張華敏　賈欣偉

【摘 要】建筑行業(yè)蓬勃發(fā)展的同時建筑質(zhì)量控制問題時有發(fā)生，對人民群眾的生命財產(chǎn)造成了極大的威脅。質(zhì)量是工程建設的第一要素，加強質(zhì)量控制的管理控制責任重大。本文主要討論建筑質(zhì)量控制管理控制的措施。

【關鍵詞】房屋建筑；質(zhì)量控制；管理控制

質(zhì)量控制是建筑企業(yè)的生命。近些年，經(jīng)濟水平不斷提升、城市化建設進程不斷加快，建筑業(yè)呈現(xiàn)出了前所未有的快速發(fā)展趨勢。在建筑業(yè)快速發(fā)展的同時，質(zhì)量控制也越來越受到關注。從整體上看，建筑行業(yè)的質(zhì)量控制是在逐年提高的，但是由于各方面的原因，各種質(zhì)量問題也在不斷出現(xiàn)，對人民群眾的生命財產(chǎn)安全造成了很大的負面影響?，F(xiàn)在，人們的生活水平越來越高，對質(zhì)量控制的要求也越來越嚴格。同時，由于市場的進一步開放，建筑行業(yè)的競爭也越來越激烈。建筑企業(yè)要想在這樣嚴酷的條件下生存發(fā)展，就需想盡一切辦法，提升質(zhì)量控制，對質(zhì)量控制進行管理控制就是其中之一。企業(yè)要想對質(zhì)量控制進行管理控制，需充分了解影響質(zhì)量控制的要素與現(xiàn)階段質(zhì)量控制管理控制中存在的問題，然后再據(jù)此采取措施，有的放矢。

1.影響要素

在現(xiàn)代化的建設中，大部分建筑項目都具有工期長、環(huán)境復雜、成本高、專業(yè)性強的特點，能夠?qū)|(zhì)量控制產(chǎn)生影響的因素有很多種，具體概括一下可以分為以下幾個方面：

1.1人的因素

人是進行生產(chǎn)的第一要素，也是進行施工建設活動的主體。要對質(zhì)量控制進行管理控制就需對人的因素給予充分的重視。在這個因素中，不管是領導者還是直接施工人員或是后勤服務人員都會對質(zhì)量控制產(chǎn)生很大的影響。人的因素主要有兩方面：一是專業(yè)水平的高低；二是質(zhì)量意識的高低；三是管理水平的高低。

施工人員的專業(yè)水平是影響工程質(zhì)量重要因素。建筑物的構(gòu)成企業(yè)可以看做是各種建筑材料按照一定方法進行累積的結(jié)果。專業(yè)水平則是對此“方法”的掌控程度。專業(yè)水平高，則累積的過程順利；專業(yè)水平低，則該累積過程高耗低效，最終質(zhì)量難以保障。不僅是施工人員管理人員和服務人員也要具有相應的專業(yè)知識才能將本職工作做好。意識是行動的指揮，質(zhì)量意識的高低決定了質(zhì)量管控的落實程度。管理者具有較強的質(zhì)量意思自然能夠?qū)①|(zhì)量管控作為重要工作大力實施，施工人員具有將強的質(zhì)量意識能夠保證質(zhì)量控制作為工作的前提，質(zhì)量問題出現(xiàn)的幾率自然大大降低。而管理因素也是影響質(zhì)量控制的重要點。質(zhì)量監(jiān)察是否到位、相關質(zhì)量保證制度是否得以徹底執(zhí)行都將對質(zhì)量的最終形成產(chǎn)生影響。

1.2材料因素

材料是工程建設的物質(zhì)基礎，對質(zhì)量控制的好壞有著決定性的影響。材料不合格，不管建筑施工中的其他工作開展的再怎樣順利，質(zhì)量控制也不可能合格。建筑施工中的材料包括有建筑所需的原材料、半成品、成品、各種設備及構(gòu)件。質(zhì)量控制要想過關，材料質(zhì)量首先就要過關?，F(xiàn)階段，建筑出現(xiàn)的各種問題如房屋開裂、地基塌陷等有設計施工技術的原因，但更重要的是建筑材料的不合格。現(xiàn)在材料市場良莠不齊，施工單位的物資采購部門要仔細甄別。

1.3環(huán)境因素

環(huán)境因素有以下幾點內(nèi)容：（1）自然環(huán)境因素，如施工地點的地質(zhì)，周邊環(huán)境等。（2）社會環(huán)境，如經(jīng)濟發(fā)展程度、治安狀況。（3）勞動環(huán)境，包括勞動工具、勞動組合。環(huán)境因素受影響的方面較多且難以掌控，具有很大的可變性，在建筑施工過程中要靈活掌用。

1.4方法技術因素

方法技術因素主要有在建設過程中所采用的施工方案、技術應用、施工組織等多方面的內(nèi)容。在施工過程中，施工方案是否正確能夠直接影響施工的實現(xiàn)，而技術應用與施工組織開展的順利與否也會對質(zhì)量控制產(chǎn)生很大影響。

