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        改變世界的移動浪潮

        2013-05-21 14:26:44鄭悅
        IT經(jīng)理世界 2013年9期
        關(guān)鍵詞:塞勒浪潮

        鄭悅

        沒有人可以忽視這股移動浪潮,要是你不做好準備,那只能被這股浪潮沖走。

        看看Facebook最近的動作,你就明白這絕不是危言聳聽!Facebook在4月剛剛發(fā)布的Facebook Home,顯示著社交媒體對移動浪潮的直接回應(yīng)。顯然,F(xiàn)acebook向智能手機進軍意在瞄準移動廣告市場。

        IDC最新的調(diào)查報告《2012 年美國移動廣告市場規(guī)模及供應(yīng)商市場份額》揭示了這一趨勢:,2012年,F(xiàn)acebook、Pandora、Twitter和 Weather Channel 的廣告銷量大增,(除Pandora外)它們?nèi)际菑?2011 年的零銷售額起步。2011 年廣告發(fā)行商控制的美國移動顯示廣告投入為 39% ,而在 2012年,這一數(shù)額一躍升為 52%。而過去幾年,從移動顯示廣告中獲利最為豐厚的是谷歌、千禧傳媒和蘋果等廣告網(wǎng)絡(luò)。

        而這僅僅是開始,IDC負責(zé)娛樂傳媒研究的副總裁 Karsten Weide表示:“我們預(yù)計,今后廣告發(fā)行商還將從移動廣告網(wǎng)絡(luò)手中繼續(xù)奪走更多的市場份額,網(wǎng)絡(luò)商,尤其是獨立網(wǎng)絡(luò)商,正步入一個艱難時期,它們的收入在不斷萎縮,另外它們還不得不與日益強大的廣告發(fā)行商展開競爭。”

        不僅僅是廣告,娛樂、支付、醫(yī)療、教育甚至是我們生活的社會都會因為這一股移動浪潮而發(fā)生著巨大的變化。現(xiàn)在在網(wǎng)上,你的身份證明一般是通過密碼認證的,但是繁多的密碼使得人們常常忘記自己到底設(shè)置了什么。而隨著移動技術(shù)的出現(xiàn),駕照和密碼都會消失——他們將被一系列生物識別技術(shù)取代,它們比密碼更快捷,而且無須記憶。隨著近距離無線通信技術(shù)開創(chuàng)在手機上進行商業(yè)交易的機會,這些新的移動識別技術(shù)將以充分的可靠性,保障人們的交易及數(shù)據(jù)安全。

        邁克爾·塞勒(Michael Saylor)在《移動浪潮:移動智能如何改變世界》一書中描繪了這一變革的每一幕。移動浪潮是由移動網(wǎng)絡(luò)支持的手機軟件所推動的財富浪潮,而構(gòu)成“移動浪潮”的力量將影響企業(yè)、政府、大學(xué)、非營利組織,以及社會的方方面面。

        塞勒幼年時跟隨擔(dān)任空軍軍士長的父親旅居過世界各地的美軍空軍基地。這樣的成長環(huán)境讓人們可以理解他為何會在麻省理工學(xué)院(MIT)同時獲得航空航天工程、自然科學(xué)、科技和社會學(xué)學(xué)位。但是一次體檢發(fā)現(xiàn)的并不嚴重的心臟雜音問題,阻擋了他成為飛行員的夢想。他開始了自己的顧問生涯。計算機學(xué)科背景使他運用計算機模擬模型為所服務(wù)的客戶進行預(yù)測,他為杜邦公司開發(fā)的計算機模型預(yù)測到了該公司在1990年在主要市場將要遇到的衰退。從杜邦公司拿到的第一桶金,幫助他成立了微策略公司(MicroStrategy),這家公司為公司和政府機構(gòu)提供數(shù)據(jù)分析和管理服務(wù),其中包括通過移動應(yīng)用平臺進行的數(shù)據(jù)收集工作,這家公司還制作和銷售社交媒體移動應(yīng)用程序,允許消費者管理并充分利用他們在Facebook上的活動。

        這樣的學(xué)科和產(chǎn)業(yè)背景使得他得以用“深度參與其中而又足以旁觀”的角度發(fā)表自己對移動浪潮的見解。書中認定移動計算是為信息革命帶來突破的“引爆點技術(shù)”。在塞勒看來,信息革命始于在泥板上寫字,并通過印刷機和計算機的發(fā)明在持續(xù)進行著:農(nóng)業(yè)革命把人類從游牧部落變成城市居民,并為諸如希臘和羅馬等大城邦的興起奠定了基礎(chǔ):工業(yè)革命帶來了我們今天所看到的現(xiàn)代機械化經(jīng)濟;接下來,移動革命將改變商業(yè)運作的方式,它將改變整個工業(yè)以及它們所推動的經(jīng)濟。

