□ 梅 陽
近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,文化傳播進(jìn)入了微時(shí)代。微博、微信、微刊走進(jìn)我們的生活,沖擊著傳統(tǒng)的印刷業(yè)以及人們的閱讀習(xí)慣。傳統(tǒng)科技期刊作為一種紙質(zhì)媒介,也不可避免地受到微傳媒的沖擊。
微信是騰訊公司于2011年1月推出的一個(gè)為智能手機(jī)提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序。自推出后,用戶數(shù)量高速增長,截至2013年10月,微信的用戶數(shù)量已經(jīng)超過了6億,每日活躍用戶1億。為利用這一平臺進(jìn)行雜志品牌的輔助宣傳與推廣,《施工技術(shù)》雜志自2013年2月申請了微信公眾賬號,即官方微信,目前發(fā)送微信近150條,擁有粉絲5000余個(gè)。
經(jīng)過近10個(gè)月的實(shí)踐,我們認(rèn)為傳統(tǒng)科技期刊建立微信公眾賬號的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1.傳播時(shí)效性強(qiáng)。傳統(tǒng)科技期刊從收集稿件到印刷發(fā)行,往往要經(jīng)歷2~3個(gè)月或更長時(shí)間,而1條微信從編輯策劃到最終發(fā)出,僅需幾個(gè)小時(shí),信息時(shí)效性非常強(qiáng)。
2.發(fā)送成本低。目前,微信對發(fā)送端是不收費(fèi)的,也就是說,雜志社可以利用微信公眾賬號免費(fèi)發(fā)送各種信息。
3.信息反饋更直觀。微信有相對完善的后臺數(shù)據(jù)功能,能提供可視化的數(shù)據(jù)分析,可以反饋該條微信發(fā)布7天內(nèi)的信息數(shù)據(jù),包括:送達(dá)人數(shù);圖文頁閱讀人數(shù)、次數(shù)、圖文轉(zhuǎn)化率;原文頁閱讀人數(shù)、次數(shù)、原文轉(zhuǎn)化率;分享轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)、次數(shù)等。
4.社會(huì)效益顯著。作為傳統(tǒng)科技期刊,及時(shí)推出微信,搶占微傳媒先機(jī),既做到了與時(shí)俱進(jìn)、彰顯品牌實(shí)力,又能為讀者提供增值服務(wù),社會(huì)效益顯著。
5.經(jīng)營潛力巨大。隨著微信粉絲的增加,傳播效果的增強(qiáng),雜志社可以逐步探索和挖掘微信的經(jīng)營潛力。
圖文轉(zhuǎn)化率是評價(jià)微信公眾賬號質(zhì)量的金標(biāo)準(zhǔn)。圖文轉(zhuǎn)化率=圖文閱讀人數(shù)/送達(dá)人數(shù)。圖文閱讀人數(shù)指一共有多少人讀了這條微信,包含非粉絲群體;送達(dá)人數(shù)指將該條微信推送給了多少人,即現(xiàn)階段有多少粉絲。圖文轉(zhuǎn)化率的高低一定程度上反映了微信的一級受眾(即粉絲)愿不愿意閱讀并主動(dòng)傳播這條微信。在推送到達(dá)率接近100%的情況下,一級受眾的圖文打開率和圖文分享率直接決定了后續(xù)傳播的可能性。
微信內(nèi)容可以是文字、圖片,乃至音頻、視頻等。作為科技期刊,目前我們基本上采取的是圖文并茂的形式,以下介紹幾個(gè)典型案例。
案例1:CCTV主樓施工技術(shù)圖片精選
(1)新聞背景:2013年11月7日晚,世界高層建筑學(xué)會(huì)“2013年度高層建筑獎(jiǎng)”評選在美國芝加哥揭曉,中央電視臺新址大樓獲得最高獎(jiǎng)——全球最佳高層建筑獎(jiǎng)。
(2)微信內(nèi)容:新聞發(fā)布后,編輯第一時(shí)間策劃了微信專題,并從《施工技術(shù)》雜志2006~2010年間刊登過的有關(guān)CCTV題材的文章中,精選了部分工程圖片,每張圖片后附論文題目、刊登期數(shù)及關(guān)鍵技術(shù)介紹,使讀者更直觀地感受CCTV大樓新技術(shù)帶來的獨(dú)特魅力。
(3)圖文分析:微信數(shù)據(jù)分析如圖1所示。
圖1 CCTV主樓施工技術(shù)圖片精選數(shù)據(jù)分析
(4)體會(huì):本案例所示微信的目的很明確,就是要宣傳雜志,擴(kuò)大雜志影響力。通過結(jié)合行業(yè)新聞巧妙策劃內(nèi)容,做到了雜志信息資源的二次歸納和利用,以圖片和言簡意賅地介紹吸引讀者,使讀者了解核心技術(shù)資訊,并提供詳細(xì)的閱讀指向,讀者可以根據(jù)自身需求去尋找相應(yīng)期數(shù)的雜志進(jìn)行深度閱讀。類似案例還有《武漢中心關(guān)鍵施工技術(shù)介紹》(圖文轉(zhuǎn)化率27.7%)、《[金獎(jiǎng)?wù)撐腯大截面異形型鋼混凝土柱施工技術(shù)》(圖文轉(zhuǎn)化率20.94%)等。
案例2:看看美國是怎么控制工程質(zhì)量的?
