文丨王 艷

(昆山市信息港網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司，江蘇昆山 215301)

從十五大開始，我國就提出三網(wǎng)融合的宏偉目標(biāo)。但在行業(yè)壁壘的限制下，近幾年三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)并未取得突破性進(jìn)展,而三屏融合卻成為亮點(diǎn)。基于此，昆山視聽積極研究三屏融合業(yè)務(wù)，基于已有的視聽網(wǎng)站及移動客戶端，與互動電視平臺融合，尋求在三屏融合方向的新突破。通過多樣的發(fā)布形式，滿足各類細(xì)分用戶的觀看需求，實(shí)現(xiàn)更充分、廣泛的用戶覆蓋，提升昆山廣電整體競爭力。

1 三屏融合

即電腦、電視和手機(jī)三屏合一，利用現(xiàn)有的平臺和資源，以用戶為核心，在三屏間形成視頻應(yīng)用與互動，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的統(tǒng)一，使用戶隨時(shí)隨地享受視聽內(nèi)容的傳遞和互補(bǔ)。

2 解決方案

2.1 系統(tǒng)功能

2.1.1 三屏聯(lián)動、斷點(diǎn)續(xù)看的功能：記錄用戶收看的節(jié)目節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)同一視頻在三終端上自由播放和切換，用戶在任一終端暫停的視頻，可在其他兩終端上從暫停的節(jié)點(diǎn)處繼續(xù)播放。

2.1.2 高效、格式豐富的轉(zhuǎn)碼能力：同一節(jié)目內(nèi)容能依照多個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)布平臺的格式需求分別轉(zhuǎn)碼；具備盡可能高的轉(zhuǎn)碼效率，提高節(jié)目發(fā)布的時(shí)效性。

2.1.3 統(tǒng)一的后臺管理系統(tǒng)和運(yùn)營支撐系統(tǒng)：通過不同的前端發(fā)布系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)三屏內(nèi)容關(guān)聯(lián)展示，提供統(tǒng)一的用戶登錄驗(yàn)證、用戶管理和交流平臺。

2.1.4 良好的跨平臺、多碼流、自適應(yīng)的觀看體驗(yàn)：統(tǒng)一的視頻數(shù)據(jù)管理和播放器代碼管理，支持不同終端的用戶看到相同的節(jié)目，并根據(jù)不同的終端和網(wǎng)絡(luò)條件自動匹配最佳的視頻格式和碼率,實(shí)現(xiàn)帶寬自適應(yīng)和無縫切換，以獲得良好的觀看體驗(yàn)。

2.2 系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)

● 在統(tǒng)一的管理下，節(jié)目制作中心對節(jié)目內(nèi)容進(jìn)行采集、生產(chǎn)和管理，為業(yè)務(wù)運(yùn)營中心提供內(nèi)容支持。

● 發(fā)布運(yùn)營平臺包括發(fā)布平臺和運(yùn)營支撐平臺。前者負(fù)責(zé)面向三屏業(yè)務(wù)的發(fā)布和互動功能。后者包括后臺內(nèi)容管理、用戶管理、廣告發(fā)布管理等功能。

● 傳輸分發(fā)網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)資源的分發(fā)和流媒體服務(wù)器支撐，提供更清晰更高效的視頻服務(wù)。

● 用戶終端包括電腦、手機(jī)和電視屏的展現(xiàn)和服務(wù)。

3 三屏融合的實(shí)現(xiàn)

3.1 三屏聯(lián)動，斷點(diǎn)續(xù)播

用戶在PC、手機(jī)和電視上得到三屏一致性服務(wù)和無縫切換的觀看體驗(yàn)，包括節(jié)目觀看與互動，不受終端切換的影響；在電視上沒看完的內(nèi)容，在PC或手機(jī)上從中斷處繼續(xù)觀看。

互動交流也能跨屏進(jìn)行：PC用戶可與正使用手機(jī)、電視的好友進(jìn)行評論、留言；用戶在PC上的收藏或評論，可在其他兩屏查看。

實(shí)現(xiàn)三屏聯(lián)動、斷點(diǎn)續(xù)看的技術(shù)實(shí)質(zhì)是三種業(yè)務(wù)平臺擁有相同的后臺管理系統(tǒng)和運(yùn)營支撐系統(tǒng)，通過不同的前端發(fā)布系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的展示。

3.1.1 統(tǒng)一內(nèi)容管理

發(fā)布的所有內(nèi)容均以節(jié)目為單位進(jìn)行組織和管理。每個(gè)節(jié)目由節(jié)目id、標(biāo)題、描述、關(guān)鍵字、關(guān)鍵幀、視頻文件組成，以節(jié)目id為唯一標(biāo)識，使得三屏展示的節(jié)目相互關(guān)聯(lián)。

3.1.2 統(tǒng)一用戶信息管理

實(shí)現(xiàn)三屏聯(lián)動、斷點(diǎn)續(xù)播的關(guān)鍵是對各終端的使用具有連續(xù)性，同時(shí)應(yīng)保證各終端用戶登錄數(shù)據(jù)的統(tǒng)一，這勢必要求管理上的統(tǒng)一。因此，用戶管理應(yīng)由統(tǒng)一的用戶管理系統(tǒng)完成，以使不同終端的登錄信息保持一致，為管理提供了方便性，同時(shí)也保證了用戶數(shù)據(jù)的唯一性。