        一個簡單的例子可以說明這種引爆效果,“如果一個美國人感覺自己病了,你或許可以通過自己的移動設(shè)備聯(lián)系一位在印度的醫(yī)生。他(或)她為你診斷和治療,花費的費用卻只有在美國看醫(yī)生的幾分之一——也許只有5?10美元。”他還建議公辦學(xué)校體制應(yīng)當(dāng)復(fù)興。自治市可以通過解雇工作效率低下的教師的方式削減成本。表現(xiàn)差的教師可以由來自世界任何地方、免費的或者報酬很低的網(wǎng)上指導(dǎo)教師代替。作者認為價格上的下行壓力將會增加競爭,也會給消費者帶來好處(也許你并不認同他的觀點),塞勒只是敏銳地注意到這個事實——他預(yù)測在接下來的5年里,隨著移動辦公(或生活)效率的提高,美國第三產(chǎn)業(yè)會有多達10%的員工(大約是1200萬人)被裁掉。

        這并不是一個悲觀的將來。研究表明,借助互聯(lián)網(wǎng)效率提高帶來的工作崗位減少,每減少一個崗位就會創(chuàng)造出2.6個新崗位。根據(jù)他的推斷,如果移動技術(shù)領(lǐng)域也遵循同樣演變過程的話,那么“移動計算帶來的收益將遠遠大于崗位減少引發(fā)的問題?!北热玟浿埔魳返陌l(fā)行從在商店銷售的物理介質(zhì)的CD,轉(zhuǎn)變?yōu)橐詳?shù)字格式下載就是一個典型例子。產(chǎn)業(yè)模式的變革孕育著新的機會。

        既有的產(chǎn)業(yè)正在或?qū)⒈灰苿永顺敝厮?,比如圖書出版、電影、棋牌游戲、攝影和金融服務(wù)業(yè)。不過更大的影響在于對社會的影響——在肯尼亞,一套稱為M-Pesa的移動支付系統(tǒng)可以讓缺少銀行、ATM機、固定電話和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的邊遠地區(qū)進行商務(wù)活動。那年春天,移動技術(shù)和社交媒體在中東地區(qū)甚至推動了政治變革。

        塞勒不僅為讀者展示了這一變革的精細畫卷,他還洞察地指出了“許多人士已經(jīng)在建議起草電子權(quán)利法草案,而且針對上述權(quán)利建立一個充滿智慧、考慮周全的法律模式的時機早已成熟?!币苿永顺币牟粌H僅是對隱私權(quán)的重新定義,還有對“數(shù)字鴻溝”、壟斷市場、消除腐敗等解決既有社會問題的新機會。這是因為有趣的移動應(yīng)用程序給人們帶來積極心理影響、十幾億人使用的普及率、可以延展個人能力和影響力的軟件給更多的人賦予了同等的權(quán)力、技術(shù)門檻使得競爭更加公平所帶來的道德感??更多的人在遍布移動計算技術(shù)的環(huán)境中成長,他們將移動計算技術(shù)看作日常生活的一部分,人們最平常和重復(fù)的日常生活將被自動化所消滅。

        塞勒認為:“科技是酸性的。釋放科技,它將燒毀在經(jīng)濟、工業(yè)和產(chǎn)品中累積的低效率。它溶解了產(chǎn)業(yè)鏈中多余的環(huán)節(jié),縮短它,減少成本和時間。它刪除了層層中間環(huán)節(jié),并且讓人們看到腐敗??萍嫉乃嵝愿g了所有多余的東西,改造事物,然后只留下能夠承受它的核心和精髓。移動技術(shù)具有非常大的酸性,它已經(jīng)被釋放出來,它也將改變一切?!?/p>

        塞勒認為,移動技術(shù)和社交網(wǎng)絡(luò)的合力將在未來10年提升世界50%國家的國內(nèi)生產(chǎn)總值。它們的影響力將不斷增強,并將最終改變商業(yè)、工業(yè)以及整個經(jīng)濟。對于每一個人而言,在這樣一場革命中,要么成為變化的一部分,要么自動被淘汰出局。我們可以想象的是,在紙張已經(jīng)不再重要的今天,有一天辦公室也不再重要、管理者也不再重要??如果你還是一成不變地用過去的方式工作和生活,那么你將被這個時代淘汰,如同那些數(shù)年來照本宣科講授代數(shù)課的教師會被移動終端上的視頻和教學(xué)工具代替一樣。學(xué)習(xí)和使用新技術(shù),深深地投入到這場變革中來吧,不然你就會像恐龍一樣從這個星球上消失。

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