(1)新聞背景:工程質(zhì)量是每個(gè)施工企業(yè)都關(guān)心的問題,工程質(zhì)量的監(jiān)管和質(zhì)量通病的解決始終是行業(yè)內(nèi)的熱點(diǎn)問題。
(2)微信內(nèi)容:轉(zhuǎn)載自微刊《施工就那么點(diǎn)事》,介紹了美國施工現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)。其中特別提到,美國聯(lián)邦、州和地方政府的代表要對工地視察或被派駐工地。這些觀察員和檢查人員負(fù)責(zé)確定該工地是否遵守規(guī)范和法律、是否遵守有關(guān)機(jī)構(gòu)的規(guī)章和法規(guī)。此做法立即引起了國內(nèi)同行的關(guān)注,紛紛轉(zhuǎn)發(fā)該條微信。
(3)圖文分析:微信數(shù)據(jù)分析如圖2所示。
圖2 《看看美國是怎么控制工程質(zhì)量的?》數(shù)據(jù)分析
(4)體會(huì):本案例所示微信,是圍繞行業(yè)內(nèi)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,轉(zhuǎn)載或刊登原創(chuàng)性文章,吸引受眾關(guān)注。該微信的圖文轉(zhuǎn)化率很高,達(dá)到108.8%,可以說是策劃非常成功的一條微信。
案例3:建設(shè)行業(yè)云計(jì)算專題
(1)新聞背景:2013年11月13日,廣聯(lián)達(dá)軟件股份有限公司召開云戰(zhàn)略新聞發(fā)布會(huì),推出建設(shè)領(lǐng)域首個(gè)云業(yè)務(wù)。
(2)微信內(nèi)容:雜志社作為新聞發(fā)布會(huì)特邀媒體,派員參加發(fā)布會(huì)并策劃了本期微信專題。通過3條原創(chuàng)性新聞,以簡單生動(dòng)的方式向受眾普及了什么是“云計(jì)算”,云時(shí)代施工企業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)等(見圖3)。
圖3 建設(shè)行業(yè)云計(jì)算專題首頁
(3)圖文分析:該專題3條微信的圖文轉(zhuǎn)化率平均接近20%。
(4)體會(huì):通過此案例,我們首次嘗試了微信營銷。通過給廣聯(lián)達(dá)軟件股份有限公司策劃新聞專題,取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益。
要想讓更多的人知道并訂閱微信,除了內(nèi)容策劃外,微信的推廣也非常重要。目前我們主要利用了以下幾種推廣渠道。
1.雜志推廣。在雜志的封底、版權(quán)頁上刊登微信二維碼。在雜志正文“補(bǔ)白”位置宣傳微信并介紹其關(guān)注辦法。
2.員工推廣。要求雜志社員工在日常工作中時(shí)刻注意宣傳微信,在個(gè)人的郵件簽名及名片上添加微信二維碼。同時(shí),也鼓勵(lì)大家積極轉(zhuǎn)發(fā)官方微信至朋友圈內(nèi),利用個(gè)人的行業(yè)專家、讀者、作者朋友圈最大范圍地傳播。
3.活動(dòng)推廣。在雜志社主辦或派員參與學(xué)術(shù)活動(dòng)時(shí),在會(huì)場外張貼或擺放微信的宣傳資料;或者通過添加微信即可贈(zèng)送雜志等促銷手段,提高微信的關(guān)注度,增加粉絲數(shù)量。
4.其他渠道。通過雜志官方網(wǎng)站、手機(jī)報(bào)、微博、微刊等現(xiàn)代化傳播渠道推廣宣傳。
正如微信官網(wǎng)上所說,“微信,是一種生活方式”。憑借手機(jī)上網(wǎng)人群的快速增長及騰訊的海量用戶,微信這種新興傳媒迅速滲透至各行各業(yè),進(jìn)入人們的生活。作為傳統(tǒng)科技期刊,只有順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢,抓住機(jī)遇,搶占市場,大力發(fā)展組合傳媒,才能使其生命力更旺盛。
[1]如何提高微信訂閱號的圖文轉(zhuǎn)化率?[DB/OL].http://www.socialbeta.com/articles/wechat-marketing-official-account-01-2013.html.
[2]古福.微信的商業(yè)化藍(lán)圖[DB/OL].http://cn.mag.cnyes.com/Content/20121227/34d3688fe34f471e8be217ce37623d42.shtml.