[摘 要] 文章對桂林電子科大“三本”層次學生的教育模式和教學方法進行探索，學校應(yīng)根據(jù)“三本”學生的特點制定相應(yīng)的教學計劃，對現(xiàn)行的教育模式和教學方法進行改革，要在培養(yǎng)學生正確的人生觀和價值觀的前提下，幫助其樹立正確的學習目標，探索教育模式的轉(zhuǎn)變和教學方法的創(chuàng)新，采取適合于“三本”學生的教育模式和教學方法，培養(yǎng)符合社會需求的專業(yè)技術(shù)人才。

[關(guān)鍵詞] “三本”；電子商務(wù)；教育模式；教學方法

[作者簡介] 宋若翔，桂林電子科技大學信息科技學院助教，研究方向：電子商務(wù)，廣西 桂林，541004

[中圖分類號] G642 [文獻標識碼] A [文章編號] 1007-7723（2013）02-0075-0002

一、“三本”教育模式改革的必要性

教學應(yīng)該根據(jù)學生的情況和特點因材施教?！叭尽睂W校的學生，整體上與“一本”、“二本”學校的學生有一定的差距。要搞好“三本”學校的教育，就應(yīng)當針對學生的特點來設(shè)計和采取相應(yīng)的教育模式和教學方法。在對“三本”學生多年的教學實踐中，通過與學生的交流與接觸和對其學習能力的分析研判，筆者認為，“三本”學生有如下幾個主要特點：

1.大多數(shù)的“三本”學生有較強的社會活動和人際交往能力，有較高的熱情參與學校組織的各種活動，在他們能力所及的范圍內(nèi)有展現(xiàn)自我的愿望，有強烈的被尊重和被認可的需要，對事物很敏感，情感較脆弱，容易受到傷害，承受挫折和打擊的能力弱，自尊心強。

2.大多數(shù)的“三本”學生，家庭條件比較優(yōu)越，對自己要求不夠嚴格，自制力較弱，缺乏吃苦耐勞的精神。

3.部分“三本”的學生學習目標不十分明確，學習上不積極、不主動、缺乏學習動力，在上大學前沒有養(yǎng)成良好的學習習慣，沒有掌握適合自己的學習方法，文化基礎(chǔ)和理解能力相對于“二本”學生來說較弱，這就造成他們的自尊心較強、自信心不足的特殊心理的原因。

4. 部分學生由于在中學階段學習成績不盡如人意，受到來自家長、老師、同學等方面的輕視或瞧不起，長期在這樣的環(huán)境影響下，產(chǎn)生自卑心理，導致不能很好地認識自己，覺得自己沒有能力取得成功，總是感到前途渺茫，在精神上沒有寄托，因此，不能樹立正確的學習目標，沒有遠大的理想，存在混日子的思想。

5.部分學生受社會上一些不良思潮的影響，不愿意艱苦奮斗，內(nèi)心深處有一種拼爹靠娘的依賴思想。

針對“三本”學生的這些特點，改革現(xiàn)行的教育模式和探索更有效的教學方法很有必要。教育模式的改革可以分兩部分。首先加強學生的理想教育、確立自己的人生目標，培養(yǎng)正確的人生觀和價值觀；克服不良習性，樹立信心、超越自我。這一部分可通過黨、團、學工系統(tǒng)來開展工作，將其作為一個系統(tǒng)工程進行深入的探索研究，并將研究的成果用于實踐，這部分的工作非常重要而又十分艱巨，只有這個工作做好了，上述的一些不足得到克服，后面的專業(yè)學習才能得到保障。其次，根據(jù)社會對專業(yè)技術(shù)人才的基本要求和“三本”學生的特點，有針對性地制定相應(yīng)的教學計劃，這個計劃在保證教學目標的前提下，要能被學生接受，能調(diào)動學生的學習積極性，讓他們覺得學習是件快樂的事情，能做到這一點，才算達到了目的。為此，設(shè)計與教學計劃相適應(yīng)的教學大綱、探索有效的教學方法，關(guān)鍵是如何淡化理論教學，怎樣強化技能教育，如何提高學生的學習興趣和學習能力，讓學生在學習的過程不斷進步而獲得成就感，從而提高學生的自信心。有自信心的學生，就有能力克服學習過程中的困難，進而形成良性循環(huán)，實現(xiàn)培養(yǎng)目標。

二、“三本”層次電子商務(wù)專業(yè)的教學改革

鑒于目前電子商務(wù)的空前發(fā)展，實體店在不斷萎縮的大環(huán)境下，下面以電子商務(wù)專業(yè)為例，對“三本”層次電子商務(wù)專業(yè)的教育改革和教學方法進行探索研究。

在制定教學計劃時，參照國家勞動和社會保障部針對電子商務(wù)師制定的國家職業(yè)標準中的職業(yè)基本技能要求來制定，具體來說：

1.電子商務(wù)人才應(yīng)當有敏銳的市場洞察力，掌握經(jīng)濟管理和商務(wù)活動的知識。

2.電子商務(wù)人才應(yīng)當掌握計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)搭建商務(wù)平臺，在其上開展各項商務(wù)活動。如信息收集和分析、數(shù)據(jù)采集和處理、信息發(fā)布、利用網(wǎng)絡(luò)進行電子商務(wù)談判等。

3. 電子商務(wù)人才應(yīng)當了解客戶消費心理和消費行為，掌握公關(guān)技術(shù)，能進行電子商務(wù)項目策劃、懂得電子商務(wù)企業(yè)管理、有能力解決電子商務(wù)各方面出現(xiàn)的問題等。

