陳言

【摘 要】隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，人民生活水平的進步，旅游成為了人們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾M成部分。國家大力發(fā)展旅游事業(yè)，能夠促進我國不同民族間的文化交流、有利于對文化的保護以及提高國民經(jīng)濟收入等。各個地區(qū)和政府采取各種措施來提高人們的旅游意識，以及來促進旅游的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】旅游意識；旅游發(fā)展；促進

我國旅游行業(yè)的發(fā)展相對落后，最近幾年隨著人們生活水平的提高和政府的督促下人們的旅游意識得到逐漸的提高。旅游不同與物質(zhì)上的享受而是在精神層次來接近文化和自然環(huán)境，但是現(xiàn)階段大部分群眾對旅游意識還不夠清楚。只有讓人們真正認(rèn)識到旅游的自身價值和意義所在，才能讓人們享受旅游帶來的歡樂，促進我國旅游行業(yè)的發(fā)展。本文主要從旅游意識概念、不同旅游主體旅游意識的體現(xiàn)、旅游主體旅游意識的重要性以及對提升旅游意識，促進旅游發(fā)展的幾點建議等四個方面來對提高旅游意識，促進旅游發(fā)展進行了探析。

1.旅游意識概念

“意識”可以有兩種用法，當(dāng)名詞用時是物質(zhì)之間相對活動的結(jié)果，例如知識、思維、觀念等等。另一種用法為動詞，就是對某種活動的一種認(rèn)識。因此，旅游意識可以認(rèn)為是對旅游的目的和觀念的一種認(rèn)識。

2.不同旅游主體旅游意識的體現(xiàn)

不同的旅游主體其旅游意識有不同的體現(xiàn)，主要由旅游主體所在的位置和環(huán)境因素所決定。

2.1地方政府旅游意識的體現(xiàn)

地方政府對旅游意識主要體現(xiàn)在對旅游產(chǎn)業(yè)的政策決定，重點在于地方政府對旅游行業(yè)采取的措施和對策。當(dāng)?shù)胤秸浞终J(rèn)識到旅游行業(yè)的發(fā)展重要性時，就會采取一定的措施來促進當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展，其具體的促使有風(fēng)景區(qū)的建設(shè)、相關(guān)設(shè)施的建設(shè)、當(dāng)?shù)芈糜翁厣慕ㄔO(shè)等等。

想要全面提升國民旅游意識，需要各級政府加強各個環(huán)節(jié)的服務(wù)。各級政府要積極開展一些旅游宣傳活動，提高國民旅游的意識，以此來促進我國旅游行業(yè)的發(fā)展。同時各級政府還要加大對旅游行業(yè)的資金投入比例和工作人員的投入。例如我國設(shè)立的旅游周，就是對旅游意識的一種宣傳，提高了人們對旅游的關(guān)注程度，讓人們積極參與到旅游活動當(dāng)中，不僅促進了我國旅游行業(yè)的發(fā)展同時又能提高我國人們的生活水平和生活質(zhì)量。

2.2旅游者旅游意識的體現(xiàn)

旅游者對旅游意識主要體現(xiàn)在對旅游認(rèn)識的體現(xiàn)，具體表現(xiàn)在旅游時的態(tài)度和旅游過程中體現(xiàn)出的旅游意識。對于普通旅游者而言，其旅游意識相對較低不少人在解決了基本的物質(zhì)生活之后，對于消費出現(xiàn)了誤區(qū)不知怎樣去消費。近幾年來雖然我國旅游人數(shù)不斷的增多，但大部分旅游者對旅游意識相對較低，在出游中表現(xiàn)出的隨地亂扔垃圾、破壞公物以及不遵守當(dāng)?shù)芈糜我?guī)則等行為，還有待于進一步提升。

2.3旅游企業(yè)的旅游意識體現(xiàn)

旅游企業(yè)的旅游意識主要體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營和服務(wù)意識上。旅游屬于服務(wù)行業(yè)，因此旅游服務(wù)是旅游行業(yè)的核心所在。旅游企業(yè)的服務(wù)關(guān)鍵在于為旅游者提供舒適的服務(wù)，在旅游過程中讓旅游者時時刻刻都能感受到旅游企業(yè)的服務(wù)。

在上述旅游主體意識的分析中，政府是旅游意識主體的關(guān)鍵，對其他旅游主體具有極大的影響。旅游企業(yè)與當(dāng)?shù)鼐用褚约奥糜握咧g的意識相互作用相互影響，同時都對當(dāng)?shù)芈糜涡袠I(yè)的發(fā)展起到關(guān)鍵作用。旅游企業(yè)服務(wù)態(tài)度的優(yōu)劣直接影響到旅游者對旅游的認(rèn)識和消費，從另一方面來講，旅游者提高了旅游消費也促進了旅游企業(yè)的發(fā)展。綜合上述分析，各個主體之間的旅游意識相互獨立當(dāng)時各個之間都是相互關(guān)聯(lián)的。