3.1.3 基于服務(wù)總線的三屏聯(lián)動、斷點(diǎn)續(xù)播

三屏業(yè)務(wù)發(fā)布平臺分別與后臺系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，通過后臺管理系統(tǒng)的控制實(shí)現(xiàn)三屏內(nèi)容的關(guān)聯(lián)展示、用戶統(tǒng)一登錄和管理及三屏互動。

三屏融合服務(wù)總線是三屏融合服務(wù)的核心平臺，負(fù)責(zé)三個(gè)發(fā)布平臺的業(yè)務(wù)請求與底層系統(tǒng)間的業(yè)務(wù)邏輯轉(zhuǎn)換，把各系統(tǒng)負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)邏輯服務(wù)和各發(fā)布平臺的數(shù)據(jù)組織功能集中到總線完成，底層系統(tǒng)只需統(tǒng)一發(fā)布服務(wù)接口。

這種服務(wù)總線架構(gòu)使各業(yè)務(wù)發(fā)布平臺與后臺服務(wù)處于松耦合關(guān)系，具備了強(qiáng)擴(kuò)展能力，未來服務(wù)的更改只需在服務(wù)總線增加業(yè)務(wù)邏輯和組織方式，降低了開發(fā)和實(shí)施難度。

3.1.4 三屏聯(lián)動、斷點(diǎn)續(xù)播的操作

發(fā)布運(yùn)營平臺的媒體處理中心處理具體節(jié)目的相關(guān)信息，如結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中添加視頻名稱、簡介、節(jié)目標(biāo)識、斷點(diǎn)等相關(guān)數(shù)據(jù)；發(fā)布運(yùn)營平臺的模板適配平臺根據(jù)電視、電腦、手機(jī)屏幕的大小，形成三個(gè)不同的模板。發(fā)布運(yùn)營平臺將這些信息統(tǒng)一處理后形成的碼流通過分發(fā)平臺下發(fā)，推送到三個(gè)終端。這樣就實(shí)現(xiàn)了同一節(jié)目在三個(gè)終端的收看。若一個(gè)終端的節(jié)目暫停，用戶信息、節(jié)目信息及斷點(diǎn)信息立刻傳送給其它兩終端。

數(shù)字電視用戶需購買“視頻點(diǎn)播”節(jié)目套餐，寬帶用戶與手機(jī)用戶需登錄昆山視聽網(wǎng)（www.ksntv.com.cn）或昆山視聽移動客戶端（已有iphone、ipad、安卓版本），注冊后，即可登錄進(jìn)行視頻點(diǎn)播。用戶在任一終端暫停節(jié)目，三種收看方式間切換時(shí)，不需快進(jìn)到已收看的時(shí)段，就會自動無縫續(xù)播。比如通過電視觀看大片時(shí)，突然有事要外出，這時(shí)就可暫停播放，換用手機(jī)繼續(xù)收看，到了目的地還可用電腦繼續(xù)看。但目前三屏聯(lián)動只限于點(diǎn)播節(jié)目。

系統(tǒng)支持對PC、IPAD、IPHONE、Android終端用戶認(rèn)證進(jìn)行統(tǒng)一用戶管理。用戶瀏覽節(jié)目時(shí)可在不同的終端對節(jié)目進(jìn)行實(shí)時(shí)互動。

3.2 多碼率自適應(yīng)

根據(jù)用戶需求開發(fā)出多碼流自適應(yīng)功能，具有統(tǒng)一的視頻數(shù)據(jù)管理和播放器代碼管理，能支持不同終端的用戶看到相同的節(jié)目信息，并根據(jù)不同的用戶終端和實(shí)際網(wǎng)絡(luò)帶寬條件自動匹配最佳的視頻格式和碼率,實(shí)現(xiàn)帶寬自適應(yīng)和無縫切換，讓用戶獲得良好的觀看體驗(yàn)。

4 結(jié)束語

隨著市場需求的演進(jìn)，用戶對內(nèi)容服務(wù)的需求越來越高，從滿足于電視、電腦、移動終端等單一割裂渠道升級為希望隨時(shí)隨地獲取需要的任何內(nèi)容。

在此背景下，昆山視聽利用互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、移動通信網(wǎng)等通信傳播手段，將內(nèi)容同步在各終端（電腦、手機(jī)、電視）投放播出，同時(shí)給用戶提供三個(gè)終端間內(nèi)容收看無縫切換的功能。通過多樣的發(fā)布形式，滿足各類細(xì)分用戶的觀看需求，并可實(shí)現(xiàn)更充分、廣泛的網(wǎng)絡(luò)用戶覆蓋，與傳統(tǒng)電視業(yè)務(wù)形成互補(bǔ)，提升昆山廣電整體競爭力。

[1] 陶世明。三網(wǎng)融合與新媒體發(fā)展。廣播電視信息，2010（10）

[2] 孔彬。三網(wǎng)融合下互動新媒體業(yè)務(wù)發(fā)展模式研究。中國數(shù)字電視，2012(9)