館也是湖北省高校數(shù)字圖書(shū)館的成員館，可以共享使用80萬(wàn)冊(cè)相關(guān)電子圖書(shū)及1萬(wàn)種期刊數(shù)據(jù)。

2.硬件設(shè)施

圖書(shū)館總建筑面積約3.3萬(wàn)平方米，共設(shè)置有流通書(shū)庫(kù)4個(gè)、文獻(xiàn)閱覽室3個(gè)、自習(xí)室2個(gè)、電子閱覽室1個(gè)、培訓(xùn)室1個(gè)，總臺(tái)1個(gè)。全館擁有3 000余個(gè)閱覽座位（其中電子閱覽室擁有300個(gè)機(jī)位），36臺(tái)檢索查詢機(jī)。

圖書(shū)館采用非接觸式紅外門(mén)禁系統(tǒng)，擁有13T的數(shù)字存儲(chǔ)設(shè)備以及千兆核心交換機(jī)，提供24小時(shí)網(wǎng)上資源不間斷服務(wù)，同時(shí)引進(jìn)ILASII集成管理系統(tǒng)，基本實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)館的自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化管理。

3.讀者服務(wù)

圖書(shū)館每周開(kāi)放91個(gè)小時(shí)，除了為讀者提供信息咨詢，書(shū)刊借還、光盤(pán)借閱、文獻(xiàn)檢索課這些普通服務(wù)之外，還以學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科為主要服務(wù)對(duì)象，開(kāi)展了在線問(wèn)答、科技查新、課題檢索、館際互借、信息推送、代查代譯、文獻(xiàn)傳遞等服務(wù)工作。

二、與湖北省發(fā)展成熟的本科院校圖書(shū)館對(duì)比情況

筆者選擇湖北大學(xué)圖書(shū)館和江漢大學(xué)圖書(shū)館這2所發(fā)展較為成熟的本科院校圖書(shū)館的各方面建設(shè)情況與上述2所新升本科院校圖書(shū)館進(jìn)行對(duì)比，如下表所示。

由上表可以得出以下幾個(gè)結(jié)論：一是新生本科院校圖書(shū)館在館舍、閱覽室、閱覽座位等硬件設(shè)施建設(shè)方面的實(shí)力與成熟本科院校圖書(shū)館旗鼓相當(dāng)；二是新升本科院校圖書(shū)館在文獻(xiàn)資源建設(shè)特別是紙質(zhì)圖書(shū)方面的建設(shè)有待加強(qiáng)；三是新升本科院校圖書(shū)館在自建特色數(shù)據(jù)庫(kù)工作方面還是一片空白；四是新生本科院校讀者服務(wù)未社會(huì)化。

三、湖北省新升本科院校圖書(shū)館隊(duì)伍建設(shè)相關(guān)舉措

為實(shí)現(xiàn)升本目標(biāo)，湖北省新升本科院校在申本期間都投入了大量物力財(cái)力進(jìn)行硬件設(shè)施建設(shè)，當(dāng)然圖書(shū)館也是重點(diǎn)建設(shè)部門(mén)，所以在硬件設(shè)施方面圖書(shū)館已經(jīng)符合本科院校圖書(shū)館的要求。然而圖書(shū)館作為學(xué)校教學(xué)、科研提供服務(wù)的文獻(xiàn)信息保障中心，其文化氛圍和人文關(guān)懷才是最重要的，這就需要關(guān)注文化軟實(shí)力的提升，其中最重要的就是對(duì)“人”的建設(shè)。