3.旅游主體旅游意識的重要性

3.1政府部門旅游意識的提高對當(dāng)?shù)芈糜涡袠I(yè)的發(fā)展起到積極的作用，在實際的旅游行業(yè)中，我們發(fā)現(xiàn)政府對旅游行業(yè)的發(fā)展起到積極的作用。政府能夠?qū)β糜涡袠I(yè)的發(fā)展進行政策的策劃、旅游景區(qū)的建設(shè)等等起到重要影響。

3.2旅游地區(qū)居民意識的提高有利于當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展。

旅游對于當(dāng)?shù)氐貐^(qū)的經(jīng)濟發(fā)展具有直接拉動性的作用。當(dāng)?shù)鼐用衤糜我庾R的提高有利于當(dāng)?shù)氐貐^(qū)經(jīng)濟的發(fā)展，提高當(dāng)?shù)鼐用竦慕?jīng)濟收入以及提升居民的生活水平具有積極作用。旅游行業(yè)不僅是我國重要的第三產(chǎn)業(yè)，同時還是實現(xiàn)全面小康社會的重要產(chǎn)業(yè)之一。

3.3企業(yè)旅游意識的提升有利于我國旅游業(yè)的發(fā)展。

旅游企業(yè)旅游意識的提升不僅僅表現(xiàn)在對自身的經(jīng)營模式和對旅游者的服務(wù)水平上，同時還應(yīng)該體現(xiàn)在旅游企業(yè)對社會的責(zé)任認(rèn)識上。一個旅游企業(yè)當(dāng)其對社會的責(zé)任感越加的強烈其發(fā)展越順利。旅游行業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)，當(dāng)某個旅游企業(yè)的旅游意識得到提升，自然的其旅游服務(wù)和責(zé)任感得到提升，對旅游企業(yè)的發(fā)展帶來積極的作用。

4.對提升旅游意識，促進旅游發(fā)展的幾點建議

4.1各級政府部門對旅游進行宣傳和推動

各級政府部門在旅游意識的提升以及旅游的發(fā)展中起到主導(dǎo)性的作用。各級政府部門想要引導(dǎo)和推動旅游意識的提升，各級政府部門的領(lǐng)導(dǎo)人必須對旅游意識有充分的認(rèn)識，在對旅游意識進行推廣宣傳過程中要采取各種措施來進行。隨著各級政府部門對旅游意識的宣傳和引導(dǎo)，其在社會各個領(lǐng)域逐漸的蔓延開來，在人們的日常生活當(dāng)中旅游逐漸的成為一件非常普通的事情。政府部門在對旅游意識進行宣傳的過程中可以借助媒體、教育等方式進行宣傳。

4.2積極對旅游模式進行創(chuàng)新

隨著人們生活水平的提高，人們的消費方式也在逐漸的變化，一些原有的消費方式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代人們的消費方式。當(dāng)人們物質(zhì)消費得到滿足之后，人們將消費目標(biāo)逐漸轉(zhuǎn)向精神和文化領(lǐng)域中，旅游業(yè)正是人們進行精神消費和文化消費的重要途徑之一。在當(dāng)前，少部分的人的消費觀念由自己決定不受外界干擾，而絕大部分的消費者其消費觀念受大眾的影響較大。因此，旅游企業(yè)必須對旅游模式進行創(chuàng)新，讓顧客時時刻刻保持新鮮感。

4.3旅游者旅游活動行為層次的提高

旅游者是旅游業(yè)中重要的組成部分，旅游者以什么樣的心態(tài)來對待旅游過程所感覺到的也是不同的。當(dāng)旅游意識被越來越多的旅游者所認(rèn)識到之后，旅游者在旅游過程中的認(rèn)識、行為以及態(tài)度都會得到極大的提升。經(jīng)過相關(guān)學(xué)者的研究，將旅游分為三個層次，第一層次為旅游者進行旅游觀光，第二層次為在第一層次的基礎(chǔ)上到當(dāng)?shù)剡M行購物和娛樂活動，第三層次是在前兩層的基礎(chǔ)上進行文化的學(xué)習(xí)、宗教的朝拜等等。這三個旅游層次是相互關(guān)聯(lián)的，高層次的旅游行為出現(xiàn)在較低旅游層次活動行為之后。隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展以及人們生活水平的不斷提高，人們到外地旅游的次數(shù)也越來越多，當(dāng)一些較低層次的旅游進行旅游之后自然會向較高層次的旅游轉(zhuǎn)變。通過旅游者由第一層次逐漸向第三層次的轉(zhuǎn)變，人們的旅游意識更加的深刻，旅游認(rèn)識也會得到極大的提高。

5.結(jié)語

總而言之，提高我國旅游意識就要從地方政府旅游意識、旅游者旅游意識以及旅游企業(yè)的旅游意識等方面來提高。當(dāng)?shù)卣哟髮β糜我庾R的宣傳工作，讓人們積極參與到旅游當(dāng)中；對于旅游企業(yè)一定要本著服務(wù)旅游者的觀念，積極對旅游模式進行創(chuàng)新，時刻讓消費者保持新鮮感；同時旅游者要提高自身的旅游素質(zhì)和旅游責(zé)任感，使我國旅游業(yè)更好更快的發(fā)展。

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