4.電子商務(wù)人才應(yīng)當掌握廣告設(shè)計、網(wǎng)頁制作、多媒體設(shè)計、動漫制作等實用技能，以便于開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。因此，教學計劃中應(yīng)當有支撐這些知識體系的課程體系和保證掌握這些知識的實踐教學時間和相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施。制定教學計劃重點要減少理論教學課時，桂林電子科技大學本科生在校四年通常要完成200個學分左右，理論與實踐教學的比例對于應(yīng)用型學生，原則上的比例為6∶4。通過探索研究和局部實踐，“三本”學生理論教學與實踐教學的比例可以考慮改為5∶5或者4∶6，對一些理論性比較強但現(xiàn)在用不上的理論課程要堅決去掉，如概率統(tǒng)計、數(shù)據(jù)庫概論、會計學原理、邏輯學、創(chuàng)業(yè)學、公司理財?shù)日n程，學生對這些課程的學習缺乏興趣，沒有動力，視為負擔。與之相對應(yīng)的是增加實踐教學內(nèi)容，如網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁設(shè)計、廣告制作、辦公自動化操作等內(nèi)容。這些內(nèi)容學生有興趣，動手實踐容易掌握，在實踐中加深理解，這些技能將來能直接上崗工作。在教學方法方面，可組織學生到學院開發(fā)的電商實驗系統(tǒng)進行實際操作而不是坐在教室里看老師在黑板上講解電子商務(wù)應(yīng)該如何操作。讓每個學生到銀行申請開通網(wǎng)銀體驗如何辦理銀行業(yè)務(wù)；經(jīng)常開展電商沙盤模擬營銷大賽，通過模擬對抗的練習，提高學生對社會經(jīng)濟和市場發(fā)展趨勢進行分析的能力，通過電商沙盤模擬營銷，根據(jù)自己的條件與競爭對方的條件，進行營銷策劃，提高學生的策劃能力。由于策劃要綜合考慮市場、原料、生產(chǎn)設(shè)備、營銷策略、技術(shù)創(chuàng)新等各種因素，通過模擬練習整合這些因素，構(gòu)建虛擬市場，學生通過對這些因素的分析、篩選，從而對自己假設(shè)的企業(yè)展開經(jīng)營，并最終檢驗自己經(jīng)營思路是否正確和經(jīng)營方式是否有效等。計劃中需增加實踐課程的課時數(shù)，這些課時可以讓學生參與到電商實際工作的各個環(huán)節(jié)中去，做些實際具體的工作，如設(shè)計制作商品廣告的網(wǎng)頁、在網(wǎng)上發(fā)布商品信息、與虛擬顧客洽談生意、為顧客配送貨物、在網(wǎng)上銀行進行電子支付、開展售后服務(wù)，等等。另一方面，鼓勵學生經(jīng)常訪問相關(guān)的電子商務(wù)網(wǎng)站，通過瀏覽信息、了解商品資訊，如商品名稱、產(chǎn)地、價格、性能、供應(yīng)商、生產(chǎn)廠家、物流渠道、結(jié)算方法、售后服務(wù)等。通過這些實踐，使學生體驗電子商務(wù)的優(yōu)越性和存在的一些不足，也可以讓學生到網(wǎng)店購買一件商品，從瀏覽網(wǎng)頁尋找商品開始，到下單訂購，辦理網(wǎng)上銀行支付業(yè)務(wù)，關(guān)注物流的進度、檢驗快遞公司送過來商家供應(yīng)的商品的質(zhì)量等。通過讓學生既當老板，也當顧客的實踐，使學生對電子商務(wù)相關(guān)教學內(nèi)容的理論知識形成更加深刻的認識和牢固的記憶。

電子商務(wù)教學方法一定要走理論與實踐相結(jié)合的道路，也能夠走理論與實踐相結(jié)合的道路。如采取理論講授、案例教學、專題討論、模塊化學習等理論課與上機實踐操作緊密銜接，相互交替，一個單元的理論課結(jié)束后就安排上機實踐，一門課程結(jié)束就要安排相應(yīng)的實踐內(nèi)容。這樣做一方面克服單純理論課的枯燥乏味；另一方面，能及時讓學生知道所學的理論有什么用處，要用到什么地方，這樣可以提高學生的學習積極性。

科學地設(shè)計教學計劃，改變傳統(tǒng)的教育模式和教學方法是一個方面，另一方面還需要下大力氣建設(shè)實訓基地，滿足學生實踐學習的需要。與此同時，鼓勵學生建立自己的商業(yè)網(wǎng)站，可以自己搭建小型的局域網(wǎng)，也可以找一些免費的網(wǎng)絡(luò)平臺建立網(wǎng)站，這些平臺可以創(chuàng)建個人的電子商務(wù)網(wǎng)站，并且有網(wǎng)上交易功能。培養(yǎng)學生學著按照企業(yè)崗位規(guī)范進行網(wǎng)站的運營管理和維護，通過真實環(huán)境進行訓練，培養(yǎng)出來的電子商務(wù)學生就是既有理論又能實干的實用型的人才。

[參考文獻]

[1]劉平昌.淮海工學院“三本”育人模式改革探索[J].吉林教育：中小學教學，2011，（3）.

[2]謝國琴.電子商務(wù)課程在獨立學院的教學與研究探索[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2012，（2）.