2.存在問題

整體而言，質(zhì)量控制的管理控制是在逐年上升的，但是在這個上升的過程中也有一些不和諧的因素，總結(jié)起來具體表現(xiàn)在以下幾點：

2.1重技術與產(chǎn)能，輕管理與質(zhì)量

企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營活動的主要目的是為了盈利。在利益的驅(qū)使下，很多企業(yè)的管理者只重視能夠直接產(chǎn)生效益的技術與產(chǎn)能，而對管理與質(zhì)量這些隱性因素的重視程度嚴重不足。不少企業(yè)并沒有將質(zhì)量管理控制放置在與經(jīng)濟利益同等的位置上，企業(yè)質(zhì)量控制的管理缺乏足夠的執(zhí)行力。同時，也由于這種輕視，企業(yè)質(zhì)量控制管控的培訓及提升都比較困難。重技術與產(chǎn)能，輕管理與質(zhì)量造成企業(yè)在施工的過程中缺乏必要指導和監(jiān)控，甚至會出現(xiàn)各項目間管理脫節(jié)的現(xiàn)象。

2.2專業(yè)人才匱乏

專業(yè)人才匱乏有兩方面：一是專業(yè)施工建設人員匱乏，二是專業(yè)質(zhì)量管控人員匱乏。建筑施工隊伍早已過三千萬，但是這其中有3/5以上是農(nóng)民工，極少有人接受過專業(yè)培訓。此外，現(xiàn)在的建筑行業(yè)中，專業(yè)質(zhì)量管控人員的數(shù)目較少而且普遍素質(zhì)不高。建筑行業(yè)的競爭越來越劇烈，因為材料價格、人力價格上漲等方面的原因，企業(yè)的利潤空間越來越小。不少企業(yè)無法開源就選擇了節(jié)流，除卻降低材料成本外還取消了對員工應有的培訓使質(zhì)量控制的管控在人力資源上陷入了惡性循環(huán)。

2.3管理機制相對落后

其實，這些年來不斷的對工程質(zhì)量管控的各項法規(guī)進行調(diào)整，但是現(xiàn)在正處于快速發(fā)展的市場經(jīng)濟，法規(guī)的調(diào)整速度難以和行業(yè)的發(fā)展速度相持平。相對來說，管理機制處于落后狀態(tài)。因此，在實際的管理中，企業(yè)不能只依靠國家所頒布的各項法規(guī)而需要在遵循國家法規(guī)的基礎上制定適合自己企業(yè)的健全質(zhì)量管控制度。

3.控制措施

在充分的了解了影響質(zhì)量控制的各要素與現(xiàn)階段的質(zhì)量控制管控現(xiàn)狀后，企業(yè)可以采取相應的措施對質(zhì)量控制的管控進行優(yōu)化，可采取的措施有：

3.1強化對人的管理

強化對人的管理主要有強化水平和意識管理兩方面的內(nèi)容。強化意識的管理主要指企業(yè)通過采取落實責任制度或者通過實例警戒等方式強化企業(yè)管理者與員工的質(zhì)量意識，讓管理者與企業(yè)員工將質(zhì)量做為工作落實時的首要考慮方面。強化水平管理主要指強化企業(yè)管理者的管理水平與施工、服務人員的技術水平。企業(yè)首先要對管理者進行進行素質(zhì)方面的提升。除了讓管理者具備有足夠的專業(yè)知識外還具有能夠應對市場變化的能力與高科技與先進管理工具的使用能力。強化施工、服務人員的技術水平主要是對其進行業(yè)務知識與工作能力的培訓。企業(yè)要重視質(zhì)量的重要性，同時還需重視員工對質(zhì)量控制的重大影響，通過引進高水平人才或進行培訓等方式提升員工的工作能力，降低質(zhì)量風險概率。

3.2強化對材料的管理

強化材料管理主要是加強材料的采購管理與采購后的驗收管理，保證材料的質(zhì)量；對材料進行存放與使用的管理，避免出現(xiàn)材料損壞，如水泥結(jié)塊，強度降低等；對各種機械設備進行管理檢修，最大程度上降低設備問題對質(zhì)量的影響等。

3.3加強制度建設

健全的制度是行動執(zhí)行的依據(jù)。企業(yè)除了遵循國家法規(guī)的基礎上制定適合自己企業(yè)的健全質(zhì)量管控制度外還要建立起健全的監(jiān)督管理機制。同時，企業(yè)的管理者要帶頭執(zhí)行并對出現(xiàn)的各種問題嚴懲不貸，給予各項制度以足夠的威懾力。

3.4加強新技術的應用

科技是第一生產(chǎn)力，也是建筑質(zhì)量的重要促發(fā)點。企業(yè)要將新技術的應用作為提升質(zhì)量的關鍵。比如面對軟土時采用深層攪拌樁及換土墊層技術，在建筑基坑支護時采用逆作法等。此外還有CFG樁復合地基技術、非開挖技術等。這些技術的應用能夠極大加強建筑難題的可處理性，對建筑質(zhì)量有極大的提升作用。

4.結(jié)語

質(zhì)量是建筑企業(yè)的生命。企業(yè)要想保持旺盛的生命力就需對質(zhì)量控制進行嚴格的管理控制。百年大計，質(zhì)量第一。企業(yè)要堅持以質(zhì)取勝的理念，將質(zhì)量控制的管控作為工作的重中之重，以此開拓市場，贏取更長遠的發(fā)展。

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