□ 文/周 磊
媒體競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,相應(yīng)地對(duì)記者素質(zhì)也提出了更高要求,對(duì)專業(yè)類(lèi)記者更是如此。本文簡(jiǎn)要介紹了新聞行業(yè)發(fā)展較為成熟的美國(guó)專業(yè)類(lèi)記者的三種培訓(xùn)模式:在職培訓(xùn)、記者獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目、內(nèi)部導(dǎo)師制。我國(guó)的新聞機(jī)構(gòu)可以結(jié)合自身情況,對(duì)美國(guó)的培訓(xùn)模式加以學(xué)習(xí)借鑒,加強(qiáng)對(duì)專業(yè)類(lèi)記者的培訓(xùn)。
美國(guó)新聞行業(yè)發(fā)展較為成熟,在專業(yè)類(lèi)記者培訓(xùn)方面也有一些行之有效的模式:在職培訓(xùn)、記者獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目和內(nèi)部導(dǎo)師指導(dǎo)制。
經(jīng)常性地組織在職培訓(xùn),是對(duì)新入職的新聞系畢業(yè)生進(jìn)行培訓(xùn)最直接且有效的途徑。針對(duì)記者所從事或即將從事的專業(yè)報(bào)道領(lǐng)域?qū)τ趯I(yè)知識(shí)的要求,安排相應(yīng)的培訓(xùn)課程,可以彌補(bǔ)記者自身知識(shí)結(jié)構(gòu)與任職資格之間的差距,從而更好地從事工作。
在諸多培訓(xùn)形式中,在職培訓(xùn)是與新聞機(jī)構(gòu)本身聯(lián)系最緊密的一種,獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目需要與外部院?;蚪M織合作培養(yǎng),而導(dǎo)師制的個(gè)人色彩較濃,在職培訓(xùn)是嵌入在組織正式的制度層面的活動(dòng),由專門(mén)的部門(mén)(通常是人力資源管理部門(mén))根據(jù)記者的知識(shí)技能與勝任工作所需要的素質(zhì)之間的差距,確定培訓(xùn)需求,再結(jié)合新聞機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)狀況、發(fā)展戰(zhàn)略等因素,制訂出切實(shí)有效的培訓(xùn)計(jì)劃,然后在各方支持下有條不紊地執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃。在職培訓(xùn)的實(shí)施方式多種多樣,常見(jiàn)的是在新聞機(jī)構(gòu)內(nèi)部進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn)和交流,既可以請(qǐng)組織內(nèi)部的資深記者給新入職者進(jìn)行相關(guān)講座或技能培訓(xùn),也可以與大學(xué)等機(jī)構(gòu)合作請(qǐng)教授來(lái)授課或組織員工到學(xué)校聽(tīng)課,甚至是拓展性訓(xùn)練等新型模式。
在美國(guó),新聞機(jī)構(gòu)除了安排組織內(nèi)部的培訓(xùn),還積極創(chuàng)造條件與大學(xué)等外部機(jī)構(gòu)合作培訓(xùn)記者。2008年,在州政府的支持下,明尼蘇達(dá)州的《杜勒斯新聞報(bào)》和《圣保羅先鋒報(bào)》曾與明尼蘇達(dá)大學(xué)共同出資,由明尼蘇達(dá)大學(xué)新聞和公共傳播學(xué)院向這兩家報(bào)社的記者提供培訓(xùn),“明尼蘇達(dá)職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃”也向此次培訓(xùn)提供一定資助。這次培訓(xùn)主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)記者和編輯,旨在提高其運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)技巧。