鄧偉 王子旗

【摘 要】所謂成本控制，是企業(yè)根據(jù)一定時期預(yù)先建立的成本管理目標(biāo)，由成本控制主體在其職權(quán)范圍內(nèi)，在生產(chǎn)耗費發(fā)生以前和成本控制過程中，對各種影響成本的因素和條件采取的一系列預(yù)防和調(diào)節(jié)措施，以保證成本管理目標(biāo)實現(xiàn)的管理行為。本文通過對宜家家居實施的成本管理策略的案例分析，剖析這種“量入為出”的體系化的成本管理的成功之處。

【關(guān)鍵詞】成本控制；預(yù)防調(diào)解；物流管理

一、問題的提出

成本是商品經(jīng)濟(jì)的價值范疇，是商品價值的組成部分。人們要進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動或達(dá)到一定的目的，就必須耗費一定的資源（人力、物力和財力），其所費資源的貨幣表現(xiàn)及其對象化稱之為成本。隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，成本概念的內(nèi)涵和外延都處于不斷地變化發(fā)展之中。降低成本的主要途徑有哪些呢？從管理層的角度來看，還是應(yīng)該對企業(yè)的全運營周期，進(jìn)行科學(xué)的成本管理。成本控制，它的起點或者說成本控制過程的平臺就是成本控制的基礎(chǔ)工作。競爭的主要因素則是價格，而決定產(chǎn)品價格高低的主要因素則是成本，因為只有降低了成本，才有可能降低產(chǎn)品的價格。成本管理控制目標(biāo)必須首先是全過程的控制，不應(yīng)僅是控制產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，而應(yīng)控制的是產(chǎn)品壽命周期成本的全部內(nèi)容，實踐證明，只有當(dāng)產(chǎn)品的壽命周期成本得到有效控制，成本才會顯著降低；而從全社會角度來看，只有如此才能真正達(dá)到節(jié)約社會資源的目的。此外，企業(yè)在進(jìn)行成本控制的同時還必須要兼顧產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新，特別是要保證和提高產(chǎn)品的質(zhì)量。所以科學(xué)地組織實施成本控制，可以促進(jìn)企業(yè)改善經(jīng)營管理，轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制，全面提高企業(yè)素質(zhì)，使企業(yè)在市場競爭的環(huán)境下生存、發(fā)展和壯大。

二、案例分析——宜家物流成本管理

宜家家居是當(dāng)今世界最大的建材、房屋裝飾、家居用品的倉儲式大型連鎖商店，宜家公司成立于1943年， 總部位于瑞典。宜家家居在降低物流成本方面采用新的物流理念，可以分為以下三個方面。（1）減少倉儲設(shè)備。宜家家居要求供貨廠商把大多數(shù)的貨物直接送到自選商場，省略中間的倉儲存放和搬運工作，目前這個比例已經(jīng)達(dá)到了60%～70%，未來的一年里將達(dá)到90%。針對必須轉(zhuǎn)運的貨物，宜家也作了許多改善之處。同時，宜家家居還加大力度提高家居超市的面積，降低倉儲面積。（2）采用密集運輸以降低成本。宜家平均每年的貨物運輸量達(dá)

2100萬m3，船舶運輸占20%，鐵路運輸占20%，公路運輸占60%。宜家經(jīng)過考察后發(fā)現(xiàn)改變送貨方式可以降低物流成本。以德國境內(nèi)的宜家為例，它共有1600個供應(yīng)商，其中1500個分布在遠(yuǎn)東、北美、北歐和東歐，這些供應(yīng)商將貨物直接送到Werne和Erfurt的集中倉庫，其余100個供應(yīng)商把貨物直接送到展銷中心。按照貨物的體積計算，約有50%的貨物是由供應(yīng)商送到集中倉儲中心，從那里每星期再分送到展銷中心，另外50%的貨物由供應(yīng)商直接送到展銷中心。宜家所有產(chǎn)品都采用平板包裝，可以最大程度地降低貨運量，增加裝貨能力。目前，宜家不僅關(guān)注貨品的單位包裝數(shù)量，同時竭力采用船舶和火車作為貨運方式。因此，所有宜家倉庫現(xiàn)在已連接于直通鐵路網(wǎng)或貨運港口。（3）降低整體運作成本。宜家家居針對特殊訂單，成立地方性的服務(wù)中心。貨物集中到離顧客最近的服務(wù)中心，然后再送到顧客手中。宜家沒有自己的車隊，其運輸全部由外包負(fù)責(zé)，由外部承運代理負(fù)責(zé)運輸。所有宜家承運代理必須遵從環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)和多項檢查，如環(huán)境政策與行動計劃、機動車尾氣排放安全指數(shù)等，必須達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn)要求。目前，宜家已建立鐵路公司，以確保鐵路承運能力，提高鐵路貨運比例。增加產(chǎn)品單位包裝數(shù)量是宜家的一項永無止境的工作，不僅是在集裝箱內(nèi)增加單位裝箱數(shù)量，同時要考慮提高產(chǎn)品集合包裝的數(shù)量。高效的外包物流系統(tǒng)和不斷優(yōu)化的運輸方式，使宜家家居的物流能夠順應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。宜家的物流管理策略分別從包裝、運輸、配送中心著手，不僅能應(yīng)付大批量的訂貨，提高了配送效率，還能取得環(huán)保的效果。

總而言之，成本控制就是為了降低成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。宜家的成功不是一個偶然，通過對宜家家居成本控制的案例研究，我們發(fā)現(xiàn)了企業(yè)在運營過程中的一些成本控制節(jié)點。當(dāng)然，本文并沒有概括到企業(yè)成本控制的所有維度，但是通過對生產(chǎn)、存儲、流通這幾個方面的成本控制研究，我們可以看出：提高經(jīng)濟(jì)效益不能單純依靠降低成本的絕對數(shù)，而更重要的是以較低的消耗，獲得較高的效果，實現(xiàn)相對節(jié)約，并處理好質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系。宜家的成功告訴我們：在未來，引導(dǎo)企業(yè)邁向成功的關(guān)鍵一步，正是量入為出，精密設(shè)計的成本控制的那一步。

參 考 文 獻(xiàn)

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