（一）制訂人才引進(jìn)規(guī)劃，走專業(yè)人才強(qiáng)館之路

升本之前，圖書(shū)館建設(shè)多被學(xué)校忽略，圖書(shū)館多用來(lái)安置各院系勸退、調(diào)職人員或是引進(jìn)專業(yè)人才的家屬，圖書(shū)館相關(guān)專業(yè)方面的人才所占比率較低，導(dǎo)致館內(nèi)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)陳舊，不利于圖書(shū)館可持續(xù)發(fā)展。升本后，應(yīng)制定人才引進(jìn)規(guī)劃，有計(jì)劃、有步驟地積極引進(jìn)高學(xué)歷人才，為圖書(shū)館增添新鮮血液。不僅要引進(jìn)圖情專業(yè)人才，還要引進(jìn)計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)的人才，使他們發(fā)揮專業(yè)技能和特長(zhǎng)，根據(jù)學(xué)校專業(yè)特色，加快研發(fā)自建特色數(shù)據(jù)庫(kù)，彌補(bǔ)這方面的不足。

（二）制訂館員培訓(xùn)規(guī)劃，提升整體職業(yè)素養(yǎng)

除了納新之外，對(duì)現(xiàn)有館員進(jìn)行再培訓(xùn)也很重要。不斷提高館員親和力、言談舉止、交流溝通、服務(wù)態(tài)度和個(gè)人修養(yǎng)等方面的職業(yè)素養(yǎng)。制定館員培訓(xùn)規(guī)劃，定期組織館員職業(yè)道德教育和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)講座；制定館員深造規(guī)劃，鼓勵(lì)和支持館員繼續(xù)求學(xué)，進(jìn)修碩士或博士；制定館員交流學(xué)習(xí)規(guī)劃，派出館內(nèi)業(yè)務(wù)骨干或優(yōu)秀館員參加館外學(xué)術(shù)交流會(huì)，交流圖書(shū)館工作心得，了解專業(yè)前沿發(fā)展；制定專家講壇規(guī)劃，邀請(qǐng)各學(xué)科專家或成功人士來(lái)館講學(xué)，增加圖書(shū)館人文氛圍，提升館員綜合素質(zhì)。

（三）制訂績(jī)效考核制度，提高館員工作積極性

根據(jù)圖書(shū)館實(shí)際情況，將考勤、工作業(yè)績(jī)、科研成果等工作表現(xiàn)作為參考因素，較全面地考察館員全年工作情況，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣，本著公平、公正、公開(kāi)的原則，制訂年度績(jī)效考核制度，并嚴(yán)格實(shí)施，從而提高館員工作熱情，激發(fā)館員工作能動(dòng)性，提高館員工作效率，早日完成文獻(xiàn)信息資源建設(shè)任務(wù)，縮短與成熟本科院校圖書(shū)館之間的差距。

（四）開(kāi)展社會(huì)化服務(wù)，增強(qiáng)館員情報(bào)意識(shí)

一般來(lái)說(shuō)，新升本科院校圖書(shū)館主要是為本校師生的教學(xué)和科研提供服務(wù)，屬于封閉式的服務(wù)模式，違背了國(guó)家教育部于2002年頒布的《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程》中“高等學(xué)校圖書(shū)館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，是為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，是學(xué)校信息化和社會(huì)信息化的重要基地”以及“有條件的高等學(xué)校圖書(shū)館應(yīng)盡可能向社會(huì)讀者和社區(qū)讀者開(kāi)放”的相關(guān)規(guī)定。開(kāi)展社會(huì)化服務(wù)不僅可以提高圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源的利用，還能及時(shí)獲取社會(huì)信息需求變化，增強(qiáng)館員獲取情報(bào)的能力。通過(guò)對(duì)社會(huì)讀者提供書(shū)刊借閱、網(wǎng)絡(luò)咨詢、定題跟蹤、讀者培訓(xùn)等服務(wù)，接受社會(huì)的監(jiān)督和評(píng)價(jià)，扭轉(zhuǎn)館員現(xiàn)在被動(dòng)服務(wù)的舊觀念，鞭策館員主動(dòng)學(xué)習(xí)利用各種專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)代化技術(shù)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的提高。

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（責(zé)任編輯：許廣東）