培訓(xùn)主要由大學(xué)老師到報(bào)社授課,形式多種多樣,包括研討班,專題討論會(huì)和一對(duì)一的培訓(xùn)課程。五個(gè)月的在職培訓(xùn)結(jié)束后,參訓(xùn)記者普遍反映培訓(xùn)非常實(shí)用,對(duì)于他們提高網(wǎng)絡(luò)技能,更好地完成工作滿足讀者需求有很大幫助,而這一培訓(xùn)計(jì)劃的負(fù)責(zé)人保羅·摩爾也表示,美國(guó)的報(bào)業(yè)正在將明尼蘇達(dá)的模式作為一個(gè)榜樣加以學(xué)習(xí)。
眾所周知,戰(zhàn)地記者對(duì)個(gè)人的知識(shí)和技能要求極高,沒(méi)有極高的綜合素質(zhì)和正確的培訓(xùn),很難勝任這一工作。在一名深入利比亞采訪的攝影記者因同行同事未能有效處理其非致命傷而不幸遇難后,美國(guó)知名記者兼學(xué)者塞巴斯蒂安·榮格爾(Sebastian Junger)牽頭組織了專門(mén)針對(duì)戰(zhàn)地記者的培訓(xùn)項(xiàng)目RISC。在為期三天的培訓(xùn)中,參加這一項(xiàng)目的記者將在模擬戰(zhàn)爭(zhēng)的場(chǎng)面下學(xué)習(xí)如何逃生和包扎傷口。培訓(xùn)場(chǎng)地的CD播放機(jī)播放著事先錄制的槍聲、爆炸聲和人們的尖叫聲,培訓(xùn)學(xué)員則在假人和動(dòng)物身上用止血帶和紗布練習(xí)包扎技術(shù)。通過(guò)這樣的培訓(xùn),戰(zhàn)地記者可以有效熟悉戰(zhàn)爭(zhēng)場(chǎng)景,在其真正面對(duì)這樣的場(chǎng)景時(shí),就能更加從容地完成任務(wù),參訓(xùn)學(xué)員對(duì)此培訓(xùn)也有很高評(píng)價(jià)。
在職培訓(xùn)需要特別注意的環(huán)節(jié)是培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)效果評(píng)估。培訓(xùn)需求分析是整個(gè)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作流程的出發(fā)點(diǎn),其準(zhǔn)確與否直接決定了整個(gè)培訓(xùn)工作的有效性;而培訓(xùn)效果評(píng)估是一個(gè)完整的培訓(xùn)流程的最后環(huán)節(jié),它既是對(duì)整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施成效的評(píng)價(jià)與總結(jié),同時(shí)又為下一個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)確定培訓(xùn)需求提供了重要信息。
參加獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目的記者往往是經(jīng)過(guò)層層篩選后獲得高額獎(jiǎng)學(xué)金,進(jìn)入高?;蛑麢C(jī)構(gòu)參與一定期限的全脫產(chǎn)學(xué)習(xí),以拓展和加深他們專業(yè)知識(shí)的深度和廣度。這種方式常見(jiàn)于培養(yǎng)對(duì)專業(yè)知識(shí)要求更高的記者,如財(cái)經(jīng)記者、醫(yī)藥行業(yè)記者、科學(xué)記者。
美國(guó)名校哥倫比亞大學(xué)新聞學(xué)院提供奈特-白哲特財(cái)經(jīng)新聞獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目,每年成功入選的十名資深財(cái)經(jīng)記者不僅被免除所有學(xué)費(fèi),還能獲得高達(dá)5萬(wàn)美元的津貼。項(xiàng)目設(shè)計(jì)的培訓(xùn)課程以專題講座為主,內(nèi)容非常廣泛,幾乎涵蓋財(cái)經(jīng)各個(gè)領(lǐng)域,既有理論方面的如財(cái)政政策、貨幣政策和宏觀經(jīng)濟(jì)專題等,也有實(shí)踐方面的熱門(mén)問(wèn)題,如對(duì)沖基金、杠桿收購(gòu)、證券報(bào)表分析等內(nèi)容。學(xué)員還有機(jī)會(huì)和財(cái)經(jīng)界和傳媒界的高管名流座談或聚餐,也有機(jī)會(huì)參訪紐約的傳媒公司,學(xué)員在項(xiàng)目結(jié)束后還可以獲得財(cái)經(jīng)新聞理學(xué)碩士學(xué)位。
