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        床下有人 等

        2013-05-14 15:24:05
        故事會 2013年5期
        關(guān)鍵詞:傳真機(jī)老客戶指揮棒

        床下有人

        富爾克最近總睡不著覺,總覺得床下有人。

        富爾克找到心理醫(yī)生,哀求道:“我躺在床上時,總感到床下有個人,可是當(dāng)我掀起床單,床下空空如也。于是我干脆搬到床下睡,但我又會感到床上好像有個人。就這樣,我一會兒躺在床上, 一會兒搬到床下……我快要瘋了!”

        醫(yī)生皺著眉說:“你的病很不容易治愈,但你很幸運(yùn)遇到了我,我是治療這方面的專家?!?/p>

        富爾克高興地說:“快告訴我,我需要怎么做?”醫(yī)生說:“在接下來的兩年里,你每周來治療三次,每次一個小時,每小時100美元?!?/p>

        富爾克喊道:“這也太貴了!”

        半年后的一天,醫(yī)生在大街上遇到富爾克,他精神很好。醫(yī)生問:“你為什么沒有再來找我?”

        富爾克笑著說:“你的收費(fèi)太貴了,一次100美元,我肯定破產(chǎn)了。后來,我只花了10美元就治好了病?!?/p>

        醫(yī)生吃驚地說:“不可能,你這是頑固的心理疾病,是怎么治好的?”

        富爾克說:“我請了一個木匠,把4個床腿鋸掉了?!?/p>

        有時候,最了解問題本身的就是自己,能真正解決問題的,也是自己。

        (作者:陳建國;推薦者:張運(yùn)慧)

        三根指揮棒的提醒

        美國有一個年輕人很有音樂才華,二十幾歲就當(dāng)上了樂隊(duì)的指揮。漸漸地,他就忘乎所以起來:我的指揮才能這么出眾,有誰能夠取代我呢?

        有一次排練,大家都已準(zhǔn)備就緒,就等他了。然而他卻發(fā)現(xiàn),自己把指揮棒落在家里了。于是,他連忙叫人回去取。團(tuán)長說:“不必了吧,向樂隊(duì)其他人借一根不就行了?”他覺得很好笑,樂隊(duì)里除了我,別人帶指揮棒干什么?

        出于禮貌,他還是隨口問了一句:“你們誰有指揮棒?”誰知,話音剛落,大提琴手、首席小提琴手和鋼琴手三個人分別掏出了一根指揮棒??吹竭@三根指揮棒,他頓時清醒起來:原來自己并不是什么必不可少的人物,很多人一直都在暗暗努力,時刻準(zhǔn)備取代自己!

        別太把自己當(dāng)回事,優(yōu)勢不靠努力,很快就會被超越。

        (作者:秦 湖;推薦者:張志軍)

        “打屁股”的成功底線

        薩拉在一家辦公設(shè)備公司推銷傳真機(jī),業(yè)績驕人,但她卻為沒能升職而煩躁。主管察覺出她的心思,指著角落里堆放的二十多臺傳真機(jī)說:“這都是其他銷售員退回的產(chǎn)品,大伙兒認(rèn)定賣不出去。如果你能把它們賣出去,我想不會再有人懷疑你的能力?!?/p>

        薩拉毫不猶豫地答應(yīng)了。她找到幾個老客戶幫忙,但老客戶卻發(fā)現(xiàn)它們根本無法傳送、接收文件,于是巧妙地推脫了。薩拉這才知道,這些積壓的產(chǎn)品都是廢品。

        正巧一位老太太找到薩拉,說:“我的兒孫都在異地,有傳真機(jī)就可以跟他們通信,我有二十五個親人在外地,你賣給我二十五臺產(chǎn)品吧?!?/p>

        老太太以為一臺傳真機(jī)只能跟一個親人聯(lián)系,自己本該幫忙糾正誤解,可考慮到做成買賣的重大意義,薩拉說:“這就通知人把產(chǎn)品送來?!?/p>

        十分鐘后,送貨車來了,沒帶來產(chǎn)品,總經(jīng)理卻從車上跳下來。他對薩拉嚴(yán)肅地說:“我早知你的主管安排了這份差事,意在設(shè)陷阱害你,一旦你把報廢的傳真機(jī)賣出,就以欺詐為由把你辭退。我未作阻止,想看看你如何在職責(zé)和道義之間做取舍,結(jié)果你真讓我失望。”薩拉十分懊悔。

        總經(jīng)理又說,“是我讓媽媽假扮客戶來試探你的,除了業(yè)務(wù),我們還有更重要的責(zé)任,就是守住做人的底線?!?/p>

        多年后,薩拉自立門戶,創(chuàng)辦起SPANX塑身產(chǎn)品公司?!癝PANX”意即“打屁股”,薩拉取這個名字,除了為產(chǎn)品做宣傳外,更重要的是提醒自己,要以顧客為重,一旦損害顧客的利益,就將遭致“打屁股”。憑借對經(jīng)商底線的恪守,薩拉大獲成功,躋身“全球億萬富豪榜”。

        守住成功的底線,往往比盲目地向前沖更重要。

        (作者:張小平;推薦者:張?jiān)苹郏?/p>

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