世界衛(wèi)生組織于2002年開(kāi)始設(shè)立世衛(wèi)組織全球記者研究獎(jiǎng)學(xué)金,旨在幫助不同國(guó)家的記者了解推動(dòng)全球公共衛(wèi)生發(fā)展的力量、全球公共衛(wèi)生政策的形成等。項(xiàng)目歷時(shí)三個(gè)星期,分兩個(gè)部分。前兩個(gè)星期,入選記者將在世衛(wèi)總部參加一系列關(guān)于國(guó)際公共衛(wèi)生的講座和討論,充分利用這一組織豐富的研究資源;項(xiàng)目的第二部分為一周的實(shí)地考察,記者可以選擇世界上任何一個(gè)國(guó)家,就對(duì)本國(guó)具有參考價(jià)值的公共衛(wèi)生項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研。同時(shí),通過(guò)來(lái)自不同國(guó)家的記者之間的交流,相互提升對(duì)全球公共衛(wèi)生的認(rèn)識(shí)。
和其他培訓(xùn)形式顯著不同,記者獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目屬于高端培訓(xùn),受益人是少數(shù)高水平的資深記者。雖然人數(shù)不多,但這些記者往往都是所在新聞機(jī)構(gòu)的核心人才,對(duì)組織的業(yè)績(jī)和發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用,其意義并不亞于多數(shù)人受益的在職培訓(xùn)。由此可見(jiàn),記者獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目也是一種重要的培訓(xùn)方式,有條件的記者和新聞機(jī)構(gòu)都應(yīng)該積極爭(zhēng)取。
為使新入職的記者更快熟悉工作,有些媒體機(jī)構(gòu)會(huì)安排資深記者作為新記者的導(dǎo)師。導(dǎo)師是為經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足的新記者提供支持和幫助的資深員工,他們負(fù)責(zé)介紹工作職責(zé)和方法,幫助新記者開(kāi)發(fā)技能,更好完成工作目標(biāo),解答新手在工作中遇到的問(wèn)題,并在必要時(shí)提供指導(dǎo)和幫助,這就是在美國(guó)新聞機(jī)構(gòu)中行之有效的導(dǎo)師指導(dǎo)制。
從某種意義上說(shuō),導(dǎo)師制與我國(guó)傳統(tǒng)的師徒制有異曲同工之處。然而二者又不完全相同,因?yàn)閹熗街七@一方式更大程度上是老員工對(duì)新員工技術(shù)及具體業(yè)務(wù)的傳授和講解,而導(dǎo)師制是一個(gè)概念及制度體系,是一種人才的培養(yǎng)及開(kāi)發(fā)機(jī)制,涉及職業(yè)生涯的指導(dǎo)、人際關(guān)系的調(diào)解處理等多方面。通過(guò)在企業(yè)智力層面構(gòu)建的一種良好的工作學(xué)習(xí)氛圍和機(jī)制,培養(yǎng)滿足企業(yè)發(fā)展所需人才。導(dǎo)師制在企業(yè)的人才培養(yǎng)流程中處于非常重要的位置,特別是有助于新近入職的員工迅速步入正軌。尤其是對(duì)于專業(yè)類(lèi)記者而言,很多工作技巧和方法無(wú)法從書(shū)本上學(xué)到,需要在實(shí)踐中摸索,有了導(dǎo)師的指導(dǎo),新手就可以少走很多彎路。導(dǎo)師制的作用不僅在于幫助員工提升,同時(shí)對(duì)于導(dǎo)師自身和媒體整體都會(huì)有提升作用,這三方面相輔相成,使導(dǎo)師制能夠?yàn)楣景l(fā)揮重要作用。